God morgen,
tid til at dykke ned i TSpuls!
August er ved at være slut, og med den sommerferiens tomme rytme. Nu tilbage til forretningen: Vi er i en stærk position til at afslutte 2021 med et fremragende fjerde kvartal!
Fra september og frem begynder vi at høste frugterne af Alexis' sidste måneders arbejde med digital markedsføring. I slutningen af 3. kvartal kommer tiden til at kickstarte alle tiltag for at gøre 2022 til en stor succes: nye produkter, nye udgivelser, nye mennesker, der slutter sig til os, nye glade kunder, nye succesfulde forhandlere og bedre relationer mellem os alle. I en nøddeskal er tiden kommet til at smøge ærmerne op og sammen forberede os på en ekstraordinær vækst i 2022.
Dominique identificerede flere nøgleområder, hvor vi vil klare os bedre næste år:
- Remote Support V2 vil blive annonceret i september, og vores marketingteam arbejder på Remote Support marketingstrategi for at nå den grænseløse TeamViewer verdensomspændende markedsplads. Dette markedssegment er nyt for os, og det vil helt sikkert ryste vores forretning i 2022!
- Remote Access større udgivelse 15 vil være bedre end nogensinde. AdminTools nye design vil gøre det nemt at forstå og nemt at bruge. Dette vil dramatisk forbedre brugeroplevelsen og vil forhåbentlig effektivt overbevise alle i prøvetilstand til at købe deres licens. Dette vil styrke vores konverteringsrate, hjælpe os effektivt med at nå vores mål og have en stor indflydelse på vores salg og målgruppe!
- Remote Work er unik på markedet og er endnu ikke blevet en succes. Vi er alle nødt til at øge vores produktbevidsthed for bedre at sprede budskabet om det, så nye kunder forstår den enorme fordel, Remote Work vil give dem!
Med alt dette i tankerne ønsker jeg os alle en fantastisk september måned!
Anne, for TSplus-holdet
Stéphane, den første supportingeniør, der kom til Olivier på TSplus, besluttede at flytte til USA i oktober. Fantastisk for ham, og for TSplus: Stéphane vil fortsætte med at arbejde for fransk support på tværs af tidszoner, og dermed forbedre svartid for franske kunder over hele kloden. Og han vil begynde at arbejde med Mike for American Support, for en stadigt stigende servicekvalitet!
Der er mere! Tre nye holdkammerater slutter sig til os i september!
François er en forretningsingeniør, der starter sin VIE i Prag sammen med David. Han er i for den fascinerende oplevelse at slutte sig til den internationale innovative startup, som TSplus er! Dominique vil tage dertil i oktober for at starte Prags SWAT-hold, et første eksperiment, der forhåbentlig vil blive replikeret senere i andre lande, såsom Japan. Hold øje med en friskere news, der kommer snart!
Også Aly, som studerede business og har stor erfaring i Sydkorea, slutter sig til TSplus for at udvide vores marked der. Han vil først arbejde fra Frankrig og derefter flytte tilbage til Sydkorea, når covid-krisen er faldet til ro.
Endelig vil Adrien, en førsteklasses ingeniør baseret i Lyon, begynde at arbejde sammen med Alexis og Caleb om at implementere digitale marketingstrategier for TSplus, hovedsageligt arbejde på vores hjemmesider: migrering af terminaltsplus.com, renovering af rdstools.com, oprettelse af butikssider for bedre krydsninger -salg og mersalg.
Stort velkommen til dem!
…I Forretningsudvikling, Sommerferien har været tung i den flotte news afdeling! Jay tog med sig endnu et partnerskab med 5000 brugere... tillykke med det! Og forbløffende news angående USA: nogensinde hørt om Exerity? Efter flere måneder med en fantastisk teamindsats mellem Dev, Business og Support, er vi glade for at kunne meddele, at Exerity lige har bedt os om at komme videre med en massiv levering af 5000 brugere... dette er resultatet en imponerende langdistanceindsats, bravo alle sammen!
Vores Udviklingsteam fortsætter sit indholdsmæssige arbejde med TSplus Server Monitoring samt på niveau 3-support. Med hensyn til de næste udgivelser er de ved at færdiggøre: TSplus Remote Support version 2 med som hovedtillæg den uovervågede tilstand, som alle anmoder om, og TSplus Remote Access version 15 med især Windows 11-kompatibilitet og en ny "lite" grafisk grænseflade for at lette de første trin i den nye TSplus administratorer og øge vores konverteringsrate!
Det har været en ret ydre stille måned for vores Marketingteam. Meget af arbejdet har været en smule mindre synligt end normalt. Teamet arbejdede sammen med udvikling for at opgradere brugergrænsefladen til den afventende udgivelse af Remote Support V2. Alexis fortsatte med at øge synligheden af vores hjemmesider gennem dyb analyse af vores indgående trafik. På samme måde har teamet udvidet vores synlighed gennem udviklende partnerskaber med anmeldelsessider som Capterra og Sourceforge. Lidt uden for det normale markedsføringsomfang var Caleb i stand til at fakturere Experity for yderligere 5000 brugerlicenser af Remote Access Enterprise Plus. Alle nåede endda at holde nogle ferier!
Vores Støttegruppe bliver ved med at være gode til at løse tekniske problemer knyttet til vores tjenester, og arbejder hånd i hånd med udviklingsteamet.
Internationale hold har mødtes i august! Jay, TSplus Regional Director for Nordamerika, mødtes med Luis, Regional Director for Latin America, og hans familie for første gang. Luis var på vej til San Diego for at deltage i en familiesammenkomst, så Jay og ham spiste frokost, mens de nød det dejlige sommervejr i Orange County.
I mellemtiden mødtes Henri, Alexis og Nicolas også i London ved Tamise.
Så gik Dominique og Henri videre for at se Hendrick, Christian og deres ægtefæller til et uformelt tilholdssted for regionale direktører i Sydtyrol ved den schweizisk-østrigsk-italienske grænse. Maden var god og bjerget ret... gode tider!
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB