)
)
Čo je softvér na zdieľanie plochy?
Softvér na zdieľanie plochy umožňuje jednému používateľovi zdieľať obrazovku svojho počítača s inou osobou alebo skupinou v reálnom čase. V závislosti od riešenia môžu účastníci iba sledovať obrazovku alebo získať povolenie na ovládanie vzdialenej plochy pomocou svojej vlastnej myši a klávesnice.
V obchodných prostrediach sa softvér na zdieľanie pracovnej plochy používa na vzdialenú IT podporu, pomoc zákazníkom, školenie zamestnancov, demonštrácie softvéru a online spoluprácu. Prekrýva sa so softvérom na zdieľanie obrazovky a vzdialený prístup, ale špecializované nástroje na zdieľanie pracovnej plochy zvyčajne ponúkajú silnejšie funkcie na riešenie problémov, správu a bezpečnú kontrolu zariadení.
Čo hľadať v softvéri na zdieľanie plochy?
Bezpečnosť by mala byť na prvom mieste. Keďže zdieľanie pracovnej plochy môže odhaliť citlivé systémy, súbory a aplikácie, spoločnosti by mali hľadať šifrovanie, viacfaktorovú autentifikáciu, prístupové oprávnenia, zaznamenávanie relácií a jasné ovládanie súhlasu používateľov.
Jednoduchosť použitia a funkčnosť sú tiež dôležité. Dobrý softvér na zdieľanie plochy by mal ponúkať rýchle nastavenie relácie, vzdialenú kontrolu, prístup bez dozoru, prenos súborov, podporu viacerých monitorov, nahrávanie relácií, kompatibilitu platforiem a transparentné ceny, ktoré vyhovujú modelu podpory spoločnosti.
Prečo firmy potrebujú softvér na zdieľanie pracovnej plochy?
Firmy potrebujú softvér na zdieľanie pracovnej plochy, pretože práca, IT podpora a zákaznícky servis sú čoraz viac rozdelené. Zamestnanci, zákazníci a zariadenia môžu byť umiestnené kdekoľvek, takže podporné tímy potrebujú spoľahlivý spôsob, ako vidieť obrazovky, viesť používateľov a riešiť problémy na diaľku.
Pre podniky softvér na zdieľanie pracovnej plochy znižuje prestoje, obmedzuje cestovanie, zlepšuje čas reakcie a pomáha technickým tímom efektívne zvládať viac požiadaviek. Je obzvlášť užitočný pri odstraňovaní problémov, zaškoľovaní, údržbe a podpore vzdialených alebo hybridných pracovných síl.
Najlepších 12 riešení na zdieľanie plochy v roku 2026
TSplus Remote Support
logo produktu na vloženie
TSplus Remote Support, Najlepšie hodnotené softvérové riešenie na zdieľanie plochy pre IT podporu
TSplus Remote Support pomáha podporným agentom bezpečne zobraziť a ovládať vzdialené počítače. Je navrhnutý na asistenciu s prítomnosťou aj bez prítomnosti naprieč Windows, macOS a Android. Agenti môžu spravovať ovládanie obrazovky, chat, prenos súborov, príkazy a relácie s viacerými monitormi. Je ideálny pre spoločnosti, ktoré hľadajú cenovo dostupný softvér na zdieľanie pracovnej plochy pre IT podporu.
Výhody
- Umožňuje vzdialené zdieľanie obrazovky s ovládaním myšou a klávesnicou.
- Podporuje asistenciu na diaľku s prítomnosťou aj bez prítomnosti.
- Zahŕňa prenos súborov, chat, podpora viacerých monitorov a nahrávanie relácií.
- Umožňuje podporným agentom posielať klávesové príkazy ako Ctrl+Alt+Del.
- Poskytuje informácie o vzdialenom počítači, snímky obrazovky a ovládanie schránky.
- Podporuje neobmedzený počet používateľov a neobmedzený počet zariadení v hlavnej sade funkcií cenového modelu.
