TSplus.net redesigner sin butikkside for å forbedre kjøpsprosessen.

Denne måneden har TSplus investert i forbedringer av butikksiden på tsplus.net. Det er ingen hemmelighet at designet og strukturen på butikksiden i stor grad påvirker den endelige kjøpsbeslutningen. For å bedre vise besøkende det brede utvalget av produkter TSplus har å tilby, hvordan de kan komplementere hverandre og hvorfor prisene er så interessante, har webutviklerne jobbet med et nytt layout som gjør kjøpsopplevelsen på tsplus.net enklere enn noensinne.

Enklere navigering og tydelig butikksideoppsett

Som nevnt i en tidligere kommunikasjon TSplus' hovednettsted tsplus.net har vært under en fullstendig ansiktsløftning i måneder. En av hovedmålene med denne omformingen ligger i behovet for å presentere utvalget av programvare på den mest åpenbare måten. TSplus har blitt hovedmerket, og produktserien har blitt omdøpt og omorganisert for å tydelig vise deres ulike fordeler.

Det andre store målet er å kontinuerlig forbedre navigasjonen ved å redusere antall klikk, vise den mest verdifulle informasjonen først, og forenkle menyen slik at besøkende raskt kan forstå tilbudet og finne det de trenger.

TSplus-utviklere tok nettopp det siste steget i denne viktige utviklingen ved å gjenspeile disse endringene i en helt ny. Butikkside . Tidligere var butikksiden organisert i ulike faner, avhengig av typen TSplus-produkter besøkende ønsket å kjøpe: Fjernadgangslisens, Tillegg, Oppdatering og Støttetjeneste. Med introduksjonen av nye produkter ble det nødvendig med en ny måte å gjøre ting på.

Nå består TSplus Store av en unik kort side; ingen rulling er nødvendig, alle tilgjengelige produkter er synlige med én gang.

Prosessen er rask og enkel. Takk til vekslebjelker, kan besøkende raskt dykke ned i detaljene i tilbudet for hvert produkt, sammenligne utgaver og velge riktig pris. Et klikk på "KJØP NÅ" omdirigerer til betalingssiden med en beskrivelse av varene inkludert i handlekurven.

En optimalisert butikkside for å oppgradere kundeopplevelsen

Den nye TSplus Store-siden er bygget for å forbedre kjøpsopplevelsen. Prosessen skal være jevn og tydelig fra A til Å. Lisensinformasjon er tydelig spesifisert under hver av dem, enten det er etter antall brukere, servere, støtteagenter eller nettsteder. TSplus' policy er å gjøre alle lisenser permanente, noe som tydelig fremgår i butikken.

Tilleggsfunksjoner tilbys nå logisk sammen med produktet de tilhører. TSplus 2FA og TSplus Virtuell Skriver r er samlet under TSplus Remote Access å foreslå å kjøpe dem som en hel pakke.

De andre TSplus-programvarene er uavhengig oppført under, etter samme struktur.

Til slutt har "Oppdatering og støtte" og "Oppgrader lisensen din" -fanene blitt undertrykt. I stedet viser siden to nye knapper:

• Oppgrader eller legg til brukere i din eksisterende lisens: dette gjelder for alle produkter som kan oppgraderes til en annen utgave eller et høyere antall brukere, agenter, osv.
• Abonner på eller forny/oppdater støttetjenester Dette er gyldig for alle produkter

Det som er flott, er at disse knappene direkte sender til TSplus lisensportalen hvor kunder og partnere kan sjekke og administrere alle lisensene sine og utføre handlinger som oppdatering, oppgradering, rehosting, osv.

Butikksiden integrerer nå kundeprotalen.

For å effektivisere kjøpsprosessen på tsplus.net, ble det besluttet å kun gjøre "etter-salg" handlinger tilgjengelig fra. TSplus Lisensieringsportal . Butikksiden omdirigerer nå kunder og partnere til deres personlige område for å håndtere disse operasjonene selv.

Direkte tilgang til den nettbaserte portalen blir gitt så snart en TSplus-lisens er kjøpt og sendt på e-post sammen med ordrebekreftelsen. Kunden eller partneren kan koble seg til ved å bruke et ordrenummer eller e-postadresse.

Dette gjør at TSplus kan spore og registrere kjøpshistorikk fra et sentralt sted og ytterligere optimalisere kundeopplevelsen med tilpasset kommunikasjon og støtte.

Lisensportalen blir jevnlig forbedret med nye funksjoner i henhold til kundenes tilbakemeldinger og forespørsler. Her er listen over de nyeste endringene:

• Omdesign av påloggingssider (kunde og partner)
• Legg til funksjoner: Finn kjøpsordre og Glemt passordet ditt
• Forbedring av brukeropplevelsen ved kundelogging med påvisning av riktig e-postadresse ved inntasting.
• Mindre forbedringer på kundesiden vises
• Indeksside som fører til en landingsside med valg av ønsket portal.

For mer informasjon, besøk www.tsplus.net

For å vite mer om TSplus Licensing Portal, sjekk det Online brukerveiledning .