TSplus গ্রুপ, একটি গ্লোবাল রিমোট ডেস্কটপ সফটওয়্যার ডেভেলপার কোম্পানি, তার নতুন পণ্যের সংস্করণ 2 প্রকাশ করেছে: TSplus Remote Support. সফ্টওয়্যারটি সীমিত আইটি বাজেটের সাথে ছোট ব্যবসাগুলিকে আরও ভালভাবে পরিবেশন করতে TeamViewer-এর একটি সাশ্রয়ী এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব বিকল্প হিসাবে অবস্থান করা হয়েছে।
Remote Desktop সাপোর্ট মার্কেটে সীমিত বাজেটের সাথে এসএমইদের আহ্বানের উত্তর দেওয়া
এটি অনুপস্থিত অভ্যন্তরীণ আইটি রক্ষণাবেক্ষণের জন্যই হোক, বহিরাগত ক্লায়েন্টদের সমস্যা সমাধান বা দূরবর্তী সহায়তা এবং স্ক্রিন শেয়ারিংয়ের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ, TSplus Remote Support একটি সীমিত আইটি বাজেটের সাথে ছোট এবং মাঝারি উদ্যোগগুলির চাহিদা পূরণ করে৷ Adrien Carbonne, TSplus-এ CTO, এটি রাখে:
"বিকল্প সমাধানের খরচের একটি ভগ্নাংশে দূরবর্তী সহায়তার পরিপ্রেক্ষিতে ব্যবসার যা প্রয়োজন তা Remote Support করে।"
অ্যাড্রিয়ান কার্বন, TSplus CTO টুইট
প্রকৃতপক্ষে, সফ্টওয়্যার অভিনব কিছুই যোগ করে না; এর কার্যকারিতাগুলি ভালভাবে ডিজাইন করা এবং ব্যবহার করা সহজ। উদাহরণস্বরূপ, একটি সমর্থন এজেন্ট সহজেই একটি অনন্য শেয়ারযোগ্য লিঙ্কের মাধ্যমে দূরবর্তী ক্লায়েন্ট পিসিতে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে পারে। ক্লায়েন্ট দ্বারা একক ক্লিকের সাথে, সংযোগ স্থাপন করা হয়। একইভাবে, অনুপস্থিত অ্যাক্সেস বৈশিষ্ট্যটি ক্লায়েন্টদের তাদের মেশিনে অ্যাক্সেস প্রদান করতে সক্ষম করে যখন সহায়তা এজেন্ট তাদের সমস্যা সমাধানে নিয়োজিত হয় তখন উপস্থিত থাকার প্রয়োজন ছাড়াই।
প্রাইস ফ্রন্টে, TSplus 5টি সাপোর্ট এজেন্ট এবং সীমাহীন ক্লায়েন্টদের জন্য $ 250 থেকে শুরু করে একটি অনন্য চিরস্থায়ী লাইসেন্সিং মডেল অফার করে। ব্যবসাগুলি তাদের সহায়তা এজেন্টদের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ লাইসেন্স ক্রয় করে এবং অত্যধিক মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি এর ওজন দূর করে। সব মিলিয়ে একটা রিফ্রেশিং TeamViewer বিকল্প.
