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Introduzione
Infrastruttura Desktop Virtuale, Desktop come Servizio e Servizi Desktop Remoti possono tutti fornire accesso remoto a desktop e applicazioni Windows. Tuttavia, ogni modello utilizza un'architettura diversa e pone richieste diverse sui team IT.
La scelta giusta dipende principalmente da ciò di cui gli utenti hanno bisogno per accedere, da quanta infrastruttura l'organizzazione desidera gestire e se è necessario un desktop personale completo. Confrontare questi requisiti pratici rende più facile identificare il modello più adatto senza aggiungere costi o complessità inutili.
Cosa sono VDI, DaaS e RDS?
I tre modelli possono tutti presentare desktop o applicazioni remoti, tuttavia la loro architettura, il confine di gestione e la struttura dei costi differiscono sostanzialmente.
Che cos'è l'infrastruttura desktop virtuale?
Infrastruttura Desktop Virtuale o VDI, fornisce desktop da macchine virtuali ospitate su un'infrastruttura centralizzata. Ogni utente attivo si connette a una macchina virtuale desktop separata anziché condividere un'istanza del sistema operativo Windows Server con altri utenti.
Un desktop VDI persistente rimane assegnato a un utente e conserva applicazioni e impostazioni. Al contrario, un desktop non persistente viene ricreato da un'immagine gestita, con strumenti di profilo che preservano i dati dell'utente che devono rimanere disponibili.
VDI può essere eseguito in un data center, cloud privato o cloud pubblico perché il termine descrive l'architettura desktop, non la posizione del server. Questo offre all'IT un controllo dettagliato su immagini, specifiche delle macchine virtuali, archiviazione, rete e sicurezza, rendendo anche l'organizzazione responsabile per:
- broker
- gateway
- monitoraggio
- il ciclo di vita del desktop
Cosa è Desktop as a Service?
Desktop as a Service, o DaaS, fornisce desktop o applicazioni ospitati nel cloud attraverso un servizio basato su abbonamento o consumo. Il fornitore di solito gestisce parte del piano di controllo, che può includere intermediazione, gateway, servizi di gestione o disponibilità della piattaforma.
Sebbene DaaS venga spesso descritto come VDI cloud, i termini non sono intercambiabili. VDI definisce come vengono creati e assegnati i desktop virtuali, mentre DaaS descrive come viene gestita, operata e acquistata la consegna dei desktop come servizio.
Il confine di responsabilità varia anche tra i fornitori. Alcuni gestiscono il piano di controllo mentre i clienti operano gli host di sessione, le immagini, le applicazioni e la rete, mentre altri gestiscono una parte maggiore dell'infrastruttura desktop. DaaS riduce il lavoro sulla piattaforma senza rimuovere l'amministrazione, quindi gli acquirenti devono identificare esattamente quali livelli rimangono sotto il loro controllo.
Cosa sono i servizi Desktop Remoto?
I servizi di desktop remoto, o RDS, sono la piattaforma Microsoft Windows Server per la fornitura di desktop e applicazioni remoti. I suoi ruoli possono includere RD Session Host, RD Connection Broker, RD Gateway, RD Web Access e RD Licensing.
Nella maggior parte dei confronti tra VDI, DaaS e RDS, RDS si riferisce principalmente al modello basato su sessione. Più utenti si connettono a sessioni separate sulla stessa istanza del sistema operativo Windows Server, dove l'IT può fornire un desktop condiviso o singoli programmi RemoteApp senza esporre l'intero desktop.
Questa base condivisa rende RDS efficiente per carichi di lavoro standardizzati. Sebbene fornisca meno separazione a livello di macchina rispetto al VDI a sessione singola, è spesso più semplice quando molti utenti hanno bisogno di accedere alle stesse applicazioni.
VDI vs DaaS vs RDS a colpo d'occhio
| Fattore decisionale | VDI | DaaS | modello basato su sessione RDS |
|---|---|---|---|
| Ambiente utente | Macchina virtuale separata per desktop attivo | Dipende dal servizio; può utilizzare desktop a sessione singola o multi-sessione. | Sessioni utente separate su un host Windows Server condiviso |
| Posizione dell'infrastruttura | Centro dati, cloud privato o cloud pubblico | Fornitore o infrastruttura cloud pubblico, a volte ibrida | Server Windows fisici, virtuali o ospitati nel cloud selezionati dal cliente |
| Gestione della piattaforma | Principalmente gestito dall'organizzazione o dal suo partner | Condiviso tra fornitore e cliente | Principalmente gestito dall'organizzazione o dal suo partner |
| Personalizzazione | Alto, soprattutto con desktop persistenti | Variabile in base al servizio e al modello desktop | Profili a livello utente su un server condiviso di base |
| Isolamento delle risorse | Macchine virtuali desktop separate che condividono l'infrastruttura dell'host | Dipende dall'architettura del desktop | Gli utenti condividono il sistema operativo e le risorse dell'host della sessione. |
| Consegna delle applicazioni | Desktop completi e, a seconda della piattaforma, applicazioni pubblicate | Desktop completi e spesso applicazioni individuali | Desktop condivisi e applicazioni Windows pubblicate |
| Modello di costo | Infrastruttura, licenze, operazioni e costi del ciclo di vita | Abbonamento o consumo cloud più amministrazione | Windows Server, RDS CAL, infrastruttura e gestione |
| Migliore adatto a | Carichi di lavoro desktop personalizzati, isolati o specialistici | Requisiti elastici, distribuiti o basati su servizi | Utenti standardizzati e applicazioni Windows compatibili |
Queste sono caratteristiche tipiche piuttosto che regole fisse. Una piattaforma VDI ospitata nel cloud può assomigliare operativamente a DaaS, mentre un servizio DaaS può fornire desktop dedicati o condivisi. RDS può anche funzionare su macchine virtuali cloud piuttosto che su server locali.
Inizia con desktop completi rispetto ad applicazioni pubblicate
Un desktop completo si adatta ai dipendenti che utilizzano diverse applicazioni, necessitano di personalizzazione a livello desktop o dipendono da profili di calcolo specializzati. Sviluppatori, ingegneri e designer potrebbero anche richiedere risorse dedicate di elaborazione, memoria o grafica che sono difficili da fornire attraverso sessioni condivise.
Pubblicazione delle applicazioni è solitamente più efficiente quando gli utenti eseguono compiti definiti in un numero limitato di applicazioni Windows. IT può pubblicare software di contabilità, ERP, CRM o software di business direttamente mantenendo l'elaborazione e i dati sull'host centrale, consentendo agli utenti di lavorare senza navigare in un desktop completo.
Questa distinzione può rimodellare la decisione architettonica. Un'organizzazione che considera il VDI per la gestione centralizzata del software potrebbe scoprire che l'RDS soddisfa lo stesso requisito con meno istanze desktop. La compatibilità deve comunque essere testata perché alcune applicazioni non supportano Windows Server, sessioni concorrenti o licenze multi-utente.
VDI, DaaS e RDS gestiscono la divisione in modo diverso
VDI offre un controllo architettonico diretto all'IT
Un'implementazione VDI autogestita normalmente colloca l'hypervisor, i broker, i gateway, le macchine virtuali, le immagini, lo storage e il monitoraggio sotto il controllo dell'organizzazione. L'IT può quindi integrare la piattaforma strettamente con l'infrastruttura esistente, i sistemi di identità e gli standard di sicurezza.
Quel controllo comporta una maggiore responsabilità operativa. L'IT deve gestire capacità, archiviazione, aggiornamenti delle immagini, profili, rete, resilienza e recupero da disastri, mentre il cloud pubblico rimuove la proprietà fisica del server senza rimuovere la responsabilità per la piattaforma desktop.
DaaS Cambia il Confine di Responsabilità
DaaS astrarre o trasferire strati di infrastruttura selezionati. Un fornitore può gestire la mediazione delle connessioni, i database di gestione, i gateway, il monitoraggio e gli aggiornamenti della piattaforma, mentre il il cliente continua a gestire applicazioni, immagini del desktop, identità e politiche .
- applicazioni
- immagini desktop
- identità
- politiche
Poiché la divisione differisce tra i servizi, due prodotti DaaS possono richiedere livelli di competenza interna molto diversi. I team di approvvigionamento dovrebbero quindi confrontare le matrici di responsabilità invece di assumere che ogni componente desktop cloud sia completamente gestito.
RDS concentra la gestione su host condivisi
RDS limita il numero di istanze del sistema operativo ospitando più utenti su ciascun server di sessione. Le applicazioni possono quindi essere installate una sola volta su un'immagine del server standardizzata e fornite a ogni utente autorizzato.
Tuttavia, un ambiente RDS di produzione comporta più che semplicemente aprire una porta RDP. Le implementazioni più grandi potrebbero necessitare di ruoli Broker, Gateway e Web Access ridondanti insieme alla gestione dei profili, licenze, monitoraggio, patching e pianificazione della capacità.
Le prestazioni dipendono dal design del carico di lavoro
VDI rende più facile assegnare specifiche diverse delle macchine virtuali e desktop abilitati GPU a particolari gruppi di utenti. Queste macchine virtuali condividono comunque host, archiviazione e rete; tuttavia, una pianificazione della capacità inadeguata può influenzare gli utenti su tutta la piattaforma.
Le prestazioni DaaS dipendono dalle dimensioni del desktop selezionato, dalla regione del fornitore, dal percorso internet e dall'architettura del servizio. Posizionare le risorse vicino agli utenti distribuiti può migliorare la reattività, ma una regione non adatta o una connessione instabile possono rapidamente compromettere quel vantaggio.
RDS utilizza le risorse condivise in modo efficiente e funziona bene per carichi di lavoro prevedibili basati su ufficio o compiti. I problemi sono più probabili quando gli utenti consumano CPU o memoria imprevedibili, richiedono software incompatibili o necessitano di personalizzazioni a livello di macchina. Testare applicazioni reali, periferiche, multimedia e picchi di concorrenza fornisce quindi prove più utili rispetto alle specifiche teoriche della piattaforma.
La sicurezza e la conformità dipendono dall'implementazione
VDI separa le istanze del sistema operativo degli utenti, riducendo alcuni conflitti delle applicazioni e limitando l'effetto diretto di un guasto di un desktop su un altro. Gli utenti RDS condividono un sistema operativo Windows Server, quindi un host compromesso, un'applicazione vulnerabile o privilegi eccessivi possono influenzare più sessioni. DaaS introduce un fornitore nel modello di sicurezza, ma i clienti rimangono normalmente responsabili per:
- identità
- politiche di accesso
- applicazioni
- governance dei dati
Per questo motivo, ogni design dovrebbe includere l'autenticazione multifattoriale, il principio del minimo privilegio, gateway sicuri, segmentazione, patching, separazione amministrativa, controlli di reindirizzamento, protezione degli endpoint, registrazione, backup e recupero. La sicurezza dovrebbe essere valutata nell'intera architettura piuttosto che attribuita automaticamente a un modello di consegna.
Confronta il costo totale, non solo la licenza
Costi VDI
VDI potrebbe richiedere host di calcolo o macchine virtuali cloud, archiviazione, backup, virtualizzazione e licenze della piattaforma VDI, licenze di Windows, gateway, strumenti di profilo, monitoraggio e amministrazione specialistica. I desktop persistenti possono aumentare l'uso dell'archiviazione, mentre i pool non persistenti dipendono da una gestione disciplinata delle immagini e dei profili.
Il modello può comunque essere economico per implementazioni stabili quando un'organizzazione possiede già un'infrastruttura adeguata e ha le competenze per gestirla. Tuttavia, il VDI è più difficile da giustificare quando solo un piccolo gruppo di utenti ha bisogno di accesso di base a poche applicazioni.
Costi DaaS
DaaS converte parte dell'investimento in infrastruttura in costi di abbonamento ricorrenti o di consumo cloud. I prezzi possono dipendere dal numero di utenti, dalle dimensioni delle macchine virtuali, dallo storage, dalle ore di funzionamento, dal traffico, dalla resilienza, dalle funzionalità di gestione e dal supporto.
Un PC Cloud fisso per utente può semplificare la fatturazione, mentre i servizi basati sul consumo richiedono scalabilità attiva e governance dei costi. Gli acquirenti dovrebbero quindi confrontare le spese pluriennali, i requisiti di amministrazione e di uscita piuttosto che concentrarsi sulla prima tariffa mensile.
Costi RDS
RDS può ridurre i costi infrastrutturali per utente quando le applicazioni funzionano efficacemente in sessioni condivise di Windows Server. Meno istanze del sistema operativo e una maggiore densità dell'host possono ridurre i requisiti di calcolo, archiviazione e gestione delle immagini.
La licenza richiede ancora una pianificazione attenta. Le organizzazioni hanno bisogno di una licenza Windows Server adeguata e Licenze di accesso client RDS per gli utenti o i dispositivi che si connettono a RD Session Host, mentre i fornitori di software possono imporre condizioni separate sulle applicazioni utilizzate in ambienti multi-utente o ospitati.
Scalabilità e velocità di distribuzione servono priorità diverse
VDI può scalare in modo efficace, ma l'organizzazione deve fornire o procurare la capacità necessaria. Un'implementazione privata potrebbe necessitare di ulteriori host, storage e licenze, mentre il VDI ospitato nel cloud sostituisce quegli acquisti con maggiori responsabilità nella gestione dei consumi.
RDS si espande aggiungendo host di sessione e distribuendo le connessioni tra le collezioni. Questo modello condiviso può supportare un'alta densità di utenti per carichi di lavoro prevedibili, mentre DaaS si adatta generalmente a una domanda volatile e VDI offre agli utenti specialisti un'allocazione delle risorse più precisa.
Quando VDI si adatta meglio
VDI potrebbe essere eccessivo quando la maggior parte degli utenti esegue compiti simili in un piccolo insieme di applicazioni. Mantenere una macchina virtuale desktop per ogni utente aggiungerebbe quindi lavoro infrastrutturale e amministrativo senza fornire un equivalente beneficio operativo.
Scegli VDI per requisiti desktop individuali
VDI è solitamente la soluzione più adatta quando gli utenti necessitano di ambienti Windows individuali piuttosto che sessioni condivise standardizzate. Desktop persistenti, istanze di sistema operativo separate, applicazioni specializzate e profili di calcolo o GPU dedicati possono giustificare l'infrastruttura aggiuntiva.
Evita VDI per carichi di lavoro semplici e standardizzati
VDI potrebbe essere eccessivo quando la maggior parte degli utenti esegue compiti simili in un piccolo insieme di applicazioni. Mantenere una macchina virtuale desktop per ogni utente aggiungerebbe quindi lavoro infrastrutturale e amministrativo senza fornire un equivalente beneficio operativo.
Quando DaaS si adatta meglio
Gli acquirenti devono comunque confermare quali componenti gestisce il fornitore. Un servizio che lascia a carico del cliente l'hosting, le immagini, le applicazioni e la rete richiede più competenze rispetto a un PC Cloud completamente gestito. Il DaaS potrebbe anche diventare meno attraente quando la domanda è stabile, l'infrastruttura esistente è disponibile o i costi di abbonamento a lungo termine superano il valore operativo.
Utilizza DaaS per forze lavoro flessibili e distribuite
DaaS si adatta alle organizzazioni che necessitano di fornire desktop rapidamente per team distribuiti, appaltatori, lavoratori stagionali o aziende recentemente acquisite. La consegna basata su servizi può ridurre i ritardi di distribuzione e rendere più facile l'adattamento della capacità man mano che la domanda cambia.
Controlla cosa gestisce effettivamente il fornitore
Gli acquirenti devono comunque confermare quali componenti rimangono sotto la loro responsabilità. Un servizio che lascia a carico del cliente host, immagini, applicazioni e networking richiede più competenze rispetto a un PC Cloud completamente gestito. Il DaaS può anche fornire meno valore quando la domanda è stabile o quando l'infrastruttura esistente è già disponibile.
Quando RDS si adatta meglio
La pubblicazione delle applicazioni consente all'IT di fornire solo il software di cui ogni utente ha bisogno, mentre gli host di sessione condivisi aumentano la densità delle risorse. RDS diventa meno adatto quando le applicazioni non supportano Windows Server o sessioni concorrenti, gli utenti richiedono una personalizzazione a livello di macchina estesa o carichi di lavoro imprevedibili potrebbero interrompere altre sessioni sull'host.
Scegli RDS per Applicazioni e Desktop Condivisi
RDS è ben adatto a utenti standardizzati che necessitano di applicazioni Windows compatibili come contabilità, ERP, CRM o altre. La pubblicazione delle applicazioni fornisce solo il software necessario, mentre gli host di sessione condivisi migliorano la densità delle risorse e semplificano la gestione centralizzata.
Riconoscere i limiti delle sessioni condivise
RDS diventa meno adatto quando le applicazioni non supportano Windows Server o sessioni concorrenti. Gli utenti che richiedono una personalizzazione a livello di macchina estesa o quantità imprevedibili di CPU e memoria possono anche influenzare altre sessioni sullo stesso host.
I modelli ibridi spesso si adattano meglio alle organizzazioni reali.
Un design ibrido può combinare applicazioni pubblicate RDS per team amministrativi, desktop VDI per sviluppatori, DaaS per appaltatori e risorse cloud per domanda temporanea. Questi modelli possono anche coesistere all'interno di un'unica piattaforma attraverso desktop personali, desktop condivisi e applicazioni pubblicate.
L'obiettivo non è distribuire il modello più potente ovunque. È selezionare l'architettura più semplice che supporti completamente ogni carico di lavoro.
Come scegliere tra VDI, DaaS e RDS?
Una valutazione strutturata impedisce che le preferenze infrastrutturali abbiano la priorità sui requisiti degli utenti.
Utenti del segmento
Gruppo utenti per applicazioni, esigenze di prestazioni, personalizzazione, luogo di lavoro e requisiti di sicurezza. Evita di trattare ogni dipendente come un lavoratore della conoscenza generico.
Decidi cosa deve essere consegnato
Determina se ogni gruppo ha bisogno di un desktop persistente, di un desktop condiviso, di un desktop Windows Server condiviso o di applicazioni pubblicate individualmente. Questa decisione può rimuovere immediatamente l'infrastruttura desktop non necessaria dal progetto.
Test di compatibilità dell'applicazione
Confermare il supporto del sistema operativo, il comportamento multi-utente, la licenza, i requisiti del profilo e l'accesso alle periferiche. Un'applicazione che non può essere eseguita in una sessione di Windows Server potrebbe richiedere VDI o un desktop DaaS compatibile.
Definire il Confine di Gestione
Elenca chi opererà il piano di controllo, gli host, le immagini, le applicazioni, le identità, i profili, i gateway, la rete, il monitoraggio e il backup. Per DaaS, utilizza la matrice di responsabilità del fornitore piuttosto che supposizioni.
Modella il costo totale
Confronta infrastruttura, licenze, implementazione, personale, supporto, consumo cloud, resilienza e crescita attesa nel corso di diversi anni.
Valutare i requisiti di sicurezza e dati
Mappa i requisiti di identità, endpoint, rete, registrazione, posizione dei dati e risposta agli incidenti a ciascun design. Il controllo dell'infrastruttura crea valore solo quando l'organizzazione ha i processi e le competenze per utilizzarlo in modo efficace.
Esegui un Pilota Rappresentativo
Testa applicazioni reali con utenti, dispositivi, reti e carichi di lavoro di picco rappresentativi. Un ambiente di dimostrazione pulito raramente rivela i ritardi di profilo, i conflitti delle applicazioni o le variazioni di prestazioni che si verificano in produzione.
Il design finale può utilizzare un modello o più modelli. L'architettura dovrebbe seguire il carico di lavoro, senza forzare ogni carico di lavoro nella stessa piattaforma.
Quando TSplus offre un'alternativa più semplice
Quando gli utenti hanno bisogno di un accesso sicuro ad applicazioni Windows ospitate centralmente o desktop condivisi piuttosto che a singoli PC cloud, TSplus Remote Access fornisce accesso tramite browser, desktop remoti completi e assegnazione granulare delle applicazioni su server Windows selezionati dal cliente. Questo approccio self-hosted può offrire un'alternativa più mirata all'infrastruttura VDI o DaaS completa, mantenendo il controllo sull'ambiente di hosting.
Conclusione
VDI, DaaS e RDS affrontano diversi accesso remoto requisiti. VDI favorisce desktop personalizzati e isolati, DaaS prioritizza la consegna basata su servizi e l'elasticità, e RDS fornisce desktop condivisi e pubblicazione di applicazioni efficienti. La scelta migliore è il modello che supporta ogni carico di lavoro senza aggiungere infrastrutture, costi o complessità di gestione non necessari.
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