Taula de continguts

Qui no ha trobat que buscar una alternativa a AnyDesk dóna lloc a una llista interminable de productes i articles? Els motors de cerca mostren una quantitat impressionant de resultats sobre la qüestió i sobre cada alternativa individualment. Aquí teniu la nostra selecció de 5 alternatives sòlides a aquest programari principal de suport remot. Potser ja ho heu endevinat: no oblidarem el nostre propi. TSplus Suport Remot , dels quals estem immensament orgullosos.

Alternatives a AnyDesk - Filtrant a través d'una varietat de necessitats

Amb tantes opcions disponibles, és important definir on coincideixen les necessitats d'un negoci i el seu departament d'informàtica amb les funcionalitats que ofereix AnyDesk. Podeu fer aquest treball com un equip conjunt de brainstorming, per exemple, classificant els elements per ordre de prioritat, o podeu elaborar una enquesta perquè els implicats votin. Així, aquestes funcionalitats i característiques objectiu poden proporcionar una resposta específica per a l'empresa ja que cada situació és diferent i està destinada a evolucionar amb el temps. Aquesta llista també ajudarà a reduir les opcions per a una alternativa.

Alternativa al suport remot d'AnyDesk

AnyDesk presumeix una interfície receptiva, per la qual cosa potser es troba al capdamunt de la vostra llista. Com a eina d'assistència remota i d'oficina a casa, un dels seus objectius és resoldre problemes de clients i usuaris de forma remota.

D'entre d'altres coses, accedir i utilitzar un escriptori de forma remota implica poder connectar-se de forma segura a ordinadors remots, prendre el control del seu ratolí, accedir als seus fitxers i aplicacions, per acabar resolent problemes. Aquestes són altres aspectes potencials a tenir en compte en el programari de suport remot.

Alternativa a l'accés remot d'AnyDesk

Comunicació segura i ràpida entre dispositius també es pot utilitzar per a l'ús a tota l'empresa d'aplicacions, teletreball i similars. Una característica com la alta qualitat de la seva transmissió de vídeo i so pot ser útil en videoconferències i trucades. AnyDesk està optimitzat per utilitzar menys dades i amplada de banda.

A més, la impressió remota i el xat, que formen part de l'AnyDesk, també són molt probablement opcions a marcar, però potser hi ha altres eines que un equip de vendes, suport o administració en particular podrien necessitar.

TSplus Remote Support text logo

1. TSPlus Remote Support - L'alternativa més assequible a AnyDesk per a suport remot

TSplus Remote Support és una solució excepcional per al control remot de l'escriptori i el compartiment de pantalla, presentant una alternativa econòmica a AnyDesk. El servei ofereix suport completament gestionat al backend, convertint-lo en una opció sense problemes per als equips d'informàtica i suport. TSplus Remote Support permet als agents de suport i als equips de manteniment accedir de forma segura a PCs remots, gestionar els controls del ratolí i del teclat, i resoldre problemes de manera eficient.

Ja sigui que necessitis proporcionar manteniment sense supervisió, suport remot o formació a distància, TSplus Remote Support t'ofereix cobertura. No només ho fa. reduir els costos d'informàtica comparat a altres solucions alternatives, però també garanteix compartir sessions xifrades de punta a punta, assegurant la seguretat de les dades.

A més a més, al contrari d'AnyDesk i, diguem-ne, TeamViewer, les seves funcions de wake-on-LAN i reinici remot estan disponibles sigui quina sigui la llicència o paquet que triïs. I així serà la seva (tambor!) compatibilitat amb Mac OS, que ara mateix està en versió beta.

[Pros:] Avantatges:

  1. Rendible: TSplus Remote Support ofereix funcionalitats robustes a una fracció del cost comparat amb altres solucions, especialment quan es tenen en compte les funcionalitats disponibles.
  2. Segur: Ofereix encriptació de punta a punta i és autoallotjat, garantint la seguretat i confidencialitat de les teves sessions de suport remot.
  3. Versàtil: Ja sigui que necessitis manteniment remot, suport o formació TSplus Remote Support s'adapta a escenaris en diverses industries i sectors, així com a mides d'infraestructura.
  4. Personalització: Podeu personalitzar el client de connexió amb el nom de la vostra empresa i el logotip, millorant la vostra identitat corporativa.
  5. Amigable per a l'usuari: La interfície d'usuari senzilla està dissenyada per a la satisfacció de l'usuari final, facilitant als clients rebre suport.

