Extension de l'accès Remote Support avec une compatibilité multiplateforme
Conscient des divers besoins de ses utilisateurs, TSplus a étendu sa solution Remote Support pour répondre aux utilisateurs Mac avec le développement récent du client Mac. S'appuyant sur cette initiative, TSplus introduit désormais la version LITE du client de connexion pour les appareils macOS, offrant les mêmes fonctionnalités et capacités robustes que son homologue Windows.
Expérience Remote Support rationalisée pour les utilisateurs Mac
Le client de connexion macOS LITE offre une interface simplifiée et intuitive, garantissant que les utilisateurs Mac peuvent lancer et participer sans effort aux sessions d'assistance. Avec des options de personnalisation complètes et une intégration transparente avec les flux de travail existants, TSplus permet aux utilisateurs de Mac d'accéder à l'assistance à distance avec une facilité et une efficacité inégalées.
Expérience Remote Support transparente sur n'importe quel appareil
TSplus Remote Support offre une suite complète de fonctionnalités conçues pour faciliter un dépannage et une collaboration efficaces :
- Partage d'écran : collaborez en temps réel grâce à des fonctionnalités de partage d'écran transparentes.
- Contrôle à distance de la souris et du clavier : prenez le contrôle des systèmes distants pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Accès sans surveillance : accédez aux systèmes distants même lorsque les utilisateurs ne sont pas présents pour une assistance ininterrompue.
- Chatbox avec informations sur le système et l'utilisateur : accédez aux détails pertinents directement dans l'interface de chat pour une communication rationalisée.
- Options standard : profitez de fonctionnalités supplémentaires telles que le transfert de fichiers, le partage du presse-papiers, les captures d'écran et l'enregistrement de session.
- Capacités d'intégration : intégration transparente avec des logiciels tiers, y compris les systèmes ticketing, pour améliorer le flux de travail et la productivité.
TSplus Remote Support est accessible depuis différents appareils, garantissant que les utilisateurs peuvent recevoir une assistance quand et où ils en ont besoin.
Téléchargez dès aujourd'hui le client de connexion macOS LITE depuis le site Web et découvrez la puissance de l'assistance à distance multiplateforme.
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