اجتمع فريق المقر الرئيسي TSplus المتزايد باستمرار الأسبوع الماضي لتقديم ومناقشة والتعاون في مشاريع البرامج الحالية والمستقبلية. تعمل الشركة الفرنسية للتكنولوجيا الناشئة على توسيع تواجدها بسرعة في قارات أخرى وتظهر نتائج إيجابية.
وزارة الداخلية وسوق B2B لتكنولوجيا المعلومات: مزيج ناجح
دومينيك بينوا، مؤسس ورئيس TSplus ، افتتح الاجتماع الذي استمر يومين في أوبرا هيلتون في باريس. يعد اجتماع المقر السنوي حدثًا أساسيًا للجميع في TSplus ، خاصة بعد عامين من قيود COVID التي أبقتهم منفصلين. دار حديثه حول فكرة مركزية تحدد بشكل مثالي روح الشركة: واحد للجميع والجميع للواحد.
TSplus مبني على نموذج أعمال محدد للغاية يكافئ الشركة بالنمو المستدام منذ تأسيسها في عام 2007. يعمل جميع الموظفين عن بُعد من المنزل أو المكاتب المشتركة ، وتتم المبيعات عبر الإنترنت بفضل شبكة عالمية تضم أكثر من 5000 بائع برامج.
وقد أتاح هذا الهيكل توفيرًا كبيرًا في التكاليف في الطاقة ، والمساحات المكتبية ، ووقت التنقل ، والخدمات اللوجستية ، والتوزيع ، والتسويق ، إلخ. علاوة على ذلك ، فإنه يمنح الموظفين الحرية والاستقلالية في عملهم ، مما يجعل الجميع سعداء.
كيف يتماسك كل شيء معًا ويحقق نتائج ناجحة بشكل أفضل؟ يبدأ الأمر بقيادة الشركة التي تغرس شعورًا قويًا بالانتماء في العمل من خلال معاملة كل مجند كعضو ذي قيمة في عائلة TSplus. أضف إلى هذا المزيج المسؤوليات الفردية المهمة ، والمشاريع الطموحة ، والمشاركة المجزية في النتائج ، مما يجعل شركة برمجيات حديثة ومبتكرة جاهزة لغزو العالم!
بناءً على هذه الأصول الفريدة ، يمكن لـ TSplus إطلاق برامج جديدة كل عام ودخول أسواق جديدة وفتح مكاتب جديدة.
ملاحظات العملاء في جوهر عمليات تطوير البرامج TSplus
هذا العام مرة أخرى ، كان مطورو TSplus منشغلين في تحسين المنتجات الحالية وإصدار منتجات جديدة بناءً على تعليقات العملاء وطلباتهم. خضعت المنتجات الرئيسية - TSplus Remote Access و TSplus Advanced Security - لعملية إعادة تصميم كاملة لتقديم إصدارات جديدة رئيسية مع إعدادات حديثة وأوضاع LITE: واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام لمساعدة المستخدمين لأول مرة على الاستفادة من الميزات الأكثر فائدة من المنتجات.
في غضون ذلك ، تم إدخال أكثر من 110 تغييرًا تحت الغطاء إلى Remote Access لتحسين الأمان وتوافق Windows وسهولة الاستخدام وإدارة الشبكة بينما تلقى Advanced Security قاعدة بيانات أكبر وأكثر قوة لتحسين السرعة والاستجابة.
كان الجهد الأكثر أهمية هو الترقية إلى Remote Access مدير مزرعة، والذي يوفر الآن أداة مبسطة ومركزية لإدارة ومزامنة جميع خوادم التطبيقات في المزرعة.
فيما يتعلق بالمنتجات الجديدة ، استمر TSplus في تطوير TSplus Remote Support ، وهو جهاز تحكم عن بعد في Windows وبرنامج مشاركة الشاشة لاستكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر وإصلاحها عن بُعد. يتمتع المنتج بنقاط بيع رائعة مقارنة بالمنافسين: أسعار جذابة لكل وكيل ، واتصال سهل ، وواجهة ذكية لإدارة فريق الدعم وأجهزة الكمبيوتر غير المراقبة.
في الآونة الأخيرة ، أصدر مطور البرامج إصدارًا جديدًا تمامًا من Server Genius ، وهو أداة مراقبة الخادم وإعداد التقارير. أعيد بناؤه من الصفر ، ويسمى الآن TSplus Server Monitoring. توفر الواجهة الجديدة طريقة سريعة للوصول إلى البيانات والتقارير المفيدة حول صحة الخادم وموقع الويب وتصديرها للطباعة أو الإرسال عبر البريد الإلكتروني لإعداد التقارير المنتظمة وجدولة ميزانية تكنولوجيا المعلومات.
بناءً على ملاحظات العملاء ، ستستمر جميع منتجات TSplus في التطور ويتم التخطيط بالفعل لإجراء تغييرات كبيرة: قريبًا ، سيستفيد مستخدمو Advanced Security من أنواع جديدة من حماية الشبكة ، بينما سيستمتع وكلاء الدعم بإصدار جديد تمامًا من Remote Support والذي سيكون أكثر كفاءة في الإعداد وأسهل في الاستخدام.
استثمار عميق في تحسين تجربة الشراء
لقد مكّن برنامج 2022 TSplus من متابعة وإنهاء العديد من التحسينات في التجربة عبر الإنترنت وعملية الشراء. بدءًا من موقع tsplus.net الذي حصل على ملف صفحة المتجر، بأسعار وإصدارات جديدة. تم تبسيط نطاق البرامج TSplus بإصدارات أقل واقتراح bundles لشراء المنتجات معًا بسعر مثير للاهتمام.
أصبح مسار تقديم الطلبات واستلام التراخيص أسرع من أي وقت مضى ، مما يوفر الوقت لصانعي القرار. وبنفس الروح ، تم تحديث مظهر الموقع الرئيسي لجعل التنقل أسهل والمعلومات أكثر وضوحًا ، بما يتناسب مع معايير توقعات زوار اليوم. يسير بنفس الطريقة مع موقع الويب الخاص بكل منتج ، والذي يستهدف سوقًا مختلفًا ومحددًا:
- www.tsplus-remoteaccess.com لخوادم Remote Desktop والتطبيقات
- www.tsplus-remotework.com للمكتب المنزلي و Remote Workers
- www.tsplus-advancedsecurity.com للأمن السيبراني
- www.tsplus-remotesupport.com للتحكم عن بعد بجهاز الكمبيوتر
- www.tsplus-servermonitoring.com للاستعانة بمصادر خارجية لإدارة تكنولوجيا المعلومات
بالطبع ، فإن الجهد المستمر لفريق الدعم للحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة ما بعد البيع من خلال التوظيف محليًا والاستثمار في أدوات الجودة هو أيضًا عامل من عوامل رضا العملاء. لقد جلب هذا العام العديد من المراجعات الرائعة لـ TSplus، على متصفح الجوجل وغيرها من مواقع المقارنة المعروفة.
TSplus برنامج يعمل على المركز الأول
كل هذه الاستثمارات والاستراتيجيات الذكية تؤتي ثمارها. زادت مبيعات المقر الرئيسي TSplus بمقدار 9% في عام 2022 ، و 30% في المناطق. تم افتتاح مكتبين فرعيين جديدين في الهند وجمهورية التشيك. انضم العديد من الموظفين إلى صفوف شركة البرمجيات.
بالنظر إلى المستقبل ، ستراهن مشاريع التطوير على نماذج AI و SaaS. سيتم دعم المبيعات الدولية من خلال الوثائق المحلية والتعلم الإلكتروني والمزيد من العلاقات الشخصية مع العملاء.
لتصبح موزع TSplus محليًا رسميًا ، اتصل بـ sales@tsplus.net
قم بتنزيل أي من برامج TSplus وجربها
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB