ขยายการเข้าถึง Remote Support ด้วยความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์ม
ด้วยความตระหนักถึงความต้องการที่หลากหลายของผู้ใช้ TSplus จึงได้ขยายโซลูชัน Remote Support เพื่อรองรับผู้ใช้ Mac ด้วยการพัฒนาล่าสุดของไคลเอนต์ Mac จากความคิดริเริ่มนี้ TSplus ได้เปิดตัวไคลเอ็นต์การเชื่อมต่อเวอร์ชัน LITE สำหรับอุปกรณ์ macOS โดยนำเสนอฟีเจอร์และความสามารถที่แข็งแกร่งเช่นเดียวกับ Windows
ประสบการณ์ Remote Support ที่คล่องตัวสำหรับผู้ใช้ Mac
ไคลเอนต์การเชื่อมต่อ macOS LITE นำเสนออินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้ Mac สามารถเริ่มต้นและเข้าร่วมเซสชันการสนับสนุนได้อย่างง่ายดาย ด้วยตัวเลือกการปรับแต่งเต็มรูปแบบและการผสานรวมกับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่อย่างราบรื่น TSplus ช่วยให้ผู้ใช้ Mac สามารถเข้าถึงความช่วยเหลือระยะไกลได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพที่ไม่มีใครเทียบได้
ประสบการณ์ Remote Support ที่ไร้รอยต่อบนอุปกรณ์ใดๆ
TSplus Remote Support นำเสนอชุดคุณลักษณะที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการแก้ไขปัญหาและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ:
- การแชร์หน้าจอ: ทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ด้วยความสามารถในการแชร์หน้าจอที่ราบรื่น
- การควบคุมเมาส์และคีย์บอร์ดจากระยะไกล: ควบคุมระบบระยะไกลเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- การเข้าถึงแบบอัตโนมัติ: เข้าถึงระบบระยะไกลแม้ในขณะที่ผู้ใช้ไม่อยู่เพื่อรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
- กล่องแชทพร้อมระบบและข้อมูลผู้ใช้: เข้าถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องได้โดยตรงภายในอินเทอร์เฟซการแชทเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
- ตัวเลือกมาตรฐาน: เพลิดเพลินกับฟังก์ชันเพิ่มเติม เช่น การถ่ายโอนไฟล์ การแชร์คลิปบอร์ด ภาพหน้าจอ และการบันทึกเซสชัน
- ความสามารถในการบูรณาการ: ผสานรวมกับซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นได้อย่างราบรื่น รวมถึงระบบ ticketing เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและประสิทธิภาพการทำงาน
TSplus Remote Support สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ต่างๆ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะได้รับความช่วยเหลือทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ
ดาวน์โหลดไคลเอนต์การเชื่อมต่อ macOS LITE จากเว็บไซต์วันนี้ และสัมผัสพลังของความช่วยเหลือระยะไกลข้ามแพลตฟอร์มได้โดยตรง