Nevýhody
- Najlepšie sa hodí na vzdialenú podporu a riešenie problémov, skôr než na spoluprácu zameranú na stretnutia.
- Organizácie, ktoré potrebujú plné publikovanie vzdialeného pracovného stola, môžu tiež zvážiť TSplus Remote Access.
- Pokročilé integrácie môžu závisieť od prostredia podpory zákazníka.
Cenové politiky
- Cenové politiky je založené na súbežných pripojeniach.
- Cenník zobrazuje 6 $ za súčasné pripojenie/mesiac , fakturované ročne za 5 súbežných pripojení.
- K dispozícii je bezplatná skúšobná verzia.
- Produkt je založený na predplatnom.
Hodnotenia/Recenzie
- TSplus zobrazuje hodnotenia recenzií na 4.8/5 na G2 , 4,7/5 na Trustpilote , 4,9/5 na Google a 4.8/5 na SourceForge pre Remote Support.
- Zákazníci často zdôrazňujú jednoduché nasadenie, hodnotu vzdialenej podpory a úsporu nákladov.
- Produktové posolstvo zdôrazňuje cenovú dostupnosť v porovnaní s alternatívnymi nástrojmi na vzdialenú podporu.
TeamViewer
logo produktu na vloženie
TeamViewer, Najznámejší softvér na zdieľanie vzdialených plôch
TeamViewer je jednou z najuznávanejších platforiem pre vzdialený prístup a zdieľanie plochy. Podporuje vzdialené ovládanie, zdieľanie obrazovky a prenos súborov naprieč mnohými operačnými systémami. Široko sa používa tímami technickej podpory, IT oddeleniami a distribuovanými organizáciami. Je vhodný pre podniky, ktoré potrebujú širokú kompatibilitu zariadení a vyspelú sadu funkcií.
Výhody
- Silná podpora naprieč platformami.
- Podporuje Windows, macOS, Linux, ChromeOS, Raspberry Pi, Android a iOS.
- Zahŕňa vzdialenú kontrolu, bezpečné zdieľanie súborov a komunikačné nástroje.
- Používa bezpečnostné funkcie, ako sú 256-bit AES šifrovanie a dvojfaktorová autentifikácia, podľa Comparitech.
- Dobre známe ako IT odborníkom, tak aj koncovým používateľom.
Nevýhody
- Komerčné licencovanie sa môže stať nákladným pri väčšom rozsahu.
- Bezplatné používanie je najmä vhodné na osobné použitie.
- Niektoré organizácie môžu považovať za ťažšie, ako je potrebné, pre jednoduché zdieľanie pracovnej plochy.
Cenové politiky
- Bezplatná verzia dostupná na osobné použitie.
- Platené komerčné plány sú k dispozícii.
- Comparitech hlásil obchodné ceny začínajúce na 35,90 $ mesačne pre licenciu pre jedného používateľa v jej preskúmanej cenovej ponuke, ale ceny dodávateľa by sa mali skontrolovať pred publikovaním.
Hodnotenia/Recenzie
- Často hodnotená ako zrelá a funkčne bohatá platforma pre vzdialenú podporu.
- Bežne chválené za kompatibilitu zariadení a hĺbku vzdialeného ovládania.
- Bežné kritiky zahŕňajú náklady, zložitosti licencovania a obmedzenia bezplatnej verzie.
AnyDesk
logo produktu na vloženie
AnyDesk, Najlepšie ľahké softvérové riešenie na zdieľanie plochy pre rýchle pripojenia
AnyDesk je nástroj na vzdialenú plochu a zdieľanie obrazovky zameraný na rýchlosť. Často sa používa na rýchly vzdialený prístup, odstraňovanie problémov a priamu kontrolu zariadenia. Jeho ľahký klient ho robí vhodným na rýchle podporné relácie. Je to dobrá voľba, keď je reakčná doba hlavnou prioritou.
