God morgen,
tid til å dykke ned i TSpuls!
August nærmer seg slutten og med det sommerferiens tomgangsrytme. Nå, tilbake til virksomheten: vi er i en sterk posisjon til å avslutte 2021 med et utmerket fjerde kvartal!
Fra september og utover vil vi begynne å høste fruktene av Alexis siste måneder med arbeid innen digital markedsføring. På slutten av 3. kvartal vil tiden komme for å kickstarte alle grep for å gjøre 2022 til en stor suksess: nye produkter, nye utgivelser, nye folk som slutter seg til oss, nye fornøyde kunder, nye vellykkede forhandlere og bedre relasjoner mellom oss alle. I et nøtteskall er tiden inne for å brette opp ermene og forberede oss sammen for en ekstraordinær vekst i 2022.
Dominique identifiserte flere nøkkelområder der vi vil overgå neste år:
- Remote Support V2 vil bli annonsert i september og markedsføringsteamet vårt jobber med Remote Support markedsføringsstrategi for å nå den grenseløse TeamViewer verdensomspennende markedsplassen. Dette markedssegmentet er nytt for oss, og det vil garantert rocke virksomheten vår i 2022!
- Remote Access hovedutgivelse 15 vil bli bedre enn noen gang. AdminTools nye design vil gjøre det enkelt å forstå og lett å bruke. Dette vil forbedre brukeropplevelsen dramatisk og vil forhåpentligvis effektivt overbevise alle i prøvemodus om å kjøpe lisensen deres. Dette vil styrke konverteringsfrekvensen vår, effektivt hjelpe oss med å nå våre mål og ha stor innvirkning på salget og publikumsrekkevidden!
- Remote Work er unik på markedet og har ennå ikke blitt en suksess. Vi trenger alle å øke produktbevisstheten vår for bedre å spre ordet om det slik at nye kunder forstår den enorme fordelen Remote Work vil gi dem!
Med alt dette i tankene ønsker jeg oss alle en fantastisk septembermåned!
Anne, for TSplus-teamet
Stéphane, den første støtteingeniøren som ble med Olivier på TSplus, bestemte seg for å flytte til USA i oktober. Flott for ham, og for TSplus: Stéphane vil fortsette å jobbe for French Support på tvers av tidssoner, og dermed forbedre responstiden for franske kunder over hele verden. Og han vil begynne å jobbe med Mike for American Support, for en stadig økende servicekvalitet!
Det er mer! Tre nye lagkamerater blir med oss i september!
François er en forretningsingeniør som starter sin VIE i Praha sammen med David. Han er inne for den fascinerende opplevelsen av å bli med i den internasjonale innovative oppstarten som TSplus er! Dominique vil reise dit i oktober for å starte Praha SWAT-teamet, et første eksperiment som forhåpentligvis vil bli replikert senere i andre land, som Japan. Følg med for ferskere news som kommer snart!
Aly, som studerte business og har lang erfaring i Sør-Korea, slutter seg til TSplus for å utvide markedet vårt der. Han vil først jobbe fra Frankrike, og deretter flytte tilbake til Sør-Korea når covid-krisen har roet seg.
Til slutt vil Adrien, en førsteklasses ingeniør basert i Lyon, begynne å jobbe med Alexis og Caleb for å implementere digitale markedsføringsstrategier for TSplus, hovedsakelig arbeide på nettsidene våre: migrering av terminaltsplus.com , renovere rdstools.com, lage butikksider for bedre kryss -salg og mersalg.
Hjertelig velkommen til dem!
…I Forretningsutvikling, Sommerferien har vært tung i den flotte news-avdelingen! Jay tok med seg enda et partnerskap med 5000 brukere ... gratulerer med det! Og utrolige news angående USA: noen gang hørt om Exerity? Etter flere måneder med en flott teaminnsats mellom Dev, Business og Support, er vi glade for å kunngjøre at Experity nettopp har bedt oss om å gå videre med en massiv levering på 5000 brukere... dette er resultatet en imponerende langdistanseinnsats, bravo alle sammen!
Vår Utviklingsteam fortsetter sitt innholdsmessige arbeid med TSplus Server Monitoring så vel som på nivå 3-støtte. Når det gjelder de neste utgivelsene, ferdigstilles de: TSplus Remote Support versjon 2 med som hovedtillegg den uovervåkede modusen som alle etterspør, og TSplus Remote Access versjon 15 med spesielt Windows 11-kompatibilitet og et nytt "lite" grafisk grensesnitt for å lette de første trinnene i nye TSplus administratorer og øk vår konverteringsfrekvens!
Det har vært en ganske stille måned for oss Markedsføringsteam. Mye av arbeidet har vært litt mindre synlig enn vanlig. Teamet jobbet med utvikling for å oppgradere brukergrensesnittet for den ventende utgivelsen av Remote Support V2. Alexis fortsatte å øke synligheten av nettsidene våre gjennom dyp analyse av vår innkommende trafikk. På samme måte har teamet utvidet vår synlighet gjennom utviklende partnerskap med anmeldelsessider som Capterra og Sourceforge. Litt utenfor det normale markedsføringsomfanget, var Caleb i stand til å fakturere Experity for ytterligere 5000 brukerlisenser av Remote Access Enterprise Plus. Alle klarte til og med å ta noen ferier!
Vår Support Team fortsetter å være flinke til å løse tekniske problemer knyttet til våre tjenester, og jobber hånd i hånd med utviklingsteamet.
Internasjonale lag har vært på møte i august! Jay, TSplus Regional Director for Nord-Amerika, møtte Luis, Regional Director for Latin America, og hans familie for første gang. Luis var på vei til San Diego for å delta på en familiesammenkomst, så Jay og ham spiste lunsj mens de nøt det fine sommerværet i Orange County.
I mellomtiden møttes Henri, Alexis og Nicolas også, i London, ved Tamise.
Så dro Dominique og Henri videre for å se Hendrick, Christian og deres ektefeller for et uformelt tilholdssted for regionale direktører i Sør-Tirol, ved den sveitsisk-østerrikske-italienske grensen. Maten var god og fjellet ganske... gode tider!
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB