Dzień dobry,
czas się zagłębić TSpulse!
Sierpień dobiega końca, a wraz z nim leniwy rytm wakacji. A teraz wracamy do rzeczy: jesteśmy na mocnej pozycji, aby zakończyć rok 2021 doskonałym czwartym kwartałem!
Od września zaczniemy zbierać owoce ostatnich miesięcy pracy Alexisa w marketingu cyfrowym. Pod koniec trzeciego kwartału nadejdzie czas, aby rozpocząć wszystkie działania, które sprawią, że rok 2022 będzie wielkim sukcesem: nowe produkty, nowości, dołączą do nas nowi ludzie, nowi zadowoleni klienci, nowi odnoszący sukcesy sprzedawcy i lepsze relacje między nami wszystkimi. Krótko mówiąc, nadszedł czas, aby zakasać rękawy i wspólnie przygotować się na niezwykły rozwój w roku 2022.
Dominique zidentyfikował kilka kluczowych obszarów, w których w przyszłym roku osiągniemy lepsze wyniki:
- Remote Support V2 zostanie ogłoszona we wrześniu, a nasz zespół marketingowy pracuje nad strategią marketingową Remote Support mającą na celu dotarcie do nieograniczonego światowego rynku TeamViewer. Ten segment rynku jest dla nas nowy i z pewnością będzie wstrząsnął naszą działalnością w 2022 roku!
- Wersja główna Remote Access 15 będzie lepiej niż kiedykolwiek. Nowy projekt AdminTool sprawi, że będzie on prosty w zrozumieniu i łatwy w użyciu. To radykalnie poprawi doświadczenie użytkownika i, miejmy nadzieję, skutecznie przekona każdego, kto korzysta z trybu próbnego, do zakupu licencji. Wzmocni to nasz współczynnik konwersji, skutecznie pomagając nam w realizacji naszych celów i mając ogromny wpływ na naszą sprzedaż i dotarcie do odbiorców!
- Remote Work jest unikalny na rynku i nie odniósł jeszcze sukcesu. Wszyscy musimy zwiększać świadomość naszego produktu, aby lepiej rozpowszechniać informacje na jego temat, aby nowi klienci zrozumieli ogromne korzyści, jakie zapewni im Remote Work!
Mając to wszystko na uwadze, życzę nam wszystkim wspaniałego miesiąca września!
Ania, dla zespołu TSplus
Stéphane, pierwszy inżynier wsparcia, który dołączył do Oliviera w TSplus, zdecydował się przenieść do USA w październiku. Świetne zarówno dla niego, jak i dla TSplus: Stéphane będzie nadal pracował dla francuskiego wsparcia w różnych strefach czasowych, poprawiając w ten sposób czas reakcji francuskich klientów na całym świecie. Rozpocznie współpracę z Mikiem w dziale American Support, aby zapewnić stale rosnącą jakość usług!
Jest więcej! We wrześniu dołączy do nas trzech nowych członków zespołu!
François jest inżynierem biznesu, który rozpoczyna wraz z Davidem VIE w Pradze. Czeka go fascynujące doświadczenie dołączenia do międzynarodowego innowacyjnego startupu, jakim jest TSplus! Dominique pojedzie tam w październiku, aby rozpocząć praski zespół SWAT – pierwszy eksperyment, który, miejmy nadzieję, zostanie później powtórzony w innych krajach, np. w Japonii. Bądź na bieżąco, już wkrótce pojawi się nowszy model news!
Również Aly, która studiowała biznes i ma duże doświadczenie w Korei Południowej, dołącza do TSplus, aby rozszerzyć tam nasz rynek. Początkowo będzie pracował we Francji, a następnie, gdy kryzys związany z pandemią, wróci do Korei Południowej.
Wreszcie Adrien, najwyższej klasy inżynier mieszkający w Lyonie, rozpocznie współpracę z Alexisem i Calebem w celu wdrożenia strategii marketingu cyfrowego TSplus, pracując głównie nad naszymi stronami internetowymi: migracją terminaltsplus.com, renowacją rdstools.com, tworzeniem stron sklepów dla lepszego krzyżowania się -sprzedaż i up-selling.
Serdecznie ich witamy!
…W Rozwój biznesu, Wakacje w wspaniałym dziale news były ciężkie! Jay pozyskał na pokład kolejne 5000 użytkowników… gratulacje! I niesamowity news dotyczący USA: słyszałeś kiedyś o Experity? Po kilku miesiącach wspaniałej pracy zespołowej pomiędzy deweloperami, biznesem i wsparciem, z radością ogłaszamy, że Experity właśnie poprosiło nas o realizację ogromnej liczby 5000 użytkowników… to jest wynik imponującego, długotrwałego wysiłku, brawo wszystkim!
Nasz Zespół deweloperski kontynuuje prace merytoryczne nad TSplus Server Monitoring oraz wsparciem poziomu 3. Jeśli chodzi o kolejne wydania, finalizowane są następujące wydania: TSplus Remote Support wersja 2 z głównym dodatkiem wymaganym przez wszystkich trybem nienadzorowanym oraz TSplus Remote Access wersja 15 ze szczególnie kompatybilnością z Windows 11 i nowym „lite” interfejsem graficznym ułatwiającym pierwsze kroki z nowym TSplus administratorów i zwiększ nasz współczynnik konwersji!
To był dla nas dość spokojny miesiąc Zespół ds. marketingu. Większość prac była nieco mniej widoczna niż zwykle. Zespół współpracował z działem rozwoju nad uaktualnieniem interfejsu użytkownika dla oczekującej wersji Remote Support V2. Alexis w dalszym ciągu zwiększała widoczność naszych stron internetowych poprzez głęboką analizę naszego ruchu przychodzącego. W tym samym duchu zespół zwiększył naszą widoczność poprzez rozwijającą się współpracę z witrynami z recenzjami, takimi jak Capterra i Sourceforge. Nieco wykraczając poza zwykły zakres marketingu, Caleb był w stanie wystawić firmie Experity fakturę za kolejne 5000 licencji użytkownika Remote Access Enterprise Plus. Wszystkim udało się nawet wyjechać na wakacje!
Nasz Grupa wsparcia stale świetnie radzi sobie z rozwiązywaniem problemów technicznych związanych z naszymi usługami, współpracując ramię w ramię z zespołem programistów.
Zespoły Międzynarodowe spotykamy się w sierpniu! Jay, dyrektor regionalny TSplus na Amerykę Północną, po raz pierwszy spotkał się z Luisem, dyrektorem regionalnym na Amerykę Łacińską i jego rodziną. Luis był w drodze do San Diego na spotkanie rodzinne, więc Jay i on zjedli lunch, ciesząc się ładną letnią pogodą w hrabstwie Orange.
W międzyczasie Henri, Alexis i Nicolas również spotykali się w Londynie, przy Tamise.
Następnie Dominique i Henri udali się do Hendricka, Christiana i ich małżonków na nieformalne spotkanie dyrektorów regionalnych w Południowym Tyrolu, na granicy szwajcarsko-austriacko-włoskiej. Jedzenie było dobre, a góry całkiem… dobre czasy!
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB