ما هو مكان العمل الرقمي: دليل عملي للوصول الآمن إلى التطبيقات

يوفر مكان العمل الرقمي للمستخدمين وصولاً آمناً إلى التطبيقات وسطح المكتب والبيانات والأدوات التي يحتاجونها للعمل من أي موقع. بالنسبة لفرق تكنولوجيا المعلومات، فإن القيمة الحقيقية تتجاوز الكلمات الرنانة. بل هي الوصول المنظم، والإدارة الأبسط، وطريقة موثوقة لدعم العمل دون إعادة بناء البيئة بالكامل.

بالنسبة للعديد من فرق تكنولوجيا المعلومات والشركات، يجب ألا يتطلب مكان العمل الرقمي مشروع بنية تحتية كاملة لسطح المكتب الافتراضي، أو ترحيل إلى السحابة، أو مجموعة مؤسسية معقدة. بدلاً من ذلك، يمكن أن تبدأ أماكن العمل الرقمية العملية مع الوصول عن بُعد الصلب إلى تطبيقات Windows الحالية، مدعومة بحماية آمنة، ومراقبة ومساعدة عن بُعد.

ما هو مكان العمل الرقمي؟

مساحة العمل الرقمية هي البيئة التي يواجهها المستخدم حيث يفتح الموظفون تطبيقات الأعمال، ويصلون إلى أجهزة الكمبيوتر المكتبية، ويتصلون بالبيانات ويكملون العمل اليومي. يمكن أن تشمل تطبيقات البرمجيات كخدمة، وتطبيقات ويندوز المنشورة، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية عن بُعد، وتطبيقات الويب الداخلية، وأدوات التعاون وقنوات الدعم.

بالنسبة لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات ومقدمي الخدمات المدارة، فإن مساحة العمل الرقمية هي أيضًا نموذج إداري. إنها تحدد من يمكنه الوصول إلى أي مورد، من أي جهاز، من خلال أي ضوابط أمان وتحت أي قواعد مراقبة. هذا يجعل مساحة العمل الرقمية أكثر من مجرد بوابة. إنها تصبح طبقة الوصول المتحكم بين المستخدمين وأنظمة الأعمال.

تعتبر هذه التمييز مهمًا لأن العديد من المنظمات لديها بالفعل بنية تحتية مفيدة. قد تقوم بتشغيل برامج محاسبة، وأدوات تخطيط موارد المؤسسات، وقواعد بيانات العملاء، وتطبيقات صناعية أو موارد ملفات على خوادم ويندوز. يجب أن تجعل مساحة العمل الرقمية تلك الموارد أسهل للوصول إليها وأكثر أمانًا للإدارة، وليس فرض استبدال كامل.

مساحة العمل الرقمية مقابل مكان العمل الرقمي مقابل VDI

تستخدم مصطلحات مساحة العمل الرقمية، ومكان العمل الرقمي، والبنية التحتية لسطح المكتب الافتراضي غالبًا معًا. إنها مرتبطة، لكنها لا تعني الشيء نفسه.

مفهوم	المعنى النموذجي	تركيز عملي على تكنولوجيا المعلومات
مكان العمل الرقمي	استراتيجية أوسع تشمل الأدوات والثقافة والتعاون وتجربة الموظف	كيف يعمل الناس عبر المنظمة
مساحة العمل الرقمية	بيئة المستخدم للتطبيقات وسطح المكتب والبيانات والوصول	كيف يصل المستخدمون بأمان إلى موارد العمل
VDI أو DaaS	تم تسليم أجهزة الكمبيوتر الافتراضية المستضافة من الخوادم أو منصات السحابة	طرق افتراضية وإدارة أجهزة الكمبيوتر المكتبية

مكان العمل الرقمي

مكان العمل الرقمي أوسع. يشمل ممارسات التواصل، وتفاعل الموظفين، والثقافة الرقمية، وعمليات الأعمال. يتمتع مكان العمل الافتراضي بتاريخ مشابه، حيث يصف بيئة عمل غير مرتبطة بمكتب مادي واحد وتعتمد على التواصل الرقمي والمنصات.

