TSplus.net omdesignar sin butikssida för att förbättra köpprocessen.

Denna månad har TSplus investerat i förbättringar av Butikssidan på tsplus.net. Det är ingen hemlighet att designen och strukturen på Butikssidan starkt påverkar det slutgiltiga köpbeslutet. För att bättre visa besökarna hela utbudet av produkter som TSplus har att erbjuda, hur de kan komplettera varandra och varför prissättningen är så intressant, har webbutvecklarna arbetat med en ny layout som gör köpupplevelsen på tsplus.net enklare än någonsin.

Enklare navigering och tydlig butikssideslayout

Som nämnts i en tidigare kommunikation TSplus huvudsida tsplus.net har genomgått en komplett ansiktslyftning under månader. Ett av huvudsyftena med denna omgestaltning ligger i behovet av att presentera utbudet av programvara på det mest uppenbara sättet. TSplus har blivit det främsta varumärket och produktsviten har döpts om och omorganiserats för att tydligt visa deras olika fördelar.

Det andra stora målet är att ständigt förbättra navigeringen genom att minska antalet klick, visa den mest värdefulla informationen först och förenkla menyn så att besökare snabbt kan förstå erbjudandet och hitta det de behöver.

TSplus utvecklare tog precis det sista steget i denna viktiga utveckling genom att återspegla dessa förändringar i en helt ny Butikssida . Tidigare var butikssidan organiserad i olika flikar, beroende på vilken typ av TSplus-produkter besökarna ville köpa: fjärråtkomstlicens, tillägg, uppdatering och supporttjänst. Med införandet av nya produkter blev det nödvändigt med ett nytt arbetssätt.

Nu består TSplus Store av en unik kort sida; ingen rullning krävs, alla tillgängliga produkter är synliga på en gång.

Processen är snabb och enkel. Tack vare växlingsfält kan besökarna snabbt fördjupa sig i detaljerna om erbjudandet för varje produkt, jämföra utgåvor och välja rätt prissättning. En klick på "KÖP NU" omdirigerar till betalningssidan med en beskrivning av de ingående varorna i korgen.

En optimerad butikssida för att uppgradera kundupplevelsen

Den nya TSplus Store-sidan har byggts för att förbättra köpupplevelsen. Processen är menad att vara smidig och tydlig från A till Ö. Licensinformation anges tydligt under var och en av dem, oavsett om det är genom antal användare, servrar, supportagenter eller webbplatser. TSplus' policy är att göra alla licenser permanenta, vilket tydligt anges i butiken.

Tillägg erbjuds nu logiskt med den produkt de tillhör. TSplus 2FA och TSplus Virtuell Skrivare r är samlade under TSplus Remote Access att föreslå att köpa dem som en hel paket.

De andra TSplus-programmen är oberoende listade under, följer samma struktur.

Slutligen har flikarna "Uppdatering och support" och "Uppgradera din licens" undertryckts. Istället visas två nya knappar:

• Uppgradera eller lägg till användare till din befintliga licens: Detta gäller för alla produkter som kan uppgraderas till en annan utgåva eller ett högre antal användare, agenter, osv.
• Prenumerera eller förnya/uppdatera supporttjänster Detta är giltigt för alla produkter

Det som är bra är att dessa knappar skickar direkt till TSplus Licensing Portal där kunder och partners kan kontrollera och hantera alla sina licenser och utföra åtgärder som uppdatering, uppgradering, omplacering, osv.

Butikssidan integrerar nu kundportalen.

För att effektivisera köpprocessen på tsplus.net, fattades beslutet att endast hålla "efterförsäljningsåtgärderna" tillgängliga från TSplus Licensieringsportal . Butikssidan omdirigerar nu kunder och partners till deras personliga utrymme för att hantera dessa operationer själva.

Direkt åtkomst till den online portalen beviljas så snart en TSplus-licens köps och skickas via e-post tillsammans med orderbekräftelsen. Kunden eller partnern kan ansluta med hjälp av ett ordernummer eller e-postadress.

Detta gör det möjligt för TSplus att spåra och spara köphistorik från en central plats och ytterligare optimera kundupplevelsen med anpassad kommunikation och support.

Licensportalen förbättras regelbundet med nya funktioner enligt kundernas feedback och önskemål. Nedan är en lista över de senaste förändringarna:

• Omdesign av inloggningsidor (kund och partner)
• Tillagda funktioner: Hitta inköpsorder och Glömt ditt lösenord
• Förbättring av användarupplevelsen vid kundinloggningen med upptäckt av rätt e-postadress vid inmatning av den.
• Mindre förbättringar på kundsidans visning
• Indexsida som leder till en landningssida med val av önskad portal

För mer information, besök www.tsplus.net

För att veta mer om TSplus Licensing Portal, kolla upp det. Online användarhandbok .