)
)
Što je softver za dijeljenje radne površine?
Softver za dijeljenje radne površine omogućuje jednom korisniku da dijeli ekran svog računala s drugom osobom ili grupom u stvarnom vremenu. Ovisno o rješenju, sudionici mogu samo pregledavati ekran ili dobiti dopuštenje za kontrolu udaljene radne površine koristeći vlastitu miša i tipkovnicu.
U poslovnim okruženjima, softver za dijeljenje radne površine koristi se za daljinsku IT podršku, pomoć kupcima, obuku zaposlenika, demonstracije softvera i online suradnju. Preklapa se s softverom za dijeljenje ekrana i daljinski pristup, ali alati za dijeljenje radne površine obično nude jače značajke za rješavanje problema, administraciju i sigurnu kontrolu uređaja.
Što tražiti u softveru za dijeljenje radne površine?
Sigurnost bi trebala biti prvi prioritet. Budući da dijeljenje radne površine može izložiti osjetljive sustave, datoteke i aplikacije, tvrtke bi trebale tražiti enkripciju, višefaktorsku autentifikaciju, dozvole za pristup, evidentiranje sesija i jasne kontrole pristanka korisnika.
Jednostavnost korištenja i funkcionalnost također su važni. Dobra rješenja za dijeljenje radne površine trebala bi nuditi brzu postavku sesije, daljinsko upravljanje, neovisni pristup, prijenos datoteka, podršku za više monitora, snimanje sesija, kompatibilnost s platformama i transparentno određivanje cijena koje odgovara modelu podrške tvrtke.
Zašto tvrtke trebaju softver za dijeljenje radne površine?
Tvrtke trebaju softver za dijeljenje radne površine jer su rad, IT podrška i korisnička služba sve više distribuirani. Zaposlenici, kupci i uređaji mogu biti smješteni bilo gdje, pa podrška timovima treba pouzdan način za pregledavanje ekrana, vođenje korisnika i rješavanje problema na daljinu.
Za tvrtke, softver za dijeljenje radne površine smanjuje vrijeme zastoja, ograničava putovanja, poboljšava vrijeme odgovora i pomaže tehničkim timovima da učinkovitije obrade više zahtjeva. Osobito je koristan za rješavanje problema, uvođenje, obuku, održavanje i podršku udaljenim ili hibridnim radnim snagama.
Najboljih 12 rješenja za dijeljenje radne površine u 2026.
TSplus Remote Support
(logotip proizvoda za umetanje)
TSplus Remote Support, Najbolji omjer cijene i kvalitete softvera za dijeljenje radne površine za IT podršku
TSplus Remote Support pomaže agentima podrške da sigurno pregledavaju i kontroliraju udaljena računala. Dizajniran je za prisutnu i neprisutnu pomoć na Windows, macOS i Android platformama. Agenti mogu upravljati kontrolom zaslona, chatom, prijenosom datoteka, naredbama i višemonitorskim sesijama. Idealno je za tvrtke koje žele pristupačan softver za dijeljenje radne površine za IT podršku.
Prednosti
- Omogućuje dijeljenje zaslona na daljinu s kontrolom miša i tipkovnice.
- Podržava prisutnu i neprisutnu daljinsku pomoć.
- Uključuje prijenos datoteka, chat, podrška za više monitora i snimanje sesija.
- Omogućuje agentima podrške slanje tipkovničkih naredbi kao što su Ctrl+Alt+Del.
- Pruža informacije o udaljenom računalu, snimke zaslona i kontrolu međuspremnika.
- Podržava neograničene korisnike i neograničene uređaje u glavnom skupu značajki cijena.
Nedostaci
- Najbolje je prilagođeno za daljinsku podršku i rješavanje problema, a ne za suradnju koja se prvo temelji na sastancima.
- Organizacije koje trebaju potpuno objavljivanje udaljenog radnog stola mogu također razmotriti TSplus Remote Access.
- Napredne integracije mogu ovisiti o korisničkom okruženju podrške.
Cijene
- Cijene se temelji na istovremenim vezama.
- Stranica s cijenama prikazuje 6 USD po istovremenoj vezi/mjesec , naplaćeno godišnje za 5 istovremenih veza.