Výhody
- Ľahký klient vzdialenej plochy.
- Navrhnuté pre vzdialený prístup s nízkou latenciou.
- Podporuje zdieľanie obrazovky v reálnom čase s diaľkovým ovládaním.
- Zahŕňa prenos súborov a povolenia relácie.
- Dobrý výber pre rýchle podporné relácie a priamy prístup k zariadeniu.
Nevýhody
- Menej zamerané na integráciu natívneho ITSM pracovného postupu.
- Funkcie reportovania a centralizovaného riadenia sa môžu líšiť v závislosti od plánu.
- Viac zamerané na výkon ako na procesy help desku.
Cenové politiky
- Platené obchodné plány sú k dispozícii.
- Podrobnosti plánu sa líšia v závislosti od používateľov, zariadení a funkcií.
- Ceny by mali byť overené priamo u predajcu pred zverejnením.
Hodnotenia/Recenzie
- Často hodnotené pozitívne za rýchlosť a reakčnosť.
- Bežne ocenené používateľmi, ktorí potrebujú ľahké zdieľanie vzdialenej plochy.
- Niektorí obchodní používatelia môžu vyžadovať silnejšiu centralizovanú správu alebo reportovanie.
Zoho Assist
logo produktu na vloženie
Zoho Assist, Najlepšie softvér na zdieľanie plochy založený na prehliadači pre podporné tímy SMB
Zoho Assist je cloudové riešenie pre vzdialenú podporu a zdieľanie plochy. Podporuje zdieľanie obrazovky v reálnom čase, vzdialenú kontrolu a prístup bez dozoru. Model založený na prehliadači ho robí pohodlným pre rýchle nasadenie podpory. Je obzvlášť relevantný pre malé a stredné podniky a tímy, ktoré už používajú nástroje Zoho.
Výhody
- Spustenie relácie založenej na prehliadači.
- Podporuje prístup s dohľadom a bez dohľadu.
- Zahŕňa prenos súborov a nahrávanie relácií.
- Užitočné pre SMB a IT tímy stredného trhu.
- Dobre sa integruje s širším ekosystémom Zoho.
Nevýhody
- Najsilnejšie prispôsobenie pre organizácie, ktoré už používajú produkty Zoho.
- Hĺbka integrácie ITSM pre podniky môže byť obmedzenejšia ako u špecializovaných platforiem.
- Pokročilé funkcie správy môžu závisieť od vybraného plánu.
Cenové politiky
- Zoho Assist používa cenový model založený na predplatnom.
- Plány sa líšia podľa funkcií podpory, požiadaviek na technikov a potrieb pre bezdozorný prístup.
- Môže byť k dispozícii bezplatná skúšobná verzia alebo bezplatná úroveň v závislosti od aktuálnej ponuky.
Hodnotenia/Recenzie
- Často hodnotené ako jednoduché na nasadenie a pohodlné pre tímy vzdialenej podpory.
- Používatelia často oceňujú model založený na prehliadači a integrácie so systémom Zoho.
- Väčšie organizácie môžu uprednostniť hlbšie integrácie správy služieb podniku.
Splashtop
logo produktu na vloženie
Splashtop, Najlepšie softvér na zdieľanie plochy pre prístup k vzdialenej pracovnej sile
Splashtop poskytuje vzdialený prístup a zdieľanie obrazovky pre podniky a IT tímy. Podporuje vzdialených pracovníkov, help desky a distribuované prostredia koncových bodov. Platforma zahŕňa nepretržitý prístup, prenos súborov a podporu viacerých monitorov. Je to silná voľba pre spoločnosti spravujúce vzdialené počítače vo veľkom meradle.
Výhody
- Dobrý výber pre distribuované tímy a vzdialených pracovníkov.
- Podporuje prístup k zariadeniam bez dozoru.
- Zahŕňa podporu pre viac monitorov.
- Ponúka prenos súborov a protokolovanie relácií.
- Nasadenie založené na cloude môže zjednodušiť zavedenie.
Nevýhody
- Primárne optimalizované pre prístup k zariadeniam, skôr než pre hlbokú orchestráciu pracovných tokov služieb.
- Zabudovanie ITSM pre podniky môže vyžadovať dodatočnú konfiguráciu.
- Pokročilé funkcie správy môžu závisieť od plánu.
Cenové politiky
- Platené plány sa líšia podľa prípadu použitia, ako je prístup pre podniky, vzdialená podpora alebo požiadavky na podnikanie.
- Ceny by sa mali skontrolovať priamo pred publikovaním, pretože balíky sa líšia podľa produktovej línie.
Hodnotenia/Recenzie
- Často hodnotená ako praktická platforma na vzdialený prístup pre malé a stredné podniky a distribuované pracovné sily.
- Používatelia často oceňujú výkon, spoľahlivosť vzdialeného prístupu a pracovné postupy s viacerými monitormi.
- Väčšie tímy môžu potrebovať starostlivo porovnať funkcie správy a dodržiavania predpisov.
RealVNC Pripojiť
logo produktu na vloženie
RealVNC Connect, Najlepšie zabezpečené softvérové riešenie na zdieľanie plochy naprieč platformami
RealVNC Connect je riešenie pre vzdialený prístup a zdieľanie plochy. Podporuje Windows, Mac, Linux, Raspberry Pi a mobilné zariadenia. Platforma zahŕňa vzdialené tlačenie, prenos súborov, chat a nahrávanie relácií. Je to silná voľba pre organizácie, ktoré uprednostňujú bezpečné pripojenie naprieč platformami.
Výhody
- Silná podpora naprieč platformami.
- Zahŕňa vzdialené tlačenie, prenos súborov, chat v reálnom čase a nahrávanie relácií.
- Dobrý výber pre vzdialené IT riadenie a bezpečný vzdialený prístup.
- RealVNC zdôrazňuje šifrovanie od konca po koniec MFA, certifikácia ISO 27001 a nezávislé bezpečnostné audity.
- Užitočné pre podporu aj dlhodobý vzdialený prístup k zariadeniam.
Nevýhody
- Viac zamerané na vzdialený prístup ako na stretnutia.
- Niektoré organizácie môžu uprednostniť nástroje s hlbšími zabudovanými funkciami pre ticketing alebo help desk.
- Pokročilé funkcie môžu vyžadovať plány vyššej úrovne.
Cenové politiky
- RealVNC Connect sa predáva prostredníctvom platených plánov.
- Voľba plánu závisí od počtu používateľov, zariadení a požadovaných funkcií vzdialeného prístupu.
- Bezplatná skúšobná verzia je zvyčajne k dispozícii.
Hodnotenia/Recenzie
- Často hodnotený pozitívne za bezpečnosť, multiplatformovú kompatibilitu a spoľahlivosť.
- Vlastné umiestnenie RealVNC zdôrazňuje bezpečnostné osvedčenia a výkon vzdialeného prístupu.
- Najlepšie sa hodí pre organizácie, ktoré uprednostňujú bezpečné vzdialené pripojenie pred bežným zdieľaním obrazovky.
ConnectWise Control
logo produktu na vloženie
ConnectWise Control, Najlepšie softvér na zdieľanie plochy pre MSPs
ConnectWise Control, predtým ScreenConnect, je určený pre tímy na vzdialenú podporu. Umožňuje vzdialené zobrazenie obrazovky, vzdialenú kontrolu a štruktúrované podporné relácie. Platforma je obľúbená medzi MSP a poskytovateľmi technických služieb. Je užitočná pre tímy, ktoré potrebujú flexibilné nasadenie a pracovné postupy technikov.
Výhody
- Silná voľba pre MSP a poskytovateľov IT služieb.
- Podporuje modely nasadenia v cloude a na vlastných serveroch.
- Ponúka vzdialenú kontrolu, povolenia na relácie a prenos súborov.
- Umožňuje prispôsobenie pracovných postupov technikov.
- Vhodné pre štruktúrované podporné prostredia.
Nevýhody
- Nasadenie na vlastnom serveri môže zvýšiť zodpovednosť za infraštruktúru.
- Konfigurácia môže trvať dlhšie ako jednoduchšie nástroje zamerané na SaaS.
- Integrácie podniku závisia od nastavenia a prostredia.
Cenové politiky
- Platené plány sa líšia podľa nasadenia a požiadaviek na funkcie.
- Ceny by mali byť overené priamo u predajcu pred zverejnením.
Hodnotenia/Recenzie
- Často hodnotené ako flexibilné a výkonné pre technické podporné tímy.
- MSP zvyčajne oceňujú prispôsobenie a hĺbku vzdialenej podpory.
- Menšie tímy môžu považovať za zložitejšie ako ľahký softvér na zdieľanie plochy.
LogMeIn Resolve
logo produktu na vloženie
LogMeIn Resolve, Najlepšie softvérové riešenie na zdieľanie plochy pre tímy technickej podpory
LogMeIn Resolve kombinuje vzdialenú podporu, zdieľanie obrazovky a funkcie help desku. Je navrhnutý pre centralizované IT tímy spravujúce distribuované koncové body. Platforma obsahuje prístup na pozadí, funkcie správy tiketov a reportovanie. Najlepšie funguje, keď je zdieľanie pracovnej plochy súčasťou širšieho procesu podpory.
Výhody
- Kombinuje zdieľanie plochy s funkciou help desku.
- Zahŕňa zdieľanie obrazovky na diaľku a ovládanie zariadenia.
- Podporuje prístup na pozadí a správu relácií.
- Poskytuje nástroje na reportovanie pre IT operácie.
- Užitočné pre centralizované podporné tímy spravujúce distribuované koncové body.
Nevýhody
- Funkcie zabudovanej technickej podpory sa môžu prekrývať s existujúcimi ITSM platformy.
- Nasadenie sa môže stať zložitejším v podnikových prostrediach.
- Ceny môžu rásť s počtom technikov a úrovňami funkcií.
Cenové politiky
- Platené plány sa líšia podľa veľkosti tímu a požiadaviek na funkcie.
- Najlepšie hodnotené na základe toho, či potrebujete obidve funkcie: vzdialenú podporu a helpdesk.
Hodnotenia/Recenzie
- Často hodnotené ako užitočné pre tímy, ktoré chcú funkcie podpory a prístup k zariadeniam na jednej platforme.
- IT tímy môžu oceniť reportovanie a centralizáciu.
- Organizácie, ktoré už používajú samostatný systém správy tiketov, by mali skontrolovať, či nedochádza k prekrývaniu.
ISL Online
logo produktu na vloženie
ISL Online, Najlepšie softvér na zdieľanie plochy pre cloudové alebo lokálne nasadenie
ISL Online je platforma pre vzdialenú podporu a zdieľanie pracovnej plochy. Podporuje živé zdieľanie obrazovky, vzdialenú kontrolu, nahrávanie a audítne záznamy. Jej hlavným rozlišovacím znakom je flexibilné nasadenie v cloude alebo na mieste. Je vhodná pre organizácie s požiadavkami na umiestnenie údajov, hosting alebo dodržiavanie predpisov.
Výhody
- Podporuje zdieľanie plochy naživo a vzdialenú kontrolu.
- Ponúka nasadenie v cloude a na mieste.
- Zahŕňa nahrávanie relácií a audítorské záznamy.
- Dobrý výber pre organizácie s požiadavkami na hosting alebo umiestnenie údajov.
- Užitočné pre regulované prostredia, ktoré potrebujú väčšiu kontrolu.
Nevýhody
- Nasadenie na mieste pridáva zodpovednosť za infraštruktúru.
- Hĺbka integrácie závisí od konfigurácie.
- Môže byť viac, ako je potrebné pre jednoduché zdieľanie obrazovky na báze stretnutí.
Cenové politiky
- Platené plány sa líšia podľa modelu nasadenia a využitia.
- Organizácie by mali porovnať náklady na cloud a na miestne nasadenie pred výberom.
Hodnotenia/Recenzie
- Často hodnotené ako flexibilné a bezpečné pre vzdialenú podporu.
- Používatelia si cenia výber medzi hostovaným a samostatne spravovaným nasadením.
- Najlepšie sa hodí pre tímy, ktoré potrebujú kontrolu nad infraštruktúrou a dodržiavaním predpisov.
ScreenMeet
logo produktu na vloženie
ScreenMeet, Najlepšie softvér na zdieľanie plochy pre pracovné toky podpory podnikov
ScreenMeet je platforma na zdieľanie obrazovky a vzdialenú podporu založená na cloude. Je navrhnutá pre podnikové servisné tímy pracujúce v štruktúrovaných pracovných postupoch. Integruje sa s platformami ako ServiceNow, Salesforce a Tanium. Kombinuje zdieľanie obrazovky, vzdialenú kontrolu, spoločné prehliadanie, hlas a video.
Výhody
- Silné natívne integrácie so ServiceNow, Salesforce a Tanium.
- Kombinuje zdieľanie obrazovky, vzdialenú kontrolu, spoločné prehliadanie, hlas a video.
- Zahŕňa nahrávanie relácií a automatickú dokumentáciu.
- Dobrý výber pre IT helpdesk a tímy zákazníckej podpory v podnikoch.
- Navrhnuté pre štruktúrované podporné prostredia.
Nevýhody
- Viac vhodné pre podnikové podporné pracovné toky ako pre bežné zdieľanie plochy.
- Plná hodnota sa dosiahne pri použití so podporovanými systémami ITSM alebo CRM.
- Môže byť príliš špecializovaný pre malé podniky, ktoré hľadajú jednoduché vzdialené ovládanie.
Cenové politiky
- Ceny sú zvyčajne orientované na podniky.
- Organizácie by mali požiadať o cenovú ponuku na základe integrácií, používateľov a prípadov použitia podpory.
Hodnotenia/Recenzie
- Často sa považuje za silnú možnosť pre podniky, ktoré potrebujú zdieľanie obrazovky integrované do pracovného toku.
- Najlepšie hodnotené v kontextoch, kde podporné tímy intenzívne pracujú v rámci ServiceNow, Salesforce alebo podobných platforiem.
- Menej relevantné pre spoločnosti, ktoré potrebujú iba základné zdieľanie obrazovky.
RemotePC
logo produktu na vloženie
RemotePC, Najlepšie softvérové riešenie na zdieľanie plochy pre nepretržitý vzdialený prístup
RemotePC je navrhnutý na trvalý vzdialený prístup k počítačom. Podporuje zdieľanie obrazovky, ovládanie zariadenia, prenos súborov a správu prístupu používateľov. Je užitočný pre jednotlivcov, malé podniky a distribuované tímy. Najlepšie funguje, keď je trvalý prístup k počítaču hlavnou požiadavkou.
Výhody
- Dobrý výber pre nepretržitý prístup k vzdialenému počítaču.
- Podporuje zdieľanie obrazovky na diaľku a ovládanie zariadenia.
- Zahŕňa možnosti prenosu súborov.
- Užitočné pre malé podniky a rozptýlených používateľov.
- Podporuje nepretržité vzdialené spravovanie.
Nevýhody
- Menej zamerané na integráciu pracovných tokov natívnych pre ITSM.
- Viac zamerané na vzdialený prístup ako na plnú podporu help desku.
- Nemusí ponúkať rovnakú hĺbku funkcií pracovného postupu podpory ako špecializované platformy pre vzdialenú podporu.
