Представляем TSplus Remote Support V2, доступную альтернативу TeamViewer для малого и среднего бизнеса.

TSplus Group, мировая компания-разработчик программного обеспечения для удаленного доступа, выпустила вторую версию своего новейшего продукта: TSplus Remote Support Программное обеспечение позиционируется как экономичная и удобная альтернатива TeamViewer для более эффективного обслуживания малых компаний с ограниченными бюджетами ИТ.

Ответ на вызов МСП с ограниченным бюджетом на рынке удаленной поддержки рабочего стола

Для неотложного внутреннего обслуживания ИТ, устранения неполадок у внешних клиентов или удаленной помощи и обучения через совместный доступ к экрану, TSplus Remote Support отвечает потребностям малых и средних предприятий с ограниченным бюджетом на ИТ. Как говорит Адриен Карбонн, главный технический директор TSplus:

Remote Support делает именно то, что нужно бизнесу в плане удаленной поддержки по доле стоимости альтернативных решений.

Adrien Carbonne, главный технический директор TSplus Твит

Действительно, программа не добавляет ничего излишнего; ее функционал хорошо продуман и легок в использовании. Например, сотрудник службы поддержки легко может запросить доступ к удаленному компьютеру клиента через уникальную ссылку для обмена. После одного щелчка клиента соединение устанавливается. Точно так же функция неуправляемого доступа позволяет клиентам предоставлять доступ к своему компьютеру, не находясь на месте, когда сотрудники службы поддержки занимаются устранением их проблемы.

На фронт цены, TSplus предлагает уникальную модель постоянной лицензии, начиная с $250 за 5 агентов поддержки и неограниченное количество клиентов. Предприятия приобретают необходимое количество лицензий для своих агентов поддержки и избавляются от лишних ежемесячных абонентских платежей. В целом, освежающе. Альтернатива TeamViewer .

Простое программное обеспечение - все функции разработаны для удовлетворения потребностей малого и среднего бизнеса.

TSplus Remote Support можно определить как безопасный и простой в использовании инструмент для совместного использования экрана Windows через браузер и удаленного управления. Он поставляется с хорошо продуманными функциями, чтобы удовлетворить потребности малых и средних предприятий, без лишних сложностей, включая следующее:

Доступ без присмотра

При настройке неуправляемого доступа командам поддержки легко получить доступ к ПК конечного пользователя, даже если конечный пользователь не находится у своего компьютера, что позволяет проводить поддержку, обслуживание и устранение неполадок без траты времени на стороне клиента.

Self-hosted для конфиденциальности данных и безопасности.

В отличие от своих альтернатив, TSplus Remote Support размещается в офисе или в облаке на одном компьютере или сервере под управлением Windows, что максимизирует безопасность. Компьютер или сервер становится ретранслятором и веб-интерфейсом для агентов и конечных пользователей. TSplus Remote Support безопасно обеспечивает удаленные подключения с помощью уникального URL, доступного из веб-портала Remote Support, ограничивая контроль над всем процессом подключения корпоративным администратором.

На основе браузера

Весь система удаленной поддержки основана на браузере благодаря простому плагину для браузера, что позволяет неспециалистам легко использовать инструмент без обучения.

Простая конфигурация

Простые варианты настройки сети позволяют администраторам установить и запустить TSplus Remote Support за несколько минут. После приглашения агентов поддержки они могут легко начать соединение с клиентами.

1-клик подключение

Для установления соединения с удаленным клиентом агентам поддержки просто нужно сгенерировать уникальную ссылку для подключения через административный портал и отправить ее клиенту. Как только пользователь нажмет, соединение будет установлено. Не требуются никакие специальные идентификаторы или пин-коды.

Для изучения всех функциональных возможностей TSplus Remote Support, посетите наш сайт .

Бесплатная пробная версия и команда поддержки для помощи малому и среднему бизнесу и партнерам по перепродаже начать работу

С более чем 15-летним опытом работы в отрасли удаленного доступа, обслуживая более 500 000 компаний по всему миру с их флагманским программным обеспечением "Remote Access", TSplus не является незнакомцем в продажах и технической поддержке. Чтобы помочь конечным клиентам и партнерам по перепродаже начать работу с их программными продуктами, компания предлагает бесплатные пробные версии и специализированную службу поддержки.

Бесплатная пробная версия TSplus Remote Support доступна для загрузки здесь.