المساحة الرقمية

مساحة العمل الرقمية أكثر تقنية وتركيزًا. إنها المكان الذي يتفاعل فيه المستخدم مع الأدوات اللازمة لأداء العمل. بالنسبة لمسؤولي نظام مساحة العمل الرقمية، فإن السؤال الرئيسي بسيط: كيف يمكن لتكنولوجيا المعلومات أن توفر وصول آمن وموثوق إلى التطبيقات وسطح المكتب بينما تبقي الإدارة قابلة للإدارة؟

VDI، DaaS، SaaS…

يمكن أن تكون VDI وDesktop كخدمة جزءًا من مساحة العمل الرقمية، لكنها ليست مطلوبة دائمًا. تحتاج بعض المؤسسات إلى أجهزة سطح مكتب مستضافة بالكامل. بينما تحتاج أخرى فقط إلى نشر تطبيقات Windows معينة، وتوفير الوصول المستند إلى المتصفح إلى سطح مكتب الخادم أو منح المستخدمين الخارجيين. مساحة العمل للوصول عن بُعد المتحكم فيه . هذه جزء من الخيارات القادمة.

لماذا تصبح مشاريع مساحة العمل الرقمية معقدة للغاية؟

حزم البائع

تزداد مشاريع مساحة العمل الرقمية غالبًا لأن البائعين يجمعون العديد من الطبقات في منصة واحدة:

• إدارة النقاط النهائية
• الهوية
• تسجيل الدخول الموحد،
• تطبيقات افتراضية،
• سطح المكتب الافتراضي،
• وصول SaaS،
• مشاركة الملفات
• تحليلات
• الأتمتة و
• ميزات تجربة الموظف

قد تظهر جميعها في اقتراح واحد.

يمكن أن يكون هذا النموذج مفيدًا للمؤسسات الكبيرة التي لديها فرق تكنولوجيا معلومات موزعة ومتطلبات امتثال معقدة. ومع ذلك، قد يكون مفرطًا بالنسبة لتلك التي تحتاج بشكل أساسي إلى وصول آمن إلى عدد قليل من التطبيقات الحيوية للأعمال. يمكن أن تزيد التعقيدات من تكاليف الترخيص، وتبطئ من عملية النشر، وتخلق اعتمادًا على نظام بيئي لمورد واحد.

الفجوة

النتيجة هي فجوة بين ما تصفه العديد من المقالات وما تحتاجه العديد من فرق تكنولوجيا المعلومات. تركز التعريفات العامة على المرونة والإنتاجية. في الوقت نفسه، يركز العمل الفعلي على الخوادم، والمستخدمين، والمصادقة، والمنافذ، والسياسات، وتوافق التطبيقات، وأداء الجلسات والدعم.

نهج جديد

نهج أفضل هو البدء بمسألة الوصول.

• أي المستخدمين يحتاجون إلى أي تطبيقات؟
• ما هي التطبيقات التي يجب أن تبقى على البنية التحتية الحالية؟
• ما هي الجلسات التي يجب مراقبتها؟
• ما هي ضوابط الأمان الإلزامية؟

تساعد هذه الأسئلة في إبقاء مشروع مساحة العمل الرقمية متجذرًا.

ما الذي تحتاجه فرق تكنولوجيا المعلومات فعليًا من مساحة عمل رقمية؟

يجب أن يدعم مكان العمل الرقمي الآمن العمل الحقيقي دون إضافة احتكاك غير ضروري. بالنسبة لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات، ومقدمي خدمات إدارة الأنظمة، والمديرين، فإن المتطلب الأساسي هو تسليم التطبيقات وسطح المكتب بشكل محكم.

الوصول الآمن إلى التطبيقات وسطح المكتب

يحتاج المستخدمون إلى وسيلة موثوقة للاتصال من المنزل أو المكاتب الفرعية أو مواقع العملاء أو المواقع المؤقتة. تحتاج تكنولوجيا المعلومات إلى المصادقة والتشفير والتحكم في الجلسات وقواعد وصول واضحة.

يجب أن يسمح مكان العمل الرقمي العملي للمستخدمين بالاتصال من خلال بوابة ويب آمنة أو عميل متوافق. يجب أن يساعد أيضًا قسم تكنولوجيا المعلومات في تجنب كشف مسارات الوصول عن بُعد غير المُدارة. وبالتالي، مع مركزية الوصول، يمكن للمسؤولين تطبيق السياسات بشكل متسق بدلاً من الاعتماد على اختصارات متفرقة أو استثناءات VPN أو أدوات غير مُدارة.

دعم لتطبيقات ويندوز والبرمجيات القديمة

لا تزال العديد من الشركات تعتمد على تطبيقات ويندوز التي لم تُصمم كمنتجات SaaS. قد تعمل هذه التطبيقات بشكل جيد على الخادم، لكنها تخلق مشاكل عندما يحتاج المستخدمون إلى الوصول عن بُعد من الأجهزة الشخصية أو العملاء النحيفين أو المكاتب الموزعة.

يجب أن تتضمن مساحة العمل الرقمية خدمات SaaS، ولكن يجب أن تشمل أيضًا اجعل تطبيقات Windows الحالية متاحة بشكل آمن . هذا مهم بشكل خاص لشركات المحاسبة ومقدمي الرعاية الصحية وتجار التجزئة والمصنعين والفرق القانونية ومستخدمي البرمجيات العمودية. لذلك، في هذه البيئات، تعني التحديثات غالبًا وصولًا أكثر أمانًا إلى ما يعمل بالفعل.

تحكم مركزي دون استبدال كامل للبنية التحتية

يجب أن تكون فرق تكنولوجيا المعلومات قادرة على نشر الموارد، وتعيين المستخدمين وإزالة الوصول دون إعادة بناء كل نقطة نهاية. بالإضافة إلى ذلك، يحتاجون إلى رؤية صحة الخادم، وجلسات المستخدم، ومشكلات الأداء.

هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه نموذج مساحة العمل الرقمية الخفيفة. بدلاً من استبدال البيئة بالكامل، يمكن لتكنولوجيا المعلومات إضافة طبقة وصول آمنة، وتعزيز المصادقة، ومراقبة الخوادم البعيدة ودعم المستخدمين عندما تفشل الجلسات. تحسن المنظمة العمل عن بُعد دون تحويل المشروع إلى ترحيل كامل للمنصة.

هندسة مساحة عمل رقمية عملية لمديري تكنولوجيا المعلومات

لا يجب أن تكون البنية العملية معقدة. بشكل عام، الهدف هو فصل وصول المستخدم، والمصادقة، وتوصيل التطبيقات، والأمان، والدعم، والمراقبة إلى طبقات واضحة.

طبقة وصول المستخدم

طبقة وصول المستخدم هي الباب الأمامي يتصل المستخدمون من خلال بوابة ويب آمنة، أو تطبيق ويب تقدمي، أو عميل سطح المكتب البعيد. يجب أن تكون طبقة الوصول بسيطة بما يكفي ليستخدمها الموظفون والمقاولون والمديرون دون الحاجة إلى تذاكر دعم متكررة.

بالنسبة للعديد من المنظمات، فإن الوصول المستند إلى المتصفح جذاب لأنه يقلل من تكوين نقاط النهاية. بهذه الطريقة، يمكن للمستخدمين الوصول إلى التطبيقات أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية المخصصة دون الحاجة إلى تثبيت عميل مساحة عمل كامل على كل جهاز. يمكن أن يكون هذا مفيدًا لأجهزة الكمبيوتر المحمولة غير المدارة، والموظفين المؤقتين، والمستخدمين الخارجيين.

طبقة سياسة المصادقة والوصول

تحمي المصادقة مساحة العمل قبل بدء الجلسة، لذلك ثقة صفر يجب أن تكون القاعدة الأساسية. كلمات المرور القوية ليست كافية للوصول عن بُعد الحديث. يجب أن تحدد المصادقة متعددة العوامل، وتعيينات مجموعات المستخدمين، وسياسات الحد الأدنى من الامتيازات من يمكنه فتح كل تطبيق أو سطح مكتب.

يجب أيضًا ربط سياسات الوصول بالأدوار التجارية. قد يحتاج مستخدم المالية إلى برنامج محاسبة. قد يحتاج مستخدم المستودع إلى تطبيق جرد. قد يحتاج المقاول إلى تطبيق واحد منشور ولا شيء آخر. يقلل هذا النموذج القائم على الأدوار من التعرض غير الضروري.

طبقة تطبيقات ونشر سطح المكتب

تقدم طبقة النشر بيئة العمل. يمكن أن توفر سطح مكتب بعيد كامل، تطبيقات ويندوز فردية، تطبيقات ويب داخلية أو مجموعة من الموارد.

نشر التطبيقات غالبًا ما يكون الخيار الأكثر كفاءة عندما لا يحتاج المستخدمون إلى سطح مكتب كامل. هنا، يرى المستخدم التطبيق التجاري، بينما لا يزال التطبيق يعمل على الخادم المتحكم فيه. يمكن أن يقلل هذا النموذج من الاعتماد على نقاط النهاية ويساعد قسم تكنولوجيا المعلومات في الحفاظ على إدارة البيانات والبرامج مركزية.

طبقة الأمان والدعم والمراقبة

تقوم الطبقة النهائية بحماية وتشغيل مساحة العمل الرقمية. يجب أن تساعد أدوات الأمان في حظر الوصول المشبوه، وتطبيق قواعد IP، والدفاع ضد محاولات القوة الغاشمة وتقليل مخاطر برامج الفدية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تتيح أدوات الدعم للفنيين مساعدة المستخدمين عندما لا يمكنهم الاتصال أو عندما يتصرف تطبيق ما بشكل غير متوقع.

يُغلق المراقبة الحلقة. في الواقع، من الصعب إدارة مساحة العمل التي لا يمكن قياسها. تحتاج فرق تكنولوجيا المعلومات إلى رؤية حول تحميل الخادم، واستخدام التطبيقات، ونشاط المستخدم، وأداء الجلسات، والتنبيهات التي تشير بدورها إلى المشكلات قبل أن يبلغ عنها المستخدمون.

هل أنت فضولي بشأن نشر التطبيقات بشكل آمن وبأسعار معقولة دون تعقيد Citrix؟ ابدأ بـ تجربة مجانية لـ TSplus اليوم.

كيف تقارن حلول مساحة العمل الرقمية - من حيث التعقيد والقيود

ليس كل حل لمساحة العمل الرقمية له نفس الوزن التشغيلي. قبل اختيار منصة، يجب عليك مطابقة نوع الحل مع احتياجات عملك الفعلية.

نهج	أفضل ملاءمة	خطر أو قيد
مساحة العمل فقط كخدمة	الفرق التي تعتمد على السحابة وتستخدم بشكل أساسي التطبيقات على الويب	لا يحل الوصول إلى تطبيقات ويندوز
VDI كامل أو DaaS	المنظمات التي تحتاج إلى أجهزة سطح مكتب افتراضية مُدارة	تكلفة أعلى وتعقيد في الهيكلية
مجموعة مساحة العمل المؤسسية	البيئات الكبيرة التي تحتاج إلى تنسيق النقاط النهائية والهويات والتطبيقات	احتمال الشراء الزائد للشركات الصغيرة والمتوسطة أو الميزانيات المحدودة
تطبيق خفيف ونشر سطح المكتب	فرق تكنولوجيا المعلومات النحيفة، مقدمو الخدمات المدارة والشركات الكبيرة ذات الميزانيات المحدودة التي تحتاج إلى وصول آمن إلى التطبيقات الحالية	يتطلب إدارة خادم وإمكانية وصول منضبطة

يعمل نموذج SaaS فقط عندما تعيش معظم التطبيقات بالفعل في السحابة. يعمل نموذج VDI أو DaaS الكامل عندما يحتاج المستخدمون إلى أجهزة سطح مكتب مستضافة بالكامل. تعمل مجموعات مساحة العمل المؤسسية عندما تحتاج تكنولوجيا المعلومات إلى نظام بيئي واسع مع تكامل عميق عبر النقاط النهائية والهوية.

تجلس العديد من الشركات، مع ذلك، في الفئة الرابعة. تحتاج إلى حلول مساحة عمل رقمية آمنة، لكنها لا تحتاج إلى استبدال كل نقطة نهاية أو ترحيل كل تطبيق. بالنسبة لهذه المنظمات، يمكن أن توفر تطبيقات النشر الآمنة الخفيفة الوزن والقابلة للاستخدام على سطح المكتب القيمة الأكثر مباشرة.

كيف توفر TSplus بدائل خفيفة الوزن لمساحات العمل الرقمية؟

تساعد مجموعة TSplus فرق تكنولوجيا المعلومات على بناء مساحة عمل رقمية عملية حول الوصول الآمن، والحماية، والدعم، والمراقبة. تعتبر هذه الطريقة ذات صلة خاصة عندما ترغب المنظمة في الاحتفاظ بتطبيقات Windows والخوادم الحالية مع تحسين الوصول عن بُعد. وما هو أكثر من ذلك، يمكن أن تتخذ الحلول أشكالًا مختلفة وفقًا للاحتياجات والاستخدام.

TSplus الوصول عن بُعد

يمكن لفريق تكنولوجيا المعلومات في TSplus Remote Access نشر تطبيقات Windows وسطح المكتب الكامل للمستخدمين. يمكن للمستخدمين الاتصال من خلال الوصول عبر متصفح HTML5، أو عملاء بروتوكول سطح المكتب البعيد المتوافقين أو a بوابة التطبيق على الويب اعتمادًا على نموذج النشر.

هذا يجعل برنامجنا مناسبًا جدًا لمساحة العمل عن بُعد. بدلاً من نشر منصة VDI كاملة، يمكن للمسؤولين مركزية التطبيقات على الخوادم وتعيينها للمستخدمين أو المجموعات. يحصل المستخدمون على الوصول إلى الأدوات التي يحتاجونها، حتى التطبيقات القديمة التي تم استخدامها لفترة طويلة، بينما تحافظ تكنولوجيا المعلومات على التحكم في التطبيقات.

TSplus الأمان المتقدم

توسع مساحة الوصول في بيئة العمل الرقمية، لذا يجب أن تكون الأمان جزءًا من التصميم. يساعد TSplus Advanced Security في حماية بيئات الوصول عن بُعد من خلال تحكمات بزاوية 360° مثل تصفية IP، وحماية من التهديدات، ودفاع ضد البرمجيات الضارة، وميزات أخرى مصممة للبنى التحتية لسطح المكتب عن بُعد.

تدعم هذه الطبقة بيئات العمل الرقمية الآمنة من خلال تقليل التعرض ومساعدة المسؤولين في فرض حدود الوصول. ومع ذلك، فهي لا تحل محل إدارة الهوية الجيدة، أو تصحيح الأخطاء، أو ممارسات النسخ الاحتياطي. بل يجب النظر في كيفية إضافة حماية عملية حول بيئة الوصول عن بُعد.

TSplus دعم عن بُعد

يزيد العمل عن بُعد من مسافة الدعم. قد يكون المستخدمون خارج المكتب، على شبكات مختلفة أو يعملون من أجهزة لا يمكن لتكنولوجيا المعلومات فحصها جسديًا. يساعد TSplus Remote Support فرق الدعم على الاتصال بجلسات المستخدمين وحل المشكلات دون الحاجة للسفر.

بالنسبة لمزودي الخدمة المدارة، فإن هذا مهم لأن وقت تشغيل مساحة العمل ليس مجرد مشكلة خادم. إنها أيضًا مشكلة تجربة المستخدم. تنجح مساحة العمل الرقمية عندما يمكن للموظفين الحصول على المساعدة بسرعة والعودة إلى العمل دون دورات استكشاف طويلة.

مراقبة خادم TSplus

تمنح TSplus Server Monitoring فرق تكنولوجيا المعلومات رؤية شاملة حول الخوادم والمواقع الإلكترونية والتطبيقات ونشاط المستخدمين. يساعد المراقبة في الوقت الحقيقي المسؤولين على تحديد مشاكل الأداء والاتجاهات السعة وقضايا التوافر بسرعة، مما يؤثر على موثوقية مساحة العمل الرقمية.

هذا مفيد بشكل خاص عندما تصبح التطبيقات المنشورة هي الطريقة الأساسية التي يعمل بها المستخدمون. إذا كان خادم الوصول محملاً بشكل زائد أو كانت إحدى التطبيقات تستهلك موارد مفرطة، فإن تجربة المستخدم تتأثر. وبالتالي، فإن المراقبة تعطي قسم تكنولوجيا المعلومات البيانات اللازمة للعمل قبل أن تنخفض الإنتاجية.

مجموعة شاملة من البرمجيات

معًا، تدعم هذه المنتجات نموذج مساحة العمل الرقمية الخفيفة. قم بتقديم التطبيقات وسطح المكتب، وحماية خوادم التطبيقات الخاصة بك، ومساعدة المستخدمين، وتشغيل البنية التحتية برؤية أفضل، كل ذلك من خلال وحدات تحكم إدارية بسيطة ومدروسة وتجربة مستخدم رائعة.

خريطة طريق نشر مساحة العمل الرقمية

يجب أن يبدأ مشروع مساحة العمل الرقمية بأنماط العمل، وليس بميزات المنصة، وتجنب محاولة تحديث كل سير عمل دفعة واحدة. لذلك، تحتاج فرق تكنولوجيا المعلومات إلى فهم كيفية تنقل الموظفين، والمديرين، والمقاولين، وفرق الدعم عبر التطبيقات خلال يوم عادي. تساعد هذه الفحوصات في تركيز المشروع على الوصول المفيد بدلاً من هندسة إعادة تصميم بيئة كبيرة أخرى.

ابدأ بتخطيط مساحة العمل حول احتياجات التطبيق الحقيقية:

1. حدد السيناريوهات الرئيسية للعمل، مثل العمل المكتبي، العمل عن بُعد، الوصول إلى الفروع، وصول المتعاقدين ودعم تكنولوجيا المعلومات.
2. تصنيف الموارد حسب النوع: تطبيقات SaaS، تطبيقات Windows، أجهزة سطح المكتب الكاملة، تطبيقات الويب الداخلية، مصادر البيانات، مشاركات الملفات وأدوات الإدارة.
3. حدد أي تطبيقات ويندوز يجب نشرها بشكل فردي وأي المستخدمين لا يزالون بحاجة إلى سطح مكتب كامل.
4. حدد نقطة الدخول الرئيسية، مثل بوابة ويب آمنة، أو الوصول عبر المتصفح، أو عميل سطح المكتب البعيد. قم بتكوين الوصول عبر الويب، وHTTPS، وضوابط الجلسة.
5. قم بتجميع التطبيقات حسب الدور حتى يرى المستخدمون مساحة عمل نظيفة بدلاً من بيئة خادم كاملة.
6. مراجعة حقوق وصول المستخدمين والمجموعات بشكل منتظم.
7. احتفظ ببيانات الأعمال على بنية تحتية مسيطر عليها حيثما كان ذلك ممكنًا، خاصةً للبرامج القديمة والتطبيقات الحساسة.
8. حول مساحة العمل، أضف ضوابط الأمان بناءً على أقل الامتيازات: بما في ذلك المصادقة متعددة العوامل، وقواعد الجلسة، والقيود المعتمدة على IP.
9. قم بربط سير عمل الدعم عن بُعد حتى يتمكن الفنيون من مساعدة المستخدمين عندما تظهر مشكلات في الوصول أو الأداء أو التطبيقات.
10. راقب الخوادم والجلسات واستخدام التطبيقات واتجاهات الأداء لفهم كيفية تصرف مساحة العمل في الإنتاج.
11. قم بتجربة مساحة العمل مع قسم واحد قبل توسيعها إلى المزيد من المستخدمين أو التطبيقات أو المواقع.

