Expandindo o acesso Remote Support com compatibilidade entre plataformas
Reconhecendo as diversas necessidades de seus usuários, o TSplus expandiu sua solução Remote Support para atender aos usuários Mac com o recente desenvolvimento do cliente Mac. Com base nesta iniciativa, o TSplus apresenta agora a versão LITE do cliente de conexão para dispositivos macOS, oferecendo os mesmos recursos e capacidades robustas que seu equivalente Windows.
Experiência Remote Support simplificada para usuários de Mac
O cliente de conexão macOS LITE oferece uma interface simplificada e intuitiva, garantindo que os usuários de Mac possam iniciar e participar de sessões de suporte sem esforço. Com opções completas de personalização e integração perfeita com fluxos de trabalho existentes, o TSplus permite que os usuários de Mac acessem assistência remota com facilidade e eficiência incomparáveis.
Experiência Remote Support perfeita em qualquer dispositivo
TSplus Remote Support oferece um conjunto abrangente de recursos projetados para facilitar a solução de problemas e a colaboração eficientes:
- Compartilhamento de tela: colabore em tempo real com recursos contínuos de compartilhamento de tela.
- Controle remoto de mouse e teclado: Assuma o controle de sistemas remotos para resolver problemas de forma rápida e eficaz.
- Acesso não supervisionado: acesse sistemas remotos mesmo quando os usuários não estão presentes para suporte ininterrupto.
- Caixa de bate-papo com informações do sistema e do usuário: acesse detalhes relevantes diretamente na interface de bate-papo para uma comunicação simplificada.
- Opções padrão: aproveite funcionalidades adicionais, como transferência de arquivos, compartilhamento de área de transferência, capturas de tela e gravação de sessão.
- Capacidades de integração: integre-se perfeitamente com software de terceiros, incluindo sistemas ticketing, para aprimorar o fluxo de trabalho e a produtividade.
TSplus Remote Support é acessível a partir de vários dispositivos, garantindo que os usuários possam receber assistência quando e onde precisarem.
Baixe hoje mesmo o cliente de conexão macOS LITE do site e experimente em primeira mão o poder da assistência remota multiplataforma.
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