Obsah

Čo je AnyDesk?

AnyDesk je platforma na vzdialený prístup a podporu, ktorú používajú IT tímy, MSP a help desky na ovládanie koncových zariadení, prenos súborov a riešenie problémov z akéhokoľvek miesta. Umožňuje prítomné opravy a neprítomnú údržbu prostredníctvom ľahkých agentov, zvyčajne na systémoch Windows, macOS, Linux a mobilných zariadeniach. Bežné pracovné postupy zahŕňajú rýchlu kontrolu obrazovky, výmenu schránky a súborov, spracovanie viacerých monitorov a základné zaznamenávanie relácií pre zodpovednosť.

Kde sa to hodí do vašej technológie:

  • Denná podpora: diagnostika incidentov, inštalácia aktualizácií a školenie používateľov bez návštev pri stole.
  • Operácie: udržiavať servery a kiosky počas údržbových okien s nepretržitým prístupom.
  • Hybridná práca: zabezpečte bezpečný prístup pre vzdialených zamestnancov, keď VPN alebo VDI je zbytočné.

Prečo by bolo potrebné zvážiť alternatívy k AnyDesk?

Organizácie prehodnocujú svoje nástroje, keď náklady na licencie rastú s technikmi alebo koncovými bodmi, alebo keď požiadavky na správu prekonávajú dostupné kontroly. Iní potrebujú možnosti nasadenia nad rámec čistej cloudovej služby, ako je samo-hostovanie pre rezidenciu dát, alebo uprednostňujú prístup cez prehliadač, ktorý sa vyhýba inštalácii klienta. Tímy tiež hľadajú bližšiu súčinnosť so systémami správy tiketov/identity a jasnejšie celkové náklady na vlastníctvo, keď rozširujú podporu na stovky alebo tisíce zariadení.

Typické spúšťače prepínača:

  • Predvídateľnosť nákladov v rozsahu a jednoduchšie spravovanie licencií pre audity a obnovenia.
  • Silnejšia bezpečnostná pozícia (MFA) SSO , granular RBAC, audítovateľné záznamy) alebo možnosť s vlastným hostovaním.
  • Prevádzková vhodnosť: rýchlejšie spustenie relácie, spoľahlivé opätovné pripojenia, hromadné nasadenie a branding.

Čo by ste mali hľadať v alternatíve AnyDesk?

Začnite definovaním nevyhnutných požiadaviek: model zabezpečenia, prístup k nasadeniu a kombinácia prípady použitia s prítomnosťou a bez prítomnosti. Overte pokrytie platformy (Windows/macOS/Linux, mobilné), prístup cez prehliadač/HTML5 a ako dobre nástroj funguje pod skutočnými sieťovými obmedzeniami - vysoká latencia, strata paketov alebo obmedzujúce firewally. Nakoniec modelujte celkové náklady na obdobie 12–36 mesiacov, vrátane doplnkov, ako sú pokročilé správy, integrácie alebo ďalšie miesta pre technikov.

Oblasti zamerania hodnotenia:

  • Bezpečnosť a súlad: možnosti MFA/SSO, oprávnenia na základe rolí, schvaľovanie relácií, podrobné audítorské stopy.
  • Nasaditeľnosť a škálovateľnosť: balenie agentov, skupinové politiky, hromadné nasadenie, prístup na úrovni priečinka a dedenie politík.
  • Náklady a životný cyklus: jasný licenčný základ (na technológiu vs na zariadenie), stabilné podmienky obnovy, SLA podpory a frekvencia vydávania.

Najlepších 7 alternatív k AnyDesk

TSplus Remote Support

TSplus Remote Support text logo

TSplus Remote Support, Najlepšia hodnota za peniaze alternatíva AnyDesk pre IT podporu

TSplus Remote Support je určený pre help desky a MSP, ktoré potrebujú rýchlu, bezpečnú vzdialenú pomoc bez vysokých nákladov na jedno miesto. Zdôrazňuje jednoduché nasadenie, prístup bez dozoru a branding za spravodlivú cenu. Tímy môžu štandardizovať pracovné postupy so uloženými počítačmi, skupinami a oprávneniami na základe rolí, zatiaľ čo technici profitujú z rýchleho pripojenia, prenosu súborov a chatu počas relácie pre rýchlejšie riešenia.

