BLOG TSPLUS

TSpulse! Náš Company v jednom srdci (31/08/2021)

Vydal TSplus
Publikovaný: 28. augusta 2021
Upravené: 28. augusta 2021

Dobré ráno,

čas ponoriť sa TSpulz!

August sa blíži ku koncu a s ním aj nečinný rytmus letných prázdnin. Teraz späť k veci: máme silnú pozíciu na to, aby sme ukončili rok 2021 vo vynikajúcom štvrtom štvrťroku!

Od septembra začneme zbierať ovocie posledných mesiacov Alexisovej práce v digitálnom marketingu. Na konci 3. štvrťroka príde čas naštartovať všetky kroky, aby bol rok 2022 veľkým úspechom: nové produkty, nové vydania, noví ľudia, ktorí sa k nám pridávajú, noví spokojní zákazníci, noví úspešní predajcovia a lepšie vzťahy medzi nami všetkými. Skrátka, nastal čas vyhrnúť si rukávy a spoločne sa pripraviť na mimoriadny rast v roku 2022.

Dominique identifikoval niekoľko kľúčových oblastí, v ktorých budúci rok prekonáme:

Remote Support V2 bude oznámený v septembri a náš marketingový tím pracuje na marketingovej stratégii Remote Support, aby dosiahol neobmedzený celosvetový trh TeamViewer. Tento segment trhu je pre nás nový a v roku 2022 určite otrasie našim podnikaním!
Hlavné vydanie Remote Access 15 bude lepšie ako kedykoľvek predtým. Nový dizajn nástroja AdminTool zjednoduší jeho pochopenie a jednoduché použitie. To výrazne zlepší používateľskú skúsenosť a dúfajme, že efektívne presvedčí každého v skúšobnom režime, aby si kúpil licenciu. To posilní náš konverzný pomer, čo nám efektívne pomôže dosiahnuť naše ciele a bude to mať veľký vplyv na náš predaj a dosah publika!
Remote Work je na trhu jedinečný a zatiaľ nezaznamenal úspech. Všetci musíme zvýšiť povedomie o našom produkte, aby sme o ňom lepšie informovali, aby noví klienti pochopili obrovský prínos, ktorý im Remote Work poskytne!

S ohľadom na toto všetko nám všetkým prajem krásny september!

Anne, pre tím TSplus

Stéphane, prvý podporný inžinier, ktorý sa pripojil k Olivierovi v TSplus, sa v októbri rozhodol presťahovať do USA. Skvelé pre neho a pre TSplus: Stéphane bude naďalej pracovať pre francúzsku podporu v rôznych časových pásmach, čím sa zlepší čas odozvy pre francúzskych klientov na celom svete. A začne spolupracovať s Mikeom pre americkú podporu pre stále sa zvyšujúcu kvalitu služieb!

Je toho viac! V septembri sa k nám pridávajú traja noví spoluhráči!

François je obchodný inžinier, ktorý začína svoje VIE v Prahe s Davidom. Čaká ho fascinujúci zážitok zo vstupu do medzinárodného inovatívneho startupu, ktorým TSplus je! Dominique tam pôjde v októbri, aby odštartoval pražský tím SWAT, prvý experiment, ktorý sa snáď neskôr zopakuje v iných krajinách, ako je Japonsko. Zostaňte naladení na novší news už čoskoro!

K TSplus sa pridáva aj Aly, ktorá študovala obchod a má bohaté skúsenosti v Južnej Kórei, aby tam rozšírila náš trh. Najprv bude pracovať z Francúzska a potom sa vráti do Južnej Kórey, keď sa kríza covidu upokojí.

Nakoniec Adrien, špičkový inžinier so sídlom v Lyone, začne spolupracovať s Alexisom a Calebom na implementácii digitálnych marketingových stratégií TSplus, pričom bude pracovať hlavne na našich webových stránkach: migrácia terminaltsplus.com , renovácia rdstools.com, vytváranie stránok obchodu pre lepšie krížové -predaj a up-selling.

Veľké privítanie pre nich!

…In Rozvoj podnikania, Letné prázdniny boli v skvelom oddelení news ťažké! Jay priviedol na palubu ďalších 5 000 používateľov partnerstva... gratulujeme! A úžasný news týkajúci sa USA: počuli ste už o Experity? Po niekoľkých mesiacoch veľkého tímového úsilia medzi vývojármi, obchodom a podporou s nadšením oznamujeme, že nás Experity práve požiadalo, aby sme postúpili vpred s masívnym dodaním 5 000 používateľov... toto je výsledok pôsobivého úsilia na dlhé trate, bravo všetci!

náš Vývojový tím pokračuje vo svojej podstatnej práci na TSplus Server Monitoring, ako aj na podpore úrovne 3. Pokiaľ ide o ďalšie vydania, dokončujú sa: TSplus Remote Support verzia 2 s hlavným doplnkom bezobslužný režim požadovaný všetkými a TSplus Remote Access verzia 15 s kompatibilitou najmä Windows 11 a novým „odľahčeným“ grafickým rozhraním na uľahčenie prvých krokov nového TSplus administrátorov a zvýšte náš konverzný pomer!

Pre nás to bol navonok celkom pokojný mesiac Marketingový tím. Veľká časť práce bola o niečo menej viditeľná ako zvyčajne. Tím spolupracoval s vývojom na aktualizácii používateľského rozhrania pre čakajúce vydanie Remote Support V2. Alexis pokračoval vo zvyšovaní viditeľnosti našich webových stránok prostredníctvom hĺbkovej analýzy našej prichádzajúcej návštevnosti. V rovnakom duchu tím rozšíril našu viditeľnosť prostredníctvom rozvíjajúcich sa partnerstiev s webmi s recenziami, ako sú Capterra a Sourceforge. Mierne mimo bežného rozsahu marketingu bol Caleb schopný fakturovať Experity za ďalších 5 000 užívateľských licencií Remote Access Enterprise Plus. Všetci si dokonca stihli zobrať nejakú dovolenku!

náš Podporný tím je stále skvelý v riešení technických problémov spojených s našimi službami, ruka v ruke s vývojovým tímom.

Medzinárodné tímy sa stretli v auguste! Jay, regionálny riaditeľ TSplus pre Severnú Ameriku, sa po prvýkrát stretol s Luisom, regionálnym riaditeľom pre Latinskú Ameriku, a jeho rodinou. Luis bol na ceste do San Diega na rodinné stretnutie, takže s Jayom obedovali a užívali si pekné letné počasie v Orange County.

Medzitým sa Henri, Alexis a Nicolas stretli tiež v Londýne pri Tamise.

Potom Dominique a Henri navštívili Hendricka, Christiana a ich manželov na neformálnom stretnutí regionálnych riaditeľov v Južnom Tirolsku na švajčiarsko-rakúsko-talianskej hranici. Jedlo bolo dobré a hory pekné... dobré časy!

Zdieľam: