Rozšíření přístupu Remote Support o kompatibilitu napříč platformami
Společnost TSplus, která si uvědomuje různorodé potřeby svých uživatelů, rozšířila své řešení Remote Support tak, aby vyhovovala uživatelům počítačů Mac s nedávným vývojem klienta mac. Na základě této iniciativy nyní TSplus představuje LITE verzi připojovacího klienta pro zařízení macOS, která poskytuje stejné robustní funkce a možnosti jako jeho protějšek Windows.
Zjednodušené prostředí Remote Support pro uživatele počítačů Mac
Klient připojení macOS LITE nabízí zjednodušené a intuitivní rozhraní, které zajišťuje, že uživatelé počítačů mac mohou bez námahy iniciovat a účastnit se relací podpory. Díky plným možnostem přizpůsobení a bezproblémové integraci se stávajícími pracovními postupy umožňuje TSplus uživatelům počítačů Mac přístup ke vzdálené pomoci s bezkonkurenční snadností a efektivitou.
Bezproblémové používání Remote Support na jakémkoli zařízení
TSplus Remote Support nabízí komplexní sadu funkcí navržených pro usnadnění efektivního řešení problémů a spolupráce:
- Sdílení obrazovky: Spolupracujte v reálném čase s bezproblémovým sdílením obrazovky.
- Dálkové ovládání myši a klávesnice: Převezměte kontrolu nad vzdálenými systémy a vyřešte problémy rychle a efektivně.
- Bezobslužný přístup: Získejte přístup ke vzdáleným systémům, i když nejsou přítomni uživatelé, aby byla zajištěna nepřetržitá podpora.
- Chatbox se systémovými a uživatelskými informacemi: Získejte přístup k relevantním podrobnostem přímo v rozhraní chatu pro efektivnější komunikaci.
- Standardní možnosti: Užijte si další funkce, jako je přenos souborů, sdílení schránky, snímky obrazovky a nahrávání relace.
- Možnosti integrace: Bezproblémová integrace se softwarem třetích stran, včetně systémů ticketing, pro zlepšení pracovního postupu a produktivity.
TSplus Remote Support je přístupný z různých zařízení a zajišťuje, že uživatelé mohou získat pomoc kdykoli a kdekoli ji potřebují.
Stáhněte si klienta pro připojení macOS LITE z webu ještě dnes a vyzkoušejte sílu vzdálené pomoci napříč platformami na vlastní kůži.