No início deste ano, a TSplus anunciou o lançamento do TSplus Remote Support – uma ferramenta de controle remoto e compartilhamento de tela do Windows baseada em navegador segura e fácil de usar. O feedback dos clientes foi extremamente positivo. Esse feedback também incluiu maneiras de melhorarmos.
Você falou. Nós escutamos.
Hoje temos o orgulho de anunciar o lançamento do TSplus Remote Support Versão 2! Adicionamos uma série de novos recursos:
- Acesso autônomo – Quando configurado, o acesso autônomo oferece à sua equipe de suporte acesso fácil aos PCs do usuário final, mesmo que o usuário final não esteja em seu computador!
- Gerenciamento de lista de computadores remotos – Os agentes de suporte agora podem organizar sua lista de computadores remotos em grupos para facilitar a pesquisa.
- Idiomas adicionados – Traduções do Web Console e do Cliente foram adicionadas para nossos clientes em francês, alemão e português.
Isso é apenas um destaque dos novos recursos e funcionalidades na versão 2 do Remote Support. Para saber mais sobre as excelentes atualizações, uso fácil e licenciamento econômico, visite o site do Remote Support. Enquanto estiver lá, reserve um momento para baixar o teste gratuito de 15 dias e teste-o com sua equipe de suporte!
Obrigado!
Caleb Zaharris
Diretor de Marketing
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