Cenové politiky
- Platené plány sa líšia podľa počtu počítačov, používateľov a obchodných požiadaviek.
- Najlepšie hodnotené na základe toho, či je prioritou trvalý prístup alebo jednorazová podpora.
Hodnotenia/Recenzie
- Často hodnotená ako praktická možnosť pre vzdialený prístup SMB.
- Používatelia si často cenia nepretržitý prístup a jednoduché pripojenie zariadení.
- Väčšie podporné tímy môžu potrebovať pokročilejšie spravovanie relácií a integrácie pracovných tokov.
Zoom
logo produktu na vloženie
Zoom, Najlepšie softvér na zdieľanie plochy pre jednoduché zdieľanie obrazovky na základe stretnutí
Zoom je predovšetkým platforma na videokonferencie a online stretnutia. Jeho funkcie zdieľania obrazovky sú užitočné pre prezentácie, webináre a školenia. Je ľahko použiteľný a mnohým obchodným používateľom známy. Menej sa hodí na nepretržitý prístup alebo pokročilé IT podporné pracovné toky.
Výhody
- Veľmi známe mnohým používateľom.
- Jednoduché na použitie pre stretnutia, prezentácie a webináre.
- Podporuje živé zdieľanie obrazovky počas videohovorov.
- Užitočné na školenia, prezentácie a spoluprácu.
- Dobre funguje, keď vzdialená kontrola nie je hlavnou požiadavkou.
Nevýhody
- Nie je navrhnuté predovšetkým na vzdialenú podporu IT.
- Nahrádza nástroje pre dedikovaný prístup bez dozoru.
- Obmedzené na pokročilú správu pracovnej plochy, zaznamenávanie relácií a správu koncových bodov.
Cenové politiky
- K dispozícii sú bezplatné a platené plány.
- Platené plány sa líšia v závislosti od dĺžky stretnutia, počtu používateľov, webinárov a obchodných funkcií.
Hodnotenia/Recenzie
- Často hodnotený pozitívne za jednoduchosť použitia a široké prijatie.
- Najlepšie sa hodí na zdieľanie obrazovky založené na stretnutiach.
- Nie je zvyčajne prvou voľbou pre profesionálnu vzdialenú podporu alebo prístup k neobsluhovanému desktopu.
Ako sa tieto riešenia porovnávajú?
| Softvér | Najlepšie pre | Diaľkové ovládanie | Neobslužný prístup | Kľúčová sila | Najlepšie prispôsobenie |
|---|---|---|---|---|---|
| TSplus Remote Support | IT podpora a vzdialená asistencia | Áno | Áno | Najlepšia hodnota za peniaze | |
| TeamViewer | Široký vzdialený prístup | Áno | Áno | Rozpoznávanie naprieč platformami | Podniky a IT tímy |
| AnyDesk | Rýchle vzdialené relácie | Áno | Áno | Ľahký výkon | Rýchla podpora a vzdialený prístup |
| Zoho Assist | Podpora založená na prehliadači | Áno | Áno | Nasadenie v cloude | tímy podpory SMB |
| Splashtop | Prístup k vzdialenej pracovnej sile | Áno | Áno | Spoľahlivý distribuovaný prístup | Remote tímy a podniky |
| RealVNC Pripojiť | Bezpečný vzdialený prístup | Áno | Áno | Bezpečnosť a kompatibilita | Krížové platformové prostredia |
| ConnectWise Control | MSP pracovné toky | Áno | Áno | Hĺbka pracovného postupu technika | MSP a poskytovatelia IT |
| LogMeIn Resolve | Prevádzka help desku | Áno | Áno | Podpora a funkcie správy tiketov | Centralizované IT tímy |
| ISL Online | Flexibilné nasadenie | Áno | Áno | Cloud alebo hosting na mieste | Regulované organizácie |
| ScreenMeet | Podpora pre podniky | Áno | Obmedzený | Integrácie ITSM a CRM | Veľké servisné tímy |
| RemotePC | Stále zapnutý prístup k počítaču | Áno | Áno | Trvalý vzdialený prístup | Malé podniky a jednotlivci |
| Zoom | Zdieľanie obrazovky na stretnutí | Obmedzený | Nie | Jednoduchosť použitia | Schôdzky a prezentácie |
Záver
Softvér na zdieľanie plochy pomáha spoločnostiam podporovať používateľov, riešiť problémy a spolupracovať bez fyzickej prítomnosti. Najlepšia voľba závisí od toho, či potrebujete zdieľanie obrazovky založené na stretnutiach, nepretržitý vzdialený prístup, pracovné toky podnikovej podpory alebo úplnú vzdialenú kontrolu.
Pre firmy, ktoré hľadajú bezpečný, jednoduchý a cenovo dostupný softvér na zdieľanie pracovnej plochy,
TSplus Remote Support
ponúka najvyššiu celkovú hodnotu. Kombinuje vzdialenú kontrolu, prístup s asistenciou a bez asistencie, chat, prenos súborov, podporu viacerých monitorov a nahrávanie relácií v nákladovo efektívnom riešení.
Často kladené otázky
Čo je softvér na zdieľanie plochy?
Softvér na zdieľanie plochy umožňuje používateľom vzdialene zobraziť alebo ovládať obrazovku iného počítača. Bežne sa používa na IT podporu, riešenie problémov, školenia, prezentácie a online spoluprácu.
Aký je rozdiel medzi zdieľaním pracovnej plochy a zdieľaním obrazovky?
Zdieľanie obrazovky zvyčajne znamená zobrazenie vašej obrazovky počas stretnutia alebo prezentácie. Zdieľanie pracovnej plochy často ide ďalej tým, že umožňuje vzdialenú kontrolu, prenos súborov, prístup bez dozoru a funkcie technickej podpory.
Aký je najlepší softvér na zdieľanie plochy?
Najlepšie softvérové riešenie na zdieľanie plochy závisí od vašich potrieb. Niektoré nástroje sú lepšie na stretnutia, zatiaľ čo iné sú navrhnuté na IT podporu, bezdozorný prístup alebo pracovné toky podnikových služieb.
Je softvér na zdieľanie plochy bezpečný?
Áno, ak riešenie obsahuje silné bezpečnostné funkcie. Hľadajte šifrovanie, prístupové oprávnenia, viacfaktorovú autentifikáciu, zaznamenávanie relácií a jasný súhlas používateľa pred povolením vzdialeného ovládania.
Môže sa softvér na zdieľanie plochy použiť na IT podporu?
Áno. IT tímy používajú softvér na zdieľanie pracovnej plochy na zobrazenie obrazoviek, prevzatie kontroly so súhlasom, diagnostiku problémov, prenos súborov a riešenie problémov bez fyzickej prítomnosti.
Čo je nepretržitý prístup?
Nezabezpečený prístup umožňuje autorizovanému používateľovi pripojiť sa k vzdialenému počítaču, aj keď nie je nikto prítomný. Je užitočný na údržbu, aktualizácie, podporu mimo pracovných hodín a vzdialené spravovanie zariadení.
Je Zoom softvér na zdieľanie plochy?
Zoom zahŕňa zdieľanie obrazovky, takže sa môže používať na základné zdieľanie pracovnej plochy počas stretnutí. Nie je však navrhnutý na pokročilú vzdialenú podporu, bezdozorný prístup alebo správu zariadení.
Aký je najlepší softvér na zdieľanie plochy pre malé podniky?
Malé podniky by mali hľadať softvér, ktorý je bezpečný, ľahko nasaditeľný a nákladovo efektívny. TSplus Remote Support je jednou z možností pre spoločnosti, ktoré potrebujú vzdialenú kontrolu, prenos súborov a podporu bez dozoru bez zložitej infraštruktúry.
)
)
)