- Dostupna je besplatna probna verzija.
- Proizvod je temeljen na pretplati.
Ocjene/Recenzije
- TSplus prikazuje ocjene recenzija od 4.8/5 na G2 , 4.7/5 na Trustpilot , 4.9/5 na Googleu i 4.8/5 na SourceForge za Daljinsku podršku.
- Kupci često ističu jednostavnu implementaciju, vrijednost daljinske podrške i uštede troškova.
- Poruka o proizvodu naglašava pristupačnost u usporedbi s alternativnim alatima za daljinsku podršku.
TeamViewer
(logotip proizvoda za umetanje)
TeamViewer, Najpoznatiji Softver za Dijeljenje Daljinskog Desktopa
TeamViewer je jedna od najpoznatijih platformi za daljinski pristup i dijeljenje radne površine. Podržava daljinsko upravljanje, dijeljenje ekrana i prijenos datoteka na mnogim operativnim sustavima. Široko ga koriste timovi za podršku, IT odjeli i distribuirane organizacije. Odgovara tvrtkama koje trebaju široku kompatibilnost uređaja i zreli skup značajki.
Prednosti
- Snažna podrška za više platformi.
- Podržava Windows, macOS, Linux, ChromeOS, Raspberry Pi, Android i iOS.
- Uključuje daljinsko upravljanje, sigurno dijeljenje datoteka i alate za komunikaciju.
- Koristi sigurnosne značajke kao što su 256-bit AES enkripcija i dvofaktorska autentifikacija, prema Comparitech.
- Poznato i IT stručnjacima i krajnjim korisnicima.
Nedostaci
- Komercijalno licenciranje može postati skupo u velikim razmjerima.
- Besplatna upotreba je uglavnom pogodna za osobnu upotrebu.
- Neke organizacije mogu smatrati da je teže nego što je potrebno za jednostavno dijeljenje radne površine.
Cijene
- Besplatna verzija dostupna za osobnu upotrebu.
- Plaćeni komercijalni planovi su dostupni.
- Comparitech je izvijestio o poslovnim cijenama koje počinju od 35,90 USD mjesečno za licencu za jednog korisnika u njegovoj pregledanoj cijeni, ali cijene dobavljača trebaju se provjeriti prije objave.
Ocjene/Recenzije
- Često se ocjenjuje kao zrela i bogata značajkama platforma za daljinsku podršku.
- Često hvaljen zbog kompatibilnosti uređaja i dubine daljinskog upravljanja.
- Uobičajene kritike uključuju troškove, složenost licenciranja i ograničenja besverzijske verzije.
AnyDesk
(logotip proizvoda za umetanje)
AnyDesk, Najbolji lagani softver za dijeljenje radne površine za brze veze
AnyDesk je alat za daljinsko upravljanje radnom površinom i dijeljenje ekrana usmjeren na brzinu. Često se koristi za brzi daljinski pristup, rješavanje problema i izravnu kontrolu uređaja. Njegov lagani klijent čini ga pogodnim za brze sesije podrške. Dobar je izbor kada je brzina reakcije glavni prioritet.
Prednosti
- Lagani klijent za udaljeni desktop.
- Dizajnirano za udaljeni pristup s niskom latencijom.
- Podržava dijeljenje ekrana u stvarnom vremenu s daljinskom kontrolom.
- Uključuje prijenos datoteka i dozvole za sesiju.
- Dobar izbor za brze sesije podrške i izravan pristup uređaju.
Nedostaci
- Manje usmjereno na integraciju s izvornim ITSM radnim procesima.
- Značajke izvještavanja i centraliziranog upravljanja mogu se razlikovati ovisno o planu.
- Više usmjeren na performanse nego na procese podrške.
Cijene
- Plaćeni poslovni planovi su dostupni.
- Detalji plana variraju ovisno o korisnicima, uređajima i značajkama.
- Cijene treba provjeriti izravno s dobavljačem prije objave.
Ocjene/Recenzije
- Često pozitivno ocjenjivan zbog brzine i odzivnosti.
- Često cijenjeno od strane korisnika koji trebaju lagano dijeljenje udaljenog radnog stola.
- Neki poslovni korisnici mogu zahtijevati jaču centraliziranu administraciju ili izvještavanje.
Zoho Assist
(logotip proizvoda za umetanje)
Zoho Assist, Najbolji softver za dijeljenje radne površine temeljen na pregledniku za SMB timove podrške
Zoho Assist je rješenje za daljinsku podršku i dijeljenje radne površine temeljeno na oblaku. Podržava dijeljenje ekrana u stvarnom vremenu, daljinsko upravljanje i neovisni pristup. Model temeljen na pregledniku čini ga pogodnim za brzu implementaciju podrške. Osobito je relevantan za mala i srednja poduzeća i timove koji već koriste Zoho alate.
Prednosti
- Pokretanje sesije putem preglednika.
- Podržava prisustvovani i neprisustvovani pristup.
- Uključuje prijenos datoteka i snimanje sesija.
- Korisno za SMB-ove i IT timove srednjeg tržišta.
- Dobro se integrira s širim Zoho ekosustavom.
Nedostaci
- Najbolje rješenje za organizacije koje već koriste Zoho proizvode.
- Dubina integracije ITSM za poduzeća može biti ograničenija od specijaliziranih platformi.
- Napredne značajke upravljanja mogu ovisiti o odabranom planu.
Cijene
- Zoho Assist koristi cijene temeljene na pretplati.
- Planovi se razlikuju prema značajkama podrške, zahtjevima tehničara i potrebama za neovisnim pristupom.
- Besplatno probno razdoblje ili besplatna razina može biti dostupna ovisno o trenutnoj ponudi.
Ocjene/Recenzije
- Često se ocjenjuje kao jednostavno za implementaciju i praktično za timove za daljinsku podršku.
- Korisnici obično cijene model temeljen na pregledniku i integracije s ekosustavom Zoho.
- Veće organizacije mogu preferirati dublje integracije upravljanja uslugama za poduzeća.
Splashtop
(logotip proizvoda za umetanje)
Splashtop, Najbolji softver za dijeljenje radne površine za pristup udaljenim radnicima
Splashtop pruža daljinski pristup i dijeljenje ekrana za tvrtke i IT timove. Podržava radnike na daljinu, pomoćne službe i distribuirana okruženja krajnjih točaka. Platforma uključuje neovisni pristup, prijenos datoteka i podršku za više monitora. Odlično odgovara tvrtkama koje upravljaju daljinskim računalima na velikoj skali.
Prednosti
- Dobar izbor za distribuirane timove i radnike na daljinu.
- Podržava pristup uređaju bez nadzora.
- Uključuje podršku za više monitora.
- Nudi prijenos datoteka i evidentiranje sesija.
- Implementacija u oblaku može pojednostaviti uvođenje.
Nedostaci
- Primarno optimizirano za pristup uređajima umjesto za duboku orkestraciju radnih tokova usluga.
- Ugradnja ITSM-a za poduzeća može zahtijevati dodatnu konfiguraciju.
- Napredne značajke upravljanja mogu ovisiti o planu.
Cijene
- Plaćeni planovi variraju ovisno o slučaju korištenja, kao što su poslovni pristup, daljinska podrška ili zahtjevi poduzeća.
- Cijene treba provjeriti izravno prije objave jer se paketi razlikuju po liniji proizvoda.
Ocjene/Recenzije
- Često se ocjenjuje kao praktična platforma za daljinski pristup za mala i srednja poduzeća i distribuirane radne snage.
- Korisnici često cijene performanse, pouzdanost udaljenog pristupa i višemonitorske radne tokove.
- Veće timove možda će trebati pažljivo usporediti značajke upravljanja i usklađenosti.
RealVNC Connect
(logotip proizvoda za umetanje)
RealVNC Connect, Najbolji siguran softver za dijeljenje radne površine na više platformi
RealVNC Connect je rješenje za daljinski pristup i dijeljenje radne površine. Podržava Windows, Mac, Linux, Raspberry Pi i mobilne uređaje. Platforma uključuje daljinsko ispisivanje, prijenos datoteka, chat i snimanje sesija. To je snažna opcija za organizacije koje prioritet daju sigurnoj međusobnoj povezanosti.
Prednosti
- Snažna podrška za više platformi.
- Uključuje daljinsko ispisivanje, prijenos datoteka, chat u stvarnom vremenu i snimanje sesija.
- Dobar izbor za daljinsko upravljanje IT-om i sigurni daljinski pristup.
- RealVNC naglašava end-to-end enkripcija MFA, ISO 27001 certifikacija i neovisno sigurnosno audiranje.
- Korisno za podršku i dugoročni pristup udaljenim uređajima.
Nedostaci
- Više orijentirano na daljinski pristup nego na sastanke.
- Neke organizacije mogu preferirati alate s dubljim ugrađenim značajkama za upravljanje tiketima ili pomoćnim uslugama.
- Napredne mogućnosti mogu zahtijevati planove višeg nivoa.
Cijene
- RealVNC Connect se prodaje putem plaćenih planova.
- Odabir plana ovisi o broju korisnika, uređaja i potrebnim značajkama daljinskog pristupa.
- Besplatna probna verzija obično je dostupna.
Ocjene/Recenzije
- Često pozitivno ocjenjivan zbog sigurnosti, kompatibilnosti s više platformi i pouzdanosti.
- Pozicioniranje tvrtke RealVNC naglašava sigurnosne vjerodajnice i performanse daljinskog pristupa.
- Najprikladnije za organizacije koje daju prioritet sigurnoj udaljenoj povezanosti umjesto slučajnom dijeljenju ekrana.
ConnectWise Control
(logotip proizvoda za umetanje)
ConnectWise Control, Najbolji softver za dijeljenje radne površine za MSP-ove
ConnectWise Control, nekada ScreenConnect, je izgrađen za timove za daljinsku podršku. Omogućuje daljinsko gledanje ekrana, daljinsko upravljanje i strukturirane sesije podrške. Platforma je popularna među MSP-ima i pružateljima tehničkih usluga. Korisna je za timove kojima je potrebna fleksibilna implementacija i radni tokovi tehničara.
Prednosti
- Snažna prilagodba za MSP-ove i pružatelje IT usluga.
- Podržava cloud i samostalne modele implementacije.
- Nudi daljinsko upravljanje, dozvole sesije i prijenos datoteka.
- Omogućuje prilagodbu radnih tokova tehničara.
- Pogodno za strukturirane okoline podrške.
Nedostaci
- Samostalno hostanje može povećati odgovornost za infrastrukturu.
- Konfiguracija može potrajati duže od jednostavnijih alata koji su prvenstveno usmjereni na SaaS.
- Integracije za poduzeća ovise o postavkama i okruženju.
Cijene
- Plaćeni planovi variraju ovisno o zahtjevima za implementaciju i značajkama.
- Cijene treba provjeriti izravno s dobavljačem prije objave.
Ocjene/Recenzije
- Često se ocjenjuje kao fleksibilan i moćan za tehničke podrške.
- MSP-ovi obično cijene prilagodbu i dubinu daljinske podrške.
- Manji timovi mogu smatrati da je to složenije od laganog softvera za dijeljenje radne površine.
LogMeIn Resolve
(logotip proizvoda za umetanje)
LogMeIn Resolve, Najbolji softver za dijeljenje radne površine za timove tehničke podrške
LogMeIn Resolve kombinira daljinsku podršku, dijeljenje ekrana i značajke help deska. Dizajniran je za centralizirane IT timove koji upravljaju distribuiranim krajnjim točkama. Platforma uključuje pozadinski pristup, značajke ticketinga i izvještavanje. Najbolje funkcionira kada je dijeljenje radne površine dio šireg procesa podrške.
Prednosti
- Kombinira dijeljenje radne površine s funkcionalnošću pomoći.
- Uključuje dijeljenje zaslona i kontrolu uređaja.
- Podržava pristup u pozadini i upravljanje sesijama.
- Pruža alate za izvještavanje za IT operacije.
- Korisno za centralizirane timove podrške koji upravljaju distribuiranim krajnjim točkama.
Nedostaci
- Značajke ugrađenog help deska mogu se preklapati s postojećim ITSM platforme.
- Implementacija može postati složenija u poslovnim okruženjima.
- Cijene se mogu prilagoditi broju tehničara i razinama značajki.
Cijene
- Plaćeni planovi variraju ovisno o veličini tima i zahtjevima za značajkama.
- Najbolje ocijenjeno na temelju toga trebate li i podršku na daljinu i funkcionalnost help deska.
Ocjene/Recenzije
- Često se smatra korisnim za timove koji žele značajke podrške i pristup uređajima na jednoj platformi.
- IT timovi mogu cijeniti izvještavanje i centralizaciju.
- Organizacije koje već koriste zaseban sustav za izdavanje karata trebaju provjeriti preklapanje.
ISL Online
(logotip proizvoda za umetanje)
ISL Online, Najbolji softver za dijeljenje radne površine za Cloud ili lokalnu implementaciju
ISL Online je platforma za daljinsku podršku i dijeljenje radne površine. Podržava dijeljenje ekrana uživo, daljinsko upravljanje, snimanje i revizijske zapise. Njegova glavna prednost je fleksibilno implementiranje u oblaku ili na lokaciji. Odgovara organizacijama s zahtjevima za smještaj podataka, hostingom ili usklađenošću.
Prednosti
- Podržava dijeljenje radne površine uživo i daljinsko upravljanje.
- Nudi implementaciju u oblaku i na licu mjesta.
- Uključuje snimanje sesija i revizijske zapise.
- Dobar izbor za organizacije s zahtjevima za hostingom ili prebivalištem podataka.
- Korisno za regulirane okruženja koja trebaju veću kontrolu.
Nedostaci
- Implementacija na vlastitim poslužiteljima dodaje odgovornost za infrastrukturu.
- Dubina integracije ovisi o konfiguraciji.
- Može biti više nego što je potrebno za jednostavno dijeljenje ekrana temeljenog na sastanku.
Cijene
- Plaćeni planovi variraju ovisno o modelu implementacije i korištenju.
- Organizacije trebaju usporediti troškove u oblaku i na licu mjesta prije nego što odaberu.
Ocjene/Recenzije
- Često se ocjenjuje kao fleksibilno i sigurno za daljinsku podršku.
- Korisnici cijene izbor između hostane i samostalno upravljane implementacije.
- Najprikladnije za timove koji trebaju kontrolu nad infrastrukturom i usklađenošću.
ScreenMeet
(logotip proizvoda za umetanje)
ScreenMeet, Najbolji softver za dijeljenje radne površine za radne tokove podrške u poduzećima
ScreenMeet je platforma za dijeljenje ekrana i daljinsku podršku temeljena na oblaku. Namijenjena je timovima za usluge u poduzećima koji rade u strukturiranim radnim procesima. Integrira se s platformama kao što su ServiceNow, Salesforce i Tanium. Kombinira dijeljenje ekrana, daljinsko upravljanje, zajedničko pregledavanje, glas i video.
Prednosti
- Snažne izvorne integracije s ServiceNow, Salesforce i Tanium.
- Kombinira dijeljenje ekrana, daljinsko upravljanje, zajedničko pregledavanje, glas i video.
- Uključuje snimanje sesija i automatsku dokumentaciju.
- Dobar izbor za IT pomoćne službe i timove za korisničku podršku u poduzećima.
- Dizajnirano za strukturirane okoline podrške.
Nedostaci
- Pogodnije za radne tokove podrške u poduzećima nego za povremeno dijeljenje radne površine.
- Puna vrijednost se ostvaruje kada se koristi s podržanim ITSM ili CRM sustavima.
- Možda je previše specijalizirano za mala poduzeća koja traže jednostavnu daljinsku kontrolu.
Cijene
- Cijene su općenito orijentirane na poduzeća.
- Organizacije trebaju zatražiti ponudu na temelju integracija, korisnika i slučajeva korištenja podrške.
Ocjene/Recenzije
- Često se pozicionira kao snažna opcija za poduzeća koja trebaju dijeljenje ekrana integrirano u radne procese.
- Najbolje ocijenjeno u kontekstima gdje timovi podrške intenzivno rade unutar ServiceNow, Salesforce ili sličnih platformi.
- Manje relevantno za tvrtke koje trebaju samo osnovno dijeljenje ekrana.
RemotePC
(logotip proizvoda za umetanje)
RemotePC, Najbolji softver za dijeljenje radne površine za stalni daljinski pristup
RemotePC je izgrađen za trajni udaljeni pristup računalima. Podržava dijeljenje ekrana, kontrolu uređaja, prijenos datoteka i upravljanje pristupom korisnicima. Koristan je za pojedince, mala poduzeća i distribuirane timove. Najbolje funkcionira kada je pristup računalu koji je uvijek uključen glavni zahtjev.
Prednosti
- Dobar izbor za stalni udaljeni pristup računalu.
- Podržava dijeljenje ekrana i kontrolu uređaja.
- Uključuje mogućnosti prijenosa datoteka.
- Korisno za mala poduzeća i distribuirane korisnike.
- Podržava neovisno daljinsko upravljanje.
Nedostaci
- Manje usmjereno na integraciju radnog toka specifičnog za ITSM.
- Više usmjeren na daljinski pristup nego na punu podršku korisnicima.
- Možda ne nudi istu dubinu značajki radnog toka podrške kao specijalizirane platforme za daljinsku podršku.
Cijene
- Plaćeni planovi variraju ovisno o broju računala, korisnika i poslovnim zahtjevima.
- Najbolje ocijenjeno na temelju toga je li prioritet trajni pristup ili jednokratna podrška.
Ocjene/Recenzije
- Često se smatra praktičnom opcijom za daljinski pristup malim i srednjim poduzećima.
- Korisnici obično cijene stalni pristup i jednostavnu povezanost uređaja.
- Veće podrške timovi mogu trebati naprednije upravljanje sesijama i integracije radnih tokova.
Zoom
(logotip proizvoda za umetanje)
Zoom, Najbolji softver za dijeljenje radne površine za jednostavno dijeljenje ekrana na temelju sastanaka
Zoom je prvenstveno platforma za videokonferencije i online sastanke. Njegove značajke dijeljenja ekrana korisne su za prezentacije, webinare i obuke. Lako se koristi i poznata je mnogim poslovnim korisnicima. Manje je prikladan za neovisni pristup ili napredne IT podrške.
Prednosti
- Vrlo poznato mnogim korisnicima.
- Jednostavno za korištenje za sastanke, demonstracije i webinare.
- Podržava dijeljenje ekrana uživo tijekom video poziva.
- Koristan za obuku, prezentacije i suradnju.
- Dobro funkcionira kada daljinsko upravljanje nije glavni zahtjev.
Nedostaci
- Nije prvenstveno dizajniran za IT daljinsku podršku.
- Ne zamjenjuje alate za posvećeni neovisni pristup.
- Ograničeno za napredno upravljanje radnom površinom, evidentiranje sesija i upravljanje krajnjim točkama.
Cijene
- Besplatni i plaćeni planovi su dostupni.
- Plaćeni planovi variraju ovisno o duljini sastanka, korisnicima, webinarima i poslovnim značajkama.
Ocjene/Recenzije
- Često pozitivno ocjenjivan zbog jednostavnosti korištenja i široke prihvaćenosti.
- Najbolje prilagođeno dijeljenju ekrana temeljenom na sastancima.
- Obično nije prvi izbor za profesionalnu daljinsku podršku ili neovisni pristup radnoj površini.
Kako se ove rješenja uspoređuju?
| Softver | Najbolje za | Daljinsko upravljanje | Pristup bez nadzora | Ključna snaga | Najbolje odgovara |
|---|---|---|---|---|---|
| TSplus Remote Support | IT podrška i daljinska pomoć | Da | Da | Najbolja vrijednost za novac | |
| TeamViewer | Široki udaljeni pristup | Da | Da | Prepoznavanje na više platformi | Poduzeća i IT timovi |
| AnyDesk | Brze udaljene sesije | Da | Da | Lagana izvedba | Brza podrška i udaljeni pristup |
| Zoho Assist | Podrška putem preglednika | Da | Da | Implementacija u oblaku | SMB podrška timovima |
| Splashtop | Pristup radnoj snazi na daljinu | Da | Da | Pouzdan distribuirani pristup | Daljinski timovi i tvrtke |
| RealVNC Connect | Siguran daljinski pristup | Da | Da | Sigurnost i kompatibilnost | Križ-platformska okruženja |
| ConnectWise Control | MSP radni tokovi | Da | Da | Dubina radnog toka tehničara | MSP-ovi i IT pružatelji |
| LogMeIn Resolve | Operacije help deska | Da | Da | Podrška i značajke za upravljanje tiketima | Centralizirani IT timovi |
| ISL Online | Fleksibilno implementiranje | Da | Da | Oblak ili lokalno hostanje | Regulirane organizacije |
| ScreenMeet | Podrška za poduzeća | Da | Ograničeno | ITSM i CRM integracije | Veliki timovi za usluge |
| RemotePC | Stalni pristup računalu | Da | Da | Trajna udaljena pristup | Mala poduzeća i pojedinci |
| Zoom | Dijeljenje ekrana na sastanku | Ograničeno | Ne | Jednostavnost korištenja | Sastanci i prezentacije |
Zaključak
Softver za dijeljenje radne površine pomaže tvrtkama u podršci korisnicima, rješavanju problema i suradnji bez fizičke prisutnosti. Najbolji izbor ovisi o tome trebate li dijeljenje ekrana temeljenog na sastancima, stalni daljinski pristup, radne tokove podrške za poduzeća ili potpunu daljinsku kontrolu.
Za tvrtke koje žele siguran, jednostavan i pristupačan softver za dijeljenje radne površine,
TSplus Remote Support
nudi najjaču ukupnu vrijednost. Kombinira daljinsko upravljanje, prisutni i neprisutni pristup, chat, prijenos datoteka, podršku za više monitora i snimanje sesija u isplativom rješenju.
Često postavljana pitanja
Što je softver za dijeljenje radne površine?
Softver za dijeljenje radne površine omogućuje korisnicima da daljinski pregledavaju ili kontroliraju ekran drugog računala. Često se koristi za IT podršku, rješavanje problema, obuku, demonstracije i online suradnju.
Koja je razlika između dijeljenja radne površine i dijeljenja ekrana?
Dijeljenje ekrana obično znači prikazivanje vašeg ekrana tijekom sastanka ili prezentacije. Dijeljenje radne površine često ide dalje omogućujući daljinsko upravljanje, prijenos datoteka, neovisni pristup i značajke tehničke podrške.
Koji je najbolji softver za dijeljenje radne površine?
Najbolji softver za dijeljenje radne površine ovisi o vašim potrebama. Neki alati su bolji za sastanke, dok su drugi dizajnirani za IT podršku, neovisni pristup ili radne tokove usluga za poduzeća.
Je li softver za dijeljenje radne površine siguran?
Da, ako rješenje uključuje jake sigurnosne značajke. Potražite enkripciju, dozvole za pristup, višefaktorsku autentifikaciju, evidentiranje sesija i jasno korisničko pristajanje prije nego što omogućite daljinsko upravljanje.
Može li se softver za dijeljenje radne površine koristiti za IT podršku?
Da. IT timovi koriste softver za dijeljenje radne površine kako bi pregledavali ekrane, preuzeli kontrolu uz dopuštenje, dijagnosticirali probleme, prenosili datoteke i rješavali probleme bez fizičke prisutnosti.
Što je neovisni pristup?
Neprisutni pristup omogućuje ovlaštenom korisniku da se poveže s udaljenim računalom čak i kada nitko nije prisutan. Koristan je za održavanje, ažuriranja, podršku izvan radnog vremena i upravljanje udaljenim uređajima.
Je li Zoom softver za dijeljenje radne površine?
Zoom uključuje dijeljenje ekrana, tako da se može koristiti za osnovno dijeljenje radne površine tijekom sastanaka. Međutim, nije dizajniran za naprednu daljinsku podršku, neovisni pristup ili administraciju uređaja.
Koji je najbolji softver za dijeljenje radne površine za mala poduzeća?
Mala poduzeća trebaju tražiti softver koji je siguran, jednostavan za implementaciju i isplativ. TSplus Remote Support je jedna opcija za tvrtke koje trebaju daljinsku kontrolu, prijenos datoteka i podršku bez nadzora bez složene infrastrukture.
)
)
)
