)
)
)
)
TSplus Major Update: Bezpečná vzdialená podpora zaujíma strednú scénu
TSplus oznámil vydanie najnovšej aktualizácie svojho softvéru na vzdialenú podporu, verzia 3.80, prinášajúca ďalšie funkcie pre bezpečnú vzdialenú podporu!
)
)
Tento mesiac investovala spoločnosť TSplus do vylepšení na stránke Obchod na tsplus.net. Nie je žiadnym tajomstvom, že dizajn a štruktúra stránky Obchod výrazne ovplyvňujú konečné rozhodnutie o nákupe. S cieľom lepšie ukázať návštevníkom celý sortiment produktov, ktoré TSplus ponúka, ako sa môžu dopĺňať navzájom a prečo je cenová politika tak zaujímavá, web vývojári pracovali na novom rozložení, ktoré robí nákupný zážitok na tsplus.net jednoduchší ako kedykoľvek predtým.
Jednoduchšia navigácia a prehľadný rozloženie obchodnej stránky
Ako bolo spomenuté v jednej predchádzajúca komunikácia TSplus hlavná webová stránka tsplus.net prešla úplnou rekonštrukciou po mesiacoch. Jedným z hlavných cieľov tohto prepracovania je potreba predstaviť sortiment softvéru čo najjasnejšie. TSplus sa stal hlavnou značkou a sada produktov bola premenovaná a preorganizovaná, aby jasne ukázala ich rôzne výhody.
Druhým hlavným cieľom je neustále zlepšovať navigáciu tým, že znížime počet kliknutí, zobrazíme najcennejšie informácie najskôr a zjednodušíme menu, aby návštevníci rýchlo pochopili ponuku a našli to, čo potrebujú.
TSplus vývojári práve urobili posledný krok v tejto dôležitej evolúcii tým, že tieto zmeny odzrkadlili v zbrusu novom. Obchodná stránka . Predtým bola stránka Obchod organizovaná do rôznych kariet v závislosti od typu produktov TSplus, ktoré si návštevníci chceli zakúpiť: Licencia na vzdialený prístup, Doplnky, Aktualizácia a Služba podpory. S predstavením nových produktov sa stala potrebnou nová forma konania.
Teraz sa obchod TSplus skladá z jedinečnej stránky; žiadne posúvanie nie je potrebné, všetky dostupné produkty sú viditeľné na prvý pohľad.
Proces je rýchly a jednoduchý. Vďaka prepínačom môžu návštevníci rýchlo preskúmať podrobnosti ponuky pre každý produkt, porovnať edície a vybrať správne ceny. Kliknutím na "KÚPIŤ TERAZ" sa presmeruje na platobnú stránku s popisom položiek v košíku.
Optimalizovaná obchodná stránka na vylepšenie zákazníckej skúsenosti
Nová stránka obchodu TSplus bola postavená na zlepšenie nákupného zážitku. Proces má byť hladký a zrejmý od A po Z. Informácie o licencovaní sú jasne špecifikované pod každým z nich, či už ide o počet používateľov, serverov, podporných agentov alebo webových stránok. Politika spoločnosti TSplus je urobiť všetky licencie trvalými, čo je zreteľne uvedené v obchode.
Add-ons sú teraz logicky ponúkané s produktom, ku ktorému patria. TSplus 2FA a TSplus Virtuálna tlačiareň r sú zhromaždené pod TSplus Remote Access navrhnúť kúpu ako celého balíka.
Ostatné softvérové produkty TSplus sú nezávisle uvedené nižšie, nasledujú rovnakú štruktúru.
Nakoniec boli potlačené karty „Aktualizácia a podpora“ a „Aktualizujte svoju licenciu“. Namiesto toho stránka zobrazuje dve nové tlačidlá:
- Aktualizujte alebo pridajte používateľov k svojej existujúcej licencii: toto platí pre akýkoľvek produkt, ktorý je možné aktualizovať na inú edíciu alebo vyšší počet používateľov, agentov atď.
- Prihlásiť sa alebo obnoviť/aktualizovať podporu služieb. this is valid for any product
Čo je skvelé, je to, že tieto tlačidlá priamo odosielajú do portálu licencií TSplus, kde si zákazníci a partneri môžu overiť a spravovať všetky svoje licencie a vykonávať akcie ako aktualizácie, upgrade, rehosting atď.
Stránka obchodu nyní integruje portál zákazníka.
Na účely zjednodušenia nákupného procesu na tsplus.net sme sa rozhodli, že "po-predaji" budú prístupné iba z. Portál pre licencovanie TSplus . Stránka Obchodu nyní přesměrovává zákazníky a partnery na jejich osobní prostor, kde mohou tyto operace provádět sami.
Priamy prístup k online portálu je udelený ihneď po zakúpení licencie TSplus a zaslaný e-mailom spolu s potvrdením objednávky. Zákazník alebo partner sa môže pripojiť pomocou čísla objednávky alebo e-mailovej adresy.
Toto umožňuje TSplus sledovať a zaznamenávať nákupné histórie z centrálneho miesta a ďalej optimalizovať zákaznícky zážitok s prispôsobenou komunikáciou a podporou.
Licensingový portál je často vylepšovaný o nové funkcie podľa spätnej väzby a požiadaviek zákazníkov. Nižšie je zoznam najnovších zmien.
- Redesign stránok prihlásenia (zákazník a partner)
- Pridané funkcie: Nájsť nákupný príkaz a Zabudli ste heslo
- Zlepšenie užívateľskej skúsenosti pri prihlásení zákazníka s detekciou správnej e-mailovej adresy pri jej zadávaní.
- Drobné vylepšenia zobrazenia na stránke zákazníka
- Indexová stránka, ktorá vedie na cieľovú stránku s výberom požadovaného portálu.
Pre viac informácií, navštívte. www.tsplus.net
Pre získanie ďalších informácií o portáli na licencovanie TSplus, skontrolujte ho. Online užívateľská príručka .
)
)
)