একটি নো-ফ্রিলস সফ্টওয়্যার - এসএমইগুলির চাহিদা মেটাতে ডিজাইন করা সমস্ত বৈশিষ্ট্য
TSplus Remote Support একটি নিরাপদ এবং সহজে ব্যবহারযোগ্য ব্রাউজার-ভিত্তিক উইন্ডোজ স্ক্রিন শেয়ারিং এবং রিমোট-কন্ট্রোল টুল হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে। এটি নিম্নোক্ত সহ অপ্রয়োজনীয় জটিলতা ছাড়াই এসএমইগুলির চাহিদা মেলানোর জন্য ভালভাবে ডিজাইন করা বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আসে:
অনুপস্থিত অ্যাক্সেস
কনফিগার করা হলে, অনুপস্থিত অ্যাক্সেস সমর্থন দলগুলিকে শেষ-ব্যবহারকারীর পিসিগুলিতে সহজ অ্যাক্সেস দেয়, এমনকি শেষ-ব্যবহারকারী তাদের কম্পিউটারে না থাকলেও, ক্লায়েন্টের পক্ষে সময় নষ্ট না করে সমর্থন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সমস্যা সমাধানের অনুমতি দেয়।
ডেটা গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার জন্য স্ব-হোস্ট করা
এর বিকল্পগুলির বিপরীতে, TSplus Remote Support অফিসে বা cloud-এ একটি একক উইন্ডোজ পিসি বা সার্ভারে হোস্ট করা হয়, ফলস্বরূপ নিরাপত্তাকে সর্বাধিক করে তোলে। পিসি বা সার্ভার এজেন্ট এবং শেষ ব্যবহারকারীদের জন্য রিলে এবং ওয়েব ইন্টারফেস হয়ে ওঠে। TSplus Remote Support সুরক্ষিতভাবে Remote Support ওয়েব পোর্টাল থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য একটি অনন্য URL সহ দূরবর্তী সংযোগ সক্ষম করে, কর্পোরেট অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের কাছে সম্পূর্ণ সংযোগ প্রক্রিয়ার নিয়ন্ত্রণ সীমিত করে।
ব্রাউজার ভিত্তিক
সম্পূর্ণ রিমোট সাপোর্ট সিস্টেমটি ব্রাউজার-ভিত্তিক একটি সাধারণ ব্রাউজার প্লাগ-ইনকে ধন্যবাদ, যা অ-প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান ব্যবহারকারীদের প্রশিক্ষণ ছাড়াই সহজে টুলটি ব্যবহার করতে দেয়।
সোজা কনফিগারেশন
সহজ-সেট-আপ নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন বিকল্পগুলি প্রশাসকদের মিনিটের মধ্যে TSplus Remote Support ইনস্টল এবং রোল আউট করার অনুমতি দেয়৷ একবার সমর্থন এজেন্টদের আমন্ত্রণ জানানো হলে, তারা কেবল ক্লায়েন্টদের সাথে সংযোগ শুরু করতে পারে।
1-ক্লিক সংযোগ
একটি দূরবর্তী ক্লায়েন্টের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে, সহায়তা এজেন্টদের কেবল অ্যাডমিন পোর্টালের মাধ্যমে একটি অনন্য সংযোগ লিঙ্ক তৈরি করতে হবে এবং এটি তাদের ক্লায়েন্টের কাছে পাঠাতে হবে। ব্যবহারকারী ক্লিক করার পরে, সংযোগ স্থাপন করা হয়. কোনো বিশেষ আইডি বা পিন কোডের প্রয়োজন নেই।
TSplus Remote Support এর সমস্ত কার্যকারিতা আবিষ্কার করতে, আমাদের ওয়েবসাইট দেখার জন্য.একটি বিনামূল্যের ট্রায়াল এবং একটি সমর্থন দল SME এবং অংশীদারদের পুনরায় বিক্রয় শুরু করতে সাহায্য করবে৷
রিমোট এক্সেস ইন্ডাস্ট্রিতে 15 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতার সাথে, বিশ্বব্যাপী 500,000 টিরও বেশি ব্যবসাকে তাদের ফ্ল্যাগশিপ সফ্টওয়্যার "Remote Access" দিয়ে পরিষেবা দিচ্ছে, TSplus বিক্রয় এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য অপরিচিত নয়। শেষ-ক্লায়েন্টদের সাহায্য করতে এবং অংশীদারদের তাদের সফ্টওয়্যার পণ্যগুলির সাথে পুনরায় বিক্রয় শুরু করতে, সংস্থাটি বিনামূল্যে ট্রায়াল এবং একটি উত্সর্গীকৃত সহায়তা দল অফার করে৷
TSplus Remote Support ফ্রি ট্রায়াল এখানে ডাউনলোডযোগ্য.