Flexibilné hosťovanie (vrátane možností vlastného hosťovania) a ľahký agent uľahčujú nasadenie na rôznych lokalitách a jeho údržbu v priebehu času.

Výhody

  • Nezabezpečený prístup so uloženými počítačmi, skupinami a riadením na základe rolí.
  • Technikmi priateľské používateľské rozhranie s rýchlym pripojením, prenosom súborov a chatom v relácii.
  • Flexibilita hostovania na vlastnom serveri alebo v cloude na splnenie bezpečnostných politík.
  • Možnosti brandingu pre portály podpory a klientské komponenty.
  • Predvídateľné, konkurencieschopné licencovanie prispôsobené rastúcim tímom.

Nevýhody

  • Zamerané na vzdialenú podporu; pokročilé integrácie UEM/PSA sú ľahšie ako plné sady RMM.
  • parita funkcií macOS/Linux môže zaostávať za scenármi zameranými na Windows v niektorých pracovných postupoch.

Cenové politiky

  • Plány na úrovni vstupu navrhnuté pre IT tímy a MSP s obmedzeným rozpočtom.
  • Licencie sa zvyčajne prispôsobujú podľa technika, s objemovo výhodnými úrovňami.
  • Dostupná bezplatná skúšobná verzia.

Recenzie/Hodnotenia

  • Pozitívne hodnotené tímami podpory SMB a stredného trhu za hodnotu a jednoduché použitie.
  • Zosúladenie zvýraznené pre nepretržitý prístup a branding.

ConnectWise ScreenConnect

ConnectWise ScreenConnect, Rýchle riešenie podpory pre profesionálnych technikov

ScreenConnect slúži zaneprázdneným servisným centrám, ktoré potrebujú nízkolatenčné relácie, silný prístup bez dozoru a podrobnú kontrolu nad každým pripojením. Vyniká v pracovných postupoch technikov - rýchle pripojenia, vykonávanie skriptov a výkonný nástrojový box - bez toho, aby bránil rýchlosti triáže.

Tímy s prísnymi SLA a komplexnými flotilami si cenia jeho reakčnú schopnosť a hĺbku, plus možnosť samostatného hostenia pre prísnejšiu kontrolu. Prístup bez dozoru založený na agentoch, hromadné nasadenie MSI a podrobné RBAC/auditovanie pomáhajú štandardizovať operácie naprieč lokalitami, pričom zabezpečujú pohodlie bezpečnostných tímov.

Výhody

  • Nízkolatenčné relácie a robustné skratky pre technikov. Relácie sa rýchlo iniciujú cez rôzne siete a pomocníci ako nástrojová lišta, synchronizácia schránky a vykonávanie príkazov skracujú čas na vyriešenie.
  • Silné nepretržité pripojenie a podpora hromadného nasadenia. Trvalé agenty, nasadenie MSI/balíkov a skupinové politiky umožňujú administrátorom konzistentne onboardovať a spravovať veľké flotily.
  • Bohaté ovládacie prvky relácie (reštart/znova pripojiť, nástrojová lišta, skripty). Technici môžu reštartovať do núdzového režimu, posielať súbory alebo skripty a obnoviť relácie bez opätovného overovania používateľov.

Nevýhody

  • Ceny môžu pri väčšom rozsahu rásť. Licencovanie na technológiu a doplnky môžu zvýšiť celkové náklady na vlastníctvo, keď sa zvyšujú tímy, koncové body alebo požiadavky na súlad.
  • Funkcie správy môžu vyžadovať starostlivú konfiguráciu pre prísnejšie prostredia. Obmedzenie rolí, audítorské záznamy a politiky vzdialeného prístupu potrebujú explicitné nastavenie na uspokojenie. prísne bezpečnostné štandardy .

Cenové politiky

  • Typicky licencované na technika s prémiovými funkciami. Edície vrstvia schopnosti, ako sú pokročilé správy alebo integrácie, ktoré ovplyvňujú konečnú cenu balíka.
  • Bezplatná skúšobná verzia je bežne k dispozícii. Skúšobné verzie podporujú funkčné testovanie výkonu relácií, bezobslužný prístup a vhodnosť nasadenia.

Recenzie/Hodnotenia

  • Vysoké hodnotenia za výkon a administratívnu flexibilitu na hlavných recenzných stránkach. Používatelia často zdôrazňujú spoľahlivé pripojenie, responzívne používateľské rozhranie a silnú kontrolu počas riešenia incidentov.

RealVNC (VNC Connect)

RealVNC (VNC Connect), jednoduchá a multiplatformová alternatíva AnyDesk

RealVNC uprednostňuje nízku náročnosť a široké pokrytie operačných systémov, čo ho robí spoľahlivým pre zmiešané prostredia Windows/macOS/Linux, ktoré potrebujú predvídateľný každodenný prístup. Nastavenie je zámerne minimálne, agenti sú malí, politiky sú jednoduché a správcovia môžu rýchlo štandardizovať prístup bez náročnej práce na pozadí.

Je dobre prispôsobený na rutinnú údržbu, rýchle kontroly zdravia a tréningové scenáre, kde je spoľahlivosť a nízke náklady dôležitejšie ako hlboká automatizácia. Centralizované riadenie je prítomné, ale jednoduchšie ako podnikové balíky, takže tímy by mali potvrdiť potreby RBAC a auditu počas pilotného projektu.

Výhody

  • Pokrytie naprieč platformami (Windows, macOS, Linux). Zobrazenia a servery sú k dispozícii na hlavných operačných systémoch, podporujúce zmiešané prostredia a staršie hardvérové zariadenia.
  • Jednoduché nastavenie s minimálnym zaťažením. Ľahké agenti a jasné politiky zabezpečujú rýchle zavedenie pre malé IT tímy.
  • Dobrý pre inventáre zmiešaných zariadení a jednoduché prístupové scenáre. Hodí sa na rutinnú údržbu, rýchle kontroly a školenia, kde nie je pokročilá automatizácia nevyhnutná.

Nevýhody

  • Hĺbka funkcií pre podnikové riadenie je obmedzenejšia. Centralizovaná politika, správa dodržiavania predpisov a podrobný RBAC sú viac zamerané na podnikové nástroje.
  • Hromadné spravovanie a automatizácia nie sú také rozsiahle ako RMM súpravy. Skriptovanie, orchestrácia záplat a riadenie životného cyklu agentov vo veľkom meradle sú porovnateľne základné.

Cenové politiky

  • Cena za zariadenie alebo za používateľa v závislosti od plánu. Výber modelu ovplyvňuje, či sa náklady zvyšujú s technikmi alebo s riadenými koncovými bodmi.
  • Bezplatná skúšobná verzia sa zvyčajne ponúka. Skúšobné verzie umožňujú overenie výkonu cez VPN, WAN pripojenia a rôzne kombinácie operačných systémov.

Recenzie/Hodnotenia

  • Používatelia zdôrazňujú jednoduchosť a stabilitu v každodennom vzdialenom prístupe. Spätná väzba často uvádza predvídateľné správanie, malú stopu a nízke potreby školenia.

Prejdite na Riešenie

GoTo Resolve, Alternatíva s podporou + ľahké RMM v jednom riešení

GoTo Resolve konsoliduje vzdialenú podporu, spracovanie tiketov a jednoduché spravovanie zariadení, aby mohli servisné strediská pracovať z jedinej konzoly založenej na prehliadači. Prítomné a neprítomné relácie sa spúšťajú rýchlo a zabudovaná automatizácia znižuje prepínanie kontextu medzi diagnostikou, opravami a aktualizáciami tiketov.

Je to silná voľba pre distribuované help desky, ktoré chcú pohodlie SaaS a koordinované pracovné postupy bez spájania viacerých nástrojov dohromady. Väčšie prostredia by mali overiť granularitu politiky, rozsah rolí a postup nákladov, keď sa zvyšuje počet zariadení a technikov.

Výhody

  • Integrované ticketingové a automatizačné pracovné toky. Zabudovaná podpora a automatizácia úloh znižujú prepínanie kontextu medzi podporou a akciami zariadenia.
  • Podpora naprieč platformami s pripojením cez prehliadač. Diaľkové relácie sa spúšťajú z webu s možnosťami bez agenta pre prítomné scenáre.
  • Užitočné pre distribuované servisné pulty. Chat, oprávnenia a čakanie zjednodušujú spoluprácu naprieč časovými pásmami a tímami.

Nevýhody

  • Prístup k súprave môže zahŕňať funkcie, ktoré nepotrebujete. Zlúčené schopnosti môžu pridať zložitosti a náklady, ak je váš prípad použitia čisto vzdialená podpora.
  • Náklady môžu vzrásť s rastom zariadení a technikov. Upgrady úrovní a obmedzenia zariadení môžu vyžadovať vyššie plány pre rastúce prostredia.

Cenové politiky

  • Plánované SaaS s viacerými úrovňami; fakturované na technika alebo na súbor funkcií. Edície kombinujú automatizáciu, ticketing a vzdialenú podporu rôznymi spôsobmi, čo ovplyvňuje plánovanie rozpočtu.
  • Bezplatná skúšobná verzia je bežne k dispozícii. Skúšobné verzie podporujú komplexné hodnotenie toku tiketov, diaľkového ovládania a hĺbky automatizácie.

Recenzie/Hodnotenia

  • Chválené za pohodlnú integráciu; niektorí používatelia chcú hlbšie administrátorské ovládanie. Recenzie spomínajú rýchlu inštaláciu a stabilné relácie prehliadača, s požiadavkami na podrobnejšie spravovanie politík.

RemotePC

RemotePC, cenovo dostupná alternatíva vzdialeného prístupu

RemotePC sa zameriava na základné funkcie vzdialeného prístupu za cenu, ktorá vyhovuje SMB a štíhlym IT tímom. Nasadenie agenta a prístup bez dozoru sú jednoduché, čo pomáha administrátorom nasadiť ho na mnohé koncové body bez zložitých balíkov alebo infraštruktúry.

Každodenné používanie je dostatočne jednoduché pre nešpecialistov, čo ho robí praktickým pre rutinné vzdialené úlohy a hybridné pracovné nastavenia. Organizácie s prísnejšími požiadavkami na správu alebo integráciu by mali posúdiť hĺbku RBAC, možnosti identity a reportovanie pred štandardizáciou.

Výhody

  • Konkurenčné ceny s častými akciami. Dlhodobé zľavy a balíky pre viaceré zariadenia robia vstupné náklady atraktívne pre malé a stredné podniky.
  • Jednoduché nasadenie pre neobsluhované stroje. Ľahké agenty, pozývacie odkazy a webové panely udržiavajú onboarding jednoduchý.
  • Funguje na hlavných operačných systémoch. Klienti pre Windows, macOS a mobilné aplikácie pokrývajú bežné scenáre vzdialenej práce.

Nevýhody

  • Pokročilé riadenie a automatizácia sú obmedzené v porovnaní s podnikový nástrojmi. Ovládanie na základe rolí, centralizované audity a nástroje na dodržiavanie predpisov sú užšie v rozsahu.
  • Branding a integrácie môžu byť základné. Organizácie s prísnymi požiadavkami na identitu, SSO alebo ekosystém môžu zistiť, že možnosti prispôsobenia sú obmedzené.

Cenové politiky

  • Cenovo dostupné vstupné plány; fakturované ročne s objemovými zľavami. Modely na zariadenie alebo na používateľa umožňujú tímom vyvážiť počet licencií s rastom koncových bodov.
  • Bezplatná skúšobná verzia/obmedzené bezplatné úrovne sú často k dispozícii. Skúšobné verzie umožňujú rýchlu validáciu nepretržitého prístupu a každodenného výkonu.

Recenzie/Hodnotenia

  • Používatelia uvádzajú silnú hodnotu za peniaze a jednoduché nastavenie. Spätná väzba zdôrazňuje spoľahlivé pripojenie pre rutinné úlohy a miernu krivku učenia.

Zoho Assist

Remote podpora v ekosystéme Zoho

Zoho Assist sa prirodzene hodí k širšiemu balíku Zoho, ponúkajúc rýchle, prehliadačom založené relácie a jednoduché nasadenie agentov. Tímy, ktoré už používajú aplikácie Zoho, profitujú z plynulejších autentifikačných tokov a známych administrátorských vzorov, čo skracuje čas na zaškolenie.

Nezabezpečený prístup a rutinná údržba sú ľahko spravovateľné, čo z neho robí dobrú voľbu pre malé a stredné organizácie, ktoré uprednostňujú jednoduchosť. Pre podniky potvrďte dostupnosť granulárne oprávnenia , audit trails a rozsah integrácie mimo ekosystému Zoho.

Výhody

  • Hladké prispôsobenie pre používateľov Zoho s jednoduchým nasadením agentov. Nativné prepojenia na sadu Zoho zjednodušujú autentifikáciu, pozvánky a viditeľnosť aktív.
  • Vyčistite webové relácie a nepretržitý prístup. Relácie prehliadača sa spúšťajú rýchlo a pretrvávajúce agenti udržujú koncové body dostupné na údržbu.
  • Konkurenčné ceny. Plány sú vhodné pre malé tímy a rastúce podniky, ktoré uprednostňujú jednoduchosť a predvídateľné náklady.

Nevýhody

  • Pokročilé podnikové kontroly sú ľahšie ako špecializované nástroje. Granulárne RBAC, exporty auditu a pracovné postupy dodržiavania predpisov môžu vyžadovať obchádzky.
  • Správa zmien a skriptovanie sú obmedzené. Automatizácia vo veľkom meradle a hlboké nástroje na nápravu nie sú zameraním platformy.

Cenové politiky

  • Tiered cloud plány, často na technika. Prístup k funkciám sa zvyšuje s edíciami, čo ovplyvňuje SSO, integrácie a nástroje relácií.
  • K dispozícii je bezplatná skúšobná verzia. Skúšobné verzie pokrývajú prípady použitia s prítomnosťou aj bez prítomnosti, aby overili vhodnosť s procesmi help desku.

Recenzie/Hodnotenia

  • Chválené za jednoduchosť použitia a hodnotu v rámci balíka Zoho. Používatelia oceňujú rýchle zavádzanie a intuitívne relácie, pričom si všimnú kompromisy v pokročilej prispôsobiteľnosti.

TeamViewer

TeamViewer, funkčne bohaté riešenie s širokou podporou zariadení

TeamViewer je široko uznávaná platforma pre vzdialenú konektivitu s rozsiahlym pokrytím operačných systémov a zariadení, vrátane mobilných a špecializovaných koncových bodov. Jej ekosystém doplnkov, podmienených možnosti prístupu a integrácie riešia zložité podnikové scenáre naprieč viacerými lokalitami a sieťami.

Výkon je spoľahlivý v rozsahu a koncoví používatelia sú často oboznámení s klientom, čo skracuje čas na prvé pripojenie. Kompromisom je zložitost licencovania a vyššie náklady pri väčšom počte miest, preto by sa rozpočtové a politické modely mali starostlivo naplánovať pred nasadením.

Výhody

  • Zrelá sada funkcií a silné uznanie značky. Platforma podporuje rôzne zariadenia, periférie a pokročilé pracovné postupy hneď po vybalení.
  • Široká podpora zariadení a operačných systémov vrátane mobilných. Špecializované moduly rozširujú pokrytie na telefóny, odolné zariadenia a scenáre IoT.
  • Doplnky pre podnikové potreby. Možnosti ako podmienený prístup, integrácie a správcovské balíky sa zameriavajú na zložité požiadavky na riadenie.

Nevýhody

  • Ceny pri veľkom objeme môžu byť vysoké. Podnikové balíky a doplnky sa zvyšujú, keď sa zvyšuje počet technikov alebo schopností.
  • Komplexnosť administrácie môže byť pre menšie tímy nadmerná. Široká konfigurovateľnosť môže predĺžiť počiatočné nastavenie a ladenie politík.

Cenové politiky

  • Komerčné plány s viacerými edíciami a doplnkami. Licencovanie sa líši podľa počtu miest alebo balíka funkcií, takže rozpočet závisí od požadovaných modulov.
  • Bezplatné na osobné, nekomerčné použitie (platí obmedzenie). Bezplatná úroveň je užitočná na učenie pracovných postupov, ale postráda funkcie a SLA na úrovni podnikania.

Recenzie/Hodnotenia

  • Vysoká viditeľnosť na hlavných recenzných stránkach; konzistentná chvála za spoľahlivosť. Používatelia často spomínajú stabilné pripojenia a vynikajúce pokrytie zariadení spolu so zohľadnením nákladov.

Ako sa tieto riešenia porovnávajú?

Produkt Najlepšie pre Neobslužný prístup Možnosť vlastného hostingu Prehliadač (HTML5) Pokrytie OS Model cenového vstupu Bezplatná skúšobná verzia Významné nevýhody
TSplus Remote Support Help desky, MSPs Áno Dostupné Áno (webový portál) Windows / macOS / Android Na technika Áno Menej hlbokých funkcií RMM
ConnectWise ScreenConnect Pre technikov Áno Áno (samo-hosting) Áno Windows / MacOS / Linux Na technika Áno Náklady na škálovanie
RealVNC (VNC Connect) Zmiešané OS flotily Áno Možné Obmedzený Windows / macOS / Linux / PiOS Na zariadenie alebo používateľa Áno Menej podnikových kontrol
Prejdite na Riešenie Všetko v jednom SaaS Áno Nie Áno Windows / macOS / Android Viacúrovňový SaaS Áno Náklady a zložitosti súpravy
RemotePC Rozpočet SMB Áno Nie Áno Windows / macOS / Linux Na zariadenie alebo používateľa Áno Základné riadenie
Zoho Assist Tímy zamerané na Zoho Áno Nie Áno Windows / macOS / Linux / Android / iOS / Chrome OS Na technika Áno Obmedzené skriptovanie
TeamViewer Veľké, rozmanité flotily Áno Nie Áno Široký, vrátane mobilného Na osobu / doplnky Áno Vyššie cenové úrovne

Ako si vybrať správnu alternatívu?

Začnite so svojimi požiadavkami na bezpečnosť a správu, potom vyvážte rýchlosť technika a celkové náklady na vlastníctvo. Potvrďte bezobslužný prístup, metódu nasadenia (cloud alebo vlastné hostovanie) a rozsah podpory operačných systémov. Nakoniec otestujte používateľskú skúsenosť s malým pilotným projektom na reálnych podporných prípadoch.

Kontrolný zoznam:

  • Potrebujeme samostatné hosťovanie pre politiku alebo suverenitu údajov?
  • Koľko technikov a koncových bodov musíme podporovať?
  • Je prístup založený na prehliadači dostatočný pre väčšinu používateľov?
  • Akú úroveň auditného protokolovania a MFA/SSO potrebujeme?
  • Aká je naša skutočná TCO na technika alebo na zariadenie?

