TSplus.net redesigner sin butiksside for at forbedre købsprocessen.

Denne måned har TSplus investeret i forbedringer af Butikssiden på tsplus.net. Det er ingen hemmelighed, at designet og strukturen af Butikssiden i høj grad påvirker den endelige købsbeslutning. For at vise besøgende det fulde sortiment af produkter, som TSplus har at tilbyde, hvordan de kan supplere hinanden, og hvorfor priserne er så interessante, har webudviklerne arbejdet på et nyt layout, der gør købsoplevelsen på tsplus.net lettere end nogensinde før.

Lettere navigation og klar butikssidelayout

Som nævnt i en tidligere kommunikation TSplus' hovedwebsted tsplus.net har været under en komplet ansigtsløftning i måneder. Et af hovedformålene med denne redesign ligger i behovet for at præsentere sortimentet af software på den mest åbenlyse måde. TSplus er blevet det primære brand, og produktsuiten er blevet omdøbt og reorganiseret for tydeligt at vise deres forskellige fordele.

Det andet store mål er konstant at forbedre navigationen ved at reducere antallet af klik, vise den mest værdifulde information først og forenkle menuen, så besøgende hurtigt kan forstå tilbuddet og finde det, de har brug for.

TSplus-udviklere tog netop det sidste skridt i denne vigtige udvikling ved at afspejle disse ændringer i en helt ny Butiksside . Tidligere var Butikssiden organiseret i forskellige faner, afhængigt af typen af TSplus' produkter, som besøgende ønskede at købe: Fjernadgangslicens, Tilføjelser, Opdatering og Supportservice. Med introduktionen af nye produkter blev det nødvendigt med en ny måde at gøre tingene på.

Nu består TSplus' butik af en unik kort side; ingen rulning er nødvendig, alle tilgængelige produkter er synlige med et enkelt blik.

Processen er hurtig og enkel. Takket være skiftebjælkerne kan besøgende hurtigt dykke ned i detaljerne i tilbuddet for hvert produkt, sammenligne udgaver og vælge den rigtige prisfastsættelse. Et klik på "KØB NU" omdirigerer til betalingssiden med en beskrivelse af de varer, der er inkluderet i kurven.

En Optimeret Butiksside til at Opgradere Kundens Oplevelse

Den nye TSplus Store-side er blevet opbygget for at forbedre købsoplevelsen. Processen skal være glidende og tydelig fra A til Å. Licensoplysninger er tydeligt specificeret under hver af dem, uanset om det er efter antal brugere, servere, supportagenter eller websteder. TSplus' politik er at gøre alle licenser permanente, hvilket tydeligt fremgår af butikken.

Tilføjelser tilbydes nu logisk med det produkt, de hører til. TSplus 2FA og TSplus Virtuel Printer r er samlet under TSplus Remote Access at foreslå at købe dem som en samlet pakke.

De andre TSplus-software er uafhængigt opført nedenfor, efter samme struktur.

Endelig er fanerne "Opdatering og support" og "Opgrader din licens" blevet undertrykt. I stedet vises siden to nye knapper:

• Opgrader eller tilføj brugere til din eksisterende licens: Dette gælder for enhver produkt, der kan opgraderes til en anden udgave eller et højere antal brugere, agenter osv.
• Abonner på eller forny/opdater supporttjenester Dette er gyldigt for enhver produkt.

Det fantastiske er, at disse knapper direkte sender til TSplus Licensing Portal, hvor kunder og partnere kan kontrollere og administrere alle deres licenser og udføre handlinger såsom opdatering, opgradering, omplacering osv.

Butikssiden integrerer nu kundeportalen.

For at optimere købsprocessen på tsplus.net blev beslutningen truffet om kun at gøre "efter-salg" handlinger tilgængelige fra TSplus Licensportal . Butikssiden omdirigerer nu kunder og partnere til deres personlige rum for at håndtere disse operationer selv.

Direkte adgang til den online portal gives så snart en TSplus-licens er købt og sendt pr. e-mail sammen med ordrebekræftelsen. Kunden eller partneren kan oprette forbindelse ved hjælp af et ordrenummer eller e-mailadresse.

Dette gør det muligt for TSplus at spore og registrere købshistorikker fra et centralt sted og yderligere optimere kundeoplevelsen med tilpasset kommunikation og support.

Licensportalen bliver jævnligt forbedret med nye funktioner i henhold til kunders feedback og anmodninger. Her er listen over de seneste ændringer:

• Omdesign af login-sider (kunde og partner)
• Tilføjede funktioner: Find købsordre og Glemt din adgangskode
• Forbedring af brugeroplevelsen ved kundelogin med registrering af den korrekte e-mailadresse ved indtastning.
• Mindre forbedringer på kundesiden vises.
• Startside der fører til en landingsside med valg af den ønskede portal

For mere information, besøg www.tsplus.net

For at vide mere om TSplus Licensing Portal, tjek venligst Online brugervejledning .