Bom dia,
hora de mergulhar TSpulse!
Agosto está chegando ao fim e com ele o ritmo ocioso das férias de verão. Agora, de volta aos negócios: estamos em boa posição para encerrar 2021 com um excelente quarto trimestre!
A partir de setembro começaremos a colher os frutos do trabalho dos últimos meses de Alexis em marketing digital. No final do terceiro trimestre, chegará a hora de dar o pontapé inicial em todos os movimentos para fazer de 2022 um grande sucesso: novos produtos, novos lançamentos, novas pessoas se juntando a nós, novos clientes satisfeitos, novos revendedores de sucesso e melhores relações entre todos nós. Em suma, chegou a hora de arregaçar as mangas e prepararmo-nos juntos para um crescimento extraordinário em 2022.
Dominique identificou diversas áreas-chave onde teremos um desempenho superior no próximo ano:
- Remote Support V2 será anunciado em setembro e nossa equipe de marketing está trabalhando na estratégia de marketing do Remote Support para alcançar o mercado mundial ilimitado do TeamViewer. Este segmento de mercado é novo para nós e com certeza irá abalar nossos negócios em 2022!
- Versão principal Remote Access 15 será melhor do que nunca. O novo design do AdminTool o tornará simples de entender e fácil de usar. Isso melhorará drasticamente a experiência do usuário e, esperançosamente, convencerá com eficiência qualquer pessoa em modo de teste a comprar sua licença. Isso fortalecerá nossa taxa de conversão, nos ajudando efetivamente a atingir nossos objetivos e tendo um grande impacto em nossas vendas e alcance de público!
- Remote Work é único no mercado e ainda não se tornou um sucesso. Todos nós precisamos aumentar o conhecimento do nosso produto para divulgá-lo melhor, para que os novos clientes entendam o enorme benefício que o Remote Work lhes proporcionará!
Com tudo isto em mente, desejo a todos um fabuloso mês de setembro!
Anne, para a equipe TSplus
Stéphane, primeiro engenheiro de suporte a juntar-se a Olivier no TSplus, decidiu mudar-se para os EUA em outubro. Ótimo para ele e para o TSplus: Stéphane continuará trabalhando para o suporte francês em diferentes fusos horários, melhorando assim o tempo de resposta para clientes franceses em todo o mundo. E ele começará a trabalhar com Mike para o Suporte Americano, para uma qualidade de serviço cada vez maior!
Há mais! Três novos companheiros de equipe se juntarão a nós em setembro!
François é um engenheiro empresarial que inicia seu VIE em Praga com David. Ele terá a fascinante experiência de ingressar na startup inovadora internacional que é a TSplus! Dominique irá para lá em outubro, para dar início à equipe SWAT de Praga, uma primeira experiência que esperamos ser replicada mais tarde em outros países, como o Japão. Fique ligado no news mais recente em breve!
Além disso, Aly, que estudou administração e tem vasta experiência na Coreia do Sul, está ingressando na TSplus para expandir nosso mercado lá. Ele trabalhará primeiro na França e depois voltará para a Coreia do Sul, assim que a crise cobiçosa se acalmar.
Por fim, Adrien, um engenheiro de primeira linha baseado em Lyon, começará a trabalhar com Alexis e Caleb para implementar estratégias de marketing digital do TSplus, trabalhando principalmente em nossos sites: migrando terminaltsplus.com, renovando rdstools.com, criando páginas de loja para melhor cruzamento -venda e venda incrementada.
Um grande bem-vindo a eles!
…Em Desenvolvimento de negócios, As férias de verão têm sido intensas no grande departamento news! Jay trouxe mais uma parceria de 5.000 usuários… parabéns por isso! E o incrível news dos EUA: já ouviu falar do Experity? Após vários meses de um grande esforço de equipe entre Dev, Business e Support, temos o prazer de anunciar que a Experity acaba de nos pedir para avançar com uma entrega massiva de 5.000 usuários… este é o resultado de um impressionante esforço de longo prazo, bravo a todos!
Nosso Equipe de desenvolvimento continua seu trabalho substantivo no TSplus Server Monitoring, bem como no suporte de nível 3. Em relação aos próximos lançamentos, estão finalizando: TSplus Remote Support versão 2 com como principal adição o modo autônomo solicitado por todos, e TSplus Remote Access versão 15 com notadamente compatibilidade com Windows 11 e uma nova interface gráfica “lite” para facilitar os primeiros passos do novo TSplus administradores e aumente nossa taxa de conversão!
Foi um mês bastante tranquilo para o nosso Equipe de Marketing. Grande parte do trabalho tem sido um pouco menos visível do que o normal. A equipe trabalhou com o Desenvolvimento para atualizar a interface do usuário para a versão pendente do Remote Support V2. Alexis continuou a aumentar a visibilidade dos nossos sites através de análises profundas do tráfego recebido. Na mesma linha, a equipe expandiu nossa visibilidade por meio de parcerias em evolução com sites de avaliação como Capterra e Sourceforge. Um pouco fora do escopo normal de marketing, Caleb conseguiu faturar à Experity outras 5.000 licenças de usuário do Remote Access Enterprise Plus. Todos até conseguiram tirar férias!
Nosso Equipe de suporte continua sendo ótimo na solução de problemas técnicos vinculados aos nossos serviços, trabalhando lado a lado com a equipe de desenvolvimento.
Equipes Internacionais nos reunimos em agosto! Jay, Diretor Regional do TSplus para a América do Norte, reuniu-se com Luis, Diretor Regional para a América Latina, e sua família pela primeira vez. Luis estava a caminho de San Diego para participar de uma reunião de família, então Jay e ele almoçaram enquanto aproveitavam o bom clima de verão em Orange County.
Enquanto isso, Henri, Alexis e Nicolas também se encontravam, em Londres, perto do Tamise.
Em seguida, Dominique e Henri foram ver Hendrick, Christian e seus cônjuges para um ponto de encontro informal dos Diretores Regionais no Tirol do Sul, na fronteira Suíça-Áustria-Itália. A comida era boa e a montanha era bonita… bons tempos!
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