TSplus, Uzaktan Destek için Yeni Android Uygulamasını Piyasaya Sürüyor
TSplus, Uzaktan Destek uygulamasının ilk Android sürümünün piyasaya sürüldüğünü duyurmaktan heyecan duyuyor.
Farklı bir dilde siteyi görmek ister misiniz?
TSPLUS BLOG
TSplus Group, küresel uzak masaüstü yazılım geliştirme şirketi, en yeni ürününün 2. sürümünü piyasaya sürmüştür. TSplus Uzaktan Destek Yazılım, sınırlı IT bütçelerine sahip küçük işletmelere daha iyi hizmet vermek için TeamViewer'a maliyet etkin ve kullanıcı dostu bir alternatif olarak konumlandırılmıştır.
İster denetimsiz iç IT bakımı, dış müşteri sorun giderme veya ekran paylaşımı aracılığıyla uzaktan destek ve eğitim olsun, TSplus Uzaktan Destek küçük ve orta ölçekli işletmelerin sınırlı bir IT bütçesi ile ihtiyaçlarını karşılıyor. TSplus'un CTO'su Adrien Carbonne'un dediği gibi:
"Uzaktan Destek, işletmelerin alternatif çözümlerin maliyetinin bir kesri karşılığında uzaktan yardım konusunda tam olarak ihtiyaç duyduğu şeyi yapar."
Adrien Carbonne, TSplus CTO Tweet
Gerçekten, yazılım hiçbir şey eklemiyor; işlevleri iyi tasarlanmış ve kullanımı kolay. Örneğin, bir destek temsilcisi, uzaktaki bir müşteri PC'sine benzersiz paylaşılabilir bir bağlantı üzerinden kolayca erişim isteyebilir. Müşterinin tek tıklamasıyla bağlantı kurulur. Benzer şekilde, devriye erişim özelliği, müşterilerin sorunlarını giderirken destek temsilcileriyle etkileşime geçtiklerinde makinelerine erişim izni vermesine olanak tanır.
Fiyat cephesinde, TSplus 5 destek elemanı ve sınırsız müşteri için başlayan benzersiz bir sürekli lisans modeli sunar. İşletmeler destek elemanları için ihtiyaç duydukları lisans miktarını satın alır ve aşırı aylık abonelik ücretlerinin yükünü ortadan kaldırır. Sonuç olarak, yenileyici. TeamViewer Alternatifi .
TSplus Uzak Destek, güvenli ve kullanımı kolay bir tarayıcı tabanlı Windows ekran paylaşımı ve uzaktan kontrol aracı olarak tanımlanabilir. KOBİ'lerin ihtiyaçlarına uygun olarak tasarlanmış özelliklerle birlikte gelir, gereksiz karmaşıklıklar olmadan.
Yapılandırıldığında, denetimsiz erişim destek ekiplerine son kullanıcı PC'lerine kolay erişim sağlar, hatta son kullanıcı bilgisayarlarının başında olmasa bile destek, bakım ve sorun giderme işlemlerinin müşteri tarafında zaman kaybetmeden gerçekleşmesine olanak tanır.
TSplus Uzak Destek, alternatiflerinin aksine, bir Windows PC veya sunucuda ofiste veya bulutta barındırılmaktadır, bu da güvenliği maksimize eder. PC veya sunucu, ajanlar ve son kullanıcılar için röle ve web arayüzü haline gelir. TSplus Uzak Destek, benzersiz bir URL'den erişilebilen Uzak Destek web portalından uzaktan bağlantıları güvenli bir şekilde etkinleştirir, böylece tüm bağlantı sürecinin kontrolünü kurumsal yöneticiye bırakır.
Tüm uzaktan destek sistemi, basit bir tarayıcı eklentisi sayesinde tarayıcı tabanlıdır, bu da teknolojiye yabancı kullanıcıların eğitim almadan aracı kolayca kullanmasını sağlar.
Kolay kurulum ağ yapılandırma seçenekleri, yöneticilerin TSplus Uzak Destek'i dakikalar içinde kurmasına ve devreye almasına olanak tanır. Destek temsilcileri davet edildikten sonra, müşterilerle kolayca bağlantı kurmaya başlayabilirler.
Uzak bir istemci ile bağlantı kurmak için destek temsilcilerinin yapması gereken tek şey, yönetici portalı aracılığıyla benzersiz bir bağlantı bağlantısı oluşturmak ve istemcisine göndermektir. Kullanıcı tıkladığında, bağlantı kurulur. Özel kimlikler veya Pin kodları gerekli değildir.
TSplus Uzak Destek'in tüm işlevselliğini keşfetmek için, websitesini ziyaret edin .
15 yıldan fazla bir süredir uzaktan erişim endüstrisinde deneyime sahip olan, bayrak gemisi yazılımları olan "Uzaktan Erişim" ile dünya çapında 500.000'den fazla işletmeye hizmet veren TSplus, satış ve teknik destek konularında hiç yabancı değil. Müşterilerin ve yeniden satış ortaklarının yazılım ürünlerine başlamalarına yardımcı olmak için şirket ücretsiz deneme sürümleri ve özel bir destek ekibi sunmaktadır.
TSplus Uzak Destek ücretsiz deneme sürümü buradan indirilebilir.
Basit, Güçlü ve Uygun Fiyatlı Uzaktan Erişim Çözümleri IT profesyonelleri için.
Müşterilerinize daha iyi hizmet vermek için Ultimate Araç Kutusu.
İletişime geçin