Qui no ha trobat que buscar una alternativa a AnyDesk ofereix una llista infinita de productes i articles? Els motors de cerca presenten una quantitat impressionant de visites sobre la pregunta, així com sobre cada alternativa individualment. Aquí teniu la nostra selecció de 5 alternatives potents a aquest programari emblemàtic de suport remot. És possible que ja ho hàgiu endevinat: no oblidarem el nostre, TSplus Remote Support, de la qual estem immensament orgullosos.
Alternatives a AnyDesk: tamisar una varietat de necessitats
Amb tantes opcions disponibles, és important definir on les necessitats d'una empresa i el seu departament de TI compleixen les característiques que ofereix AnyDesk. Podeu fer aquest treball com una tempesta d'idees en equip conjunt, per exemple, ordenant els articles per ordre de prioritat, o podeu elaborar una enquesta perquè votin els implicats. Així, aquestes característiques i funcionalitats objectiu poden proporcionar una resposta específica de l'empresa, ja que cada situació és diferent i està pensada per evolucionar amb el temps. Aquesta llista també ajudarà a reduir les opcions per a una alternativa.
Alternativa a AnyDesk Remote Support
AnyDesk compta amb una interfície sensible, per tant, això pot ser el primer de la vostra llista. Com a eina d'assistència remota i d'oficina a casa, un dels seus objectius és resoldre els problemes de clients i clients de forma remota.
Entre altres coses, accedir i utilitzar un escriptori de forma remota implica poder connectar-se de manera segura a ordinadors remots, prendre el control del seu ratolí, accedir als seus fitxers i aplicacions, per finalment solucionar problemes. Aquests són altres aspectes potencials que cal tenir en compte en el programari de suport remot.
Alternativa a AnyDesk Remote Access
La comunicació segura i ràpida entre dispositius també es pot utilitzar per a l'ús d'aplicacions a tota l'empresa, el teletreball i similars. Una característica com l'alta qualitat de la seva transmissió de vídeo i so pot ser útil en videoconferències i trucades. AnyDesk es maximitza per utilitzar menys dades i amplada de banda.
A més, la impressió i el xat remots, que formen part d'AnyDesk, també són més probables que siguin caselles a marcar, però potser hi ha altres eines que un equip de vendes, de suport o d'administració en particular podria necessitar.
1. TSPlus Remote Support: l'alternativa més assequible a AnyDesk per a Remote Support
TSplus Remote Support és una solució excepcional per al control remot de l'escriptori i la compartició de pantalla, que presenta una alternativa rendible a AnyDesk. El servei ofereix un suport de backend totalment gestionat, cosa que el converteix en una elecció sense problemes per als equips de suport i informàtica. TSplus Remote Support permet als agents de suport i als equips de manteniment accedir de manera segura als ordinadors remots, gestionar els controls del ratolí i del teclat i resoldre problemes de manera eficient.
Tant si necessiteu un manteniment sense vigilància, assistència remota o formació remota, TSplus Remote Support us té cobert. No només ho fa reduir els costos informàtics en comparació amb solucions alternatives, però també garanteix la compartició de sessions xifrada d'extrem a extrem, garantint la seguretat de les dades.
A més, al contrari d'AnyDesk i, diguem-ne, TeamViewer, les seves funcions de wake-on-LAN i les seves funcions de reinici remot estan disponibles sigui quina sigui la llicència o bundle que trieu. I també ho farà la seva compatibilitat amb Mac OS, que ara mateix es troba en versió beta.
Avantatges:
-
Rentable: TSplus Remote Support ofereix funcions robustes a una fracció del cost en comparació amb altres solucions, especialment quan es tenen en compte les funcions disponibles.
-
Segur: Ofereix un xifratge d'extrem a extrem i s'allotja per si mateix, assegurant la seguretat i la confidencialitat de les vostres sessions d'assistència remota.
-
Versàtil: Tant si ho necessites manteniment remot, suport o formació, TSplus Remote Support s'adapta a escenaris de diverses indústries i oficis, així com a mides d'infraestructura.
-
Personalització: Podeu marcar el client de connexió amb el nom i el logotip de la vostra empresa, millorant la vostra identitat corporativa.
-
Fàcil d'utilitzar: La interfície d'usuari senzilla està dissenyada per a la satisfacció de l'usuari final, cosa que facilita que els clients rebin assistència.
Contres:
-
Sense versió gratuïta: No hi ha una versió gratuïta, tot i que hi ha una prova gratuïta de 15 dies amb totes les funcions (no calen detalls de pagament). Com que això podria resultar curt per a algunes organitzacions, es recomana als clients potencials que es posin en contacte amb els equips de vendes de l'TSplus sobre requisits especials.
-
Configuració inicial: Tot i que ofereix opcions de connexió ràpides, una configuració inicial completa pot requerir algun esforç de personalització per treure el màxim profit de l'eina. Documentació completa actualitzada tot i així està disponible en línia.
En conclusió, TSplus Remote Support destaca com una solució rendible i segura per a l'assistència remota, que ofereix un ventall de funcions que s'ajusten a les necessitats dels equips de suport i informàtica. La seva assequibilitat, xifratge fort, opcions de personalització i interfície fàcil d'utilitzar el situen a l'avantguarda del mercat de programari de suport remot.
2. ConnectWise ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect es coneixia anteriorment com a ConnectWise Control. Destaca com una solució integral d'accés remot, que ofereix suport remot, accés i reunions. Tot i que és comparativament més car, ConnectWise ScreenConnect destaca com un excel·lent competidor. De fet, ofereix solucions d'assistència mòbil i d'escriptori remot.
Alliberant el personal per treballar de manera remota o in situ, ScreenConnect permet un servei al client segur i sense problemes. És adaptable a totes les indústries i sembla àgil i segur. ConnectWise ScreenConnect permet als equips informàtics amb accés sota demanda a ordinadors de sobretaula i dispositius mòbils, millorant la qualitat del suport remot i minimitzant el temps d'inactivitat dels clients.
Avantatges:
-
Versàtil: Ofereix suport remot, accés i reunions en una sola solució.
-
Centrat en el client: Prioritza el feedback i el desenvolupament col·laboratiu per garantir que el producte s'adapti als clients.
-
Innovador: Fomenta la innovació de tots els equips i creu en els alts estàndards.
-
Global: Combinant facilitat d'ús i seguretat, s'utilitza àmpliament a tot el món.
Contres:
-
Cost més alt: Comparativament més car que algunes alternatives.
Complexitat: La configuració inicial pot requerir algun esforç per a la personalització.
3. RealVNC – VNC Connect
El VNC Connect de RealVNC ofereix accés i control remot segur, amb una usabilitat generalitzada i un fort suport. Tot i que el programari és una mica més car, RealVNC és conegut per la facilitat amb què els clients poden fer negocis amb ells.
RealVNC Connect és una solució d'accés remot segura dels inventors de la tecnologia VNC. Us permet connectar-vos a dispositius remots a tot el món, veure els seus escriptoris en temps real i prendre el control com si estiguéssiu físicament present. RealVNC Connect respon a les necessitats de treball remot, gestió de sistemes i suport informàtic. Destaca per la seva assequibilitat, facilitat d'ús i seguretat.
Avantatges:
-
Assequibilitat: Ofereix una excel·lent relació qualitat-preu sense una gran quantitat de funcions innecessàries.
-
Fàcil d'usar: Simplifica l'accés remot i ofereix capacitat de suport remot en una solució rendible.
-
Seguretat: Ofereix una seguretat de primer nivell per a l'accés remot.
-
De confiança: les empreses de TI de tot el món utilitzen i confien en RealVNC.
Contres:
-
Cost més alt: Una mica més car que alguns competidors.
-
Suport limitat: És possible que no tingui totes les funcions necessàries per alguns usuaris perquè la capacitat d'assistència remota no és el centre del producte.
Com veieu, RealVNC és molt important en el front de la seguretat. Tingueu en compte que el seu producte no només té finalitats d'assistència remota.
4. GoTo Resolve (abans GoToAssist)
GoTo Resolve és una solució de gestió i suport informàtica tot en un amb RMM natiu, suport remot i ticketing. Tot i que té un cost més elevat, és conegut per la facilitat de fer negocis.
GoTo Resolve simplifica la gestió i el suport informàtic, combinant la supervisió i la gestió remota (RMM), el suport i l'accés remots, la gestió de dispositius mòbils (MDM) i el servei d'assistència en una sola solució informàtica unificada. Així, s'adapta a les petites i mitjanes empreses que busquen una solució única i integral per a les seves necessitats de TI.
Avantatges:
-
Integral: Integra les funcionalitats RMM, suport remot, accés remot, MDM i servei d'assistència ticket.
-
Senzillesa: Ofereix una experiència senzilla i, per tant, fàcil d'implementar.
-
Eficiència: Potencia els equips informàtics i els MSP per fer més amb menys i evita haver de fer malabars amb una varietat d'eines.
Contres:
-
Cost més alt: Té un preu més elevat en comparació amb altres alternatives.
-
Escalabilitat limitada: Pot ser que no sigui ideal per a empreses més grans amb grans necessitats.
.
5. RemotePC
RemotePC és una solució d'accés remot ràpida i segura, que permet l'accés a PC i Mac des de qualsevol dispositiu. Costa una mica més que altres, però excel·leix en oferir suport.
RemotePC permet l'accés remot i la gestió de PC i Mac des de qualsevol dispositiu amb accés a Internet, inclòs iOS/Android. S'adreça a consumidors, petites empreses i grans empreses, oferint accés directe a la web sense instal·lació de programari.
Avantatges:
-
Accessibilitat: Permet l'accés remot a PC i Mac des de diversos dispositius.
-
Facilitat d'ús: Ofereix accés directe a través del web sense instal·lació de programari.
-
Suport fort: Conegut per les seves funcions de suport efectives.
-
Accés HTML5: Accediu als dispositius de manera remota amb simplement una connexió a Internet i un navegador web.
Contres:
-
Cost més alt: Proporcionalment a un preu una mica més elevat que algunes alternatives.
-
Característiques limitades: Pot ser que no hi hagi certes funcions avançades requerides per alguns usuaris.
.
Remote Support assequible i control per TSplus
Recapitulem algunes de les principals raons que veiem per triar el nostre programari... Per a una alternativa assequible a AnyDesk, TSplus Remote Support té totes les funcions essencials proporcionades per AnyDesk. La seva velocitat és fruit de com funciona. Amb l'accés remot als ordinadors a través del web, els equips d'assistència gaudeixen tant de la velocitat d'Internet com de la seguretat del tallafoc de la seva empresa.
Mitjançant un enllaç de connexió únic enviat o compartit amb el client pel tècnic de suport, el client pot iniciar la configuració i activar el suport remot sessió amb un sol clic. Compta amb el control remot del ratolí del client, la compartició de pantalla, el xat en directe, el registre de sessions, la còpia i l'enganxament de fitxers i molt més. A més, la connexió es pot configurar per ser desatesa, ampliant així l'àmbit d'actuació de l'equip de suport.
Versàtil i eficient Remote Access per TSplus
TSplus Remote Access permet aquestes funcions i més gràcies a la senzillesa del seu sistema. Mitjançant la publicació de les aplicacions existents de l'empresa al web, TSplus Remote Access fa possible que qualsevol equip de l'empresa accedeixi i utilitzi les mateixes aplicacions que utilitzen habitualment a l'oficina fins i tot quan treballen de forma remota. També permet que qualsevol equip informàtic implementi de forma ràpida i senzilla actualitzacions i programari nou a qualsevol sucursal del món.
En un moment en què la seguretat és primordial i les empreses han de protegir les seves dades i xarxes d'atacs cibernètics com els pirates informàtics, el fet que totes les dades empresarials romanguin de manera segura darrere del tallafoc de l'empresa durant la sessió de treball remot proporciona tranquil·litat a tots els implicats.
Alternativa a AnyDesk Remote Work
Treballar des de casa ha escombrat el planeta com una tempesta i, en moltes empreses, ha arribat per quedar-se, encara que només sigui per dies estranys. Molts s'estan adonant dels diners estalviats i de l'organització, la logística i l'estrès que s'evita amb les videoconferències i la formació a distància. Els usuaris s'han acostumat a accedir a la seva estació de treball real i a qualsevol treball que s'està fent des d'altres ordinadors i dispositius en qualsevol lloc.
TLS i l'usuari whitelisting són funcions que fan que AnyDesk sigui segur i fiable per als usuaris que accedeixen als seus escriptoris de treball de forma remota. Una addició justa a una llista de desitjos per a una alternativa basada en Windows a AnyDesk. Aquí podeu recórrer a TSplus Advanced Security, el nostre complement de protecció cibernètica de 360°.
Assegureu-vos Remote Work per TSplus
Amb TSplus Remote Access, els usuaris poden accedir a la seva estació de treball des de qualsevol lloc del món, com si fossin a l'oficina, gràcies a HTML5. Aquest mitjà ràpid i segur per treballar de forma remota des de qualsevol lloc en tauletes i telèfons intel·ligents, així com en ordinadors, és assequible, a més.
Amb encriptació TLS i amb 2FA opcional, Remote Access ofereix a la vostra empresa la possibilitat de configurar l'aspecte de la marca i els logotips perquè tota l'experiència sigui com treballar a l'oficina, no només pel que fa a la seguretat. TSplus Advanced Security, disponible en un bundle o com a complement, permet als administradors accedir ràpidament a països whitelist, triar temps de treball per als usuaris i molt més.
Finalment, però no menys important, per a aquells que tenen l'oficina a casa, la possibilitat d'accedir al seu ordinador des d'una tauleta al seu jardí pot ser interessant. Si tots aquests són criteris centrals per substituir qualsevol escriptori, val la pena assenyalar com TSplus Remote Access i els seus altres productes de programari s'integren per cobrir aquestes bases també.
Remote Access des de qualsevol lloc
Per tant, a l'hora de revisar alternatives, qualsevol o totes les possibilitats anteriors podrien pesar en la balança. Com podria arrossegar i deixar anar la transferència de fitxers o el suport multi-a-multi-monitor, però també el preu o la facilitat d'implementació i ús. Les funcions de seguretat i d'accés sense vigilància, com ara 2FA i TLS, s'estan convertint en imprescindibles, així com la privadesa de les dades.
Per descomptat, una part d'això podria motivar un canvi a SplashTop, una ullada a TeamViewer, o consideració dels competidors descrits anteriorment. Depenent del que destaca i segueix sent primordial per al vostre negoci, la cerca podria haver començat. No obstant això, amb un objectiu ben definit, triar hauria de ser més senzill. I esperem que totes les indicacions us portin cap a nosaltres.
Alternativa remota basada en Windows a AnyDesk
L'alternativa basada en Windows de TSplus a AnyDesk permet compartir un escriptori unidireccional per solucionar problemes de manera remota i amb finalitats de demostració. Tant millor que tingueu en compte el que hi ha en marxa per a Mac OS, que farà que TSplus Remote Support sigui encara més difícil d'igualar. Recordeu que el programari TSplus també compta amb la majoria de les funcions d'AnyDesk esmentades anteriorment.
A més, compta amb un equip de suport reactiu i un equip de desenvolupadors proactius alhora que compleix un objectiu primordial:
assequibilitat...
Afegiu-hi: una connexió segura mitjançant HTTPS;
SSL/TLS 1.2 i 2FA;
accés remot i control amb un o diversos monitors;
porta-retalls i transferència de fitxers;
maneig de diverses sessions;
marca personalitzable;
accés sense vigilància i Wake-on-LAN;
gravació de la sessió;
i més.
TSplus Remote Support té funcions essencials per a qualsevol empresa que necessiti implementar un suport remot i una resolució de problemes eficients. A més, té l'avantatge de formar part d'una suite ideal per a l'accés remot, la publicació d'aplicacions i el treball remot, combinat amb una gran eina de supervisió de la xarxa i un robust escut de ciberseguretat.
Els Edition i els bundle estan disponibles per satisfer les necessitats de qualsevol equip i empresa. A més, seguiran l'evolució de les pimes.
Compra TSplus Remote Access amb un bundle especial! O descarregueu la prova amb totes les funcions versió amb els complements, vàlida per a 5 usuaris i 15 dies.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB