)
)
)
)
TSplus Major Update: Bezpečná vzdálená podpora se stává hlavním tématem.
TSplus oznámil vydání nejnovější aktualizace svého softwaru pro vzdálenou podporu, verze 3.80, která přináší další funkce pro zabezpečenou vzdálenou podporu!
)
)
Tento měsíc investovala společnost TSplus do vylepšení Obchodní stránky na tsplus.net. Není tajemstvím, že design a struktura stránky Obchodu výrazně ovlivňují konečné rozhodnutí o nákupu. Aby bylo možné návštěvníkům lépe ukázat celou škálu produktů, které TSplus nabízí, jak se mohou doplňovat a proč je cenová politika tak zajímavá, pracovali vývojáři na novém rozvržení, které zjednodušuje nákupní zážitek na tsplus.net než kdy dříve.
Jednodušší navigace a jasná rozvržení stránky obchodu
Jak bylo zmíněno v jedné dřívější komunikace TSplusova hlavní webová stránka tsplus.net prošla kompletní renovací po několik měsíců. Jedním z hlavních cílů této přestavby spočívá v potřebě představit sortiment softwaru co nejzřetelněji. TSplus se stal hlavní značkou a sada produktů byla přejmenována a reorganizována tak, aby jasně ukázala své různorodé výhody.
Druhým hlavním cílem je neustále zlepšovat navigaci snižováním počtu kliknutí, zobrazováním nejcennějších informací jako první a zjednodušením nabídky, aby návštěvníci rychle pochopili nabídku a našli to, co potřebují.
Vývojáři TSplus právě udělali poslední krok v této důležité evoluci tím, že tyto změny promítli do zcela nového. Stránka obchodu . Dříve byla stránka Obchod organizována do různých karet v závislosti na typu produktů TSplus, které chtěli návštěvníci zakoupit: Licence na vzdálený přístup, doplňky, aktualizace a podpůrná služba. S představením nových produktů bylo nutné zavést nový způsob provádění věcí.
Nyní se obchod TSplus skládá z jedinečné stránky; není nutné posouvat, všechny dostupné produkty jsou viditelné na první pohled.
Proces je rychlý a jednoduchý. Díky přepínacím prvkům se návštěvníci mohou rychle ponořit do podrobností nabídky pro každý produkt, porovnat edice a vybrat správné ceny. Kliknutím na "Koupit nyní" se přesměrujete na platební stránku s popisem položek v košíku.
Optimalizovaná obchodní stránka pro vylepšení zákaznického zážitku
Nová stránka obchodu TSplus byla postavena k zlepšení nákupního zážitku. Proces má být hladký a zřejmý od A do Z. Informace o licencování jsou jasně specifikovány pod každým z nich, ať už jde o počet uživatelů, serverů, podpůrných agentů nebo webových stránek. Politika TSplus je udělat všechny licence trvalými, což je viditelně uvedeno v obchodě.
Přídavné moduly jsou nyní logicky nabízeny s produktem, ke kterému patří. TSplus 2FA a TSplus Virtuální tiskárna r jsou shromážděny pod TSplus Remote Access navrhnout jejich zakoupení jako celý balíček.
Další software TSplus je nezávisle uveden pod touto strukturou.
Nakonec byly zrušeny záložky "Aktualizace a podpora" a "Upgrade vaší licence". Namísto toho stránka zobrazuje dvě nová tlačítka:
- Upgrade nebo přidejte uživatele k vaší stávající licenci: toto platí pro jakýkoli produkt, který lze upgradovat na jiné vydání nebo na vyšší počet uživatelů, agentů atd.
- Přihlaste se nebo obnovte/aktualizujte podpůrné služby. to je platné pro jakýkoli produkt
Co je skvělé, je to, že tyto tlačítka přímo odesílají do portálu pro licencování TSplus, kde si zákazníci a partneři mohou zkontrolovat a spravovat všechny své licence a provádět akce, jako je aktualizace, upgrade, přesun na jiné místo atd.
Stránka obchodu nyní integruje portál zákazníka.
Z důvodu zjednodušení nákupního procesu na tsplus.net bylo rozhodnuto ponechat "po-prodejní" akce pouze přístupné z. TSplus Licensing Portal . Stránka Obchodu nyní přesměrovává zákazníky a partnery na jejich osobní prostor k tomu, aby mohli tyto operace provádět sami.
Přímý přístup k online portálu je udělen okamžitě po zakoupení licence TSplus a odeslán e-mailem spolu s potvrzením objednávky. Zákazník nebo partner se může připojit pomocí čísla objednávky nebo e-mailové adresy.
Toto umožňuje TSplus sledovat a zaznamenávat nákupní historie z centrálního místa a dále optimalizovat zákaznickou zkušenost s přizpůsobenou komunikací a podporou.
Licensing Portal je pravidelně vylepšován o nové funkce podle zpětné vazby a požadavků zákazníků. Zde je seznam nejnovějších změn:
- Přepracování stránek přihlášení (zákazník a partner)
- Přidané funkce: Najít nákupní objednávku a Zapomněli jste heslo
- Zlepšení uživatelského zážitku při přihlášení zákazníka s detekcí správné e-mailové adresy při jejím zadávání.
- Drobné vylepšení zobrazení stránky zákazníka
- Indexová stránka, která vede na cílovou stránku s výběrem požadovaného portálu.
Pro více informací, navštivte. www.tsplus.net
Pro více informací o portálu pro licencování TSplus, zkontrolujte Průvodce uživatele online .
)
)
)
