Δωρεάν Λογισμικό Απομακρυσμένης Πρόσβασης: Πραγματικά Κόστη

Εισαγωγή

Το δωρεάν λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης μπορεί να είναι μια ελκυστική επιλογή για τη μείωση των δαπανών IT, ειδικά όταν οι απαιτήσεις είναι περιορισμένες και υπάρχει διαθέσιμη εσωτερική εμπειρία. Ωστόσο, μια άδεια μηδενικού κόστους δεν σημαίνει απαραίτητα μια υπηρεσία μηδενικού κόστους. Αυτό το άρθρο εξετάζει τις διαφορετικές έννοιες του "δωρεάν", τα λειτουργικά κόστη που σχετίζονται με το λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης και πώς οι ομάδες IT μπορούν να αξιολογήσουν ρεαλιστικά το συνολικό κόστος.

Τι Σημαίνει Να Έχεις Ένα “Δωρεάν” Λογισμικό Απομακρυσμένης Πρόσβασης;

Το δωρεάν λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης καλύπτει μια ευρεία γκάμα προϊόντων. Ο όρος "δωρεάν" περιλαμβάνει μια ποικιλία επιλογών αδειοδότησης, ανάπτυξης και υποστήριξης.

Πριν συγκρίνουν τις τιμές, οι ομάδες IT θα πρέπει να καθορίσουν τι ακριβώς συνιστά μια δωρεάν λύση.

Η φράση “remote access” καλύπτει μια σειρά από διαφορετικές πλατφόρμες. Μια δωρεάν εργαλείο υποστήριξης απομακρυσμένα που επιτρέπει περιστασιακή πρόσβαση σε συστήματα δεν είναι το ίδιο με μια λύση τελικού χρήστη για κεντρική πρόσβαση σε Windows και εφαρμογές.

Οι ομάδες IT θα πρέπει να προσδιορίσουν τι χρειάζονται για να αποκτήσουν πρόσβαση πριν εξετάσουν το κόστος. Η απομακρυσμένη υποστήριξη, η πρόσβαση σε σταθμούς εργασίας και οι εφαρμογές ή επιφάνειες εργασίας πολλαπλών χρηστών απαιτούν διαφορετικές επιλογές υποδομής και εργαλεία διαχείρισης. Μια συγκεκριμένη λύση μπορεί να είναι δωρεάν για έναν σκοπό αλλά ασύμβατη για έναν άλλο.

Δωρεάν μοντέλο	Τι είναι δωρεάν;	Τι μπορεί να κοστίσει ακόμα χρήματα ή χρόνο;
Δωρεάν για προσωπική χρήση	Ιδιωτικές, μη εμπορικές συνδέσεις	Εμπορική άδεια όταν χρησιμοποιείται για εργασία
Ελεύθερη έκδοση	Βασική λειτουργικότητα σύνδεσης	Προηγμένη διαχείριση, χρήστες, συσκευές ή επιχειρηματικά χαρακτηριστικά
Ανοιχτού κώδικα	Άδεια λογισμικού και συχνά πρόσβαση στον πηγαίο κώδικα	Φιλοξενία, ανάπτυξη, συντήρηση και υποστήριξη
Ενσωματωμένα εργαλεία λειτουργικού συστήματος	Λειτουργία πελάτη ή λειτουργία λειτουργικού συστήματος	Υποδομή διακομιστή, δικτύωση και επιπλέον αδειοδότηση
Αυτοφιλοξενούμενο δωρεάν λογισμικό	Κύριος διακομιστής ή εφαρμογή απομακρυσμένης πρόσβασης	Φιλοξενία, πιστοποιητικά, αντίγραφα ασφαλείας, ενημερώσεις και διαχείριση

Αυτές οι διαφορές είναι σημαντικές διότι το δωρεάν δεν μπορεί ποτέ να σημαίνει δωρεάν για εμπορική χρήση, δωρεάν για ανάπτυξη ή ακόμη και δωρεάν για λειτουργία.

Ένας εμπορικός προμηθευτής μπορεί να προσφέρει μια δωρεάν έκδοση για προσωπική χρήση, αλλά να χρεώνει για άδεια αν το λογισμικό χρησιμοποιείται για πρόσβαση σε εταιρικό δίκτυο ή για παροχή υποστήριξης πελατών. Ένα ίδρυμα ανοιχτού κώδικα μπορεί να επιτρέπει τη χρήση του προϊόντος του για επιχειρηματικούς σκοπούς χωρίς άδεια λογισμικού, αλλά να απαιτεί από τον οργανισμό να φιλοξενεί και να διατηρεί την πλατφόρμα ο ίδιος.

Το κόστος και στις δύο περιπτώσεις μεταφέρεται σε ένα διαφορετικό στοιχείο. Μπορεί είτε να γίνει λειτουργικό κόστος είτε κεφαλαιακή επένδυση.

Ποιόι είναι οι πραγματικοί κόστος ενός δωρεάν λογισμικού Remote Access;

Μια χρήσιμη προσέγγιση για την εκτίμηση της αξίας των λύσεων απομακρυσμένης πρόσβασης είναι να εξετάσουμε τα κόστη πέρα από την τιμή απόκτησης του λογισμικού.

Μπορεί να συνοψιστεί σε αυτόν τον απλό τύπο:

Πραγματικό κόστος = λογισμικό + εργασία IT + υποδομή + ασφάλεια + διαχείριση + υποστήριξη + χρόνο διακοπής + μετανάστευση

Ανάλογα με την επιλεγμένη επιλογή, ορισμένες από αυτές τις κατηγορίες μπορεί να αποδειχθούν εκπληκτικά φθηνές. Στην περίπτωση μιας "δωρεάν" λύσης, η εξοικονόμηση στη άδεια λογισμικού μπορεί να επηρεάσει τον προϋπολογισμό για υποδομές και λειτουργίες IT. Το θέμα δεν είναι να προσπαθήσουμε να αποδείξουμε ότι το δωρεάν λογισμικό δεν είναι φθηνό.

Αντίθετα, η προσοχή εστιάζεται στην κατανόηση του τι αποκτάται χωρίς κόστος και τι θα πρέπει ακόμα να παρέχεται από την εταιρεία που θα επιβαρυνθεί με έξοδα.

Καλύπτει η Δωρεάν Άδεια τη Χρήση για την Επιχείρησή σας;

Η πρώτη σκέψη κατά την ανάλυση του κόστους είναι η αδειοδότηση, καθώς το "δωρεάν" μπορεί να περιγράφει την επιτρεπόμενη χρήση αντί για την τιμή.

Ορισμένες παραλλαγές προϊόντων απομακρυσμένης πρόσβασης προσφέρουν μια δωρεάν έκδοση για ιδιωτική ή μη εμπορική χρήση μόνο. Οι συνδέσεις εργασίας, η υποστήριξη πελατών ή οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες IT ενδέχεται να μην πληρούν τις προϋποθέσεις.

Μια τεχνικά κατάλληλη λύση μπορεί επομένως να είναι εμπορικά ακατάλληλη για την προοριζόμενη περίπτωση χρήσης.

Αυτό είναι σημαντικό, καθώς η αναγνώριση της περιοριστικής πολιτικής μετά την υιοθέτηση μπορεί να επιφέρει απρόβλεπτα κόστη. Ο οργανισμός μπορεί να υποχρεωθεί να αγοράσει εμπορικές άδειες, να αντικαταστήσει το λογισμικό, να επαναδιαμορφώσει τα τερματικά ή να εκπαιδεύσει το προσωπικό για να χρησιμοποιήσει μια εναλλακτική λύση.

Αντί να ρωτάτε:

Μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε αυτό χωρίς να πληρώσουμε;

Οι ομάδες IT θα πρέπει να ρωτήσουν:

“Έχουμε δικαίωμα να χρησιμοποιούμε αυτό το λογισμικό για αυτόν τον συγκεκριμένο επιχειρηματικό σκοπό χωρίς να πληρώσουμε;”

Αυτή η ερώτηση θα πρέπει να γίνει πριν από την ανάπτυξη.

