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Este mês, a TSplus investiu em melhorias na Página da Loja no tsplus.net. Não é segredo que o design e a estrutura da página da Loja influenciam muito a decisão final de compra. Para mostrar melhor aos visitantes toda a gama de produtos que a TSplus tem para oferecer, como eles podem complementar-se e por que os preços são tão interessantes, os desenvolvedores web trabalharam em um novo layout que torna a experiência de compra no tsplus.net mais fácil do que nunca.

Navegação mais fácil e layout claro da página da loja

Conforme mencionado em um comunicação anterior O site principal da TSplus, tsplus.net, tem passado por uma reformulação completa há meses. Um dos principais objetivos desta reformulação reside na necessidade de apresentar a gama de software da forma mais clara possível. A TSplus tornou-se a marca principal e a suíte de produtos foi renomeada e reorganizada para mostrar claramente os seus diversos benefícios.

O segundo objetivo principal é melhorar constantemente a navegação, diminuindo o número de cliques, exibindo as informações mais valiosas primeiro e simplificando o menu para que os visitantes possam entender rapidamente a oferta e encontrar o que precisam.

Os desenvolvedores da TSplus deram o último passo nesta importante evolução ao refletir essas mudanças em um novo Página da loja . Anteriormente, a página da Loja estava organizada em diferentes abas, dependendo do tipo de produtos TSplus que os visitantes queriam comprar: Licença de Remote Access, Add-ons, serviço de Atualização e Suporte. Com a introdução de novos produtos, uma nova forma de fazer as coisas tornou-se necessária.

Agora, a loja da TSplus consiste em uma página curta e única; não é necessário rolar, todos os produtos disponíveis são visíveis de uma só vez.

O processo é rápido e simples. Graças às barras de alternância, os visitantes podem rapidamente aprofundar-se nos detalhes da oferta de cada produto, comparar edições e selecionar o preço certo. Um clique em "BUY NOW" redireciona para a página de pagamento com uma descrição dos itens incluídos no cesto.

Uma Página de Loja Otimizada para Melhorar a Experiência do Cliente

A nova página da loja TSplus foi construída para melhorar a experiência de compra. O processo deve ser suave e óbvio de A a Z. As informações de licenciamento são claramente especificadas em cada um deles, seja pelo número de utilizadores, servidores, agentes de suporte ou websites. A política da TSplus é tornar todas as licenças permanentes, o que está visivelmente declarado na loja.

Os complementos são agora oferecidos logicamente com o produto a que pertencem: TSplus 2FA e TSplus Virtual Printe r são reunidos sob TSplus Acesso Remoto sugerir comprá-los como um pacote completo.

Os outros softwares TSplus estão listados independentemente abaixo, seguindo a mesma estrutura.

Finalmente, as abas "Update and Support" e "Upgrade your License" foram suprimidas. Em vez disso, a página exibe dois novos botões:

  • Atualize ou adicione utilizadores à sua licença existente: isto é válido para qualquer produto que possa ser atualizado para outra edição ou um maior número de utilizadores, agentes, etc.
  • Subscrever ou Renovar/Atualizar serviços de suporte isto é válido para qualquer produto

O que é ótimo é que esses botões enviam diretamente para o Portal de Licenciamento TSplus, onde clientes e parceiros podem verificar e gerenciar todas as suas licenças e realizar ações como atualizar, fazer upgrade, re-hospedar, etc.

A Página da Loja Agora Integra o Portal do Cliente

Para agilizar o processo de compra no tsplus.net, foi tomada a decisão de manter as ações "pós-venda" acessíveis apenas a partir do Portal de Licenciamento TSplus . A página da Loja agora redireciona clientes e parceiros para o seu espaço pessoal para realizarem essas operações por conta própria.

O acesso direto ao portal online é concedido assim que uma licença TSplus é comprada e enviada por email juntamente com a confirmação do pedido. O cliente ou parceiro pode conectar-se usando um número de pedido ou endereço de email.

Isso permite que o TSplus rastreie e registre históricos de compras a partir de um local central e otimize ainda mais a experiência do cliente com Comunicação e Suporte adaptados.

O Portal de Licenciamento é frequentemente melhorado com novas funcionalidades de acordo com o feedback e pedidos dos clientes. Abaixo está a lista das alterações mais recentes:

  • Redesign das páginas de login (cliente e parceiro)
  • Funcionalidades adicionadas: Encontrar Pedido de Compra e Esqueceu sua senha
  • Melhoria da experiência do utilizador no login do cliente com deteção do endereço de email correto ao introduzi-lo
  • Pequenas melhorias na exibição da página do cliente
  • Página de índice que leva a uma página de destino com a escolha do portal desejado

Para mais informações, visite www.tsplus.net

Para saber mais sobre o Portal de Licenciamento TSplus, verifique o guia do utilizador online .

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