Mikä työpöydän jakamisohjelmisto sinun tulisi valita vuonna 2026?

Mikä on työpöydän jakamisohjelmisto?

Työpöydän jakamisohjelmisto mahdollistaa yhden käyttäjän jakaa tietokoneensa näytön toisen henkilön tai ryhmän kanssa reaaliajassa. Ratkaisusta riippuen osallistujat voivat vain katsella näyttöä tai saada luvan hallita etätyöpöytää omalla hiirellään ja näppäimistöllään.

Liiketoimintaympäristöissä työpöydän jakamiseen tarkoitettua ohjelmistoa käytetään etä IT-tukeen, asiakastukeen, työntekijöiden koulutukseen, ohjelmistoesittelyihin ja verkkoyhteistyöhön. Se päällekkäin näytön jakamisen ja etäyhteysohjelmiston kanssa, mutta omistetut työpöydän jakamistyökalut tarjoavat yleensä vahvempia ominaisuuksia vianetsintään, hallintaan ja turvalliseen laitehallintaan.

Mitä etsiä työpöydän jakamisohjelmistosta?

Turvallisuuden tulisi olla ensisijainen prioriteetti. Koska työpöydän jakaminen voi altistaa arkaluontoisia järjestelmiä, tiedostoja ja sovelluksia, yritysten tulisi etsiä salausta, monivaiheista todennusta, käyttöoikeuksia, istuntolokien tallentamista ja selkeitä käyttäjäsuostumusvalvontoja.

Käytön helppous ja toiminnallisuus ovat myös tärkeitä. Hyvän työpöydän jakamisen ratkaisun tulisi tarjota nopea istunnon asennus, etäohjaus, valvontakäyttö, tiedostonsiirto, moninäyttötuki, istunnon tallennus, alustan yhteensopivuus ja läpinäkyvä hinnoittelu, joka sopii yrityksen tukimalliin.

Miksi yritykset tarvitsevat työpöydän jakamisohjelmistoa?

Yritykset tarvitsevat työpöydän jakamisohjelmistoa, koska työ, IT-tuki ja asiakaspalvelu ovat yhä enemmän hajautettuja. Työntekijät, asiakkaat ja laitteet voivat sijaita missä tahansa, joten tukitiimien on saatava luotettava tapa nähdä näyttöjä, ohjata käyttäjiä ja ratkaista ongelmia etänä.

Yrityksille työpöydän jakamiseen tarkoitettu ohjelmisto vähentää seisokkeja, rajoittaa matkustamista, parantaa vasteaikoja ja auttaa teknisiä tiimejä käsittelemään enemmän pyyntöjä tehokkaasti. Se on erityisen hyödyllinen vianetsinnässä, perehdytyksessä, koulutuksessa, ylläpidossa ja etä- tai hybridityövoiman tukemisessa.

Vuoden 2026 parhaat 12 työpöydän jakamisen ratkaisua

TSplus Etä Tuki

tuotteen logo lisättäväksi

TSplus Remote Support, Paras hinta-laatusuhde työpöydän jakamiseen tarkoitettu ohjelmisto IT-tukea varten

TSplus Etä Tuki auttaa tukihenkilöitä näkemään ja hallitsemaan etäkäyttöisiä tietokoneita turvallisesti. Se on suunniteltu läsnäolevaan ja etäapuun Windows-, macOS- ja Android-käyttöjärjestelmissä. Tukihenkilöt voivat hallita näytön hallintaa, keskustelua, tiedostonsiirtoa, komentoja ja moninäyttösessioita. Se on ihanteellinen yrityksille, jotka haluavat edullista työpöydän jakamisohjelmistoa IT-tukeen.

Hyödyt

• Mahdollistaa etäruudun jakamisen hiiren ja näppäimistön ohjauksella.
• Tukee läsnäolevaa ja etäapua ilman valvontaa.
• Sisältää tiedostonsiirron, chatin, moninäyttötuki ja istunnon tallennus.
• Mahdollistaa tukihenkilöiden lähettää näppäinkomentoja, kuten Ctrl+Alt+Del.
• Tarjoaa etäkäyttöön tietokoneen tietoja, kuvakaappauksia ja leikepöydän hallintaa.
• Tukee rajattomia käyttäjiä ja rajattomia laitteita päähintarakenteessa.

Haitat

• Parhaiten etätukeen ja vianetsintään kuin kokouksiin ensisijaisesti yhteistyöhön.
• Organisaatiot, jotka tarvitsevat täydellistä etätyöpöydän julkaisemista, voivat myös harkita TSplus Remote Accessia.
• Edistyneet integraatiot saattavat riippua asiakkaan tukikeskuksesta.

Hinnat

• Hinnat perustuu samanaikaisiin yhteyksiin.
• Hinnoittelusivu näyttää 6 $ per concurrent connection/month , laskutetaan vuosittain 5 samanaikaisesta yhteydestä.
• Ilmainen kokeilu on saatavilla.
• Tuote perustuu tilausmalliin.

Arvostelut/Arvostelut

• TSplus näyttää arvostelupisteet 4.8/5 G2:ssa , 4.7/5 Trustpilotissa , 4.9/5 Googlella ja 4.8/5 SourceForgessa etätuesta.
• Asiakkaat korostavat usein yksinkertaista käyttöönottoa, etätuen arvoa ja kustannussäästöjä.
• Tuotteen viestintä korostaa edullisuutta verrattuna vaihtoehtoisiin etätukityökaluihin.

TeamViewer

tuotteen logo lisättäväksi

TeamViewer, Parhaiten Tunnettu Etätyöpöydän Jakamisohjelmisto

TeamViewer on yksi tunnetuimmista etäyhteys- ja työpöydän jakamisalustoista. Se tukee etäohjausta, näytön jakamista ja tiedostonsiirtoa monilla käyttöjärjestelmillä. Sitä käyttävät laajalti tukitiimit, IT-osastot ja hajautetut organisaatiot. Se sopii yrityksille, jotka tarvitsevat laajaa laiteyhteensopivuutta ja kypsää ominaisuusvalikoimaa.

Hyödyt

• Vahva monialustatuki.
• Tukee Windowsia, macOS:ia, Linuxia, ChromeOS:ia, Raspberry Pi:tä, Androidia ja iOS:ia.
• Sisältää etäohjauksen, turvallisen tiedostojen jakamisen ja viestintätyökalut.
• Käyttää turvallisuusominaisuuksia, kuten 256-bittinen AES-salaus ja kaksivaiheinen todennus, Comparitechin mukaan.
• Hyvin tunnettu sekä IT-ammattilaisten että loppukäyttäjien keskuudessa.

Haitat

• Kaupallinen lisensointi voi tulla kalliiksi suuressa mittakaavassa.
• Ilmainen käyttö sopii pääasiassa henkilökohtaiseen käyttöön.
• Jotkut organisaatiot saattavat pitää sitä raskaampana kuin mitä yksinkertaiseen työpöydän jakamiseen tarvitaan.

Hinnat

• Ilmainen versio saatavilla henkilökohtaiseen käyttöön.
• Saatavilla on maksullisia kaupallisia suunnitelmia.
• Comparitech raportoi liiketoimintahinnat alkaen 35,90 $ kuukaudessa yksittäisen käyttäjän lisenssille sen tarkistetussa hinnoittelussa, mutta myyjän hinnoittelu tulisi tarkistaa ennen julkaisua.

Arvostelut/Arvostelut

• Usein arvioitu kypsäksi ja ominaisuuksiltaan rikkaaksi etätukialustaksi.
• Yleisesti kiitetty laiteyhteensopivuudesta ja etäohjauksen syvyydestä.
• Yleisimmät kritiikit sisältävät kustannukset, lisensoinnin monimutkaisuuden ja ilmaisversion rajoitukset.

AnyDesk

tuotteen logo lisättäväksi

AnyDesk, Paras kevyt työpöydän jakamisohjelmisto nopeita yhteyksiä varten

AnyDesk on etätyöpöytä- ja näytönjakotyökalu, joka keskittyy nopeuteen. Sitä käytetään usein nopeaan etäyhteyteen, vianetsintään ja suoraan laitehallintaan. Sen kevyt asiakasohjelma tekee siitä sopivan nopeisiin tukisessioihin. Se on hyvä valinta, kun reagointikyky on pääprioriteetti.

Hyödyt

• Kevyt etätyöpöytäasiakas.
• Suunniteltu matalan viiveen etäyhteyteen.
• Tukee reaaliaikaista näytön jakamista etäohjauksella.
• Sisältää tiedostonsiirron ja istunto-oikeudet.
• Hyvä valinta nopeille tukisessioille ja suoraan laitteeseen pääsyyn.

Haitat

• Vähemmän keskittynyt natiivin ITSM-työnkulun integrointiin.
• Raportointi- ja keskitetyn hallinnan ominaisuudet voivat vaihdella suunnitelman mukaan.
• Suorituskykyyn keskittyneempi kuin tukipalveluprosessiin keskittynyt.

Hinnat

• Saatavilla on maksullisia liiketoimintasuunnitelmia.
• Suunnitelman tiedot vaihtelevat käyttäjien, laitteiden ja ominaisuuksien mukaan.
• Hinnoittelu tulisi vahvistaa suoraan myyjältä ennen julkaisua.

Arvostelut/Arvostelut

• Usein arvioitu positiivisesti nopeuden ja reagointikyvyn vuoksi.
• Yleisön arvostama, joka tarvitsee kevyttä etätyöpöydän jakamista.
• Jotkut liiketoimintakäyttäjät saattavat tarvita vahvempaa keskitettyä hallintoa tai raportointia.

Zoho Assist

tuotteen logo lisättäväksi

Zoho Assist, Paras selainpohjainen työpöydän jakamisohjelmisto pk-yritysten tukitiimeille

Zoho Assist on pilvipohjainen etätuki- ja työpöydän jakamisen ratkaisu. Se tukee reaaliaikaista näytön jakamista, etäohjausta ja valvomatonta pääsyä. Selainpohjainen malli tekee siitä kätevän nopeaa tukijakelua varten. Se on erityisen tärkeä pk-yrityksille ja tiimeille, jotka jo käyttävät Zoho-työkaluja.

Hyödyt

• Selaimeen perustuva istunnon käynnistys.
• Tukee valvottua ja valvomatonta pääsyä.
• Sisältää tiedostonsiirron ja istunnon tallennuksen.
• Hyödyllinen pk-yrityksille ja keskikokoisille IT-tiimeille.
• Integroituu hyvin laajempaan Zoho-ekosysteemiin.

Haitat

• Sopivin vaihtoehto organisaatioille, jotka jo käyttävät Zoho-tuotteita.
• Enterprise ITSM -integraation syvyys voi olla rajallisempi kuin erikoistuneilla alustoilla.
• Edistyneet hallintatoiminnot voivat riippua valitusta suunnitelmasta.

Hinnat

• Zoho Assist käyttää tilauspohjaista hinnoittelua.
• Suunnitelmat vaihtelevat tukitoimintojen, teknikkovaatimusten ja valvomattoman pääsyn tarpeiden mukaan.
• Ilmainen kokeilu tai ilmainen taso saattaa olla saatavilla nykyisen tarjouksen mukaan.

Arvostelut/Arvostelut

• Usein arvioitu helppona käyttöönotettavana ja kätevänä etätukitiimeille.
• Käyttäjät arvostavat yleisesti selainpohjaista mallia ja Zoho-ekosysteemin integraatioita.
• Suuremmat organisaatiot saattavat suosia syvempää yrityspalvelun hallinnan integraatiota.

Splashtop

tuotteen logo lisättäväksi

Splashtop, Paras työpöydän jakamisohjelmisto etätyövoiman käyttöön

Splashtop tarjoaa etäyhteyden ja näytön jakamisen yrityksille ja IT-tiimeille. Se tukee etätyöntekijöitä, tukipalveluja ja hajautettuja päätepisteympäristöjä. Alustaan kuuluu valvomaton pääsy, tiedostonsiirto ja moninäyttötuki. Se sopii hyvin yrityksille, jotka hallitsevat etäkäyttöisiä tietokoneita suuressa mittakaavassa.

Hyödyt

• Hyvä valinta hajautetuille tiimeille ja etätyöntekijöille.
• Tukee valvomatonta laitekäyttöä.
• Sisältää moninäyttötuen.
• Tarjoaa tiedostonsiirron ja istunnon lokituksen.
• Pilvipohjainen käyttöönotto voi yksinkertaistaa käyttöönottoa.

Haitat

• Pääasiassa optimoitu laitekäyttöön sen sijaan, että syvälle palvelun työnkulun orkestrointiin.
• Yritys ITSM -upottaminen saattaa vaatia lisäkonfigurointia.
• Edistyneet hallintatoiminnot voivat riippua suunnitelmasta.

Hinnat

• Maksetut suunnitelmat vaihtelevat käyttötapojen mukaan, kuten liiketoimintapääsy, etätuki tai yritysvaatimukset.
• Hinnoittelu tulisi tarkistaa suoraan ennen julkaisua, koska paketit vaihtelevat tuotelinjan mukaan.

Arvostelut/Arvostelut

• Usein arvioitu käytännölliseksi etäyhteysalustaksi pk-yrityksille ja hajautetuille työvoimille.
• Käyttäjät arvostavat usein suorituskykyä, etäyhteyden luotettavuutta ja moninäyttöisiä työnkulkuja.
• Suuremmat tiimit saattavat tarvita hallinta- ja vaatimustenmukaisuusominaisuuksien huolellista vertailua.

RealVNC Connect

tuotteen logo lisättäväksi

RealVNC Connect, Paras turvallinen monialustainen työpöydän jakamisohjelmisto

RealVNC Connect on etäyhteys- ja työpöydän jakamisen ratkaisu. Se tukee Windowsia, Macia, Linuxia, Raspberry Pi:tä ja mobiililaitteita. Alustaan kuuluu etäprinttaus, tiedostonsiirto, chat ja istunnon tallennus. Se on vahva vaihtoehto organisaatioille, jotka priorisoivat turvallista monialustayhteyttä.

Hyödyt

• Vahva monialustatuki.
• Sisältää etäprinttauksen, tiedostonsiirron, reaaliaikaisen chatin ja istunnon tallennuksen.
• Hyvä valinta etä-IT-hallintaan ja turvalliseen etäyhteyteen.
• RealVNC korostaa päästä päähän -salauksen MFA, ISO 27001 -sertifiointi ja riippumaton turvallisuusauditointi.
• Hyödyllinen sekä tuelle että pitkäaikaiseen etälaitekäyttöön.

Haitat

• Enemmän etäyhteyksiin keskittyvä kuin kokouksiin keskittyvä.
• Jotkut organisaatiot saattavat suosia työkaluja, joissa on syvemmät sisäänrakennetut lippu- tai asiakaspalvelutoiminnot.
• Kehittyneet ominaisuudet saattavat vaatia korkeampitasoisia suunnitelmia.

Hinnat

• RealVNC Connect myydään maksullisten suunnitelmien kautta.
• Suunnitelman valinta riippuu käyttäjien, laitteiden ja vaadittavien etäyhteysominaisuuksien määrästä.
• Ilmainen kokeilu on yleensä saatavilla.

Arvostelut/Arvostelut

• Usein arvioitu positiivisesti turvallisuuden, monialustayhteensopivuuden ja luotettavuuden vuoksi.
• RealVNC:n oma asema korostaa turvallisuustodistuksia ja etäyhteyden suorituskykyä.
• Parhaiten soveltuu organisaatioille, jotka priorisoivat turvallista etäyhteyttä satunnaisen näytön jakamisen sijaan.

ConnectWise Control

tuotteen logo lisättäväksi

ConnectWise Control, Paras työpöydän jakamisohjelmisto MSP:ille

ConnectWise Control, aiemmin ScreenConnect, on rakennettu etätukitiimeille. Se mahdollistaa etänäytön katselun, etäohjauksen ja jäsennellyt tukisessiot. Alusta on suosittu MSP:iden ja teknisten palveluntarjoajien keskuudessa. Se on hyödyllinen tiimeille, jotka tarvitsevat joustavaa käyttöönottoa ja teknikkojen työnkulkuja.

Hyödyt

• Vahva sopivuus MSP:ille ja IT-palveluntarjoajille.
• Tukee pilvi- ja itseisännöityjä käyttöönotto-malleja.
• Tarjoaa etäohjauksen, istuntoluvat ja tiedostonsiirron.
• Mahdollistaa mukauttamisen teknikkojen työnkuluille.
• Sopii rakenteellisiin tukikohteisiin.

Haitat

• Itse isännöity käyttöönotto voi lisätä infrastruktuurivastuuta.
• Konfigurointi saattaa viedä enemmän aikaa kuin yksinkertaisemmilla SaaS-ensimmäisillä työkaluilla.
• Yritysintegraatiot riippuvat asetuksista ja ympäristöstä.

Hinnat

• Maksetut suunnitelmat vaihtelevat käyttöönoton ja ominaisuusvaatimusten mukaan.
• Hinnoittelu tulisi vahvistaa suoraan myyjältä ennen julkaisua.

Arvostelut/Arvostelut

• Usein arvioitu joustavaksi ja tehokkaaksi teknisen tuen tiimeille.
• MSP:t arvostavat tyypillisesti räätälöintiä ja etätuen syvyyttä.
• Pienemmät tiimit saattavat pitää sitä monimutkaisempana kuin kevyet työpöydän jakamisohjelmat.

LogMeIn Resolve

tuotteen logo lisättäväksi

LogMeIn Resolve, Paras työpöydän jakamisohjelmisto tukitiimeille

LogMeIn Resolve yhdistää etätuen, näytön jakamisen ja palvelupisteen ominaisuudet. Se on suunniteltu keskitettyjä IT-tiimejä varten, jotka hallitsevat hajautettuja päätepisteitä. Alustaan kuuluu taustapääsy, lippuominaisuudet ja raportointi. Se toimii parhaiten, kun työpöydän jakaminen on osa laajempaa tukiprosessia.

Hyödyt

• Yhdistää työpöydän jakamisen ja tukipalvelun toiminnallisuuden.
• Sisältää etäruudun jakamisen ja laitteiden hallinnan.
• Tukee taustapääsyä ja istunnon hallintaa.
• Tarjoaa raportointityökaluja IT-toimintoihin.
• Hyödyllinen keskitettyjä tukitiimejä varten, jotka hallinnoivat hajautettuja päätepisteitä.

Haitat

• Sisäänrakennetut tukipalvelutoiminnot saattavat päällekkäin olemassa olevien kanssa ITSM alustat.
• Käyttöönotto voi muuttua monimutkaisemmaksi yritysympäristöissä.
• Hinnoittelu voi vaihdella teknikoiden määrän ja ominaisuustasojen mukaan.

Hinnat

• Maksetut suunnitelmat vaihtelevat ti size ja ominaisuusvaatimusten mukaan.
• Paras arvioitu sen perusteella, tarvitsetko sekä etätukea että palvelupisteen toiminnallisuutta.

Arvostelut/Arvostelut

• Usein arvioitu hyödylliseksi tiimeille, jotka haluavat tukiominaisuuksia ja laitekäyttöä yhdellä alustalla.
• IT-tiimit saattavat arvostaa raportointia ja keskittämistä.
• Organisaatioiden, jotka jo käyttävät erillistä lippujärjestelmää, tulisi tarkistaa mahdolliset päällekkäisyydet.

ISL Online

tuotteen logo lisättäväksi

ISL Online, Paras työpöydän jakamisohjelmisto pilvi- tai paikalliseen käyttöönottoon

ISL Online on etätuki- ja työpöydän jakamisalusta. Se tukee live-näytön jakamista, etäohjausta, tallennusta ja tarkastuslokit. Sen pääasiallinen erottava tekijä on joustava pilvi- tai paikallinen käyttöönotto. Se sopii organisaatioille, joilla on tietoresidenssi-, hosting- tai vaatimustenmukaisuusvaatimuksia.

Hyödyt

• Tukee live-työpöydän jakamista ja etäohjausta.
• Tarjoaa pilvi- ja paikallisen käyttöönoton.
• Sisältää istunnon tallennuksen ja tarkastuslokit.
• Hyvä valinta organisaatioille, joilla on hosting- tai tietoresidenssivaatimuksia.
• Hyödyllinen säännellyissä ympäristöissä, jotka tarvitsevat enemmän hallintaa.

Haitat

• Paikallinen käyttöönotto lisää infrastruktuurivastuuta.
• Integraation syvyys riippuu kokoonpanosta.
• Saattaa olla enemmän kuin tarvitaan yksinkertaista kokouspohjaista näytön jakamista varten.

Hinnat

• Maksetut suunnitelmat vaihtelevat käyttöönotto-mallin ja käytön mukaan.
• Organisaatioiden tulisi verrata pilvi- ja paikalliskustannuksia ennen valinnan tekemistä.

Arvostelut/Arvostelut

• Usein arvioitu joustavaksi ja turvalliseksi etätukea varten.
• Käyttäjät arvostavat valintaa isännöidyn ja itse hallinnoidun käyttöönoton välillä.
• Parhaiten soveltuu tiimeille, jotka tarvitsevat hallintaa infrastruktuurin ja vaatimustenmukaisuuden yli.

ScreenMeet

tuotteen logo lisättäväksi

ScreenMeet, Paras työpöydän jakamisohjelmisto yrityksen tukityönkulkuja varten

ScreenMeet on pilvipohjainen näytönjakopalvelu ja etätukialusta. Se on suunniteltu yrityspalvelutiimeille, jotka työskentelevät rakenteisissa työnkuluissa. Se integroituu alustoihin kuten ServiceNow, Salesforce ja Tanium. Se yhdistää näytönjaon, etäohjauksen, yhteisselaamisen, äänen ja videon.

Hyödyt

• Vahvat natiiviset integraatiot ServiceNow'n, Salesforce'n ja Taniumin kanssa.
• Yhdistää näytön jakamisen, etäohjauksen, yhteisselaamisen, äänen ja videon.
• Sisältää istunnon tallennuksen ja automaattisen dokumentoinnin.
• Hyvä valinta yrityksen IT-tukipalveluille ja asiakastukitiimeille.
• Suunniteltu rakenteellisiin tukikohteisiin.

Haitat

• Soveltuu paremmin yrityksen tukityönkulkuun kuin satunnaiseen työpöydän jakamiseen.
• Koko arvo saavutetaan, kun sitä käytetään tuettujen ITSM- tai CRM-järjestelmien kanssa.
• Saattaa olla liian erikoistunut pienille yrityksille, jotka etsivät yksinkertaista etäohjausta.

Hinnat

• Hinnoittelu on yleisesti ottaen yrityssuuntautunutta.
• Organisaatioiden tulisi pyytää tarjous integraatioiden, käyttäjien ja tukitapausten perusteella.

Arvostelut/Arvostelut

• Usein sijoitettu vahvaksi vaihtoehdoksi yrityksille, jotka tarvitsevat työnkulkuun integroitua näytön jakamista.
• Parhaat arvostelut konteksteissa, joissa tukitiimit työskentelevät intensiivisesti ServiceNow'ssa, Salesforce'ssa tai vastaavilla alustoilla.
• Vähemmän relevantti yrityksille, jotka tarvitsevat vain perusnäytön jakamista.

RemotePC

tuotteen logo lisättäväksi

RemotePC, Paras työpöydän jakamisohjelmisto jatkuvaan etäyhteyteen

RemotePC on rakennettu jatkuvaan etäyhteyteen tietokoneisiin. Se tukee näytön jakamista, laitteiden hallintaa, tiedostojen siirtoa ja käyttäjäoikeuksien hallintaa. Se on hyödyllinen yksityishenkilöille, pienille yrityksille ja hajautetuille tiimeille. Se toimii parhaiten, kun jatkuva tietokoneyhteys on päävaatimus.

Hyödyt

• Hyvä valinta jatkuvaan etäkäyttöön.
• Tukee etäruudun jakamista ja laitteiden hallintaa.
• Sisältää tiedostonsiirtomahdollisuudet.
• Hyödyllinen pienille yrityksille ja hajautetuille käyttäjille.
• Tukee valvomatonta etähallintaa.

Haitat

• Vähemmän keskittynyt ITSM-alkuperäiseen työnkulkuintegraatioon.
• Enemmän etäyhteyksiin suuntautunut kuin täysipainotteinen tukipalvelu.
• Ei välttämättä tarjoa yhtä syvällisiä tukityönkulkuominaisuuksia kuin omistetut etätukialustat.

Hinnat

• Maksetut suunnitelmat vaihtelevat tietokoneiden, käyttäjien ja liiketoimintavaatimusten mukaan.
• Paras arvioitu sen perusteella, onko prioriteetti pysyvä pääsy vai kertaluonteinen tuki.

Arvostelut/Arvostelut

• Usein arvioitu käytännölliseksi vaihtoehdoksi pk-yritysten etäyhteyksiin.
• Käyttäjät arvostavat yleisesti jatkuvaa pääsyä ja yksinkertaista laiteyhteyttä.
• Suuremmat tukitiimit saattavat tarvita kehittyneempää istunnonhallintaa ja työnkulkuintegraatioita.

Zoom

tuotteen logo lisättäväksi

Zoom, Paras työpöydän jakamisohjelmisto yksinkertaisiin kokouspohjaisiin näyttöjakamisiin

Zoom on ensisijaisesti videoneuvottelu- ja verkkokokousalusta. Sen näytönjakotoiminnot ovat hyödyllisiä esityksissä, webinaareissa ja koulutuksessa. Se on helppokäyttöinen ja monille liiketoimintakäyttäjille tuttu. Se ei sovellu hyvin valvomattomaan käyttöön tai kehittyneisiin IT-tukityönkulkuun.

Hyödyt

• Erittäin tuttu monille käyttäjille.
• Helppokäyttöinen kokouksiin, esittelyihin ja webinaareihin.
• Tukee live-näytön jakamista videopuheluiden aikana.
• Hyödyllinen koulutuksessa, esityksissä ja yhteistyössä.
• Toimii hyvin, kun etäohjaus ei ole päävaatimus.

Haitat

• Ei ole suunniteltu ensisijaisesti IT-etätukea varten.
• Ei korvaa omistettuja valvomattomia pääsytarvikkeita.
• Rajoitettu edistyneelle työpöytähallinnalle, istuntolokille ja päätepisteiden hallinnalle.

Hinnat

• Ilmaisia ja maksullisia suunnitelmia on saatavilla.
• Maksetut suunnitelmat vaihtelevat kokouksen pituuden, käyttäjien, webinaarien ja liiketoimintatoimintojen mukaan.

Arvostelut/Arvostelut

• Usein arvioitu positiivisesti käytön helppouden ja laajan käyttöönoton vuoksi.
• Parhaiten soveltuu kokouspohjaiseen näytön jakamiseen.
• Ei yleensä ensimmäinen valinta ammatilliseen etätukeen tai valvomattomaan työpöytäkäyttöön.

Miten nämä ratkaisut vertautuvat?

Ohjelmisto	Parasta varten	Etäohjaus	Käyttämätön pääsy	Avainvoima	Paras sovitus
TSplus Etä Tuki	IT-tuki ja etäapua	Kyllä	Kyllä	Paras hinta-laatusuhde
TeamViewer	Laaja etäyhteys	Kyllä	Kyllä	Ristiinomainen tunnistus	Yritykset ja IT-tiimit
AnyDesk	Nopeat etäistunnot	Kyllä	Kyllä	Kevyt suorituskyky	Nopea tuki ja etäyhteys
Zoho Assist	Selaimeen perustuva tuki	Kyllä	Kyllä	Pilvipohjainen käyttöönotto	SMB-tukitiimit
Splashtop	Etätyöntekijöiden pääsy	Kyllä	Kyllä	Luotettava hajautettu pääsy	Etätiimit ja yritykset
RealVNC Connect	Turvallinen etäyhteys	Kyllä	Kyllä	Turvallisuus ja yhteensopivuus	Ristiinalustaiset ympäristöt
ConnectWise Control	MSP-työnkulut	Kyllä	Kyllä	Teknikon työnkulun syvyys	MSP:t ja IT-palveluntarjoajat
LogMeIn Resolve	Help desk -toiminnot	Kyllä	Kyllä	Tuki- ja lippuominaisuudet	Keskitetyt IT-tiimit
ISL Online	Joustava käyttöönotto	Kyllä	Kyllä	Pilvi- tai paikallinen isännöinti	Säännellyt organisaatiot
ScreenMeet	Yritystuki	Kyllä	Rajoitettu	ITSM- ja CRM-integraatiot	Suuret palvelutiimit
RemotePC	Aina pääsy tietokoneeseen	Kyllä	Kyllä	Pysyvä etäyhteys	Pienyritykset ja yksityishenkilöt
Zoom	Kokouksen näytön jakaminen	Rajoitettu	Ei	Käytön helppous	Kokoukset ja esitykset

Päätelmä

Työpöydän jakamisen ohjelmisto auttaa yrityksiä tukemaan käyttäjiä, ratkaisemaan ongelmia ja yhteistyöhön ilman fyysistä läsnäoloa. Paras valinta riippuu siitä, tarvitsetko kokouspohjaista näytön jakamista, jatkuvaa etäyhteyttä, yritystukea tai täydellistä etäohjausta.

Yrityksille, jotka haluavat turvallista, yksinkertaista ja edullista työpöydän jakamisohjelmistoa, TSplus Etä Tuki tarjoaa vahvinta kokonaisarvoa. Se yhdistää etäohjauksen, läsnäolevan ja läsnäolematon pääsyn, chatin, tiedostonsiirron, moninäyttötuen ja istunnon tallennuksen kustannustehokkaassa ratkaisussa.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on työpöydän jakamisohjelmisto?

Työpöydän jakamisen ohjelmisto mahdollistaa käyttäjien katsella tai hallita toisen tietokoneen näyttöä etäyhteyden kautta. Sitä käytetään yleisesti IT-tuen, vianetsinnän, koulutuksen, esittelyjen ja verkkoyhteistyön tarpeisiin.

Mikä on ero työpöydän jakamisen ja näytön jakamisen välillä?

Näytön jakaminen tarkoittaa yleensä näytön näyttämistä kokouksen tai esityksen aikana. Työpöydän jakaminen menee usein pidemmälle, sillä se mahdollistaa etäohjauksen, tiedostonsiirron, valvomattoman pääsyn ja teknisen tuen ominaisuudet.

Mikä on paras työpöydän jakamisohjelmisto?

Paras työpöydän jakamisohjelmisto riippuu tarpeistasi. Jotkut työkalut ovat parempia kokouksiin, kun taas toiset on suunniteltu IT-tukeen, valvomattomaan käyttöön tai yrityspalveluprosesseihin.

Onko työpöydän jakamisohjelmisto turvallinen?

Kyllä, jos ratkaisu sisältää vahvoja turvallisuusominaisuuksia. Etsi salausta, käyttöoikeuksia, monivaiheista todennusta, istuntolokien tallentamista ja selkeää käyttäjän suostumusta ennen etäohjauksen sallimista.

Voiko työpöydän jakamiseen tarkoitettua ohjelmistoa käyttää IT-tukeen?

Kyllä. IT-tiimit käyttävät työpöydän jakamisohjelmistoa näyttöjen katsomiseen, hallintaan luvan kanssa, ongelmien diagnosointiin, tiedostojen siirtämiseen ja ongelmien ratkaisemiseen ilman fyysistä läsnäoloa.

Mikä on valvomaton pääsy?

Valvomaton pääsy mahdollistaa valtuutetun käyttäjän yhdistää etäkäyttöön tietokoneeseen, vaikka kukaan ei olisi läsnä. Se on hyödyllinen huoltoon, päivityksiin, työajan ulkopuoliseen tukeen ja etälaitteiden hallintaan.

Onko Zoom työpöydän jakamisohjelmisto?

Zoom sisältää näytön jakamisen, joten sitä voidaan käyttää perus työpöydän jakamiseen kokousten aikana. Se ei kuitenkaan ole suunniteltu edistyneeseen etätukeen, valvomattomaan käyttöön tai laitehallintaan.

Mikä on paras työpöydän jakamisohjelmisto pienille yrityksille?

Pienten yritysten tulisi etsiä ohjelmistoa, joka on turvallinen, helppo ottaa käyttöön ja kustannustehokas. TSplus Remote Support on yksi vaihtoehto yrityksille, jotka tarvitsevat etäohjausta, tiedostonsiirtoa ja valvomatonta tukea ilman monimutkaista infrastruktuuria.