)
)
Zbieranie opinii klientów w celu poprawy doświadczeń użytkowników zdalnego pulpitu
Zaprojektowany, aby wzmocnić połączenie między TSplus a jego globalną społecznością, nowy Strona opinii działa jako strona główna platformy. Po zarejestrowaniu się i utworzeniu konta użytkownicy mogą zostawiać swoje komentarze na temat dowolnego produktu lub funkcji TSplus. Każde zgłoszenie opinii otwiera dedykowany wątek, w którym inni klienci i administratorzy TSplus mogą odpowiadać, przyczyniając się do konstruktywnych dyskusji. Tematy są zorganizowane według produktu, uporządkowane według popularności i liczby wkładów, a także wyświetlane dla maksymalnej dostępności. Te cenne, bieżące informacje pomagają programistom TSplus w doskonaleniu i priorytetyzowaniu ulepszeń w celu ciągłego poprawiania. doświadczenie użytkownika pulpitu zdalnego we wszystkich rozwiązaniach.
Przejrzysta mapa drogowa i inteligentniejszy dziennik zmian dla lepszej widoczności produktu
Drugim kluczowym elementem platformy jest Mapa produktu . Aktualizowana na bieżąco, każda mapa drogowa produktu jest bezpośrednio kształtowana przez opinie zbierane na platformie. Użytkownicy mogą przeglądać nadchodzące funkcje, postępy w ulepszaniu, etapy rozwoju oraz szacowane terminy wydania. Ta przejrzystość daje klientom jasny obraz tego, jak rozwiązania TSplus ewoluują i jak ich wkład wpływa na przyszłe aktualizacje.
Trzecia sekcja wprowadza odnowiony Lista zmian , prezentując wszystkie aktualizacje produktów od najnowszych wydań do najstarszych. Aktualizacje można filtrować według produktu lub według typu: nowe funkcje, ulepszenia lub poprawki; co ułatwia pozostanie na bieżąco. Dla większej wygody odwiedzający mogą kliknąć Subskrybuj przycisk w lewym górnym rogu strony i dołączenie do kanału RSS produktów, które śledzą. Zapewnia to klientom natychmiastowe powiadomienia za każdym razem, gdy opublikowana zostanie nowa zmiana, poprawka lub ulepszenie.
Platforma współpracy, która przynosi korzyści całej społeczności TSplus
Z tą premierą TSplus wzmacnia swoją misję dostarczania intuicyjnych, bezpiecznych i wydajnych rozwiązań do zdalnego dostępu. Nowa platforma Feedback i Roadmap umożliwia użytkownikom, wzmacnia komunikację i pomaga zespołowi TSplus dostarczać to, co najlepsze. doświadczenie użytkownika pulpitu zdalnego poprzez innowacje napędzane przez klientów.
Odkryj platformę już dziś i zacznij dzielić się swoimi pomysłami: https://insights.tsplus.net/
)
)
)
