Daftar Isi

TSplus Group, sebuah perusahaan pengembang perangkat lunak desktop remote global, telah merilis versi 2 dari produk terbarunya: TSplus Remote Support Perangkat lunak ini diposisikan sebagai alternatif yang hemat biaya dan ramah pengguna untuk TeamViewer untuk lebih baik melayani bisnis kecil dengan anggaran TI terbatas.

Menjawab Panggilan UMKM dengan Anggaran Terbatas di Pasar Dukungan Desktop Jarak Jauh

Entah itu untuk pemeliharaan IT internal tanpa pengawasan, pemecahan masalah klien eksternal, atau bantuan jarak jauh dan pelatihan melalui screensharing, Dukungan Jarak Jauh TSplus memenuhi kebutuhan perusahaan kecil dan menengah dengan anggaran IT terbatas. Sesuai dengan Adrien Carbonne, CTO di TSplus:

Dukungan Jarak Jauh melakukan persis apa yang dibutuhkan bisnis dalam hal bantuan jarak jauh dengan sebagian kecil biaya solusi alternatif.

Adrien Carbonne, TSplus CTO Tweet

Memang, perangkat lunak tersebut tidak menambahkan hal-hal yang mewah; fungsinya dirancang dengan baik dan mudah digunakan. Sebagai contoh, seorang agen dukungan dapat dengan mudah meminta akses ke PC klien jarak jauh melalui tautan yang dapat dibagikan secara unik. Dengan sekali klik oleh klien, koneksi terhubung. Demikian pula, fitur akses tanpa pengawasan memungkinkan klien memberikan akses ke mesin mereka tanpa perlu hadir ketika agen dukungan terlibat dalam memecahkan masalah mereka.

Di depan harga, TSplus menawarkan model lisensi abadi yang unik mulai dari $250 untuk 5 agen dukungan dan klien tanpa batas. Bisnis membeli jumlah lisensi yang mereka butuhkan untuk agen dukungan mereka dan menghilangkan beban biaya langganan bulanan yang berlebihan. Secara keseluruhan, sebuah yang menyegarkan Alternatif TeamViewer .

Sebuah Perangkat Lunak Sederhana - Semua Fitur Dirancang untuk Memenuhi Kebutuhan UMKM

TSplus Remote Support dapat didefinisikan sebagai alat berbagi layar Windows yang aman dan mudah digunakan berbasis browser dan alat kontrol jarak jauh. Ini dilengkapi dengan fitur-fitur yang dirancang dengan baik untuk memenuhi kebutuhan SME, tanpa kompleksitas yang tidak perlu, termasuk yang berikut:

Akses Tanpa Pengawasan

Ketika dikonfigurasi, akses tanpa pengawasan memberikan tim dukungan akses mudah ke PC pengguna akhir, bahkan jika pengguna akhir tidak berada di depan komputernya, memungkinkan dukungan, pemeliharaan, dan pemecahan masalah berlangsung tanpa membuang waktu di sisi klien.

Self-hosted untuk privasi data dan keamanan

Berbeda dengan alternatifnya, Dukungan Jarak Jauh TSplus dihosting di kantor atau di cloud pada satu PC atau server Windows tunggal, sehingga memaksimalkan keamanan. PC atau server menjadi relay dan antarmuka web untuk agen dan pengguna akhir. Dukungan Jarak Jauh TSplus dengan aman memungkinkan koneksi jarak jauh dengan URL unik yang dapat diakses dari portal web Dukungan Jarak Jauh, membatasi kontrol seluruh proses koneksi kepada administrator perusahaan.

Berbasis Browser

Seluruh sistem dukungan jarak jauh berbasis browser berkat sebuah plug-in browser yang sederhana, memungkinkan pengguna yang tidak ahli dalam teknologi untuk dengan mudah menggunakan alat tanpa pelatihan.

Konfigurasi yang mudah dipahami

Opsi konfigurasi jaringan yang mudah disiapkan memungkinkan admin untuk menginstal dan meluncurkan Dukungan Jarak Jauh TSplus dalam hitungan menit. Begitu agen dukungan telah diundang, mereka dapat dengan mudah mulai terhubung dengan klien.

koneksi satu klik

Untuk menjalin koneksi dengan klien jarak jauh, agen dukungan hanya perlu membuat tautan koneksi unik melalui portal admin dan mengirimkannya ke klien mereka. Begitu pengguna mengklik, koneksi akan terhubung. Tidak diperlukan ID khusus atau kode Pin.

Untuk menemukan semua fungsionalitas Dukungan Jarak Jauh TSplus, kunjungi situs web kami .

Uji Coba Gratis dan Tim Dukungan untuk Membantu UMKM dan Mitra Resell Memulai

Dengan pengalaman lebih dari 15 tahun di industri akses jarak jauh, melayani lebih dari 500.000 bisnis di seluruh dunia dengan perangkat lunak andal mereka "Remote Access", TSplus bukanlah orang asing dalam penjualan dan dukungan teknis. Untuk membantu klien akhir dan mitra penjualan memulai dengan produk perangkat lunak mereka, perusahaan menawarkan uji coba gratis dan tim dukungan yang didedikasikan.

Uji coba gratis Dukungan Jarak Jauh TSplus dapat diunduh di sini.

Pos terkait

back to top of the page icon