Az Remote Support hozzáférés bővítése többplatformos kompatibilitással
Felismerve a felhasználók változatos igényeit, az TSplus kibővítette Remote Support megoldását, hogy a mac-felhasználók igényeit szolgálja ki a mac kliens legújabb fejlesztésével. Erre a kezdeményezésre építve az TSplus most bemutatja a kapcsolati kliens LITE verzióját macOS-eszközökhöz, amely ugyanazokat a robusztus szolgáltatásokat és képességeket kínálja, mint a Windows megfelelője.
Áramvonalas Remote Support élmény mac-felhasználók számára
A macOS LITE kapcsolati kliens leegyszerűsített és intuitív kezelőfelületet kínál, amely biztosítja, hogy a Mac felhasználók könnyedén kezdeményezhessenek támogatási munkameneteket, és vegyenek részt azokban. A teljes testreszabási lehetőségekkel és a meglévő munkafolyamatokkal való zökkenőmentes integrációjával az TSplus lehetővé teszi a Mac felhasználók számára, hogy páratlan egyszerűséggel és hatékonysággal hozzáférjenek a távoli segítségnyújtáshoz.
Zökkenőmentes Remote Support tapasztalat bármilyen eszközön
TSplus Az Remote Support a funkciók átfogó készletét kínálja a hatékony hibaelhárítás és együttműködés megkönnyítésére:
- Képernyőmegosztás: Valós időben működjön együtt a zökkenőmentes képernyőmegosztási lehetőségekkel.
- Az egér és a billentyűzet távvezérlése: Vegye át a távoli rendszerek irányítását a problémák gyors és hatékony megoldásához.
- Felügyelet nélküli hozzáférés: Hozzáférés a távoli rendszerekhez akkor is, ha a felhasználók nincsenek jelen a megszakítás nélküli támogatás érdekében.
- Chatbox rendszer- és felhasználói információkkal: Az egyszerűbb kommunikáció érdekében közvetlenül a csevegési felületen érheti el a releváns részleteket.
- Normál opciók: Élvezze a további funkciókat, például a fájlátvitelt, a vágólap megosztását, a képernyőképeket és a munkamenet rögzítését.
- Integrációs képességek: Zökkenőmentesen integrálható harmadik féltől származó szoftverekkel, beleértve az ticketing rendszereket a munkafolyamat és a termelékenység fokozása érdekében.
TSplus Az Remote Support különféle eszközökről elérhető, így a felhasználók bármikor és bárhol kaphatnak segítséget.
Töltse le a macOS LITE kapcsolati klienst a webhelyről még ma, és tapasztalja meg a platformok közötti távoli segítségnyújtás erejét.