Qu'est-ce que le logiciel de partage de bureau ?
Le logiciel de partage d'écran permet à un utilisateur de partager l'écran de son ordinateur avec une autre personne ou un groupe en temps réel. Selon la solution, les participants peuvent seulement voir l'écran ou recevoir la permission de contrôler le bureau à distance en utilisant leur propre souris et clavier.
Dans les environnements professionnels, les logiciels de partage de bureau sont utilisés pour le support informatique à distance, l'assistance client, la formation des employés, les démonstrations de logiciels et la collaboration en ligne. Ils se chevauchent avec les logiciels de partage d'écran et d'accès à distance, mais les outils de partage de bureau dédiés offrent généralement des fonctionnalités plus robustes pour le dépannage, l'administration et le contrôle sécurisé des appareils.
Que rechercher dans un logiciel de partage de bureau ?
La sécurité devrait être la première priorité. Étant donné que le partage de bureau peut exposer des systèmes, des fichiers et des applications sensibles, les entreprises devraient rechercher le chiffrement, l'authentification multi-facteurs, les autorisations d'accès, la journalisation des sessions et des contrôles clairs du consentement des utilisateurs.
La facilité d'utilisation et la fonctionnalité comptent également. Une bonne solution de partage de bureau devrait offrir une configuration de session rapide, un contrôle à distance, un accès non surveillé, un transfert de fichiers, un support multi-écrans, un enregistrement de session, une compatibilité de plateforme et une tarification transparente qui correspond au modèle de support de l'entreprise.
Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de logiciels de partage de bureau ?
Les entreprises ont besoin de logiciels de partage de bureau car le travail, le support informatique et le service client sont de plus en plus distribués. Les employés, les clients et les appareils peuvent être situés n'importe où, donc les équipes de support ont besoin d'un moyen fiable pour voir les écrans, guider les utilisateurs et résoudre les problèmes à distance.
Pour les entreprises, le logiciel de partage de bureau réduit les temps d'arrêt, limite les déplacements, améliore les temps de réponse et aide les équipes techniques à gérer plus de demandes de manière efficace. Il est particulièrement utile pour le dépannage, l'intégration, la formation, la maintenance et le soutien des travailleurs à distance ou hybrides.
Meilleures 12 solutions de partage d'écran en 2026
TSplus Remote Support
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TSplus Remote Support, Le logiciel de partage d'écran le meilleur rapport qualité-prix pour le support informatique
TSplus Remote Support aide les agents de support à visualiser et contrôler les ordinateurs à distance de manière sécurisée. Il est conçu pour une assistance avec ou sans présence sur Windows, macOS et Android. Les agents peuvent gérer le contrôle de l'écran, le chat, le transfert de fichiers, les commandes et les sessions multi-écrans. Il est idéal pour les entreprises souhaitant un logiciel de partage d'écran abordable pour le support informatique.
Avantages
- Permet le partage d'écran à distance avec contrôle de la souris et du clavier.
- Assistance à distance avec et sans supervision.
- Comprend le transfert de fichiers, le chat, support multi-écran et enregistrement de session.
- Permet aux agents de support d'envoyer des commandes clavier telles que Ctrl+Alt+Del.
- Fournit des informations sur l'ordinateur à distance, des captures d'écran et le contrôle du presse-papiers.
- Prend en charge un nombre illimité d'utilisateurs et d'appareils dans l'ensemble des fonctionnalités de tarification principal.
Inconvénients
- Mieux adapté au support à distance et au dépannage plutôt qu'à la collaboration axée sur les réunions.
- Les organisations ayant besoin d'une publication complète de bureau à distance peuvent également envisager TSplus Remote Access.
- Les intégrations avancées peuvent dépendre de l'environnement de support du client.
Tarification
- Tarification est basé sur des connexions simultanées.
- La page de tarification montre 6 $ par connexion concurrente/mois , facturé annuellement pour 5 connexions simultanées.
- Un essai gratuit est disponible.
- Le produit est basé sur un abonnement.
Évaluations/Avis
- TSplus affiche des scores d'évaluation de 4,8/5 sur G2 , 4,7/5 sur Trustpilot , 4,9/5 sur Google et 4,8/5 sur SourceForge pour le support à distance.
- Les clients soulignent souvent la simplicité du déploiement, la valeur du support à distance et les économies de coûts.
- Le message du produit met l'accent sur l'accessibilité par rapport aux outils de support à distance alternatifs.
TeamViewer
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TeamViewer, le logiciel de partage de bureau à distance le plus connu
TeamViewer est l'une des plateformes d'accès à distance et de partage d'écran les plus reconnues. Elle prend en charge le contrôle à distance, le partage d'écran et le transfert de fichiers sur de nombreux systèmes d'exploitation. Elle est largement utilisée par les équipes de support technique, les départements informatiques et les organisations distribuées. Elle convient aux entreprises qui ont besoin d'une large compatibilité des appareils et d'un ensemble de fonctionnalités mature.
Avantages
- Un solide support multiplateforme.
- Prend en charge Windows, macOS, Linux, ChromeOS, Raspberry Pi, Android et iOS.
- Comprend le contrôle à distance, le partage de fichiers sécurisé et les outils de communication.
- Utilise des fonctionnalités de sécurité telles que chiffrement AES 256 bits et l'authentification à deux facteurs, selon Comparitech.
- Bien connu des professionnels de l'informatique et des utilisateurs finaux.
Inconvénients
- La licence commerciale peut devenir coûteuse à grande échelle.
- L'utilisation gratuite est principalement adaptée à un usage personnel.
- Certaines organisations peuvent le trouver plus lourd que nécessaire pour un simple partage de bureau.
Tarification
- Version gratuite disponible pour un usage personnel.
- Des plans commerciaux payants sont disponibles.
- Comparitech a rapporté que les prix pour les entreprises commencent à 35,90 $ par mois pour une licence utilisateur unique dans sa tarification révisée, mais le prix du fournisseur doit être vérifié avant publication.
Évaluations/Avis
- Souvent considéré comme une plateforme de support à distance mature et riche en fonctionnalités.
- Souvent loué pour la compatibilité des appareils et la profondeur du contrôle à distance.
- Les critiques courantes incluent le coût, la complexité des licences et les restrictions de la version gratuite.
AnyDesk
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AnyDesk, le meilleur logiciel de partage de bureau léger pour des connexions rapides
AnyDesk est un outil de bureau à distance et de partage d'écran axé sur la vitesse. Il est souvent utilisé pour un accès à distance rapide, le dépannage et le contrôle direct des appareils. Son client léger le rend adapté aux sessions de support rapides. C'est un bon choix lorsque la réactivité est la principale priorité.
Avantages
- Client léger de bureau à distance.
- Conçu pour un accès à distance à faible latence.
- Prend en charge le partage d'écran en temps réel avec contrôle à distance.
- Inclut le transfert de fichiers et les autorisations de session.
- Bon choix pour des sessions de support rapide et un accès direct aux appareils.
Inconvénients
- Moins axé sur l'intégration des flux de travail ITSM natifs.
- Les fonctionnalités de reporting et de gestion centralisée peuvent varier selon le plan.
- Plus axé sur la performance que sur le processus de support.
Tarification
- Des plans d'affaires payants sont disponibles.
- Les détails du plan varient en fonction des utilisateurs, des appareils et des fonctionnalités.
- Les prix doivent être vérifiés directement auprès du fournisseur avant publication.
Évaluations/Avis
- Souvent évalué positivement pour sa rapidité et sa réactivité.
- Souvent apprécié par les utilisateurs qui ont besoin d'un partage de bureau à distance léger.
- Certains utilisateurs professionnels peuvent nécessiter une administration ou un reporting centralisés plus robustes.
Zoho Assist
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Zoho Assist, le meilleur logiciel de partage d'écran basé sur un navigateur pour les équipes de support des PME
Zoho Assist est une solution de support à distance et de partage de bureau basée sur le cloud. Elle prend en charge le partage d'écran en temps réel, le contrôle à distance et l'accès sans surveillance. Le modèle basé sur le navigateur le rend pratique pour un déploiement rapide du support. Il est particulièrement pertinent pour les PME et les équipes utilisant déjà les outils Zoho.
Avantages
- Lancement de session basé sur le navigateur.
- Prend en charge l'accès assisté et non assisté.
- Inclut le transfert de fichiers et l'enregistrement de session.
- Utile pour les PME et les équipes informatiques de taille intermédiaire.
- S'intègre bien dans l'écosystème plus large de Zoho.
Inconvénients
- Meilleure adéquation pour les organisations utilisant déjà des produits Zoho.
- L'intégration ITSM d'entreprise peut être plus limitée que celle des plateformes spécialisées.
- Les fonctionnalités de gouvernance avancées peuvent dépendre du plan sélectionné.
Tarification
- Zoho Assist utilise un tarif basé sur l'abonnement.
- Les plans varient en fonction des fonctionnalités de support, des exigences des techniciens et des besoins d'accès non surveillé.
- Un essai gratuit ou un niveau gratuit peut être disponible en fonction de l'offre actuelle.
Évaluations/Avis
- Souvent considéré comme facile à déployer et pratique pour les équipes de support à distance.
- Les utilisateurs apprécient généralement le modèle basé sur le navigateur et les intégrations de l'écosystème Zoho.
- Les grandes organisations peuvent préférer des intégrations de gestion des services d'entreprise plus approfondies.
Splashtop
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Splashtop, le meilleur logiciel de partage d'écran pour l'accès à distance des travailleurs.
Splashtop fournit un accès à distance et un partage d'écran pour les entreprises et les équipes informatiques. Il prend en charge les travailleurs à distance, les services d'assistance et les environnements de points de terminaison distribués. La plateforme inclut l'accès sans surveillance, le transfert de fichiers et le support multi-écrans. Elle est particulièrement adaptée aux entreprises gérant des ordinateurs distants à grande échelle.
Avantages
- Bon choix pour les équipes distribuées et les travailleurs à distance.
- Prend en charge l'accès aux appareils sans surveillance.
- Inclut la prise en charge de plusieurs moniteurs.
- Offre le transfert de fichiers et l'enregistrement des sessions.
- Le déploiement basé sur le cloud peut simplifier le déploiement.
Inconvénients
- Principalement optimisé pour l'accès aux appareils plutôt que pour l'orchestration approfondie des flux de travail de service.
- L'intégration de l'ITSM d'entreprise peut nécessiter une configuration supplémentaire.
- Les fonctionnalités de gouvernance avancées peuvent dépendre du plan.
Tarification
- Les plans payants varient en fonction de l'utilisation, tels que l'accès aux entreprises, le support à distance ou les exigences des entreprises.
- Les prix doivent être vérifiés directement avant publication car les forfaits diffèrent selon la gamme de produits.
Évaluations/Avis
- Souvent considéré comme une plateforme d'accès à distance pratique pour les PME et les équipes de travail distribuées.
- Les utilisateurs apprécient souvent la performance, la fiabilité de l'accès à distance et les flux de travail multi-écrans.
- Les équipes plus importantes peuvent avoir besoin de comparer attentivement les fonctionnalités de gestion et de conformité.
RealVNC Connect
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RealVNC Connect, Le meilleur logiciel de partage d'écran sécurisé multiplateforme
RealVNC Connect est une solution d'accès à distance et de partage de bureau. Elle prend en charge Windows, Mac, Linux, Raspberry Pi et les appareils mobiles. La plateforme inclut l'impression à distance, le transfert de fichiers, le chat et l'enregistrement de sessions. C'est une option solide pour les organisations qui privilégient une connectivité sécurisée multiplateforme.
Avantages
- Un solide support multiplateforme.
- Comprend l'impression à distance, le transfert de fichiers, le chat en temps réel et l'enregistrement de session.
- Bon choix pour la gestion informatique à distance et l'accès à distance sécurisé.
- RealVNC met l'accent sur chiffrement de bout en bout MFA, certification ISO 27001 et audit de sécurité indépendant.
- Utile à la fois pour le support et l'accès à distance à long terme des appareils.
Inconvénients
- Plus orienté vers l'accès à distance que vers les réunions.
- Certaines organisations peuvent préférer des outils avec des fonctionnalités de billetterie ou de support technique plus approfondies.
- Des capacités avancées peuvent nécessiter des plans de niveau supérieur.
Tarification
- RealVNC Connect est vendu par le biais de plans payants.
- Le choix du plan dépend du nombre d'utilisateurs, d'appareils et des fonctionnalités d'accès à distance requises.
- Un essai gratuit est généralement disponible.
Évaluations/Avis
- Souvent évalué positivement pour sa sécurité, sa compatibilité multiplateforme et sa fiabilité.
- Le positionnement propre de RealVNC met l'accent sur les compétences en matière de sécurité et la performance d'accès à distance.
- Mieux adapté aux organisations qui privilégient une connectivité à distance sécurisée plutôt qu'un partage d'écran occasionnel.
ConnectWise Control
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ConnectWise Control, Le meilleur logiciel de partage d'écran pour les MSP
ConnectWise Control, anciennement ScreenConnect, est conçu pour les équipes de support à distance. Il permet la visualisation d'écran à distance, le contrôle à distance et des sessions de support structurées. La plateforme est populaire auprès des MSP et des fournisseurs de services techniques. Elle est utile pour les équipes ayant besoin d'un déploiement flexible et de flux de travail pour les techniciens.
Avantages
- Adapté aux MSP et aux fournisseurs de services informatiques.
- Prend en charge les modèles de déploiement cloud et auto-hébergés.
- Offre de contrôle à distance, autorisations de session et transfert de fichiers.
- Permet de personnaliser les flux de travail des techniciens.
- Adapté aux environnements de support structurés.
Inconvénients
- Le déploiement auto-hébergé peut augmenter la responsabilité en matière d'infrastructure.
- La configuration peut prendre plus de temps que des outils SaaS-first plus simples.
- Les intégrations d'entreprise dépendent de la configuration et de l'environnement.
Tarification
- Les plans payants varient en fonction des exigences de déploiement et de fonctionnalités.
- Les prix doivent être vérifiés directement auprès du fournisseur avant publication.
Évaluations/Avis
- Souvent considéré comme flexible et puissant pour les équipes de support technique.
- Les MSPs apprécient généralement la personnalisation et la profondeur du support à distance.
- Les petites équipes peuvent trouver cela plus complexe que les logiciels de partage d'écran légers.
LogMeIn Résoudre
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LogMeIn Resolve, le meilleur logiciel de partage d'écran pour les équipes de support technique
LogMeIn Resolve combine le support à distance, le partage d'écran et les fonctionnalités de help desk. Il est conçu pour les équipes informatiques centralisées gérant des points de terminaison distribués. La plateforme inclut un accès en arrière-plan, des fonctionnalités de ticketing et des rapports. Elle fonctionne mieux lorsque le partage de bureau fait partie d'un processus de support plus large.
Avantages
- Combine le partage de bureau avec la fonctionnalité d'assistance.
- Inclut le partage d'écran à distance et le contrôle des appareils.
- Prend en charge l'accès en arrière-plan et la gestion des sessions.
- Fournit des outils de reporting pour les opérations informatiques.
- Utile pour les équipes de support centralisées gérant des points de terminaison distribués.
Inconvénients
- Les fonctionnalités de support technique intégrées peuvent chevaucher celles existantes ITSM plateformes.
- Le déploiement peut devenir plus complexe dans les environnements d'entreprise.
- La tarification peut évoluer en fonction du nombre de techniciens et des niveaux de fonctionnalités.
Tarification
- Les plans payants varient en fonction de la taille de l'équipe et des exigences en matière de fonctionnalités.