Πόσο χρόνο καταναλώνει ο διαχειριστής το “Δωρεάν”;

Ο χρόνος του διαχειριστή είναι συχνά η μεγαλύτερη δαπάνη που δεν θα εμφανιστεί σε ένα τιμολόγιο λογισμικού.

Μια απομακρυσμένη σύνδεση μπορεί να είναι απλή, αλλά υπάρχουν εγκαταστάσεις τερματικών, παροχή χρηστών, κανόνες τείχους προστασίας, αλυσίδες πιστοποιητικών, ενημερώσεις, έλεγχος πρόσβασης, αντιμετώπιση προβλημάτων, τεκμηρίωση και παρακολούθηση που πρέπει να εκτελούνται για να λειτουργεί αποτελεσματικά μια υπηρεσία απομακρυσμένης πρόσβασης.

Ένα έμπειρο τμήμα IT με αυτοματοποίηση ήδη σε εφαρμογή μπορεί να χρειαστεί να καταβάλει πολύ λίγη προσπάθεια για να προσαρμόσει αυτές τις εργασίες. Έτσι, μια αυτοφιλοξενούμενη ή ανοιχτού κώδικα λύση μπορεί να είναι εξαιρετικά οικονομικά αποδοτική.

Υπάρχει διαφορετικός υπολογισμός για ένα λιτό τμήμα IT. Εάν οι διαχειριστές ξοδεύουν ώρες κάθε εβδομάδα ρυθμίζοντας τερματικά, διατηρώντας υποδομές ή επιλύοντας προβλήματα που το λογισμικό θα μπορούσε να διαχειριστεί αυτόματα, μπορεί να είναι πιο ακριβό από τα τέλη άδειας.

Ο δείκτης που έχει σημασία δεν είναι ο αριθμός των χαρακτηριστικών που προσφέρονται δωρεάν.

Είναι το ποσό της IT εργασίας που απαιτείται για να υποστηρίξει την απαιτούμενη υπηρεσία.

Ποια υποδομή απαιτεί το λογισμικό;

Το ίδιο ισχύει και για το δωρεάν λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης, το οποίο μπορεί να απαιτεί υποδομή που δεν είναι δωρεάν.

Ανάλογα με την αρχιτεκτονική, η απομακρυσμένη πρόσβαση μπορεί να περιλαμβάνει διακομιστές, πύλες, VPN, υπηρεσίες αναμετάδοσης, πιστοποιητικά, ρυθμίσεις DNS, κανόνες τείχους προστασίας ή συστήματα αντιγράφων ασφαλείας.

Υπηρεσίες Απομακρυσμένης Επιφάνειας Εργασίας Microsoft είναι ένα καλό παράδειγμα. Ενώ η ύπαρξη ενός πελάτη RDP δεν σας δίνει αυτόματα ένα πλήρες περιβάλλον απομακρυσμένης πρόσβασης Windows Server πολλαπλών χρηστών. Μια ανάπτυξη Υπηρεσιών Απομακρυσμένης Επιφάνειας Εργασίας απαιτεί υποδομή πλευράς διακομιστή και κατάλληλη αδειοδότηση πέρα από την εφαρμογή πλευράς πελάτη.

Το ίδιο ισχύει και για τις αυτοφιλοξενούμενες πλατφόρμες απομακρυσμένης πρόσβασης. Η εφαρμογή αυτή καθαυτή μπορεί να είναι δωρεάν, ενώ οι υποκείμενοι πόροι διακομιστή, η δικτύωση και η μηχανική υποδομή που παρέχονται από τον οργανισμό θεωρούνται ξεχωριστά κόστη.

Η παρουσία υφιστάμενης υποδομής είναι καθοριστικός παράγοντας.

Αν οι απαιτούμενοι διακομιστές, το δίκτυο και η εμπειρία είναι ήδη διαθέσιμα, το πρόσθετο κόστος υποδομής μπορεί να είναι ασήμαντο. Αν πρέπει να αποκτηθούν ειδικά για την απομακρυσμένη πρόσβαση, τότε θα πρέπει να συμπεριληφθούν στον προϋπολογισμό.

Ποιος πληρώνει για την ασφάλεια και τον έλεγχο πρόσβασης;

Η ασφάλεια είναι μια άλλη περιοχή όπου η χρήση του "δωρεάν" θα μπορούσε να υποδηλώνει ότι η ευθύνη παραμένει στην πληροφορική.

Η απομακρυσμένη πρόσβαση δημιουργεί ένα σημείο εισόδου στο περιβάλλον όπου βρίσκονται οι εφαρμογές, τα διαπιστευτήρια και τα επιχειρηματικά δεδομένα. Οι έλεγχοι γύρω από αυτό το σημείο εισόδου γίνονται μέρος του λειτουργικού κόστους.

Αυτό δεν σημαίνει ότι ένα δωρεάν λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης δεν είναι εγγενώς πιο ασφαλές. Δωρεάν, ανοιχτού κώδικα και εμπορικές πλατφόρμες μπορούν να εφαρμοστούν με ασφάλεια ή ανασφάλεια.

Αυτό που έχει σημασία είναι ποιος κατέχει και διατηρεί τους ελέγχους όπως:

• αυθεντικοποίηση και εξουσιοδότηση
• πολυπαραγοντική αυθεντικοποίηση όπου απαιτείται
• επιδιορθώσεις και ενημερώσεις ασφαλείας
• δικαιώματα πρόσβασης χωρίς επίβλεψη
• περιορισμοί πρόσβασης χρηστών και συσκευών
• καταγραφή συνεδρίας και ασφάλειας
• Προστασία υποδομής που είναι εκτεθειμένη στο διαδίκτυο
• αφαίρεση πρόσβασης όταν οι χρήστες ή οι τεχνικοί αποχωρούν

Αν μια δωρεάν πλατφόρμα ικανοποιεί ήδη τις απαιτήσεις του οργανισμού, το επιπλέον κόστος μπορεί να είναι αμελητέο.

Αν το IT πρέπει να εφαρμόσει αρκετούς συμπληρωματικούς ελέγχους γύρω από το λογισμικό, ωστόσο, η προσπάθεια που δαπανάται για τη ρύθμιση, τη συντήρηση και την παρακολούθησή τους γίνεται μέρος του τι κοστίζει το "δωρεάν".

Γιατί αλλάζει το κόστος του δωρεάν λογισμικού καθώς επεκτείνεστε;

Η οικονομία των δωρεάν δυνατοτήτων απομακρυσμένης πρόσβασης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την κλίμακα.

Η ρύθμιση πέντε υπολογιστών χειροκίνητα μπορεί να διαρκέσει μία ώρα, ενώ η ίδια διαδικασία για 500 τερματικά είναι μια επιχείρηση διαφορετικού επιπέδου πολυπλοκότητας.

Καθώς οι αναπτύξεις αυξάνονται, η διαχείρισή τους αρχίζει να απαιτεί όλο και πιο προηγμένες δυνατότητες, όπως κεντρική διαχείριση χρηστών, ομάδες, λεπτομερείς άδειες, απογραφή τελικών σημείων, μη επανδρωμένη πρόσβαση και η διαχείρισή του, καταγραφή συνεδριών, πολιτική και η επιβολή της, και αυτόματη ανάπτυξη.

Πιο προηγμένες και ολοκληρωμένες πλατφόρμες θα διαθέτουν αυτές τις λειτουργίες, ενώ οι δωρεάν εκδόσεις συνήθως δεν το κάνουν.

Όχι απαραίτητα, η πληρωμένη έκδοση είναι πάντα μια καλύτερη επιλογή, αλλά όταν συγκρίνουμε το κόστος των δυνατοτήτων διαχείρισης και τις αντίστοιχες ώρες χειρονακτικής εργασίας, το σημείο ισορροπίας σπάνια δικαιολογεί την δωρεάν έκδοση.

Αν οι διαχειριστές μπορούν να διαχειριστούν το περιβάλλον αποτελεσματικά με τα μέσα που παρέχονται από την δωρεάν έκδοση, θα ήταν ακόμα μια βιώσιμη επιλογή ακόμη και σε σημαντική κλίμακα.

Από την άλλη πλευρά, αν η ομάδα IT καταλήξει να εκτελεί χειροκίνητα τις λειτουργίες διαχείρισης επειδή η δωρεάν έκδοση δεν τις υποστηρίζει, η έλλειψη άδειας δεν θα αντισταθμίσει τις ώρες της χειροκίνητης εργασίας που απαιτείται.

Είναι δυνατόν αρκετά δωρεάν εργαλεία απομακρυσμένης πρόσβασης να κοστίζουν περισσότερο από μία πλατφόρμα;

Ένας άλλος παράγοντας κόστους προκύπτει όταν οι οργανισμοί αντιμετωπίζουν κάθε ανάγκη απομακρυσμένης πρόσβασης με διαφορετικό δωρεάν εργαλείο.

Το IT περιβάλλον μπορεί να περιλαμβάνει έναν πράκτορα για την πρόσβαση των υπαλλήλων, έναν για τις συνεδρίες βοήθειας με παρουσία, εγγενές RDP για διακομιστές, ένα VPN για εξωτερικές συνδέσεις και ένα εργαλείο ανοιχτού κώδικα για μη παρακολουθούμενα σημεία.

Ενώ κάθε εργαλείο μπορεί να φαίνεται σαν μια οικονομική επιλογή από μόνο του, ο συνδυασμός απαιτεί από τις ομάδες να υποστηρίζουν πολλές πλατφόρμες και να μάθουν τις μοναδικές μεθόδους αυθεντικοποίησής τους, να ενημερώνουν τις πολιτικές, τις ρυθμίσεις των τερματικών, τους κανόνες ελέγχου πρόσβασης, τις τοποθεσίες καταγραφής και τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.

Οι τεχνικοί θα πρέπει επίσης να λάβουν εκπαίδευση σχετικά με ποια εργαλεία εφαρμόζονται σε ποια συστήματα και περιπτώσεις χρήσης.

Το συνολικό κόστος δεν βρίσκεται επομένως στο άθροισμα των τελών αδείας.

Αναδύεται στο λειτουργικό κόστος υποστήριξης μιας κατακερματισμένης υποδομής απομακρυσμένης πρόσβασης.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η ενοποίηση έχει οικονομικό νόημα ακόμη και όταν τα εργαλεία που αποσύρονται δεν επιβαρύνουν με κανένα κόστος άδειας.

Αν κάτι πάει στραβά, ποιοι είναι οι πραγματικοί κόστος ενός δωρεάν λογισμικού Remote Access;

Η υποστήριξη είναι δύσκολο να εκτιμηθεί όταν όλα λειτουργούν.

Όταν το προϊόν απομακρυσμένης πρόσβασης αποτυγχάνει, η υποστήριξη γίνεται μέρος της εξίσωσης κόστους.

Μια ατομική απομακρυσμένη σύνδεση που σταματά να λειτουργεί μπορεί να είναι μια μικρή ενόχληση. Η αποτυχία ενός περιβάλλοντος απομακρυσμένης πρόσβασης που χρησιμοποιεί το προσωπικό σας για να έχει πρόσβαση σε επιχειρηματικές εφαρμογές θα σταματήσει τις λειτουργίες.

Ένα δωρεάν και ανοιχτού κώδικα προϊόν μπορεί να έχει εξαιρετική τεκμηρίωση και μια ακμάζουσα κοινότητα προγραμματιστών. Για μια τεχνικά ικανή ομάδα, τα φόρουμ, οι ουρές προβλημάτων και η εσωτερική εμπειρία μπορεί να είναι αρκετά για να λύσουν τα περισσότερα προβλήματα που προκύπτουν.

Άλλες εταιρείες μπορεί να απαιτούν πιο άμεση πρόσβαση στην υποστήριξη προμηθευτή ή μια συγκεκριμένη διαδρομή κλιμάκωσης.

Η συζήτηση δεν αφορά το αν η υποστήριξη της κοινότητας ή η εμπορική υποστήριξη είναι καλύτερη.

Η ερώτηση είναι:

Ποιος μπορεί να εντοπίσει και να επιλύσει το πρόβλημα, και τι χάνει η επιχείρηση κατά τη διάρκεια του χρόνου που απαιτείται;

Καθώς η απομακρυσμένη πρόσβαση γίνεται πιο ενσωματωμένη στον ιστό των επιχειρηματικών λειτουργιών, η ανάγκη για αξιόπιστη υποστήριξη και αποκατάσταση γίνεται πιο πολύτιμη.

Πώς θα πρέπει οι ομάδες IT να υπολογίσουν το πραγματικό κόστος;

Μπορεί να γίνει μια σύγκριση ξεκινώντας με την απαίτηση για απομακρυσμένη πρόσβαση και όχι με τον κατάλογο προϊόντων.

Πρώτον, καθορίστε ποιος χρειάζεται να έχει πρόσβαση, ποια συστήματα χρειάζεται να έχει πρόσβαση, αν οι συνεδρίες είναι παρούσες/μη παρούσες και πόσο κρίσιμη είναι η υπηρεσία για τις λειτουργίες τους.

Συγκρίνετε τις λύσεις με τους παράγοντες κόστους που ισχύουν στο περιβάλλον.

Ερώτηση	Γιατί αλλάζει το πραγματικό κόστος
Επιτρέπεται η εμπορική χρήση;	Αποτρέπει απροσδόκητη αδειοδότηση ή μετανάστευση
Πόσοι χρήστες και τερματικά εμπλέκονται;	Καθορίζει εάν η χειροκίνητη διαχείριση παραμένει πρακτική
Ποια υποδομή απαιτείται;	Προσθέτει φιλοξενία, δικτύωση και συντήρηση
Ποιος εγκαθιστά και ενημερώνει το λογισμικό;	Καταναλώνει χρόνο διαχειριστή
Διατίθεται κεντρική διαχείριση;	Επηρεάζει την επιχειρησιακή προσπάθεια σε κλίμακα
Είναι οι έλεγχοι πρόσβασης και τα αρχεία καταγραφής επαρκή;	Αλλαγές στην ασφάλεια και το φόρτο εργασίας συμμόρφωσης
Ποιος παρέχει υποστήριξη;	Καθορίζει το εσωτερικό βάρος επίλυσης προβλημάτων
Τι συμβαίνει κατά τη διάρκεια μιας διακοπής;	Προσθέτει το επιχειρηματικό κόστος της αδράνειας
Θα αυξηθούν οι απαιτήσεις;	Επηρεάζει τον κίνδυνο μελλοντικής μετανάστευσης
Λύνει το λογισμικό την σωστή περίπτωση χρήσης;	Αποτρέπει την επένδυση στη λάθος αρχιτεκτονική

Οι ομάδες IT δεν χρειάζεται να αποδίδουν χρηματική αξία σε κάθε λεπτό εργασίας.

Ο στόχος είναι να βρείτε κόστη που είναι αρκετά σημαντικά για να επηρεάσουν την επιλογή.

Ένα δωρεάν προϊόν που απαιτεί δύο ώρες το χρόνο για τη διαχείρισή του δεν θα προκαλέσει σοβαρές ανησυχίες. Κάτι που απαιτεί αρκετές ώρες εργασίας κάθε εβδομάδα θα πρέπει να συγκριθεί με άλλες επιλογές που μπορούν να μειώσουν το βάρος.

Σε ποιες περιπτώσεις ένα δωρεάν λογισμικό Remote Access είναι πραγματικά οικονομικά αποδοτικό;

Δωρεάν λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης μπορεί να είναι πολύ οικονομικό αν το μοντέλο λειτουργίας ευθυγραμμίζεται με τις ανάγκες του τελικού χρήστη. Αν υπάρχουν λίγες συσκευές ή σπάνιες συνδέσεις, αν επιτρέπεται η εμπορική χρήση και αν η υπάρχουσα υποδομή καλύπτει ήδη τις περισσότερες από τις απαιτήσεις δικτύωσης, μια τέτοια λύση θα μπορούσε να είναι πολύ ελκυστική.

Το λογισμικό που είναι δωρεάν και ανοιχτού κώδικα μπορεί να είναι πολύ οικονομικό αν το τμήμα IT της εταιρείας μπορεί να διαχειριστεί όλες τις λειτουργίες, τις ενημερώσεις, την ασφάλεια και την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με αυτό. Αν η εταιρεία εκτιμά αυτοφιλοξενία και έλεγχος των τερματικών, η ανάγκη επένδυσης επιπλέον πόρων για τη συντήρηση τέτοιου λογισμικού μπορεί να μην είναι ανησυχητική.

Ωστόσο, το σημείο ισοσκελισμού μεταξύ δωρεάν και πληρωμένου λογισμικού δεν ορίζεται εύκολα από τον αριθμό χρηστών ή σημείων. Όσο περισσότερες λειτουργίες, αποσφαλμάτωσης και διαχείρισης απαιτούν αυτές οι λύσεις, τόσο περισσότερο διακυβεύεται η αξία τους. Εάν πρέπει να αναπτυχθεί επιπλέον υποδομή για να υποστηρίξει την εφαρμογή, ή απαιτεί επιπλέον συντήρηση πέρα από την βασική τεχνική υποστήριξη, ή αν υπάρχουν πολλές τέτοιες εφαρμογές προς διαχείριση, η οικονομία ευνοεί μια εμπορική λύση.

Τελικά, ο αριθμός των χρηστών ή των τερματικών δεν καθορίζει το όριο πέρα από το οποίο ένα δωρεάν λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης σταματά να είναι πολύτιμο. Δεν είναι υπολογισμός κόστους ανά χρήστη ή ανά τερματικό. Ανάλογα με την πολυπλοκότητα της υποδομής, την κλίμακα των λειτουργιών, το διοικητικό βάρος και τη διαθεσιμότητα υποστήριξης, μια εμπορική άδεια λογισμικού μπορεί να γίνει πιο οικονομική ακόμη και με μια σχετικά μικρή βάση χρηστών.

Ψάχνετε για μια οικονομικά αποδοτική πλατφόρμα απομακρυσμένης πρόσβασης για επιχειρήσεις;

Όταν η απαίτηση είναι συνεχής πρόσβαση σε κεντρικές εφαρμογές Windows και επιφάνειες εργασίας αντί για περιστασιακό απομακρυσμένο έλεγχο, μπορεί να είναι χρήσιμο να συγκρίνετε δωρεάν εργαλεία με μια πλατφόρμα σχεδιασμένη ειδικά για αυτό το φόρτο εργασίας.

TSplus Remote Access παρέχει δημοσίευση εφαρμογών Windows, πλήρεις απομακρυσμένους επιτραπέζιους υπολογιστές και πρόσβαση μέσω προγράμματος περιήγησης HTML5 για πολυάριθμα επιχειρηματικά περιβάλλοντα. Αντί να συγκρίνουν μόνο την τιμή άδειας, οι ομάδες IT μπορούν να συγκρίνουν την πλατφόρμα με το συνολικό κόστος της υποδομής, της διαχείρισης και των ξεχωριστών εργαλείων που απαιτούνται για την παροχή της ίδιας υπηρεσίας.

Συμπέρασμα

Το δωρεάν λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης μπορεί να είναι πραγματικά οικονομικό όταν οι απαιτήσεις αδειοδότησης, υποδομής και διαχείρισης παραμένουν μέτριες. Το κλειδί είναι να αξιολογήσετε το πλήρες λειτουργικό μοντέλο αντί να κρίνετε μια λύση μόνο με βάση την τιμή άδειας.

Καθώς οι απαιτήσεις για διαχείριση, ασφάλεια, υποστήριξη ή υποδομή αυξάνονται, η οικονομία μπορεί να αλλάξει. Σε αυτό το σημείο, η σύγκριση δωρεάν και εμπορικών επιλογών με βάση το συνολικό κόστος παρέχει στις ομάδες IT μια πιο ουσιαστική βάση για τη λήψη αποφάσεων.