BLOG TSPLUS

Penyelesaian Merentas Platform Penuh TSplus Remote Support dengan Pelanggan Sambungan macOS LITE Baharu

Diterbitkan oleh TSplus
Diterbitkan: 29 Februari 2024
Diubah suai: Mac 1, 2024

TSplus meneruskan komitmennya terhadap kebolehaksesan dan kemudahan penggunaan dengan pengenalan klien sambungan macOS LITE untuk Remote Support. Direka bentuk untuk melengkapkan platform rekaan Windows sedia ada, TSplus Remote Support kini menawarkan ketersambungan lancar dan keupayaan sokongan merentas rangkaian peranti yang lebih luas.

Memperluas Akses Remote Support dengan Keserasian Merentas Platform

Menyedari pelbagai keperluan penggunanya, TSplus telah mengembangkan penyelesaian Remote Supportnya untuk memenuhi keperluan pengguna mac dengan pembangunan klien mac terkini. Berdasarkan inisiatif ini, TSplus kini memperkenalkan versi LITE klien sambungan untuk peranti macOS, memberikan ciri dan keupayaan teguh yang sama seperti rakan Windowsnya.

Pengalaman Remote Support diperkemas untuk Pengguna mac

Pelanggan sambungan macOS LITE menawarkan antara muka yang mudah dan intuitif, memastikan pengguna mac boleh memulakan dan mengambil bahagian dalam sesi sokongan dengan mudah. Dengan pilihan penyesuaian penuh dan penyepaduan lancar dengan aliran kerja sedia ada, TSplus memperkasakan pengguna mac untuk mengakses bantuan jauh dengan kemudahan dan kecekapan yang tiada tandingan.

Pengalaman Remote Support yang lancar pada Mana-mana Peranti

TSplus Remote Support menawarkan set lengkap ciri yang direka untuk memudahkan penyelesaian masalah dan kerjasama yang cekap:

Perkongsian skrin: Bekerjasama dalam masa nyata dengan keupayaan perkongsian skrin yang lancar.
Kawalan jauh tetikus dan papan kekunci: Kawal sistem jauh untuk menyelesaikan isu dengan cepat dan berkesan.
Akses tanpa pengawasan: Akses sistem jauh walaupun pengguna tidak hadir untuk sokongan tanpa gangguan.
Kotak sembang dengan maklumat sistem dan pengguna: Akses butiran yang berkaitan terus dalam antara muka sembang untuk komunikasi yang diperkemas.
Pilihan standard: Nikmati fungsi tambahan seperti pemindahan fail, perkongsian papan keratan, tangkapan skrin dan rakaman sesi.
Keupayaan penyepaduan: Sepadu dengan lancar dengan perisian pihak ketiga, termasuk sistem ticketing, untuk meningkatkan aliran kerja dan produktiviti.

TSplus Remote Support boleh diakses daripada pelbagai peranti, memastikan pengguna boleh menerima bantuan pada bila-bila masa dan di mana sahaja mereka memerlukannya.

Muat turun klien sambungan macOS LITE dari tapak web hari ini dan alami kuasa bantuan jauh merentas platform secara langsung.