- Meilleur évalué en fonction de vos besoins en matière de support à distance et de fonctionnalité de bureau d'assistance.
Évaluations/Avis
- Souvent considéré comme utile pour les équipes qui souhaitent des fonctionnalités de support et un accès aux appareils sur une seule plateforme.
- Les équipes informatiques peuvent apprécier les rapports et la centralisation.
- Les organisations utilisant déjà un système de billetterie séparé devraient vérifier les chevauchements.
ISL Online
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ISL Online, Le meilleur logiciel de partage de bureau pour déploiement dans le cloud ou sur site
ISL Online est une plateforme de support à distance et de partage de bureau. Elle prend en charge le partage d'écran en direct, le contrôle à distance, l'enregistrement et les journaux d'audit. Son principal facteur de différenciation est le déploiement flexible dans le cloud ou sur site. Elle convient aux organisations ayant des exigences de résidence des données, d'hébergement ou de conformité.
Avantages
- Prend en charge le partage d'écran en direct et le contrôle à distance.
- Offre un déploiement cloud et sur site.
- Inclut l'enregistrement des sessions et les journaux d'audit.
- Bon choix pour les organisations ayant des exigences d'hébergement ou de résidence des données.
- Utile pour les environnements réglementés qui nécessitent plus de contrôle.
Inconvénients
- Le déploiement sur site ajoute une responsabilité d'infrastructure.
- La profondeur d'intégration dépend de la configuration.
- Peut-être plus que nécessaire pour un partage d'écran basé sur des réunions simples.
Tarification
- Les plans payants varient en fonction du modèle de déploiement et de l'utilisation.
- Les organisations devraient comparer le coût du cloud par rapport à celui des installations sur site avant de faire un choix.
Évaluations/Avis
- Souvent considéré comme flexible et sécurisé pour le support à distance.
- Les utilisateurs apprécient le choix entre le déploiement hébergé et autogéré.
- Mieux adapté aux équipes qui ont besoin de contrôle sur l'infrastructure et la conformité.
ScreenMeet
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ScreenMeet, le meilleur logiciel de partage d'écran pour les flux de travail de support d'entreprise
ScreenMeet est une plateforme de partage d'écran et de support à distance basée sur le cloud. Elle est conçue pour les équipes de service en entreprise travaillant dans des flux de travail structurés. Elle s'intègre à des plateformes telles que ServiceNow, Salesforce et Tanium. Elle combine le partage d'écran, le contrôle à distance, la co-navigation, la voix et la vidéo.
Avantages
- Intégrations natives solides avec ServiceNow, Salesforce et Tanium.
- Combine le partage d'écran, le contrôle à distance, la co-navigation, la voix et la vidéo.
- Inclut l'enregistrement des sessions et la documentation automatique.
- Bon choix pour les équipes d'assistance informatique d'entreprise et de support client.
- Conçu pour des environnements de support structurés.
Inconvénients
- Mieux adapté aux flux de travail de support d'entreprise qu'au partage de bureau occasionnel.
- La pleine valeur est réalisée lorsqu'elle est utilisée avec des systèmes ITSM ou CRM pris en charge.
- Peut-être trop spécialisé pour les petites entreprises à la recherche d'un contrôle à distance simple.
Tarification
- La tarification est généralement orientée vers les entreprises.
- Les organisations devraient demander un devis basé sur les intégrations, les utilisateurs et les cas d'utilisation du support.
Évaluations/Avis
- Souvent positionné comme une option solide pour les entreprises qui ont besoin de partage d'écran intégré au flux de travail.
- Mieux évalué dans des contextes où les équipes de support travaillent intensément dans ServiceNow, Salesforce ou des plateformes similaires.
- Moins pertinent pour les entreprises qui n'ont besoin que d'un partage d'écran de base.
RemotePC
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RemotePC, le meilleur logiciel de partage de bureau pour un accès à distance toujours actif
RemotePC est conçu pour un accès à distance persistant aux ordinateurs. Il prend en charge le partage d'écran, le contrôle des appareils, le transfert de fichiers et la gestion des accès utilisateurs. Il est utile pour les particuliers, les petites entreprises et les équipes distribuées. Il fonctionne mieux lorsque l'accès constant à l'ordinateur est la principale exigence.
Avantages
- Bon choix pour un accès à distance constant aux ordinateurs.
- Prend en charge le partage d'écran à distance et le contrôle des appareils.
- Inclut des capacités de transfert de fichiers.
- Utile pour les petites entreprises et les utilisateurs distribués.
- Prend en charge la gestion à distance sans surveillance.
Inconvénients
- Moins axé sur l'intégration des flux de travail natifs ITSM.
- Plus orienté vers l'accès à distance que vers l'assistance complète.
- Peut ne pas offrir la même profondeur de fonctionnalités de flux de travail de support que les plateformes de support à distance dédiées.
Tarification
- Les plans payants varient en fonction du nombre d'ordinateurs, d'utilisateurs et des exigences commerciales.
- Meilleure évaluation en fonction de la priorité d'accès persistant ou de support ponctuel.
Évaluations/Avis
- Souvent considéré comme une option pratique pour l'accès à distance des PME.
- Les utilisateurs apprécient généralement l'accès permanent et la connectivité simple des appareils.
- Des équipes de support plus importantes peuvent avoir besoin d'une gestion de session plus avancée et d'intégrations de flux de travail.
Zoom
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Zoom, le meilleur logiciel de partage d'écran pour des réunions simples.
Zoom est principalement une plateforme de vidéoconférence et de réunion en ligne. Ses fonctionnalités de partage d'écran sont utiles pour les présentations, les webinaires et la formation. Il est facile à utiliser et familier pour de nombreux utilisateurs professionnels. Il est moins adapté à l'accès sans surveillance ou aux flux de travail avancés de support informatique.
Avantages
- Très familier pour de nombreux utilisateurs.
- Facile à utiliser pour les réunions, les démonstrations et les webinaires.
- Prend en charge le partage d'écran en direct lors des appels vidéo.
- Utile pour la formation, les présentations et la collaboration.
- Fonctionne bien lorsque le contrôle à distance n'est pas le principal besoin.
Inconvénients
- Pas conçu principalement pour le support à distance informatique.
- Ne remplace pas les outils d'accès non surveillé dédiés.
- Limité à l'administration avancée des bureaux, à l'enregistrement des sessions et à la gestion des points de terminaison.
Tarification
- Des plans gratuits et payants sont disponibles.
- Les plans payants varient en fonction de la durée des réunions, des utilisateurs, des webinaires et des fonctionnalités professionnelles.
Évaluations/Avis
- Souvent évalué positivement pour sa facilité d'utilisation et sa large adoption.
- Le mieux adapté au partage d'écran basé sur des réunions.
- Pas généralement le premier choix pour le support à distance professionnel ou l'accès à un bureau non surveillé.
Comment ces solutions se comparent-elles ?
| Logiciel | Meilleur pour | Contrôle à distance | Accès non surveillé | Force clé | Meilleur ajustement |
|---|---|---|---|---|---|
| TSplus Remote Support | Assistance informatique et support à distance | Oui | Oui | Meilleur rapport qualité-prix | |
| TeamViewer | Large accès à distance | Oui | Oui | Reconnaissance multiplateforme | Entreprises et équipes informatiques |
| AnyDesk | Sessions à distance rapides | Oui | Oui | Performance légère | Assistance rapide et accès à distance |
| Zoho Assist | Support basé sur le navigateur | Oui | Oui | Déploiement basé sur le cloud | équipes de support PME |
| Splashtop | Accès à la main-d'œuvre à distance | Oui | Oui | Accès distribué fiable | Équipes distantes et entreprises |
| RealVNC Connect | Accès à distance sécurisé | Oui | Oui | Sécurité et compatibilité | Environnements multiplateformes |
| ConnectWise Control | flux de travail MSP | Oui | Oui | Profondeur du flux de travail des techniciens | Fournisseurs de MSP et de services informatiques |
| LogMeIn Résoudre | Opérations du service d'assistance | Oui | Oui | Fonctionnalités de support et de billetterie | Équipes informatiques centralisées |
| ISL Online | Déploiement flexible | Oui | Oui | Hébergement cloud ou sur site | Organisations réglementées |
| ScreenMeet | Support entreprise | Oui | Limité | Intégrations ITSM et CRM | Grandes équipes de service |
| RemotePC | Accès permanent à l'ordinateur | Oui | Oui | Accès distant persistant | Petites entreprises et particuliers |
| Zoom | Partage d'écran de réunion | Limité | Non | Facilité d'utilisation | Réunions et présentations |
Conclusion
Le logiciel de partage d'écran aide les entreprises à soutenir les utilisateurs, à résoudre des problèmes et à collaborer sans être physiquement présent. Le meilleur choix dépend de vos besoins en matière de partage d'écran basé sur des réunions, d'accès à distance permanent, de flux de travail de support d'entreprise ou de contrôle à distance complet.
Pour les entreprises souhaitant un logiciel de partage de bureau sécurisé, simple et abordable,
TSplus Remote Support
offre la meilleure valeur globale. Il combine le contrôle à distance, l'accès assisté et non assisté, le chat, le transfert de fichiers, le support multi-écrans et l'enregistrement de sessions dans une solution économique.
Questions Fréquemment Posées
Qu'est-ce que le logiciel de partage de bureau ?
Le logiciel de partage d'écran permet aux utilisateurs de visualiser ou de contrôler à distance l'écran d'un autre ordinateur. Il est couramment utilisé pour le support informatique, le dépannage, la formation, les démonstrations et la collaboration en ligne.
Quelle est la différence entre le partage de bureau et le partage d'écran ?
Le partage d'écran signifie généralement montrer votre écran pendant une réunion ou une présentation. Le partage de bureau va souvent plus loin en permettant le contrôle à distance, le transfert de fichiers, l'accès non surveillé et des fonctionnalités de support technique.
Quel est le meilleur logiciel de partage de bureau ?
Le meilleur logiciel de partage de bureau dépend de vos besoins. Certains outils sont meilleurs pour les réunions, tandis que d'autres sont conçus pour le support informatique, l'accès non surveillé ou les flux de travail de service d'entreprise.
Le logiciel de partage d'écran est-il sécurisé ?
Oui, si la solution comprend des fonctionnalités de sécurité robustes. Recherchez le chiffrement, les autorisations d'accès, l'authentification multi-facteurs, la journalisation des sessions et un consentement clair de l'utilisateur avant de permettre le contrôle à distance.
Le logiciel de partage d'écran peut-il être utilisé pour le support informatique ?
Oui. Les équipes informatiques utilisent des logiciels de partage d'écran pour visualiser des écrans, prendre le contrôle avec permission, diagnostiquer des problèmes, transférer des fichiers et résoudre des problèmes sans être physiquement présentes.
Qu'est-ce que l'accès sans surveillance ?
L'accès sans surveillance permet à un utilisateur autorisé de se connecter à un ordinateur distant même lorsque personne n'est présent. Il est utile pour la maintenance, les mises à jour, le support en dehors des heures de travail et la gestion à distance des appareils.
Zoom est-il un logiciel de partage de bureau ?
Zoom inclut le partage d'écran, il peut donc être utilisé pour le partage de bureau de base lors des réunions. Cependant, il n'est pas conçu pour un support à distance avancé, un accès sans surveillance ou une administration des appareils.
Quel est le meilleur logiciel de partage de bureau pour les petites entreprises ?
Les petites entreprises devraient rechercher des logiciels qui sont sécurisés, faciles à déployer et rentables. TSplus Remote Support est une option pour les entreprises ayant besoin de contrôle à distance, de transfert de fichiers et de support non supervisé sans infrastructure complexe.