TSplus Major Update: Bezpečná vzdialená podpora zaujíma strednú scénu
TSplus oznámil vydanie najnovšej aktualizácie svojho softvéru na vzdialenú podporu, verzia 3.80, prinášajúca ďalšie funkcie pre bezpečnú vzdialenú podporu!
Chceli by ste vidieť stránku v inom jazyku?
TSPLUS BLOG
Tím sídla spoločnosti TSplus, ktorý neustále rastie, sa minulý týždeň zišiel, aby predstavil, diskutoval a spolupracoval na súčasných a budúcich projektoch. Francúzska technologická start-up spoločnosť rýchlo rozširuje svoju prítomnosť na iných kontinentoch a ukazuje pozitívne výsledky.
Rastúci tím sídla TSplus sa minulý týždeň zišiel, aby predstavil, diskutoval a spolupracoval na súčasných a budúcich softvérových projektoch. Francúzska technologická start-up firma rýchlo rozširuje svoju prítomnosť na iných kontinentoch a ukazuje pozitívne výsledky.
Dominique Benoit Philippe, zakladateľ a prezident spoločnosti TSplus, otvoril dvojdňové stretnutie v hoteli Hilton Opera v Paríži. Ročné stretnutie centrálneho sídla je pre všetkých v TSplus nevyhnutnou udalosťou, najmä po dvoch rokoch obmedzení COVID, ktoré ich držali oddelene. Jeho prejav sa točil okolo jednej centrálnej myšlienky, ktorá dokonale definuje ducha spoločnosti. Jeden za všetkých a všetci za jedného.
TSplus je postavený na veľmi špecifickom obchodnom modeli, ktorý odmenil spoločnosť udržateľným rastom od svojho založenia v roku 2007. Všetci zamestnanci pracujú na diaľku z domu alebo zdieľaných kancelárskych priestorov a predaje prebiehajú online vďaka. celosvetová sieť viac ako 5000 softvérových predajcov.
Táto štruktúra umožnila obrovské úspory nákladov na energiu, kancelárske priestory, dojazdový čas, logistiku, distribúciu, marketing atď. Okrem toho poskytuje zamestnancom slobodu a nezávislosť vo svojej práci, čo robí všetkých šťastnými.
Ako sa všetko drží pokope a ešte lepšie, prináša úspešné výsledky? Začína to s korporátnym vedením, ktoré vštepuje silný pocit príslušnosti k podniku tým, že každého nového člena TSplus Family považuje za cenného člena. Pridajte k tomu dôležité individuálne zodpovednosti, ambiciózne projekty a odmeňujúce zapojenie do výsledkov, čo robí modernú a inovatívnu softvérovú spoločnosť pripravenú na dobytie sveta!
Na základe týchto jedinečných aktív môže TSplus každý rok uviesť na trh nový softvér, vstúpiť na nové trhy a otvoriť nové kancelárie.
Aj tento rok boli vývojári TSplus opäť zaneprázdnení vylepšovaním existujúcich produktov a vydávaním nových produktov na základe pripomienok a požiadaviek zákazníkov. Hlavné produkty - TSplus Remote Access a TSplus Advanced Security - prešli úplným prepracovaním, aby ponúkli hlavné nové verzie s modernými nastaveniami a LITE režimami: jednoduché a ľahko použiteľné rozhranie, ktoré pomáha novým používateľom využiť najužitočnejšie funkcie produktov.
Medzitým bolo do vzdialeného prístupu implementovaných viac ako 110 zmien. na zlepšenie bezpečnosti, kompatibility s Windows, jednoduchosti používania a správy siete, zatiaľ čo Rozšírená bezpečnosť dostala väčšiu a robustnejšiu databázu na zlepšenie rýchlosti a odozvy.
Najdôležitejším úsilím bolo aktualizácia na Remote Access Farm Manager , ktorý teraz ponúka zjednodušený a centralizovaný nástroj na správu a synchronizáciu všetkých aplikačných serverov vo farme.
V súvislosti s novými produktmi, TSplus pokračoval vo vývoji TSplus Remote Support, softvéru na vzdialenú podporu Windows Remote Control a zdieľanie obrazovky na vzdialené riešenie problémov s počítačmi. Produkt má veľké predajné body v porovnaní s konkurentmi: atraktívne ceny na agenta, jednoduché pripojenie a inteligentné rozhranie na správu podporného tímu a neprezenčných počítačov.
Nedávno softvérový vývojár vydal úplne novú verziu Server Genius, svoj nástroj na monitorovanie a reportovanie serverov. Prebudovaný od základov, teraz sa volá. TSplus Server Monitoring Nové rozhranie ponúka rýchly spôsob prístupu k užitočným údajom a správam o zdraví servera a webovej stránky a exportuje ich na tlač alebo odosiela e-mailom pre pravidelné správy a plánovanie IT rozpočtu.
Na základe spätnej väzby od zákazníkov budú všetky tieto produkty TSplus neustále sa vyvíjať a veľké zmeny už sú naplánované. Čoskoro budú užívatelia pokročilej bezpečnosti mať prospech z nových typov ochrany siete, zatiaľ čo agenti podpory sa budú tešiť na úplne novú verziu vzdialenej podpory, ktorá bude efektívnejšia na nastavenie a jednoduchšia na používanie.
2022 umožnil TSplus sledovať a dokončiť niekoľko vylepšení v online skúsenosti a procese nákupu. Začínajúc webovou stránkou tsplus.net, ktorá získala nový obchodná stránka S novými cenami a edíciami. Rozsah softvéru TSplus bol zjednodušený s menším počtom edícií a návrhom zväzkov na zakúpenie produktov spolu za zaujímavú cenu.
Cesta k umiestneniu objednávky a získaniu licencií je rýchlejšia ako kedykoľvek predtým, šetrí čas pre rozhodovateľov. V rovnakom duchu bola hlavná webová stránka aktualizovaná, aby sa zjednodušila navigácia a informácie boli zrejmejšie, zapadajúce do štandardov očakávaní dnešných návštevníkov. Platí to aj pre webové stránky každého produktu, ktoré smerujú na odlišný a špecifický trh.
Samozrejme, konštantné úsilie tímu podpory udržiavať vysokú úroveň pohľadávkovej služby prostredníctvom náboru miestnych pracovníkov a investovania do kvalitných nástrojov je tiež faktorom spokojnosti zákazníkov. Tento rok priniesol mnoho vynikajúcich recenzií pre TSplus. , na Google a ďalších známych porovnávacích webových stránok.
Všetky tieto investície a inteligentné stratégie sa vyplácajú. Sídlo spoločnosti TSplus zaznamenalo nárast predaja o 9% v roku 2022 a o 30% v regiónoch. Dve nové pobočky boli otvorené, v Indii a v Českej republike. Do radov softvérovej spoločnosti sa pripojilo mnoho zamestnancov.
Smerujúc do budúcnosti, projekty vývoja budú staviť na modeloch AI a SaaS. Medzinárodný predaj bude podporovaný lokalizovanou dokumentáciou, e-learningom a osobnejšími vzťahmi s zákazníkmi.
Staňte sa oficiálnym miestnym predajcom TSplus a kontaktujte nás. [email protected]
Stiahnite si a vyskúšajte akýkoľvek softvér TSplus.
Jednoduché, robustné a cenovo dostupné riešenia pre vzdialený prístup pre IT profesionálov.
Ultimátne nástroje na lepšie slúženie vašim klientom Microsoft RDS.
Kontaktujte nás