Contres:

  1. Sense versió gratuïta: No hi ha versió gratuïta, tot i que hi ha una prova gratuïta de 15 dies amb totes les funcionalitats (no es requereixen detalls de pagament). Com que això podria ser curt per a algunes organitzacions, s'animen els clients potencials a posar-se en contacte amb els equips de vendes de TSplus sobre requisits especials.
  2. Configuració inicial: Tot i que ofereix opcions de connexió ràpida, una configuració inicial completa pot requerir cert esforç per personalitzar-la per tal d'aprofitar al màxim l'eina. Documentació completa i actualitzada està disponible en línia.

En conclusió, TSplus Remote Support destaca com una solució econòmica i segura per a l'assistència remota, oferint una gamma de funcions que satisfan les necessitats dels equips d'informàtica i suport. La seva accessibilitat, encriptació robusta, opcions de personalització i interfície fàcil d'utilitzar la situen a l'avantguarda del mercat de programari d'assistència remota.

2. ConnectWise ScreenConnect

ConnectWise ScreenConnect era conegut anteriorment com a ConnectWise Control. Es destaca com una solució completa d'accés remot, oferint suport remot, accés i reunions. Tot i que és comparativament més car, ConnectWise ScreenConnect es destaca com un excel·lent competidor. De fet, proporciona solucions de suport remot per a escriptori i dispositius mòbils.

Lliurar el personal per treballar de forma remota o in situ, ScreenConnect permet un servei d'atenció al client segur i sense interrupcions. És adaptable a través de diferents sectors i sembla àgil i segur. ConnectWise ScreenConnect capacita els equips d'informàtica amb accés a demanda a ordinadors de sobretaula i dispositius mòbils, millorant la qualitat del suport remot i minimitzant el temps d'inactivitat del client.

[Pros:] Avantatges:

  1. Versàtil: Ofereix suport remot, accés i reunions en una solució única.
  2. Centrat en el client: Prioritza la retroalimentació i el desenvolupament col·laboratiu per assegurar que el producte s'adapti als clients.
  3. Innovador: Fomenta la innovació de tots els equips i creu en alts estàndards.
  4. Global: Global: Combinant facilitat d'ús i seguretat, s'utilitza àmpliament arreu del món.

Contres:

  1. Cost més alt: Comparativament més car que algunes alternatives.

Complexitat: Configuració inicial pot requerir algun esforç per a la personalització.

3. RealVNC - VNC Connect

RealVNC's VNC Connect ofereix accés remot i control segur, amb una gran usabilitat i un suport sòlid. Tot i que el software és una mica més car, RealVNC és conegut per la facilitat amb la qual els clients poden fer negocis amb ells.

RealVNC Connect és una solució segura d'accés remot dels inventors de la tecnologia VNC. Et permet connectar-te a dispositius remots arreu del món, veure els seus escriptoris en temps real i prendre el control com si hi fossis físicament present. RealVNC Connect satisfà les necessitats de treball remot, gestió de sistemes i suport informàtic. Es destaca per la seva accessibilitat, facilitat d'ús i seguretat.

[Pros:] Avantatges:

  1. Accessibilitat: Ofereix una excel·lent relació qualitat-preu prescindint d'una multitud innecessària de funcions.
  2. Fàcil d'utilitzar: Simplifica l'accés remot i ofereix capacitat de suport remot en una solució econòmica.
  3. Seguretat: Ofereix una seguretat de primera categoria per a l'accés remot.
  4. Confiança: les empreses de TI de tot el món utilitzen i confien en RealVNC.

Contres:

  1. Cost més alt: Una mica més car que alguns competidors.
  2. Suport limitat: Potser no té totes les funcions requerides per alguns usuaris a causa que la capacitat de suport remot no és el centre del producte.

Com veus, RealVNC destaca en el front de la seguretat. Tingues en compte que el seu producte no és exclusivament per a fins de suport remot.

4. GoTo Resolve (anteriorment GoToAssist)

GoTo Resolve és una solució de gestió i suport TI tot en un amb RMM nativa, suport remot i tiqueting. Tot i que té un cost més alt, és conegut per la facilitat de fer negocis.

GoTo Resolve simplifica la gestió i suport de TI, combinant la supervisió i gestió remota (RMM), suport i accés remots, gestió de dispositius mòbils (MDM) i helpdesk en una solució unificada de TI. Així, s'adapta a les petites i mitjanes empreses que busquen una solució única i completa per a les seves necessitats de TI.

[Pros:] Avantatges:

  1. Complet: Integra funcionalitats de RMM, suport remot, accés remot, MDM i tiquets d'ajuda.
  2. Senzillesa: Ofereix una experiència simplificada i, per tant, fàcil de desplegar, amigable per a l'usuari.
  3. Eficiència: Permet als equips d'informàtica i als MSP fer més amb menys i evita haver de malabarismar amb una varietat d'eines.

Contres:

  1. Cost més alt: Té un preu més alt en comparació amb altres alternatives.
  2. Escalabilitat limitada: Potser no sigui ideal per a empreses més grans amb necessitats extenses.

5. RemotePC

RemotePC és una solució d'accés remot ràpida i segura, que permet accedir a PC i Mac des de qualsevol dispositiu. Costa una mica més que altres, però destaca en proporcionar suport.

RemotePC permet l'accés remot i la gestió de PC i Mac des de qualsevol dispositiu amb accés a Internet, incloent iOS/Android. S'adreça a consumidors, petites empreses i grans empreses, oferint accés web directe sense instal·lació de programari.

[Pros:] Avantatges:

  1. Accessibilitat: Permet l'accés remot a PC i Mac des de diversos dispositius.
  2. Facilitat d'ús: Ofereix accés directe a través de la web sense instal·lació de programari.
  3. Suport Sòlid: Conegut per les seves característiques de suport efectives.
  4. Accés HTML5: Accedeix als dispositius de forma remota amb només una connexió a Internet i un navegador web.

Contres:

  1. Cost més alt: Proporcionadament a un preu lleugerament més alt que algunes alternatives.
  2. Funcionalitats limitades: Potser li manquen algunes funcions avançades requerides per alguns usuaris.

Suport remot i control assequible per TSplus

Repetim algunes de les principals raons per les quals veiem que trieu el nostre programari... Per a una alternativa assequible a AnyDesk, TSplus Suport Remot Té totes les funcionalitats essencials proporcionades per AnyDesk. La seva velocitat és el fruit de com funciona. En accedir de forma remota a PC a través de la web, els equips de suport gaudeixen tant de la velocitat d'Internet com de la seguretat del firewall de la seva empresa.

Utilitzant un enllaç de connexió únic enviat o compartit amb el client pel tècnic de suport, el client pot iniciar la configuració i activar-la. suport remot sessió en un clic. Inclou control remot del ratolí del client, compartir pantalla, xat en viu, registre de sessió, copiar i enganxar fitxers, i més. A més, la connexió es pot configurar per ser sense supervisió, ampliant així l'abast d'acció de l'equip de suport.

Accés remot versàtil i eficient per TSplus

TSplus Accés Remot habilita aquestes funcions i més a través de la simplicitat del seu sistema. En publicar les aplicacions existents de l'empresa a la web, TSplus Remote Access fa possible que qualsevol equip de l'empresa pugui accedir i utilitzar les mateixes aplicacions que habitualment utilitzen a l'oficina fins i tot quan treballen de forma remota. També permet que qualsevol equip d'informàtica desplegui actualitzacions i nous programari de manera ràpida i senzilla a qualsevol sucursal arreu del món.

En un moment en què la seguretat és fonamental i les empreses han de protegir les seves dades i xarxes dels ciberatacs com ara els hackers, el fet que totes les dades empresarials romanguin de manera segura darrere del tallafoc de l'empresa durant la sessió de treball remota proporciona tranquil·litat per a tots els implicats.

Alternativa al treball remot d'AnyDesk

Treballar des de casa ha arribat com un temporal i en moltes empreses, s'ha quedat, encara que només sigui per a dies puntuals. Molts estan adonant-se dels diners estalviats, i de l'organització, logística i estrès evitat amb les videoconferències i la formació a distància. Els usuaris s'han acostumat a accedir a la seva estació de treball real i a qualsevol tasca que estigués en curs des d'altres ordinadors i dispositius en qualsevol lloc.

