TSplus Suport Remot Solució completa multiplataforma amb el nou client de connexió macOS LITE

Ampliació de l'accés al suport remot amb compatibilitat multiplataforma

Reconeixent les diverses necessitats dels seus usuaris, TSplus ha ampliat la seva solució de Suport Remot per satisfer els usuaris de Mac amb el recent desenvolupament del client de Mac. Aprofitant aquesta iniciativa, TSplus ara presenta la versió LITE del client de connexió per a dispositius macOS, oferint les mateixes funcionalitats i capacitats robustes que la seva contrapartida de Windows.

Experiència de suport remot simplificada per a usuaris de Mac.

El client de connexió macOS LITE ofereix una interfície simplificada i intuïtiva, assegurant que els usuaris de Mac puguin iniciar i participar en sessions de suport sense esforç. Amb opcions de personalització completes i integració perfecta amb fluxos de treball existents, TSplus capacita els usuaris de Mac per accedir a assistència remota amb una facilitat i eficiència sense precedents.

Experiència de suport remot sense costures en qualsevol dispositiu

TSplus Remote Support ofereix un conjunt complet de funcions dissenyades per facilitar la resolució de problemes i la col·laboració eficients.

• Compartició de pantalla: Col·labora en temps real amb capacitats de compartició de pantalla sense costures.
• Control remot del ratolí i del teclat: Preneu el control dels sistemes remots per resoldre els problemes de manera ràpida i efectiva.
• Accés sense supervisió: Accedeix als sistemes remots fins i tot quan els usuaris no estan presents per a un suport sense interrupcions.
• Quadre de xat amb informació del sistema i de l'usuari: Accedeix directament als detalls rellevants dins de la interfície de xat per a una comunicació més eficient.
• Opcions estàndard: Gaudeix de funcionalitats addicionals com la transferència de fitxers, compartir porta-retalls, captura de pantalla i enregistrament de sessions.
• Capacitats d'integració: Integra de manera perfecta amb programari de tercers, incloent sistemes de tiqueting, per millorar el flux de treball i la productivitat.

TSplus Remote Support és accessible des de diversos dispositius, assegurant que els usuaris puguin rebre assistència sempre que la necessitin i des d'on la necessitin. Descarregueu avui mateix el client de connexió LITE per a macOS des del lloc web i experimenteu de primera mà el poder de l'assistència remota multiplataforma. Descarregar