Topalternativ till AnyDesk

Vad är AnyDesk?

AnyDesk är en plattform för fjärråtkomst och support som används av IT-team, MSP:er och supportavdelningar för att kontrollera slutpunkter, överföra filer och lösa problem från vilken plats som helst. Den möjliggör närvarande reparationer och obevakad underhåll via lätta agenter, vanligtvis över Windows, macOS, Linux och mobila enheter. Vanliga arbetsflöden inkluderar snabb skärmkontroll, utbyte av urklipp och filer, hantering av flera skärmar och grundläggande sessionsloggning för ansvarsskyldighet.

Var det passar in i din stack:

• Daglig support: diagnostisera incidenter, installera uppdateringar och utbilda användare utan besök vid skrivbordet.
• Operationer: underhålla servrar och kiosker under underhållsfönster med obevakad åtkomst.
• Hybridarbete: ge säker åtkomst för distansanställda när VPN eller VDI är onödig.

Varför skulle det behövas att överväga alternativ till AnyDesk?

Organisationer ser över sina verktyg när licenskostnaderna ökar med tekniker eller slutpunkter, eller när styrningskraven överstiger tillgängliga kontroller. Andra behöver distributionsalternativ utöver en renodlad molntjänst, såsom egen hosting för datalagring, eller föredrar webbläsarbaserad åtkomst som undviker klientinstallation. Team söker också närmare samordning med ärendehanterings-/identitetssystem och tydligare TCO när de skalar supporten till hundratals eller tusentals enheter.

Typiska switchutlösare:

• Kostnadsförutsägbarhet i stor skala och enklare licenshantering för revisioner och förnyelser.
• Starkare säkerhetspostur (MFA) SSO , granulär RBAC, reviderbara loggar) eller ett självhostat alternativ.
• Operativ anpassning: snabbare sessionsstart, pålitliga återanslutningar, massdistribution och varumärkning.

Vad ska du leta efter i ett AnyDesk-alternativ?

Börja med att definiera icke förhandlingsbara punkter: säkerhetsmodell, distributionsmetod och blandningen av övervakade och oövervakade användningsfall. Validera plattforms täckning (Windows/macOS/Linux, mobil), webbläsar/HTML5-åtkomst och hur väl verktyget presterar under verkliga nätverksbegränsningar - hög latens, paketförlust eller restriktiva brandväggar. Slutligen, modellera totalkostnaden över 12–36 månader, inklusive tillägg som avancerad rapportering, integrationer eller extra teknikerplatser.

Utvärderingsfokusområden:

• Säkerhet och efterlevnad: MFA/SSO-alternativ, rollbaserade behörigheter, sessionsgodkännanden, detaljerade revisionsspår.
• Distribuerbarhet och skala: agentpaketering, grupprinciper, massutrullning, mappnivåtillgång och policyarv.
• Kostnad och livscykel: tydlig licensbas (per teknik vs per enhet), stabila förnyelsevillkor, support SLA:er och utgivningstakt.

De bästa 7 alternativen till AnyDesk

TSplus Remote Support

TSplus Remote Support, Det bästa värdet för pengarna alternativet till AnyDesk för IT-support

TSplus Remote Support är byggd för hjälpcenter och MSP:er som behöver snabb, säker fjärrassistans utan höga kostnader per användare. Den betonar enkel distribution, obevakad åtkomst och varumärkning till en rimlig kostnad. Team kan standardisera arbetsflöden med sparade datorer, grupper och rollbaserade behörigheter, medan tekniker drar nytta av snabb anslutning, filöverföring och chatt under sessionen för snabbare lösningar.

Flexibel hosting (inklusive självhostade alternativ) och en lättviktsagent gör det enkelt att rulla ut över platser och underhålla över tid.

Fördelar

• Oövervakad åtkomst med sparade datorer, grupper och rollbaserad kontroll.
• Teknikervänligt gränssnitt med snabb anslutning, filöverföring och sessionschatt.
• Självhostad eller molnhostad flexibilitet för att uppfylla säkerhetspolicyer.
• Brandingalternativ för supportportaler och klientkomponenter.
• Förutsägbar, konkurrenskraftig licensiering anpassad för växande team.

Nackdelar

• Fokuserad på fjärrsupport; avancerade UEM/PSA-integrationer är lättare än fullständiga RMM-sviter.
• macOS/Linux-funktionalitet kan ligga efter Windows-först-scenarier i vissa arbetsflöden.

Prissättning

• Inträdesnivåplaner utformade för budgetmedvetna IT-team och MSP:er.
• Licenser skalar vanligtvis efter tekniker, med volymvänliga nivåer.
• Gratis provversion tillgänglig.

Recensioner/Betyg

• Positivt recenserad av SMB och medelstora företags supportteam för värde och användarvänlighet.
• Konsistens framhävd för obevakad åtkomst och varumärkning.

ConnectWise ScreenConnect

ConnectWise ScreenConnect, Den snabba supportlösningen för professionella tekniker

ScreenConnect betjänar upptagna servicedeskar som behöver låglatenssessioner, stark obevakad åtkomst och detaljerad kontroll över varje anslutning. Det utmärker sig i teknikerarbetsflöden - snabba anslutningar, skriptexekvering och en kraftfull verktygslåda - utan att hindra triagehastigheten.

Team med strikta SLA:er och komplexa flottor värdesätter dess responsivitet och djup, plus möjligheten att självhosta för tätare kontroll. Agentbaserad obevakad åtkomst, MSI-massutplacering och finjusterad RBAC/granskning hjälper till att standardisera operationer över platser samtidigt som säkerhetsteamen känner sig trygga.

Fördelar

• Låg latenssessioner och robusta teknikers genvägar. Sessioner initieras snabbt över varierande nätverk, och hjälpmedel som verktygslåda, urklippssynkronisering och kommandokörning minskar tiden till lösning.
• Stark obevakad åtkomst och stöd för massdistribution. Beständiga agenter, MSI/paketdistribution och grupprinciper gör det möjligt för administratörer att ombordställa och hantera stora flottor konsekvent.
• Rika sessionskontroller (omstart/återanslutning, verktygslåda, skript). Tekniker kan starta om i säkert läge, skicka filer eller skript och återuppta sessioner utan att behöva autentisera användare på nytt.

Nackdelar

• Priser kan bli högre i större skala. Licensiering per teknik och tillägg kan öka TCO när team, slutpunkter eller efterlevnadskrav växer.
• Styrningsfunktioner kan kräva noggrann konfiguration för striktare miljöer. Rollavgränsning, revisionsloggar och Remote Access-policyer behöver en tydlig inställning för att uppfylla strikta säkerhetsstandarder .

Prissättning

• Typiskt licensierad per tekniker med premiumfunktioner. Utgåvor lagerfunktioner som avancerad rapportering eller integrationer som påverkar det slutliga paketpriset.
• Gratis prov vanligtvis tillgängligt. Prov stöder funktionell testning av sessionsprestanda, obevakad åtkomst och distributionsanpassning.

Recensioner/Betyg

• Höga betyg för prestanda och administrativ flexibilitet på stora recensionssajter. Användare framhäver ofta pålitlig anslutning, responsiv användargränssnitt och stark kontroll under incidenthantering.

RealVNC (VNC Connect)

RealVNC (VNC Connect), Det enkla och plattformsoberoende alternativet till AnyDesk

RealVNC föredrar ett lättviktigt fotavtryck och bred OS-täckning, vilket gör det pålitligt för blandade Windows/macOS/Linux-miljöer som behöver förutsägbar daglig åtkomst. Installationen är avsiktligt minimal, agenterna är små, policys är enkla, och administratörer kan snabbt standardisera åtkomst utan tungt backend-arbete.

Det är väl lämpat för rutinunderhåll, snabba hälsokontroller och träningsscenarier där pålitlighet och låga kostnader är viktigare än djup automatisering. Centraliserad styrning finns men är enklare än företagslösningar, så team bör bekräfta RBAC och revisionsbehov under en pilot.

Fördelar

• Plattformsövergripande täckning (Windows, macOS, Linux). Visare och servrar finns tillgängliga på de största operativsystemen, vilket stöder blandade miljöer och äldre hårdvara.
• Enkel installation med minimal overhead. Lätta agenter och tydliga riktlinjer gör den initiala utrullningen snabb för små IT-team.
• Bra för blandade enhetsinventarier och enkla åtkomstscenarier. Det passar för rutinunderhåll, snabba kontroller och utbildningsanvändningar där avancerad automatisering inte är nödvändig.

Nackdelar

• Funktionaliteten för företagsstyrning är mer begränsad. Centraliserad policy, efterlevnadsrapportering och detaljerad RBAC-spårning är mer inriktade på företagsverktyg.
• Bulkhantering och automatisering är inte lika omfattande som RMM-sviter. Scripting, patchorkestrering och storskaliga agentlivscykelkontroller är jämförelsevis grundläggande.

Prissättning

• Priser per enhet eller per användare beroende på plan. Val av modell påverkar om kostnaderna skalar med tekniker eller med hanterade slutpunkter.
• Gratis prov erbjuds vanligtvis. Prov gör det möjligt att validera prestanda över VPN, WAN-länkar och olika OS-kombinationer.

Recensioner/Betyg

• Användare framhäver enkelhet och stabilitet i det dagliga fjärråtkomsten. Återkoppling nämner ofta förutsägbart beteende, litet fotavtryck och låga utbildningsbehov.

Gå till Lösning

GoTo Resolve, Alternativet med support + lättvikts RMM i en lösning

GoTo Resolve konsoliderar fjärrsupport, ärendehantering och lätt enhetshantering så att servicedeskar kan arbeta från en enda webbläsarbaserad konsol. Närvarande och icke-närvarande sessioner startar snabbt, och inbyggd automatisering minskar kontextväxling mellan diagnostik, lösningar och ärendeuppdateringar.

Det är en stark match för distribuerade helpdeskar som vill ha SaaS-bekvämlighet och koordinerade arbetsflöden utan att sy ihop flera verktyg. Större miljöer bör validera policynoggrannhet, rollavgränsning och kostnadsutveckling i takt med att antalet enheter och tekniker ökar.

Fördelar

• Integrerad ärendehantering och automatiseringsarbetsflöden. Inbyggd hjälpdesk och automatisering av uppgifter minskar kontextväxling mellan support och enhetsåtgärder.
• Plattformsoberoende stöd med webbläsarbaserad anslutning. Fjärrsessioner startar från webben med agentlösa alternativ för närvarande scenarier.
• Hjälpsam för distribuerade servicedeskar. Chatt, behörigheter och köhantering effektiviserar samarbetet över tidszoner och team.

Nackdelar

• Suiteansatsen kan inkludera funktioner som du inte behöver. Sammanbundna funktioner kan öka komplexiteten och kostnaden om ditt användningsfall är enbart fjärrsupport.
• Kostnader kan öka i takt med att enheter och tekniker skalar. Uppgraderingar av nivåer och enhetsgränser kan leda till högre planer för växande miljöer.

Prissättning

• Trappade SaaS-planer; faktureras per tekniker eller per funktionsuppsättning. Utgåvorna paketerar automatisering, ärendehantering och fjärrsupport på olika sätt, vilket påverkar budgetplaneringen.
• Gratis prov vanligtvis tillgängligt. Prov stöder end-to-end utvärdering av biljettflöde, fjärrkontroll och automationsdjup.

Recensioner/Betyg

• Berömd för integrationsbekvämlighet; vissa användare vill ha djupare administratörskontroller. Recensioner noterar snabb installation och stabila webbläsarsessioner, med önskemål om mer detaljerad policyhantering.

RemotePC

RemotePC, det budgetvänliga alternativet för fjärråtkomst

RemotePC fokuserar på kärnfunktioner för fjärråtkomst till ett pris som passar små och medelstora företag samt slimmade IT-team. Agentdistribution och obevakad åtkomst är enkla, vilket hjälper administratörer att rulla ut till många slutpunkter utan komplex paketering eller infrastruktur.

Daglig användning är tillräckligt enkel för icke-specialister, vilket gör den praktisk för rutinmässiga fjärruppgifter och hybridarbetsuppställningar. Organisationer med striktare styrning eller integrationsbehov bör bedöma RBAC-djup, identitetsalternativ och rapportering innan de standardiserar.

Fördelar

• Konkurrenskraftiga priser med frekventa kampanjer. Långsiktiga rabatter och fler-enhetsbundlar gör inträdeskostnaderna attraktiva för små och medelstora företag.
• Enkel distribution för obevakade maskiner. Lätta agenter, inbjudningslänkar och webbpaneler gör onboarding enkelt.
• Fungerar på alla större operativsystem. Klienter för Windows, macOS och mobilappar täcker vanliga scenarier för distansarbete.

Nackdelar

• Avancerad styrning och automatisering är begränsade jämfört med företagsverktyg. Rollbaserade kontroller, centraliserad granskning och efterlevnadsverktyg är smalare i omfattning.
• Branding och integrationer kan vara grundläggande. Organisationer med strikta identitets-, SSO- eller ekosystembehov kan upptäcka att anpassningsalternativen är begränsade.

Prissättning

• Överkomliga inträdesplaner; faktureras årligen med volymrabatter. Per-enhet eller per-användarmodeller låter team balansera licensantal mot tillväxt av slutpunkter.
• Gratis provversioner/begränsade gratisnivåer är ofta tillgängliga. Provversioner möjliggör snabb validering av obevakad åtkomst och daglig prestanda.

Recensioner/Betyg

• Användare nämner starkt värde för pengarna och enkel installation. Återkopplingen betonar pålitlig anslutning för rutinuppgifter och en mild inlärningskurva.

Zoho Assist

Remote Support Inom Zoho-ekosystemet

Zoho Assist passar naturligt tillsammans med den bredare Zoho-sviten, och erbjuder snabba, webbläsarbaserade sessioner och okomplicerad agentutplacering. Team som redan använder Zoho-appar drar nytta av smidigare autentiseringsflöden och bekanta administrationsmönster, vilket minskar onboardingtiden.

Oövervakad åtkomst och rutinunderhåll är lätta att hantera, vilket gör det till ett bra val för små till medelstora organisationer som prioriterar enkelhet. För företag, bekräfta tillgängligheten av granulära behörigheter revisionsspår, och integrationsbredd utanför Zoho-ekosystemet.

Fördelar

• Smidig anpassning för Zoho-användare med enkel agentutplacering. Inbyggda kopplingar till Zoho-sviten förenklar autentisering, inbjudningar och tillgångssynlighet.
• Rensa webbaserade sessioner och obevakad åtkomst. Webbläsarsessioner startar snabbt, och beständiga agenter håller slutpunkter tillgängliga för underhåll.
• Konkurrenskraftiga priser. Planerna passar bra för små team och växande företag som prioriterar enkelhet och förutsägbara kostnader.

Nackdelar

• Avancerade företagskontroller är lättare än specialistverktyg. Granulär RBAC, revisionsexporter och efterlevnadsarbetsflöden kan kräva lösningar.
• Ändringshantering och skripting är begränsade. Storskalig automatisering och djupgående åtgärdsverktyg är inte plattformens fokus.

Prissättning

• Trappade molnplaner, ofta per tekniker. Funktionstillgången ökar med utgåvor, vilket påverkar SSO, integrationer och sessionsverktyg.
• Gratis provversion tillgänglig. Provversioner täcker både övervakade och oövervakade användningsfall för att verifiera anpassning till helpdesk-processer.

Recensioner/Betyg

• Berömd för användarvänlighet och värde inom Zoho-stacken. Användare uppskattar snabb onboarding och intuitiva sessioner, och noterar avvägningar i avancerad anpassning.

TeamViewer

TeamViewer, den funktionsrika lösningen med ett brett enhetsstöd

TeamViewer är en välkänd plattform för fjärranslutning med omfattande OS- och enhetsstöd, inklusive mobila och specialiserade slutpunkter. Dess ekosystem av tillägg, villkorlig åtkomstalternativ , och integrationer adresserar komplexa företagscenarier över flera platser och nätverk.

Prestanda är pålitlig i stor skala, och slutanvändare är ofta bekanta med klienten, vilket förkortar tiden till första anslutning. Avvägningen är licensieringskomplexitet och högre kostnader vid större antal platser, så budget- och policymodeller bör kartläggas noggrant innan lansering.

Fördelar

• Mogen funktionsuppsättning och stark varumärkeskännedom. Plattformen stöder olika enheter, perifera enheter och avancerade arbetsflöden direkt ur lådan.
• Bred enhets- och operativsystemsupport inklusive mobil. Specialiserade moduler utökar täckningen till telefoner, robusta enheter och IoT-scenarier.
• Tillägg för företagsbehov. Alternativ som villkorad åtkomst, integrationer och hanteringspaket riktar sig till komplexa styrningskrav.

Nackdelar

• Priser i stor skala kan vara höga. Företagsbundlar och tillägg ökar i takt med att antalet tekniker eller funktioner expanderar.
• Admin komplexitet kan vara överdrivet för mindre team. Bred konfigurerbarhet kan förlänga den initiala installationen och justeringen av policyn.

Prissättning

• Kommersiella planer med flera utgåvor och tillägg. Licensiering varierar beroende på plats eller kapabilitetspaket, så budgetering beror på nödvändiga moduler.
• Gratis för personlig, icke-kommersiell användning (begränsningar gäller). Den kostnadsfria nivån är användbar för att lära sig arbetsflöden men saknar funktioner och servicenivåavtal av företagsklass.

Recensioner/Betyg

• Hög synlighet på stora recensionssajter; konsekvent beröm för pålitlighet. Användare nämner ofta stabila anslutningar och överlägsen enhetstäckning tillsammans med kostnadsöverväganden.

Hur Jämförs Dessa Lösningar?

Produkt	Bäst för	Obevakad åtkomst	Självhostad alternativ	Webbläsare (HTML5)	OS-täckning	Inträdesprismodell	Gratis provversion	Noterbara nackdelar
TSplus Remote Support	Hjälpdesk, MSP:er	Ja	Tillgänglig	Ja (webbportal)	Windows / macOS / Android	Per tekniker	Ja	Färre djupa RMM-funktioner
ConnectWise ScreenConnect	Proffstekniker	Ja	Ja (självhostad)	Ja	Windows / MacOS / Linux	Per tekniker	Ja	Kostnad i stor skala
RealVNC (VNC Connect)	Blandade OS-flottor	Ja	Möjlig	Begränsad	Windows / macOS / Linux / PiOS	Per enhet eller användare	Ja	Färre företagskontroller
Gå till Lösning	Allt-i-ett SaaS	Ja	Nej	Ja	Windows / macOS / Android	Tiered SaaS	Ja	Kostnad och komplexitet för sviten
RemotePC	Budget SMB	Ja	Nej	Ja	Windows / macOS / Linux	Per enhet eller användare	Ja	Grundläggande styrning
Zoho Assist	Zoho-centrerade team	Ja	Nej	Ja	Windows / macOS / Linux / Android / iOS / Chrome OS	Per tekniker	Ja	Begränsad skripting
TeamViewer	Stora, mångsidiga flottor	Ja	Nej	Ja	Bred, inkl. mobil	Per plats / tillägg	Ja	Högre prisklasser

Hur man väljer rätt alternativ?

Börja med dina säkerhets- och styrningskrav, balansera sedan teknikerhastighet och TCO. Bekräfta obevakad åtkomst, distributionsmetod (moln eller egenvärd), och bredden av OS-stöd. Testa slutligen användarupplevelsen med en liten pilot över verkliga supportärenden.

Checklista:

• Behöver vi självhostning för policy eller dataintegritet?
• Hur många tekniker och slutpunkter måste vi stödja?
• Är webbläsartillgång tillräcklig för de flesta användare?
• Vilken nivå av revisionsloggning och MFA/SSO kräver vi?
• Vad är vår verkliga TCO per tekniker eller per enhet?

Slutsats

Att välja ett AnyDesk-alternativ handlar i slutändan om anpassning: styrningskrav, teknikerhastighet och totalkostnad. Gör en kortlista med två eller tre verktyg som matchar din distributionsmodell och OS-blandning, och kör sedan en pilot med riktiga biljetter. Mät tid till lösning, slutanvändarfriktion och licenspåverkan innan du åtar dig.

TSplus fokuserar på praktiska resultat - pålitlig obevakad åtkomst, webbläsarleverans när det behövs och förutsägbar licensiering. Om du vill minska supportkostnaderna utan att förlora kontrollen, börja en TSplus Remote Support-test och validera den i din miljö.

Vanligt förekommande frågor

Är TSplus Remote Support ett bra alternativ till AnyDesk för MSP:er?

Ja. Jämfört med AnyDesk prioriterar TSplus Remote Support förutsägbara licenser per tekniker och fleranvändararbetsflöden som skalar rent när du lägger till kunder. Rollbaserade behörigheter, sparade datalistor och mapp/grupporganisation hjälper till att standardisera upprepade arbeten över kunder utan att lägga till licenskomplexitet.

Hur jämförs obevakad åtkomst och Wake-on-LAN mellan TSplus Remote Support och AnyDesk?

Båda plattformarna stöder obevakad åtkomst via beständiga agenter med policybaserade behörigheter. TSplus Remote Support effektiviserar upprepade underhåll med sparade datorer och grupphantering, medan AnyDesk erbjuder adressböcker och behörigheter för liknande resultat. Wake-on-LAN stöds i båda ekosystemen där nätverks- och hårdvaruförhållanden tillåter.

Kan jag självhosta med TSplus Remote Support vs AnyDesk?

TSplus Remote Support erbjuder en självhostad distribution så att du kontrollerar datapathar, åtkomstregler och uppdateringsfönster på din egen infrastruktur. AnyDesk levereras främst via molnet, vilket förenklar utrullningen men kanske inte uppfyller krav på datalagring eller förändringshantering i reglerade miljöer. Självhosting med TSplus passar bra med befintliga brandväggs-/VPN-policyer och schemalagda underhållsprocesser.

Behöver jag klientinstallationer, och hur startar sessioner jämfört med AnyDesk?

Båda verktygen använder vanligtvis lätta agenter för obevakad åtkomst och en liten klient för bevakade sessioner, vilket möjliggör snabba anslutningar med minimal användarfriktion. TSplus Remote Support betonar teknikerhastighet med snabba anslutningsflöden, chatt och filöverföring inbyggt i sessionen. AnyDesk fokuserar på snabba anslutningar genom sin klient, med funktioner som delning av urklipp och behörighetsfrågor.

Hur kan jag minska TCO när jag byter från AnyDesk till TSplus Remote Support?

Modell 12–36 månaders kostnader och jämför licensiering per tekniker med tillväxt per enhet när din flotta expanderar. Standardisera obevakad åtkomst, pålitliga återanslutningar och organiserade enhetsgrupper för att minska arbetsminuter per ticket och minska eskaleringar. Förutsägbar licensiering och fleranvändararbetsflöden i TSplus Remote Support hjälper till att undvika spridning per slutpunkt som ökar förnyelser.