TLS i la llista blanca d'usuaris són característiques que fan que AnyDesk sigui segur i fiable per als usuaris que accedeixen als seus escriptoris de treball de forma remota. Una incorporació justa a una llista de desitjos per a una alternativa basada en Windows a AnyDesk. Aquí, podeu recórrer a TSplus Advanced Security, el nostre complement de protecció cibernètica integral de 360°.

Treball remot segur amb TSplus

Amb TSplus Remote Access, els usuaris poden accedir al seu lloc de treball des de qualsevol lloc del món, com si estiguessin a l'oficina, gràcies a HTML5. Aquest mitjà ràpid i segur per treballar de forma remota des de qualsevol lloc en tauletes i telèfons intel·ligents, així com en PC, és assequible, i a més a més.

Fent gala de xifrat TLS i amb autenticació en dos passos opcional, l'Accés Remot dóna a la vostra empresa la capacitat de configurar l'aparença de la marca i els logotips de manera que tota l'experiència sigui com treballar a l'oficina, no només en termes de seguretat. La Seguretat Avançada de TSplus, disponible en un paquet o com a complement, permet als administradors afegir ràpidament països a la llista blanca, triar els horaris de treball dels usuaris i molt més.

Finalment, per a aquells que tenen l'oficina a casa, la possibilitat d'accedir al seu PC des d'una tauleta al jardí pot ser d'interès. Si aquests són tots criteris centrals per a un reemplaçament de anydesk, val la pena que tinguis en compte com TSplus Remote Access i els seus productes de programari associats s'integren per cobrir aquestes necessitats també.

Accés remot des de qualsevol lloc

Per tant, en revisar alternatives, qualsevol o totes les possibilitats anteriors podrien pesar en la balança. Així com la transferència de fitxers arrossegant i deixant anar o el suport multi-a-multi monitor, però també el preu o la facilitat d'implementació i ús. L'accés sense supervisió i les funcionalitats de seguretat com ara 2FA i TLS es converteixen en imprescindibles, així com la privacitat de les dades.

És clar, algunes d'aquestes coses podrien motivar un canvi a SplashTop, una mirada a TeamViewer O bé, o consideració dels competidors descrits anteriorment. Depenent del que destaca i continua sent fonamental per al teu negoci, la recerca podria acabar de començar. No obstant això, amb un objectiu ben definit, la elecció hauria de ser més senzilla. I esperem que tots els indicadors et portin a nosaltres.

Alternativa remota basada en Windows a AnyDesk

TSplus, l'alternativa basada en Windows a AnyDesk, permet compartir l'escriptori en una direcció per resoldre problemes de forma remota, així com per fins de demostració. Tot això per tenir present el que està previst per a Mac OS, el que farà que el suport remot de TSplus sigui encara més difícil de superar. Recorda, el software de TSplus també ofereix la majoria de les funcions d'AnyDesk esmentades anteriorment.

A més, compta amb un equip de suport reactiu i un equip de desenvolupadors proactius mentre compleix un objectiu primordial:

  • accessibilitat, rendiment i fiabilitat són els pilars fonamentals de la nostra gamma de productes de software. Amb TSplus vs RDS, els clients poden gaudir d'una solució completa i eficaç per a les seves necessitats informàtiques.
  • Afegeix-hi: una connexió segura a través de HTTPS;
  • SSL/TLS 1.2 i 2FA;
  • accés remot i control amb un o diversos monitors;
  • transferència de porta-retalls i fitxers
  • gestió de múltiples sessions;
  • personalització de la marca;
  • accés sense supervisió i Wake-on-LAN;
  • enregistrament de sessió;
  • i més.

TSplus Remote Support té característiques essencials per a qualsevol empresa que necessiti implementar un suport remot i resolució de problemes eficients. A més, té l'avantatge de formar part d'una suite ideal per a l'accés remot, la publicació d'aplicacions i el treball remot, juntament amb una gran eina de monitoratge de xarxa i un sòlid escut de ciberseguretat.

Edicions i paquets estan disponibles per adaptar-se a les necessitats de qualsevol equip i empresa. A més, seguiran l'evolució de les PIMES.

Compra TSplus Remote Access amb un paquet especial. ! O descarregueu la prova completa de funcionalitats versió incloent els complements, vàlida per a 5 usuaris i 15 dies.

Entrades relacionades

back to top of the page icon