VDI, Työpöytä palveluna (DaaS) ja Cloud PC:t voivat yksinkertaistaa etätyöpöydän toimitusta, mutta niiden päähintatiedot harvoin kuvaavat kokonaiskäyttökustannuksia. Kapasiteetti, lisensointi, tallennus, hallinta ja käyttäytyminen vaikuttavat kaikki todelliseen lopulliseen lukuun.
Järjestelmänvalvojille, MSP:ille ja infrastruktuuritiimeille parempi kustannusten hallinta alkaa siten näkyvyydestä. Todellisen resurssinkäytön ja käyttömallien seuranta voi paljastaa, missä varattu infrastruktuuri ei enää vastaa sitä, mitä käyttäjät todella tarvitsevat.
Miksi työpöytähinta ei näytä koko kustannusta?
Virtuaalityöpöydän kustannuksia on helppo aliarvioida, koska erilaiset kulut ilmenevät eri paikoissa. Pilvipc:llä voi olla selkeä käyttäjäkohtainen tilaus, kun taas VDI-ympäristö jakaa kustannuksia isäntien, hypervisorien, tallennuksen, lisenssien ja hallinnan kesken. DaaS siirtää enemmän infrastruktuurivastuuta palveluntarjoajalle, mutta se vaatii huolellista suunnittelua eikä poista kaikkia sisäisiä IT-tehtäviä.
Relevantti luku on siten kokonaisomistuskustannus, ei pelkästään yhden VM- tai työpöytälisenssin hinta.
Tämä ero on tärkeä, koska ympäristö voidaan hinnoitella oikein ja silti olla tehoton. Microsoft neuvoo Azure Virtual Desktop -ylläpitäjiä käyttämään skaalausta istuntoisäntien saatavuuden sovittamiseksi kysyntään, kun taas Windows 365 sisältää raportoinnin, joka on erityisesti suunniteltu tunnistamaan alikäytössä olevat ja väärän kokoiset Cloud PC:t.
IT-tiimien kysymys on laajempi kuin "Kuinka paljon tämä työpöytä maksaa?". Se kasvaa muotoon "Maksammeko oikeasta määrästä infrastruktuuria sille työkuormalle, joka meillä oikeasti on?" ja tässä on ennakkokatsaus siihen, mitä on tulossa alla:
Mistä virtuaalisten työpöytien piilokustannukset johtuvat?
Useita kuluja tulee näkyviin vasta sen jälkeen, kun työpöydät on otettu käyttöön ja todelliset työkuormat alkavat kehittyä.
Maksaminen kapasiteettikäyttäjistä, joita ei tarvita
Yliresursointi on yksi selkeimmistä esimerkeistä. Organisaatio voi määrittää enemmän vCPU:ta tai RAM-muistia kuin työkuorma säännöllisesti kuluttaa, pitää liian monta istuntopalvelinta käynnissä rauhallisempina aikoina tai ylläpitää työpöytiä käyttäjille, jotka yhdistävät harvoin tai jättävät istunnot kesken.
Microsoft tunnistaa virtuaalikoneinstanssit merkittäväksi Azure Virtual Desktopin kustannuskomponentiksi ja suosittelee automaattista skaalausta istuntoisäntien osalta kysynnän ja ajan mukaan. Sen laajempi Azure-kustannusohjeistus suosittelee myös resurssien oikean kokoista ennen alennusten ostamista, koska yksikköhinnan alentaminen ei poista hukkaa ylisuurista resursseista.
Vaikea osa on määrittää, mitä "ylikokoisella" tarkoitetaan tuotantoympäristössä. Tämä vaatii historiallisten käyttötietojen tarkastelua sen sijaan, että luotettaisiin alkuperäisiin arvioihin.
Tallennus, verkko ja tukirakenne
Laskenta on vain yksi osa työpöytätarjontaa. Riippuen alustasta ja arkkitehtuurista, IT-tiimien on myös otettava huomioon käyttäjäprofiilit, pysyvä tallennus, kuvat, varmuuskopiot, identiteettipalvelut ja verkkokulutus.
Nämä kustannukset voivat kasvaa vähitellen. Siten suunnittelu, joka oli sopiva 40 käyttäjälle, saattaa näyttää hyvin erilaiselta uusien sovellusten, suurempien profiilien tai lisäetäispaikkojen käyttöönoton jälkeen.
