BLOG TSPLUS

TSpulse! El nostre Company en un instant (31/08/2021)

Publicat per TSplus
Publicat: 28 d'agost de 2021
Modificat: 28 d'agost de 2021

Bon dia,

hora de submergir-se TSpulse!

L'agost s'acaba i amb ell el ritme ocioso de les vacances d'estiu. Ara, tornem al negoci: estem en una posició forta per acabar el 2021 amb un excel·lent quart trimestre!

A partir de setembre, començarem a recollir els fruits dels últims mesos de feina d'Alexis en màrqueting digital. Al final del tercer trimestre, arribarà el moment de posar en marxa tots els moviments per fer que el 2022 sigui un gran èxit: nous productes, nous llançaments, gent nova que s'uneix a nosaltres, nous clients feliços, nous revenedors d'èxit i millors relacions entre tots. En poques paraules, ha arribat el moment de arremangar-nos i preparar-nos junts per a un creixement extraordinari el 2022.

Dominique va identificar diverses àrees clau on superarem l'any vinent:

Remote Support V2 s'anunciarà al setembre i el nostre equip de màrqueting està treballant en l'estratègia de màrqueting Remote Support per arribar al mercat il·limitat TeamViewer a tot el món. Aquest segment de mercat és nou per a nosaltres i, de ben segur, farà que el nostre negoci el 2022 augmenti!
Remote Access versió principal 15 serà millor que mai. El nou disseny d'AdminTool farà que sigui fàcil d'entendre i fàcil d'utilitzar. Això millorarà dràsticament l'experiència de l'usuari i s'espera que convèncer de manera eficient qualsevol persona en mode de prova perquè compri la seva llicència. Això enfortirà el nostre percentatge de conversions, ajudant-nos de manera efectiva a assolir els nostres objectius i tenir un gran impacte en les nostres vendes i l'abast del públic.
Remote Work és únic al mercat i encara no s'ha convertit en un èxit. Tots hem d'augmentar la consciència del nostre producte per difondre-ho millor perquè els nous clients entenguin l'enorme benefici que els proporcionarà Remote Work!

Amb tot això en ment, ens desitjo a tots un mes de setembre fabulós!

Anne, per a l'equip TSplus

Stéphane, primer enginyer de suport que es va unir a Olivier a TSplus, va decidir traslladar-se als EUA a l'octubre. Genial per a ell i per a TSplus: Stéphane continuarà treballant per a l'assistència francesa en diferents zones horàries, millorant així el temps de resposta dels clients francesos d'arreu del món. I començarà a treballar amb Mike per a American Support, per a una qualitat de servei cada cop més gran!

Hi ha més! Tres nous companys ens incorporen al setembre!

François és un enginyer empresarial que comença el seu VIE a Praga amb David. Està preparat per la fascinant experiència d'unir-se a la startup innovadora internacional que és TSplus! Dominique hi anirà a l'octubre, per posar en marxa l'equip SWAT de Praga, un primer experiment que esperem que es reprodueixi més endavant en altres països, com el Japó. Estigueu atents a la nova news que arribarà aviat!

A més, Aly, que va estudiar negocis i té una àmplia experiència a Corea del Sud, s'uneix a TSplus per ampliar el nostre mercat allà. Al principi treballarà des de França, i després tornarà a Corea del Sud, un cop la crisi de la covid s'hagi calmat.

Finalment, Adrien, un enginyer de primer nivell amb seu a Lió, començarà a treballar amb Alexis i Caleb per implementar estratègies de màrqueting digital de TSplus, treballant principalment als nostres llocs web: migració de terminaltsplus.com, renovació de rdstools.com, creació de pàgines de botiga per a un millor creuament. -venda i venda superior.

Una gran benvinguda a ells!

…En Desenvolupament empresarial, Les vacances d'estiu han estat pesades al gran departament news! Jay va incorporar una altra associació de 5.000 usuaris... felicitats per això! I el sorprenent news pel que fa als EUA: has sentit a parlar mai d'Experity? Després de diversos mesos d'un gran esforç d'equip entre Dev, Business i Support, estem encantats d'anunciar que l'Experity ens ha demanat que seguim endavant amb un lliurament massiu de 5.000 usuaris... aquest és el resultat d'un esforç impressionant a llarg termini, bravos a tots!

El nostre Equip de desenvolupament continua el seu treball substantiu en TSplus Server Monitoring així com en suport de nivell 3. Pel que fa als propers llançaments, s'estan ultimant: TSplus Remote Support versió 2 amb com a afegit principal el mode desatès sol·licitat per tots, i TSplus Remote Access versió 15 amb notable compatibilitat amb Windows 11 i una nova interfície gràfica “lite” per facilitar els primers passos del nou TSplus. administradors i augmenta la nostra taxa de conversió!

Ha estat un mes exteriorment tranquil per als nostres Equip de màrqueting. Gran part de l'obra ha estat una mica menys visible del que és habitual. L'equip va treballar amb Development per actualitzar la interfície d'usuari per al llançament pendent de Remote Support V2. Alexis va continuar augmentant la visibilitat dels nostres llocs web mitjançant una anàlisi profunda del nostre trànsit entrant. En la mateixa línia, l'equip ha ampliat la nostra visibilitat mitjançant col·laboracions en evolució amb llocs de revisió com Capterra i Sourceforge. Lleugerament fora de l'àmbit de màrqueting normal, Caleb va poder facturar a Experiment 5.000 llicències d'usuari més d'Remote Access Enterprise Plus. Fins i tot tothom es va poder prendre unes vacances!

El nostre Equip de suport segueix sent excel·lent per resoldre problemes tècnics relacionats amb els nostres serveis, treballant colze a colze amb l'equip de desenvolupament.

Equips internacionals ens hem reunit a l'agost! Jay, director regional de l'TSplus per a Amèrica del Nord, es va reunir amb Luis, director regional per a Amèrica Llatina, i la seva família per primera vegada. Luis anava de camí a San Diego per assistir a una reunió familiar, així que en Jay i ell van dinar mentre gaudien del bon temps d'estiu al comtat d'Orange.

Mentrestant, l'Henri, l'Alexis i el Nicolas també es trobaven, a Londres, pel Tamise.

Aleshores, la Dominique i l'Henri van anar a veure en Hendrick, Christian i els seus cònjuges per a una trobada informal de directors regionals al Tirol del Sud, a la frontera entre Suïssa, Àustria i Itàlia. El menjar era bo i la muntanya bonica... bon temps!