صباح الخير،
الوقت للغوص في نبض!
يقترب شهر أغسطس من نهايته ومعه إيقاع العطلة الصيفية الخامل. الآن، عد إلى العمل: نحن في وضع قوي لإنهاء عام 2021 في ربع رابع ممتاز!
اعتبارًا من سبتمبر فصاعدًا، سنبدأ في جني ثمار أشهر عمل Alexis الأخيرة في التسويق الرقمي. في نهاية الربع الثالث، سيأتي الوقت لبدء جميع التحركات لتحقيق نجاح كبير لعام 2022: منتجات جديدة، وإصدارات جديدة، وأشخاص جدد ينضمون إلينا، وعملاء سعداء جدد، وبائعون ناجحون جدد، وعلاقات أفضل بيننا جميعًا. باختصار، لقد حان الوقت لنشمر عن سواعدنا ونستعد معًا لتحقيق نمو استثنائي في عام 2022.
حدد دومينيك العديد من المجالات الرئيسية التي سنتفوق فيها في العام المقبل:
- Remote Support V2 سيتم الإعلان عنه في سبتمبر ويعمل فريق التسويق لدينا على استراتيجية تسويق Remote Support للوصول إلى سوق TeamViewer اللامحدود في جميع أنحاء العالم. هذا القطاع من السوق جديد بالنسبة لنا ومن المؤكد أنه سيهز أعمالنا في عام 2022!
- Remote Access الإصدار الرئيسي 15 سيكون أفضل من أي وقت مضى. سيجعل التصميم الجديد لـ AdminTool الأمر سهل الفهم وسهل الاستخدام. سيؤدي هذا إلى تحسين تجربة المستخدم بشكل كبير ونأمل أن يقنع أي شخص في الوضع التجريبي بشراء ترخيصه بكفاءة. سيؤدي ذلك إلى تعزيز معدل التحويل لدينا، مما يساعدنا بشكل فعال على تحقيق أهدافنا ويكون له تأثير كبير على مبيعاتنا والوصول إلى الجمهور!
- Remote Work فريدة من نوعها في السوق ولم تحقق نجاحًا بعد. نحتاج جميعًا إلى زيادة الوعي بمنتجنا لنشر الكلمة عنه بشكل أفضل حتى يفهم العملاء الجدد الفائدة الكبيرة التي سيوفرها لهم Remote Work!
مع أخذ كل هذا في الاعتبار، أتمنى لنا جميعًا شهرًا رائعًا في سبتمبر!
آن ، لفريق TSplus
قرر ستيفان، أول مهندس دعم ينضم إلى Olivier في TSplus، الانتقال إلى الولايات المتحدة الأمريكية في أكتوبر. إنه أمر رائع بالنسبة له ولـ TSplus: سيواصل ستيفان العمل لدى الدعم الفرنسي عبر المناطق الزمنية، وبالتالي تحسين وقت الاستجابة للعملاء الفرنسيين حول العالم. وسيبدأ العمل مع مايك من أجل الدعم الأمريكي، من أجل جودة خدمة متزايدة باستمرار!
هناك أكثر! سينضم إلينا ثلاثة زملاء جدد في سبتمبر!
فرانسوا هو مهندس أعمال بدأ برنامجه في براغ مع ديفيد. إنه يتمتع بتجربة رائعة للانضمام إلى الشركة الناشئة الدولية المبتكرة TSplus! سيذهب دومينيك إلى هناك في أكتوبر لبدء فريق SWAT في براغ، وهي تجربة أولى نأمل أن يتم تكرارها لاحقًا في بلدان أخرى، مثل اليابان. ترقبوا أحدث news قريبًا!
كما أن علي، الذي درس إدارة الأعمال ولديه خبرة واسعة في كوريا الجنوبية، ينضم إلى TSplus لتوسيع سوقنا هناك. سيعمل من فرنسا في البداية، ثم يعود إلى كوريا الجنوبية، بمجرد أن تهدأ أزمة فيروس كورونا.
أخيرًا، سيبدأ Adrien، وهو مهندس رفيع المستوى مقيم في ليون، العمل مع Alexis وCaleb لتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي لـ TSplus، والعمل بشكل أساسي على مواقعنا الإلكترونية: ترحيل موقع Terminaltsplus.com، وتجديد rdstools.com، وإنشاء صفحات متجر لتبادل أفضل - البيع والبيع.
ترحيب كبير لهم!
…في تطوير الاعمال، كانت العطلة الصيفية ثقيلة في قسم news الرائع! جلب جاي شراكة أخرى تضم 5000 مستخدم... تهانينا على ذلك! وnews المذهل فيما يتعلق بالولايات المتحدة: هل سمعت يومًا عن الخبرة؟ بعد عدة أشهر من الجهد الجماعي الرائع بين فريق التطوير والأعمال والدعم، يسعدنا أن نعلن أن شركة Experity طلبت منا للتو المضي قدمًا في تسليم عدد كبير من المستخدمين يصل إلى 5000 مستخدم... وهذه هي النتيجة لجهد مثير للإعجاب على المدى الطويل، برافو للجميع!
ملكنا فريق التطوير تواصل عملها الجوهري على TSplus Server Monitoring وكذلك على دعم المستوى 3. فيما يتعلق بالإصدارات التالية، فقد تم وضع اللمسات النهائية على: TSplus Remote Support الإصدار 2 مع الإضافة الرئيسية للوضع غير المراقب المطلوب من قبل الجميع، وTSplus Remote Access الإصدار 15 مع توافق Windows 11 بشكل ملحوظ وواجهة رسومية "خفيفة" جديدة لتسهيل الخطوات الأولى لـ TSplus الجديد المسؤولين وزيادة معدل التحويل لدينا!
لقد كان شهرًا هادئًا جدًا ظاهريًا بالنسبة لنا فريق التسويق. كان الكثير من العمل أقل وضوحًا من المعتاد. عمل الفريق مع فريق التطوير لترقية واجهة المستخدم للإصدار المعلق من Remote Support V2. واصل Alexis زيادة ظهور مواقعنا الإلكترونية من خلال التحليل العميق لحركة المرور الواردة لدينا. وعلى نفس المنوال، قام الفريق بتوسيع نطاق رؤيتنا من خلال الشراكات المتطورة مع مواقع المراجعة مثل Capterra وSourceforge. وبعيدًا عن النطاق الطبيعي للتسويق قليلًا، تمكن Caleb من إرسال فاتورة إلى Experity مقابل 5000 ترخيص مستخدم آخر لـ Remote Access Enterprise Plus. تمكن الجميع حتى من قضاء بعض العطلات!
ملكنا فريق الدعم تستمر في كونها رائعة في حل المشكلات التقنية المرتبطة بخدماتنا، والعمل جنبًا إلى جنب مع فريق التطوير.
الفرق الدولية لقد تم الاجتماع في أغسطس! التقى جاي، المدير الإقليمي لأمريكا الشمالية TSplus، مع لويس، المدير الإقليمي لأمريكا اللاتينية وعائلته للمرة الأولى. كان لويس في طريقه إلى سان دييغو لحضور تجمع عائلي، لذلك تناول جاي وجاي الغداء أثناء الاستمتاع بالطقس الصيفي اللطيف في مقاطعة أورانج.
في هذه الأثناء، كان هنري وأليكسيس ونيكولاس يجتمعون أيضًا في لندن بجوار تاميس.
ثم ذهب دومينيك وهنري لرؤية هندريك وكريستيان وأزواجهما في جلسة استراحة غير رسمية للمديرين الإقليميين في جنوب تيرول، على الحدود السويسرية النمساوية الإيطالية. كان الطعام جيداً والجبل جميلاً... أوقاتاً طيبة!