Uitbreiding van Remote Support-toegang met platformonafhankelijke compatibiliteit
TSplus erkent de uiteenlopende behoeften van zijn gebruikers en heeft zijn Remote Support-oplossing uitgebreid om tegemoet te komen aan Mac-gebruikers met de recente ontwikkeling van de Mac-client. Voortbouwend op dit initiatief introduceert TSplus nu de LITE-versie van de verbindingsclient voor macOS-apparaten, die dezelfde robuuste functies en mogelijkheden biedt als zijn Windows-tegenhanger.
Gestroomlijnde Remote Support-ervaring voor Mac-gebruikers
De macOS LITE-verbindingsclient biedt een vereenvoudigde en intuïtieve interface, waardoor Mac-gebruikers moeiteloos ondersteuningssessies kunnen starten en eraan kunnen deelnemen. Met volledige aanpassingsmogelijkheden en naadloze integratie met bestaande workflows biedt de TSplus Mac-gebruikers toegang tot hulp op afstand met ongeëvenaard gemak en efficiëntie.
Naadloze Remote Support-ervaring op elk apparaat
De TSplus Remote Support biedt een uitgebreide reeks functies die zijn ontworpen om efficiënte probleemoplossing en samenwerking te vergemakkelijken:
- Scherm delen: werk in realtime samen met naadloze mogelijkheden voor scherm delen.
- Afstandsbediening van muis en toetsenbord: Neem de controle over externe systemen om problemen snel en effectief op te lossen.
- Toegang zonder toezicht: toegang tot systemen op afstand, zelfs als gebruikers niet aanwezig zijn, voor ononderbroken ondersteuning.
- Chatbox met systeem- en gebruikersinformatie: Krijg rechtstreeks toegang tot relevante details binnen de chatinterface voor gestroomlijnde communicatie.
- Standaardopties: Geniet van extra functionaliteiten zoals bestandsoverdracht, delen van het klembord, schermafbeeldingen en sessie-opname.
- Integratiemogelijkheden: Naadloze integratie met software van derden, waaronder ticketing-systemen, om de workflow en productiviteit te verbeteren.
Â
TSplus Remote Support is toegankelijk vanaf verschillende apparaten, zodat gebruikers hulp kunnen krijgen waar en wanneer ze dat nodig hebben.
Download vandaag nog de macOS LITE-verbindingsclient van de website en ervaar zelf de kracht van platformonafhankelijke hulp op afstand.