Záver

Výber alternatívy AnyDesk sa nakoniec týka vhodnosti: požiadavky na riadenie, rýchlosť technika a celkové náklady. Vyberte si dva alebo tri nástroje, ktoré zodpovedajú vášmu modelu nasadenia a kombinácii operačných systémov, a potom spustite pilotný projekt s reálnymi tiketmi. Zmerajte čas na vyriešenie, trenie koncového používateľa a dopad licencovania predtým, ako sa rozhodnete.

TSplus sa zameriava na praktické výsledky - spoľahlivý prístup bez dozoru, dodávku cez prehliadač, keď je to potrebné, a predvídateľné licencovanie. Ak chcete znížiť náklady na podporu bez straty kontroly, začnite skúšobnú verziu TSplus Remote Support a overte ju vo vašom prostredí.

Často kladené otázky

Je TSplus Remote Support dobrá alternatíva k AnyDesk pre MSP?

Áno. V porovnaní s AnyDesk, TSplus Remote Support uprednostňuje predvídateľné licencovanie na technika a viacnásobné pracovné toky, ktoré sa čisto škálujú, keď pridávate klientov. Oprávnenia založené na rolách, uložené zoznamy počítačov a organizácia priečinkov/skupín pomáhajú štandardizovať opakovanú prácu naprieč zákazníkmi bez pridávania zložitosti licencovania.

Ako sa porovnávajú nepretržitý prístup a Wake-on-LAN medzi TSplus Remote Support a AnyDesk?

Obe platformy podporujú nepretržitý prístup prostredníctvom trvalých agentov s povoleniami riadenými politikou. TSplus Remote Support zjednodušuje opakovanú údržbu so uloženými počítačmi a správou skupín, zatiaľ čo AnyDesk ponúka adresáre a povolenia pre podobné výsledky. Wake-on-LAN je podporovaný v oboch ekosystémoch, kde to podmienky siete a hardvéru umožňujú.

Môžem si hostiť s TSplus Remote Support vs AnyDesk?

TSplus Remote Support ponúka samostatne hostovanú implementáciu, takže kontrolujete dátové cesty, prístupové pravidlá a aktualizačné okná na vlastnej infraštruktúre. AnyDesk je primárne dodávaný cez cloud, čo zjednodušuje nasadenie, ale nemusí spĺňať požiadavky na umiestnenie dát alebo riadenie zmien v regulovaných prostrediach. Samostatné hostovanie s TSplus sa dobre zhoduje s existujúcimi politikami firewallu/VPN a plánovanými údržbovými procesmi.

Potrebujem inštalácie klienta a ako sa začínajú relácie v porovnaní s AnyDesk?

Oba nástroje zvyčajne používajú ľahké agenty pre nepretržitý prístup a malého klienta pre prítomné relácie, čo umožňuje rýchle pripojenia s minimálnym odporom používateľa. TSplus Remote Support zdôrazňuje rýchlosť technika s rýchlymi pripojeniami, chatom a prenosom súborov zabudovanými do relácie. AnyDesk sa podobne zameriava na rýchle pripojenia prostredníctvom svojho klienta, s funkciami ako zdieľanie schránky a výzvy na povolenia.

Ako môžem znížiť TCO pri prechode z AnyDesk na TSplus Remote Support?

Model nákladov na 12–36 mesiacov a porovnanie licencovania na technika s rastom na zariadenie, keď sa vaša flotila rozširuje. Štandardizujte nepretržitý prístup, spoľahlivé opätovné pripojenia a organizované skupiny zariadení, aby ste znížili čas práce na tiket a znížili eskalácie. Predvídateľné licencovanie a viacnásobné pracovné toky v TSplus Remote Support pomáhajú vyhnúť sa rozšíreniu na koncových bodoch, ktoré zvyšuje obnovy.

Ďalšie čítanie

back to top of the page icon