TSPLUS BLOGG

TSpuls! Vår Company i ett hjärtslag (31/08/2021)

Publicerad av TSplus
Publicerad: 28 augusti 2021
Ändrad: 28 augusti 2021

God morgon,

dags att dyka in TSpuls!

Augusti går mot sitt slut och med den sommarlovets tomgångsrytm. Nu, back to business: vi är i en stark position för att avsluta 2021 med ett utmärkt fjärde kvartal!

Från och med september börjar vi skörda frukterna av Alexis senaste månaders arbete inom digital marknadsföring. I slutet av tredje kvartalet är det dags att kickstarta alla steg för att göra 2022 till en stor framgång: nya produkter, nya releaser, nya människor som ansluter sig till oss, nya nöjda kunder, nya framgångsrika återförsäljare och bättre relationer mellan oss alla. Kort sagt, det är dags att kavla upp ärmarna och tillsammans förbereda oss för en extraordinär tillväxt under 2022.

Dominique identifierade flera nyckelområden där vi kommer att överträffa nästa år:

Remote Support V2 kommer att tillkännages i september och vårt marknadsföringsteam arbetar med Remote Support marknadsföringsstrategi för att nå den gränslösa TeamViewer världsomspännande marknaden. Det här marknadssegmentet är nytt för oss och det kommer säkerligen att höja vår verksamhet under 2022!
Remote Access major release 15 kommer att bli bättre än någonsin. AdminTools nya design kommer att göra det enkelt att förstå och lätt att använda. Detta kommer att dramatiskt förbättra användarupplevelsen och kommer förhoppningsvis effektivt att övertyga alla i testläge att köpa sin licens. Detta kommer att stärka vår konverteringsfrekvens, effektivt hjälpa oss att nå våra mål och ha en stor inverkan på vår försäljning och publikräckvidd!
Remote Work är unik på marknaden och har ännu inte blivit någon succé. Vi behöver alla öka vår produktmedvetenhet för att bättre sprida budskapet om det så att nya kunder förstår den enorma fördelen Remote Work kommer att ge dem!

Med allt detta i åtanke önskar jag oss alla en fantastisk septembermånad!

Anne, för TSplus-teamet

Stéphane, första supportingenjör som kom till Olivier på TSplus, bestämde sig för att flytta till USA i oktober. Bra för honom, och för TSplus: Stéphane kommer att fortsätta arbeta för fransk support över tidszoner, vilket förbättrar svarstiden för franska kunder runt om i världen. Och han kommer att börja arbeta med Mike för American Support, för en ständigt ökande servicekvalitet!

Det finns mer! Tre nya lagkamrater ansluter till oss i september!

François är en affärsingenjör som startar sin VIE i Prag tillsammans med David. Han är inne på den fascinerande upplevelsen att gå med i den internationella innovativa startup som TSplus är! Dominique kommer att åka dit i oktober för att starta Prags SWAT-team, ett första experiment som förhoppningsvis kommer att replikeras senare i andra länder, som Japan. Håll utkik efter en fräschare news som kommer snart!

Dessutom, Aly, som studerat företag och har lång erfarenhet i Sydkorea, går med i TSplus för att expandera vår marknad där. Han kommer att arbeta från Frankrike till en början, och sedan flytta tillbaka till Sydkorea, när covid-krisen har lugnat ner sig.

Slutligen kommer Adrien, en förstklassig ingenjör baserad i Lyon, att börja arbeta med Alexis och Caleb för att implementera digitala marknadsföringsstrategier för TSplus, huvudsakligen arbetande på våra webbplatser: migrera terminaltsplus.com, renovera rdstools.com, skapa butikssidor för bättre korsning -försäljning och merförsäljning.

Varmt välkomna till dem!

…I Affärsutveckling, Sommarlovet har varit tungt i den stora news-avdelningen! Jay tog med sig ytterligare ett partnerskap för 5000 användare... grattis till det! Och fantastiska news om USA: någonsin hört talas om Experity? Efter flera månader av en fantastisk laginsats mellan Dev, Business och Support, är vi glada över att kunna meddela att Experity just bett oss gå vidare med en massiv leverans av 5000 användare... detta är resultatet en imponerande långdistansinsats, bravo alla!

Vår Utvecklingsteam fortsätter sitt innehållsmässiga arbete med TSplus Server Monitoring såväl som på nivå 3-stöd. När det gäller nästa utgåvor håller de på att slutföra: TSplus Remote Support version 2 med som huvudtillägg det obevakade läget som efterfrågas av alla, och TSplus Remote Access version 15 med framför allt Windows 11-kompatibilitet och ett nytt "lite" grafiskt gränssnitt för att underlätta de första stegen i nya TSplus administratörer och öka vår konverteringsfrekvens!

Det har varit en ganska lugn månad för oss Marknadsföringsteam. Mycket av arbetet har varit lite mindre synligt än vanligt. Teamet arbetade med utveckling för att uppgradera användargränssnittet för den väntande utgåvan av Remote Support V2. Alexis fortsatte att öka synligheten för våra webbplatser genom djup analys av vår inkommande trafik. På samma sätt har teamet utökat vår synlighet genom utvecklande partnerskap med recensionssajter som Capterra och Sourceforge. Något utanför det normala marknadsföringsomfånget kunde Caleb fakturera Experity för ytterligare 5000 användarlicenser av Remote Access Enterprise Plus. Alla hann till och med ta lite semester!

Vår Supportteam fortsätter att vara bra på att lösa tekniska problem kopplade till våra tjänster, och arbetar hand i hand med utvecklingsteamet.

Internationella lag har träffats i augusti! Jay, TSplus Regional Director för Nordamerika, träffade Luis, Regional Director för Latinamerika, och hans familj för första gången. Luis var på väg till San Diego för att delta i en familjesammankomst, så Jay och han åt lunch medan de njöt av det fina sommarvädret i Orange County.

Under tiden träffades Henri, Alexis och Nicolas också, i London, vid Tamise.

Sedan fortsatte Dominique och Henri för att träffa Hendrick, Christian och deras makar för ett informellt häng för regionala direktörer i Sydtyrolen, vid den schweizisk-österrikiska-italienska gränsen. Maten var god och berget ganska... goda tider!

Dela med sig: