Tartalomjegyzék
Banner for article "The Hidden Costs of VDI, DaaS and Cloud PCs", bearing article title, TSplus logo, website and tagline, and an illustration (servers racks).

A VDI, a Desktop as a Service (DaaS) és a Cloud PC-k egyszerűsíthetik a távoli asztal szolgáltatását, de a főbb áraik ritkán tükrözik a teljes működési költséget. A kapacitás, a licencelés, a tárolás, az adminisztráció és a felhasználói viselkedés mind befolyásolják a valódi végső összeget.

A rendszeradminisztrátorok, MSP-k és infrastrukturális csapatok számára a jobb költségellenőrzés tehát a láthatósággal kezdődik. A tényleges erőforrás-felhasználás és a használati minták figyelése felfedheti, hogy hol nem felel meg a biztosított infrastruktúra a felhasználók valódi igényeinek.

Miért nem mutatja a Desktop árképzés a teljes költséget?

A virtuális asztali költségeket könnyű alábecsülni, mert a különböző kiadások különböző helyeken jelennek meg. Egy Cloud PC-nek lehet egyértelmű felhasználónkénti előfizetése, míg egy VDI környezet a költségeket a gazdagépek, hipervizorok, tárolás, licencek és adminisztráció között osztja el. A DaaS több infrastrukturális felelősséget átruház egy szolgáltatóra, de gondos tervezést igényel, és nem távolít el minden belső IT feladatot.

A releváns szám tehát a teljes tulajdonlási költség, nem csupán egy VM vagy asztali licenc ára.

Ez a megkülönböztetés fontos, mert egy környezet helyesen árazható, mégis hatékonytalan lehet. A Microsoft azt javasolja az Azure Virtual Desktop adminisztrátoroknak, hogy használjanak skálázást a session-host elérhetőség és a kereslet összehangolására, míg a Windows 365 olyan jelentéseket tartalmaz, amelyek kifejezetten az alulhasznált és helytelenül méretezett Cloud PC-k azonosítására lettek tervezve.

Az IT csapatok számára a kérdés szélesebb, mint hogy "Mennyibe kerül ez az asztali számítógép?". Átalakul "Megfelelő mennyiségű infrastruktúráért fizetünk a tényleges munkaterhelésünkhöz?" és itt van egy előzetes betekintés abba, ami alább vár ránk:

Table "Checklist for IT cost control" showing basic areas where TSplus Server Monitoring is useful for controlling IT costs.

Honnan származnak a virtuális asztalok rejtett költségei?

Több költség csak akkor válik láthatóvá, amikor a munkaállomások telepítve vannak, és a valós munkaterhelések elkezdenek kialakulni.

A kapacitásfelhasználókért való fizetés nem szükséges

Az overprovisionálás az egyik legnyilvánvalóbb példa. Egy szervezet több vCPU-t vagy RAM-ot rendelhet hozzá, mint amennyit egy munkaterhelés rendszeresen fogyaszt, túl sok session hostot tarthat működésben a csendesebb időszakokban, vagy fenntarthat desktopokat olyan felhasználók számára, akik ritkán csatlakoznak, vagy akiknek a munkamenetei lógva maradnak.

A Microsoft a virtuális gép példányokat az Azure Virtual Desktop költségeinek egyik fő összetevőjeként azonosítja, és javasolja az üléshostok automatikus skálázását a kereslet és az idő függvényében. Szélesebb Azure költségirányelvei szintén javasolják a megfelelő méretezést a kedvezmények vásárlása előtt, mivel az egységár csökkentése nem szünteti meg a pazarlást a túlméretezett erőforrásokból.

A nehéz rész az, hogy meghatározzuk, mit jelent az "túlméretezett" egy termelési környezetben. Ehhez a történelmi használatot kell megvizsgálni, nem pedig az első méretezés során tett feltételezésekre támaszkodni.

Tárolás, Hálózat és Támogató Infrastruktúra

A számítás csak a desktop szolgáltatás egy része. A platformtól és az architektúrától függően az IT csapatoknak figyelembe kell venniük a felhasználói profilokat, a tartós tárolást, a képeket, a biztonsági másolatokat, az identitás szolgáltatásokat és a hálózati fogyasztást is.

Ezek a költségek fokozatosan növekedhetnek. Így egy olyan tervezés, amely megfelelő volt 40 felhasználó számára, nagyon eltérően nézhet ki, miután új alkalmazásokat, nagyobb profilokat vagy további távoli helyszíneket vezetnek be.

A lemezhasználat, lemezaktivitás és sávszélesség-trendek figyelése segít az infrastruktúra csapatoknak meghatározni, hogy a növekedések tartós keresletet vagy átmeneti csúcsokat jelentenek-e. A kapacitási döntések így a megfigyelt növekedésen alapulhatnak, nem pedig sürgősségi bővítésen.

Adminisztráció, Támogatás és Leállás

A működési erőfeszítéseknek is a költségmodellben kell szerepelniük. A képek karbantartása, az alkalmazások telepítése, a hibaelhárítás, a fiókkezelés és a teljesítményhangolás mind a személyzet vagy az MSP idejét fogyasztja.

A gyenge teljesítmény második közvetett költséget teremt. Ha a lassú munkamenetek ismételt jegyeket generálnak, az IT csapatok több időt töltenek a problémák diagnosztizálásával, miközben a felhasználók elveszítik a produktív időt.

Ezért az infrastruktúra felügyeletének túl kell terjednie a rendelkezésre álláson. Egy szerver elérhető maradhat, miközben az erőforrások versenye, a hálózati nyomás vagy egy problémás folyamat fokozatosan rontja a távoli asztali élményt.

Valóban különböző meglepetés költségeket generálnak a VDI, DaaS és Cloud PC-k?

Bár a VDI, DaaS és a Cloud PC-k mind virtuális Windows környezetet biztosítanak, gazdasági kitettségük nem azonos. A VDI, DaaS és RDS közötti meglévő összehasonlításunk valójában azt mutatja, hogy a kontroll, az infrastruktúra felelőssége és a működési költségek hogyan ingadoznak a telepítési modell szerint.

VDI: A tulajdonlás kritikus fontosságúvá teszi a kihasználást

A hagyományos VDI jelentős ellenőrzést biztosít az IT számára, de ez az ellenőrzés infrastruktúra felelősséggel jár. A hosztoknak, tárolásnak, virtualizációs komponenseknek, redundanciának és menedzsment rendszereknek mind elegendő kapacitással kell rendelkezniük.

A rejtett költség akkor jelentkezik, amikor ez a kapacitás folyamatosan alulhasznált. Ezzel szemben, ha a hosztokat túl közel futtatják a határaikhoz, az általában rontja a teljesítményt és növeli a támogatási nyomást azok számára, akiknek gyakran már megvan a napi munkaterhelésük.

A VDI esetében a monitoring ezért bizonyítékot nyújt a konszolidációra, a hoszt méretezésére és a jövőbeli kapacitás tervezésére.

DaaS: Az infrastruktúra áthelyezése, az IT munka nem tűnik el

A DaaS csökkenti a szervezet által közvetlenül kezelt fizikai és virtualizációs infrastruktúra mennyiségét. Azonban a szolgáltatási határ nem szünteti meg az alkalmazáskezelést, az identitást, a politikát, a támogatást és a munkaterhelés tervezését.

A használat alapú felhőforrások idővel drágává tehetik a rossz méretezést. A Citrix Monitor most költségoptimalizálási és munkaterhelés-méretezési képességeket tartalmaz a kihasználtság elemzésére, segítve a rendszergazdákat a gépellátás és a felhasználói erőforrás-felhasználás értékelésében.

A lecke szélesebb, mint a Citrix: az asztali számítógépek egy szolgáltatóhoz való áthelyezése nem szünteti meg a szükségletet, hogy megértsük, hogyan fogyasztják el az erőforrásokat.

Felhő PC-k: A kiszámítható árak még mindig rejtett pazarlást takarhatnak.

A felhőalapú PC-k egyszerűbbé tehetik a költségvetés tervezését, mivel a felhasználó általában egy meghatározott asztali konfigurációt kap. Az előrejelzhetőség azonban nem ugyanaz, mint a használat.

A Microsoft Windows 365 kihasználtsági jelentése a kapcsolati tevékenységet mutatja, így az adminisztrátorok azonosítani tudják az alacsony használatú Cloud PC-ket. A Microsoft kifejezetten az alulhasznált licencek átcsoportosítását és az inaktív Cloud PC-k deprovisionálását említi lehetséges költségmegtakarító intézkedésként. Ajánlásai jelentése szintén elemzi a használati mintákat, az erőforrások kihasználtságát és a teljesítménykövetelményeket a méretezés értékeléséhez.

A rögzített havi költség ezért csak akkor hatékony, ha az kijelölt erőforrás megfelel a valódi felhasználói igényeknek.

Mikor alakítja a megfigyelés a rejtett költségeket mérhető adatokká?

A monitorozás biztosítja az IT csapatok számára a működési bizonyítékokat, amelyek szükségesek a beszerzés vagy a kezdeti telepítés során tett feltételezések megkérdőjelezéséhez.

A párhuzamos használat összehangolása a biztosított kapacitással

A licencelt felhasználók és a párhuzamos felhasználók nem feltétlenül ugyanazt jelentik a megosztott távoli asztali környezetekben.

A párhuzamos ülések és a felhasználói jelenlét nyomon követése megmutatja, mikor éri el a kereslet a csúcsot, és mennyi ideig tartanak ezek a csúcsok. Ez segít az adminisztrátoroknak megkülönböztetni egy olyan környezetet, amely valóban további kapacitást igényel, attól, amelynek elegendő erőforrása van, de a felhasználókat hatékonytalanul osztja el.

Az AWS ugyanazt a használati elvet alkalmazza az Amazon WorkSpaces-ra. Dokumentációja megkülönbözteti az AlwaysOn havi számlázást az AutoStop óránkénti számlázástól, és javasolja a futó modell kiválasztását a tényleges felhasználói viselkedés alapján.

Infrastruktúra átméretezése előtt elemezze az erőforrás-trendeket

CPU, RAM, lemez és hálózati mérések hozzáadják a következő réteget.

A tartós magas kihasználtság indokolhatja a több erőforrás iránti igényt. A tartós alacsony kihasználtság indokolhatja a konszolidáció vagy kisebb konfigurációk vizsgálatát. Egy rövid csúcs azonban nem indokolja automatikusan a tartós bővítést.

A történelmi monitorozás különösen hasznos itt, mert megmutatja, hogy egy látszólagos kapacitásprobléma visszatérő, szezonális vagy elszigetelt-e.

Anélkül, hogy ez a bizonyíték meglenne, a túlzott erőforrás-kiadás drága helyettesítővé válhat a diagnózis számára.

Alkalmazás- és felhasználói tevékenység nyomon követése

Az infrastruktúra-figyelés azt is felfedheti, mi hajtja a keresletet.

Az alkalmazás használati adatai segíthetnek az IT csapatoknak azonosítani a gyakran használt munkaterheléseket, a ritkán használt szoftvereket és az adott szerverekhez vagy felhasználókhoz kapcsolódó alkalmazásokat. Az ilyen információk támogathatják a licencellenőrzéseket, és célzottabbá tehetik a teljesítményvizsgálatokat.

A TSplus Server Monitoring például jelentéseket nyújt a párhuzamos munkamenetekről, a hálózati használatról, a felhasználói jelenlétről és az alkalmazás használatról szerver és felhasználó szerint, valamint a CPU, memória és lemez teljesítményének jelentéséről.

Ezek a mérések nem helyettesítik a felhő alapú számlázást vagy a FinOps platformot. Egy másik részét adják a képnek: mit csinál valójában a Windows infrastruktúra és annak felhasználói.

Költségcsökkentés és a teljesítményproblémák elkerülése közötti egyensúly

A jogszerű méretezés mindkét irányban működik.

Az erőforrások csökkentése, mert az átlagos kihasználtság alacsonynak tűnik, problémákat okozhat, ha a környezet kiszámítható csúcsokat tapasztal. Egy alkalmazásnak rövid CPU- vagy memóriaigényekre is szüksége lehet, amelyeket az átlagok elfedhetnek.

Az infrastruktúra csapatoknak ezért össze kell hasonlítaniuk a kapacitást a teljesítménnyel, a munkamenetek számával és az időalapú trendekkel a méretezés előtt. A cél nem a lehető legkisebb infrastruktúra. A megfelelő egyensúly megtalálása: elegendő kapacitás biztosítása a szükséges szolgáltatási szint fenntartásához anélkül, hogy rendszeresen fizetnénk a kihasználatlan erőforrásokért.

Ez a nézet megfelel a Microsoft Windows 365 méretezési ajánlásainak, amelyek hasonlóképpen figyelembe veszik a teljesítményigényeket a használat és az erőforrás-használat mellett.

Az MSP-k számára ez az egyensúly különösen fontos. Az infrastruktúra kiadásainak csökkentése, miközben a támogatási hívások száma nő, csupán a költségeket mozgatja a szolgáltatás egyik részéből a másikba.

Hogyan építhetne fel egy megfigyelés-vezérelt költségkontroll ciklust?

A gyakorlati virtuális asztali költségáttekintés nem szükséges, hogy migrációval vagy jelentős architektúraváltással kezdődjön. Egyszerűen egy ismételhető működési ciklussal is kezdődhet:

  1. Alapértékek meghatározása a munkamenetek, CPU, memória, lemez, sávszélesség és alkalmazás használat szempontjából.
  2. Az ismétlődő csúcsok, a folyamatosan tétlen kapacitás és a szokatlan növekedés azonosítása.
  3. Hasonlítsa össze a megfigyelt keresletet a biztosított infrastruktúrával és licencekkel.
  4. Átméretezze, egyesítse, átrendezze vagy távolítsa el az erőforrásokat, ahol a bizonyítékok alátámasztják a változást.
  5. Folytassa a megfigyelést a változás után a teljesítmény és a megtakarítások ellenőrzésére.

Ez a megközelítés csökkenti annak kockázatát is, hogy egy szokatlan hét vagy hónap köré optimalizáljunk. Valójában a Citrix azt javasolja, hogy a költségmodellezéshez egy stabil működési időszak adatait használjuk, ahelyett, hogy olyan időszakokat vennénk figyelembe, amelyeket vakációk vagy rendellenes használati csúcsok befolyásoltak.

Ezzel a költségellenőrzés folyamatos infrastruktúra-kezelési folyamattá válik, nem pedig egyszeri vásárlási gyakorlat.

Hogyan segíti a TSplus Server Monitoring a költségkontrollt?

A felügyeleti szoftverünk funkcióinak és képességeinek áttekintése:

TSplus Server Monitoring valós idejű és történeti megfigyelést biztosít Windows szerverek, távoli munkainfrastruktúrák, alkalmazások és felhasználók számára. Az adminisztrátorok nyomon követhetik a CPU, memória, lemezaktivitás, hálózati használat, aktív felhasználók és leállások állapotát, konfigurálható küszöbértékekkel és riasztásokkal több ilyen mutatóhoz.

A jelentés hozzáadja a kapacitási döntésekhez szükséges történelmi kontextust. Az IT csapatok áttekinthetik az átlagos szerver teljesítményt, a párhuzamos munkameneteket, a hálózati használatot, a felhasználói tevékenységet és az alkalmazás használatát, ahelyett, hogy csak egy aktuális pillanatfelvételre támaszkodnának.

Egyszerű módok a szerveradatok figyeléséről az IT-költségek nyomon követésére

A monitoring adatok beépíthetők a gyakorlati költségellenőrzési rutinokba. Az alábbi táblázatok összekapcsolják a cikk során tárgyalt főbb kockázatokat a TSplus Server Monitoring funkcióival és azzal az infrastruktúra döntésekkel, amelyekben segíthetnek tájékoztatni.

Három széles munkaterületet vázoltam fel:

1. Kapacitás és infrastruktúra kihasználtság

Felhasználók, alkalmazások és aktuális kereslet

3. Teljesítmény, elérhetőség és üzemeltetési költség

Több infrastruktúráért fizetünk, mint amire szükségünk van?

Mit kell figyelni Amit felfedhet Lehetséges intézkedés, amit megtehetünk
CPU és memória Tartós túl- vagy alulhasználat Felülvizsgálja a szerver vagy VM méretezését
Párhuzamos munkamenetek Valódi csúcsfelhasználói igény Hasonlítsa össze a kapacitást a tényleges egyidejűséggel
Lemez teljesítmény és hely Fenntartott tárolási nyomás vagy kihasználatlan tartalék Tervezz tárolást a bővítés előtt
Sávszélesség Tartós és ideiglenes hálózati nyomás Hálózati frissítések érvényesítése
Történelmi teljesítmény Akár a csúcsok visszatérőek, akár kivételesek Kerülje az elszigetelt eseményekből származó méretezést

Valóban használják az általunk biztosított erőforrásokat?

Mit kell figyelni Amit felfedhet Lehetséges intézkedés, amit megtehetünk
Felhasználói jelenlét Amikor a felhasználók valóban csatlakoznak Felülvizsgálja az infrastruktúra ütemezéseit és kapacitását
Párhuzamos felhasználók A licencelt és a párhuzamos igényt közötti különbség A megosztott infrastruktúra pontosabb mérete
Alkalmazás használata Ritkán vagy erősen használt alkalmazások Telepítés és licencelés felülvizsgálata
Alkalmazás használata a szerveren Ahol a munkaterhelés igénye származik Terhelések újraelosztása vagy egyesítése
Folyamat használat Erőforrás-igényes folyamatok Diagnózis a szerverkapacitás növelése előtt

A másutt elért megtakarítások okoznak támogatási vagy termelékenységi költségeket?

Mit kell figyelni Amit felfedhet Lehetséges intézkedés, amit megtehetünk
Erőforrás-figyelmeztetések A CPU, RAM vagy lemezkorlátok megközelítése Vizsgálja meg, mielőtt a felhasználókat érintené.
Szerver leállás Ismétlődő elérhetőségi problémák Prioritálja a legnagyobb működési hatással bíró okokat
Weboldal elérhetőség Távoli szolgáltatások megszakítása Elválasztja a hozzáférési problémákat a szerverkapacitási problémáktól.
Válaszidők Fokozatos szolgáltatásromlás Infrastruktúra bővítése előtt vizsgálja meg.
Ütemezett jelentések Költség- és teljesítménytrendek az idő múlásával Rendszeres infrastruktúra-áttekintések készítése

Láthatóság az alapvető IT-használatba

A Windows-alapú távoli hozzáférési infrastruktúrát kezelő rendszergazdák, MSP-k és integrátorok számára ez a láthatóság támogathatja a megalapozottabb méretezést és licencellenőrzéseket, miközben segít észlelni a teljesítményproblémákat, mielőtt azok szolgáltatási problémává válnának.

A TSplus Server Monitoring nem arra szolgál, hogy helyettesítse az Azure, Windows 365, Citrix vagy AWS natív számlázási és költségkezelési képességeit. Szerepe, hogy a költségkalkuláció operatív oldalát könnyebben láthatóvá és egyszerűbben használhatóvá tegye a szerverek, alkalmazások, erőforrások és felhasználók számára.

Röviden! Az én gyakorlati monitoring alapom a költségkontrollhoz

Ebből 6 területet kapunk, amelyet figyelni kell. Itt vannak, és hogy miért fontosak:

  1. A párhuzamos munkamenetek a tényleges csúcsigényt mutatják, nem pedig a teljes licencelt felhasználók számát.
  2. A CPU és a memória segít az állandó túl- vagy alulméretezés azonosításában.
  3. A lemezaktivitás és a kapacitás felfedi a tárolási nyomást és a növekedést.
  4. A sávszélesség megmutatja, hogy a hálózati igény indokolja-e a bővítést.
  5. A felhasználói és alkalmazásaktivitás összekapcsolja az infrastruktúrafogyasztást a tényleges használattal.
  6. A rendelkezésre állás és az értesítések megakadályozzák, hogy a költségcsökkentés leállásokhoz vagy támogatási problémákhoz vezessen.

Következtetés

A VDI, DaaS és Cloud PC-k rejtett költségei nem csupán egy telepítési modellből származnak. Akkor merülnek fel, amikor a biztosított kapacitás, licencek és működési erőfeszítés már nem felelnek meg a tényleges keresletnek.

A monitorozás lehetővé teszi az IT csapatok számára, hogy azonosítsák ezt az eltérést. A költségellenőrzések, a munkamenet, az erőforrás, az alkalmazás és a teljesítményadatok kombinálásával a szervezetek hatékonyabban tudják irányítani a távoli asztali infrastruktúrát anélkül, hogy az alacsonyabb kiadást tekintenék az egyetlen siker mércéjének.

TSplus Távoli Hozzáférés Ingyenes Próbaverzió

Végső Citrix/RDS alternatíva asztali/alkalmazás hozzáféréshez. Biztonságos, költséghatékony, helyben/felhőben.

További olvasmányok

back to top of the page icon