Levyn käytön, levyn aktiviteetin ja kaistanleveyden trendien seuranta auttaa infrastruktuuritiimejä määrittämään, edustavatko lisääntymiset kestävää kysyntää vai tilapäisiä huippuja. Kapasiteettipäätökset voidaan sitten perustaa havaittuun kasvuun sen sijaan, että ne perustuisi hätälaajentamiseen.
Hallinta, Tuki ja Häiriöaika
Toiminnallinen vaivannäkö kuuluu myös kustannusmalliin. Kuvan ylläpito, sovellusten käyttöönotto, vianetsintä, tilinhallinta ja suorituskyvyn säätö kuluttavat kaikki henkilöstön tai MSP:n aikaa.
Huono suorituskyky aiheuttaa toisen epäsuoran kustannuksen. Jos hitaita istuntoja syntyy toistuvasti, IT-tiimit käyttävät enemmän aikaa ongelmien diagnosointiin, kun taas käyttäjät menettävät tuottavaa aikaa.
Siksi infrastruktuurin valvonnan tulisi ulottua yli käytettävyyden. Palvelin voi pysyä käytettävissä, kun resurssikilpailu, verkkopaine tai ongelmallinen prosessi heikentää etätyöpöytäkokemusta asteittain.
Luovatko VDI, DaaS ja Cloud PC:t todella erilaisia yllätyskustannuksia?
Vaikka VDI, DaaS ja Cloud PC:t tarjoavat kaikki virtuaalisia Windows-ympäristöjä, niiden taloudellinen altistus ei ole sama. Nykyinen vertailumme VDI:n, DaaS:n ja RDS:n välillä osoittaa itse asiassa, kuinka hallinta, infrastruktuurivastuu ja käyttökustannukset vaihtelevat käyttöönotto-mallin mukaan.
VDI: Omistus tekee käytöstä kriittistä
Perinteinen VDI antaa IT:lle merkittävän hallinnan, mutta tämä hallinta tuo mukanaan infrastruktuurivastuun. Isännät, tallennus, virtualisointikomponentit, redundanssi ja hallintajärjestelmät tarvitsevat kaikki riittävän kapasiteetin.
Piilotettu kustannus ilmenee, kun kapasiteettia käytetään jatkuvasti liian vähän. Toisaalta, isäntien ajaminen liian lähelle niiden rajoja heikentää yleensä suorituskykyä ja lisää tukipainetta tiimeille, joilla on usein jo asetetut päivittäiset työkuormat.
VDI:lle seuranta tarjoaa siten todisteita yhdistämisestä, isäntäkoon määrittämisestä ja tulevasta kapasiteettisuunnittelusta.
DaaS: Infrastruktuuri siirtyy, IT-työ ei katoa
DaaS vähentää organisaation suoraan hallinnoiman fyysisen ja virtualisointiinfrastruktuurin määrää. Kuitenkin palveluraja ei poista sovellushallintoa, identiteettiä, politiikkaa, tukea ja työkuorman suunnittelua.
Käyttöpohjaiset pilviresurssit voivat myös tehdä huonosta koosta kallista ajan myötä. Citrix Monitor sisältää nyt kustannusoptimointi- ja kuormitusoikeudellistamisominaisuudet käytön analysoimiseksi, mikä auttaa ylläpitäjiä arvioimaan koneiden provisionointia ja käyttäjien resurssinkulutusta.
Oppitunti on laajempi kuin Citrix: työpöytien siirtäminen palveluntarjoajalle ei poista tarvetta ymmärtää, miten resursseja kulutetaan.
Pilvipäätteet: Ennustettava hinnoittelu voi silti piilottaa hukkaa
Pilvipäätteet voivat tehdä budjetoinnista yksinkertaisempaa, koska käyttäjälle on yleensä määritelty tietty työpöytäkonfiguraatio. Ennustettavuus ei kuitenkaan ole sama asia kuin käyttö.
Microsoftin Windows 365 -käytön raportti näyttää yhteysaktiivisuuden, jotta järjestelmänvalvojat voivat tunnistaa vähän käytetyt Cloud PC:t. Microsoft luettelee erityisesti alikäytettyjen lisenssien siirtämisen ja käyttämättömien Cloud PC:iden poistamisen mahdollisina kustannussäästötoimenpiteinä. Sen suositusraportti analysoi myös käyttömallit, resurssien käytön ja suorituskykyvaatimukset koon arvioimiseksi.
Kiinteä kuukausikustannus on siten tehokas vain, kun määritetty resurssi vastaa todellista käyttäjäkysyntää.
Milloin valvonta muuttaa piilokustannukset mitattavaksi tiedoksi?
Valvonta antaa IT-tiimeille operatiiviset todisteet, joita tarvitaan hankintojen tai alkuperäisen käyttöönoton aikana tehtyjen oletusten kyseenalaistamiseen.
Vastaavuus samanaikaiselle käytölle ja varatulle kapasiteetille
Lisensoidut käyttäjät ja samanaikaiset käyttäjät eivät välttämättä ole sama asia jaetuissa etätyöpöytäympäristöissä.
Samanaikaisten istuntojen ja käyttäjäpresenssin seuranta näyttää, milloin kysyntä todella huipentuu ja kuinka kauan nämä huiput kestävät. Tämä auttaa ylläpitäjiä erottamaan ympäristön, joka todella tarvitsee lisäkapasiteettia, sellaisesta, jossa on riittävästi resursseja mutta käyttäjät jakautuvat tehottomasti.
AWS soveltaa samaa käyttöperiaatetta Amazon WorkSpacesiin. Sen dokumentaatio erottaa AlwaysOn kuukausilaskutuksen AutoStop tuntihinnasta ja suosittelee valitsemaan käynnissä olevan mallin käyttäjien todellisen käyttäytymisen mukaan.
Analysoi resurssitrendejä ennen infrastruktuurin koon muuttamista
CPU, RAM, levyn ja verkon mittaukset lisäävät seuraavan tason.
Kestävä korkea käyttöaste voi tukea tarvetta lisäresursseille. Kestävä matala käyttöaste voi oikeuttaa konsolidoinnin tai pienempien kokoonpanojen tutkimisen. Lyhyt piikki ei kuitenkaan automaattisesti saa laukaista pysyvää laajentamista.
Historiallinen valvonta on erityisen hyödyllistä tässä, koska se näyttää, onko ilmeinen kapasiteettiongelma toistuva, kausiluonteinen vai eristetty.
Ilman tuota näyttöä liiallinen varustaminen voi muuttua kalliiksi korvikkeeksi diagnoosille.
Seuraa sovelluksen ja käyttäjän toimintaa
Infrastruktuurin valvonta voi myös paljastaa, mikä aiheuttaa kysyntää.
Sovellusten käyttödata voi auttaa IT-tiimejä tunnistamaan voimakkaasti käytetyt työkuormat, harvoin käytetyt ohjelmistot ja sovellukset, jotka liittyvät tiettyihin palvelimiin tai käyttäjiin. Tällainen tieto voi tukea lisenssikatsauksia ja tehdä suorituskykyinvestigoinnista kohdennetumpaa.
TSplus Server Monitoring, esimerkiksi, tarjoaa raportteja samanaikaisista istunnoista, verkkokäytöstä, käyttäjän läsnäolosta ja sovellusten käytöstä palvelimen ja käyttäjän mukaan, yhdessä CPU-, muisti- ja levyn suorituskykyraportoinnin kanssa.
Nämä mittaukset eivät korvaa pilvilaskutusta tai FinOps-alustaa. Ne tarjoavat toisen osan kokonaiskuvasta: mitä Windows-infrastruktuuri ja sen käyttäjät todellisuudessa tekevät.
Kustannusten leikkaamisen ja suorituskykyongelmien välttämisen tasapaino
Oikean kokoisen valinta toimii molempiin suuntiin.
Resurssien vähentäminen, koska keskimääräinen käyttöaste näyttää alhaiselta, voi aiheuttaa ongelmia, jos ympäristö kokee ennustettavia huippuja. Sovellus saattaa myös vaatia lyhyitä CPU- tai muistipiikkejä, joita keskiarvot peittävät.
Infrastruktuuritiimien tulisi siksi verrata kapasiteettia suorituskykyyn, istuntomääriin ja aikaperusteisiin trendeihin ennen koon muuttamista. Tavoitteena ei ole mahdollisimman pieni infrastruktuuri. Kyse on oikean tasapainon löytämisestä: riittävän kapasiteetin tarjoamisesta vaaditun palvelutason ylläpitämiseksi ilman, että maksetaan säännöllisesti käyttämättömistä resursseista.
Tämä näkymä vastaa Microsoftin Windows 365 -kokoamisohjeita, jotka ottavat huomioon suorituskykyvaatimukset yhdessä käytön ja resurssien hyödyntämisen kanssa.
MSP:ille tämä tasapaino on erityisen tärkeä. Infrastruktuurin kulujen leikkaaminen samalla kun tukikutsuja lisätään siirtää kustannuksia vain palvelun yhdestä osasta toiseen.
Miten voit rakentaa valvontapohjaisen kustannusvalvontasyklin?
Käytännön virtuaalisen työpöydän kustannusarvio ei välttämättä tarvitse alkaa migraatiolla tai suurella arkkitehtuurimuutoksella. Se voi alkaa yksinkertaisella toistettavalla käyttösyklillä:
- Määritä peruslinja istunnoille, CPU:lle, muistin, levyn, kaistanleveyden ja sovelluskäytön osalta.
- Tunnista toistuvat huiput, jatkuvasti käyttämätön kapasiteetti ja epätavallinen kasvu.
- Vertaile havaittua kysyntää varattuun infrastruktuuriin ja lisensseihin.
- Säädä, yhdistä, tasapainota tai poista resursseja, kun todisteet tukevat muutosta.
- Jatka seurantaa muutoksen jälkeen varmistaaksesi suorituskyvyn ja säästöt.
Tämä lähestymistapa vähentää myös riskiä optimoida epätavallisen viikon tai kuukauden ympärillä. Itse asiassa Citrix suosittelee käyttämään tietoja vakaalta käyttöjaksolta kustannusmallinnukseen sen sijaan, että käytettäisiin lomista tai epätavallisista käyttöhuipuista vaikuttavia jaksoja.
Tällä tavalla kustannusten hallinnasta tulee jatkuva infrastruktuurin hallintaprosessi sen sijaan, että se olisi kertaluonteinen ostoprosessi.
Miten TSplus Server Monitoring tukee kustannusten hallintaa?
Yhteenveto valvontasoftwaremme ominaisuuksista ja kyvyistä:
TSplus Server Monitoring tarjoaa reaaliaikaista ja historiallista seurantaa Windows-palvelimille, etätyöinfrastruktuurille, sovelluksille ja käyttäjille. Järjestelmänvalvojat voivat seurata CPU:ta, muistia, levyn toimintaa, verkkokäyttöä, aktiivisia käyttäjiä ja käyttökatkoja, konfiguroitavilla raja-arvoilla ja hälytyksillä useille näistä mittareista.
Raportointi lisää historiallista kontekstia, joka on tarpeen kapasiteettipäätöksille. IT-tiimit voivat tarkastella keskimääräistä palvelimen suorituskykyä, samanaikaisia istuntoja, verkkokäyttöä, käyttäjätoimintaa ja sovelluskäyttöä sen sijaan, että luottaisivat vain nykyiseen tilannekuvaan.
Yksinkertaisia tapoja siirtyä palvelinmonitoroinnin tiedoista IT-kustannusten seuraamiseen
Seurantatiedot voidaan sisällyttää käytännön kustannusvalvontarutiineihin. Alla olevat taulukot yhdistävät tämän artikkelin aikana käsitellyt pääriskit TSplus Server Monitoring -ominaisuuksiin ja infrastruktuuripäätöksiin, joita ne voivat auttaa sinua tiedottamaan.
Olen laatinut kolme laajaa työaluetta:
1. Kapasiteetti ja infrastruktuurin hyödyntäminen
2. Käyttäjät, sovellukset ja todellinen kysyntä
3. Suorituskyky, saatavuus ja käyttöönottokustannukset
Maksammeko enemmän infrastruktuurista kuin tarvitsemme?
| Mitä valvoa | Mitä se voi paljastaa | Mahdollinen toimenpide, joka voidaan toteuttaa |
|---|---|---|
| CPU ja muisti | Kestävä yli- tai alikäyttö | Arvioi palvelimen tai VM:n kokoa |
| Samanaikaiset istunnot | Todellinen huippukäyttäjäkysyntä | Vertaa kapasiteettia todelliseen samanaikaisuuteen |
| Levyjen suorituskyky ja tila | Kestävät varastopaineet tai käyttämätön päätila | Suunnittele tallennus ennen laajentamista |
| Kaistanleveys | Pysyvä vs. tilapäinen verkkopaine | Vahvista verkon päivitykset |
| Historiallinen suorituskyky | Olipa huiput toistuvia tai poikkeuksellisia | Vältä koon määrittämistä eristyneistä tapauksista |
Käytetäänkö tarjoamiamme resursseja oikeasti?
| Mitä valvoa | Mitä se voi paljastaa | Mahdollinen toimenpide, joka voidaan toteuttaa |
|---|---|---|
| Käyttäjän läsnäolo | Kun käyttäjät todella yhdistävät | Tarkista infrastruktuurin aikataulut ja kapasiteetti |
| Samanaikaiset käyttäjät | Ero lisensoidun ja samanaikaisen kysynnän välillä | Koko jaettu infrastruktuuri tarkemmin |
| Sovelluksen käyttö | Harvoin tai voimakkaasti käytetyt sovellukset | Tarkista käyttöönotto ja lisensointi |
| Sovelluksen käyttö palvelimella | Missä työkuorman kysyntä syntyy | Tasapainota tai yhdistä kuormituksia |
| Prosessikäyttö | Resurssivaatimuksiltaan raskaat prosessit | Diagnosoi ennen palvelinkapasiteetin lisäämistä |
Luoko säästöt muualla tukikustannuksia tai tuottavuuskustannuksia?
| Mitä valvoa | Mitä se voi paljastaa | Mahdollinen toimenpide, joka voidaan toteuttaa |
|---|---|---|
| Resurssihälytykset | Lähestyttäessä CPU-, RAM- tai levyrajoja | Tutki ennen kuin käyttäjät vaikuttavat. |
| Palvelimen käyttökatko | Toistuvat saatavuusongelmat | Priorisoi syitä, joilla on suurin operatiivinen vaikutus |
| Verkkosivuston saatavuus | Etäpalvelun keskeytykset | Erota pääsyongelmat palvelimen kapasiteettiongelmista |
| Vastausajat | Vähittäinen palvelun heikkeneminen | Tutki ennen infrastruktuurin laajentamista |
| Aikataulutetut raportit | Kustannus- ja suorituskykytrendit ajan myötä | Rakenna säännöllisiä infrastruktuurikatsauksia |
Näkymä olennaiseen IT-käyttöön
Järjestelmänvalvojille, MSP:ille ja integraattoreille, jotka hallinnoivat Windows-pohjaista etäyhteysinfrastruktuuria, tuo näkyvyys voi tukea paremmin informoituja koon ja lisenssien tarkastuksia samalla kun se auttaa havaitsemaan suorituskykypaineita ennen kuin ne muuttuvat palveluongelmaksi.
TSplus Server Monitoring ei ole tarkoitettu korvaamaan Azuren, Windows 365:n, Citrixin tai AWS:n natiivien laskutus- ja kustannushallintatoimintojen ominaisuuksia. Sen rooli on tehdä kustannuslaskennan operatiivisesta puolesta helpommin nähtävä ja yksinkertaisempi käyttää palvelimille, sovelluksille, resursseille ja käyttäjille.
Näppärästi! Käytännöllinen valvontapohjani kustannusten hallintaan
Tästä saamme 6 alueetta seurattavaksi. Tässä ne ovat ja miksi ne ovat tärkeitä:
- Samanaikaiset istunnot näyttävät todellisen huippukysynnän sen sijaan, että ne näyttäisivät kaikkia lisensoituja käyttäjiä.
- CPU ja muisti auttavat tunnistamaan pysyvän ylikoon tai alikoon.
- Levytoiminta ja kapasiteetti paljastavat tallennuspaineen ja kasvun.
- Kaistanleveys osoittaa, onko verkon kysyntä laajentamisen arvoista.
- Käyttäjä- ja sovellustoiminta yhdistää infrastruktuurin kulutuksen todelliseen käyttöön.
- Saatavuus ja hälytykset estävät kustannusten leikkaamisen muuttumasta seisokiksi tai tukiongelmiksi.
Päätelmä
VDI:n, DaaS:n ja Cloud PC:iden piilokustannukset eivät johdu pelkästään yhdestä käyttöönotto-mallista. Ne syntyvät, kun varattu kapasiteetti, lisenssit ja operatiivinen työ eivät enää vastaa todellista kysyntää.
Valvonta antaa IT-tiimeille todisteet, joilla tunnistaa tämä epäsuhta. Yhdistämällä kustannusarviot istunto-, resurssi-, sovellus- ja suorituskykytietoihin organisaatiot voivat hallita etätyöpöytäinfrastruktuuria tehokkaammin ilman, että alhaista kulutusta käsitellään ainoana menestyksen mittarina.
TSplus Etäkäyttö Ilmainen Kokeilu
Viimeisin Citrix/RDS-vaihtoehto työpöytä/sovelluskäyttöön. Turvallinen, kustannustehokas, paikallinen/pilvi