تحتفظ هذه الخريطة الطريق بمكان العمل الرقمي عمليًا. بدلاً من استبدال كل تطبيق أو نقطة نهاية، يمكن لفرق تكنولوجيا المعلومات نشر الأدوات التي يستخدمها الناس بالفعل، وتأمين مسار الوصول وتوسيع البيئة خطوة بخطوة.

أثر الأعمال: ما التغييرات التي تطرأ على المستخدمين وفرق تكنولوجيا المعلومات والمديرين؟

للموظفين

يستمتع الموظفون بمساحة عمل رقمية تقلل الاعتماد على مكتب أو جهاز محدد. يمكن للمستخدمين فتح التطبيقات التي يحتاجونها من نقطة دخول آمنة. تدعم حلولنا العمل الهجين والسفر وعمليات الفروع والاستمرارية على الرغم من الاضطرابات.

لفرق تكنولوجيا المعلومات ومديري الأنظمة

يستفيد مسؤولو النظام وفرق تكنولوجيا المعلومات من التحكم.

• تظل التطبيقات على البنية التحتية المدارة.
• يتم تعيين الوصول مركزيًا.
• الدعم أسهل في تقديمه عن بُعد.
• يوفر المراقبة دليلاً عندما تظهر مشكلات في الأداء.

لمزودي الخدمة المدارة ومديري الأنظمة

MSPs ويمكن لمسؤولي النظام العثور على مساحة عمل رقمية خفيفة الوزن تخلق نموذج خدمة قابل للتكرار. بدلاً من تصميم مجموعة مساحة عمل مؤسسية جديدة لكل عميل، يمكن لمزودي الخدمة المدارة نشر وصول آمن عن بُعد، وتطبيق سياسات الأمان، ومراقبة الخوادم ودعم المستخدمين من خلال مجموعة أدوات متسقة. يستعيد مسؤولو النظام السيطرة على المزارع والتوزيعات الأكبر بنفس الطريقة تقريبًا.

للمدراء

يحتفظ المديرون باستمرارية الأعمال. يمكن للعمال المتنقلين الاستمرار في العمل عندما تكون المكاتب غير متاحة، أو عندما يتوسع التوظيف إلى ما هو أبعد من موقع واحد، أو عندما يحتاج المتعاقدون الخارجيون إلى وصول محدود. تساعد مساحة العمل الرقمية الآمنة الأعمال على البقاء مرنة دون التخلي عن السيطرة.

الختام

يجب أن تساعد مساحة العمل الرقمية الأشخاص على العمل بأمان من أي مكان، ولكن يجب أن تظل أيضًا واقعية بالنسبة لفرق تكنولوجيا المعلومات التي يجب أن تنشرها وتحافظ عليها. ليست أفضل حل دائمًا هو منصة VDI كاملة، أو بيئة DaaS، أو مجموعة مساحة العمل المؤسسية.

بالنسبة للعديد من الشركات، فإن مديري تكنولوجيا المعلومات وفرقهم ومزودي الخدمة المدارة، فإن الطريق العملي هو مساحة عمل خفيفة الوزن للوصول عن بُعد تنشر التطبيقات الموجودة على نظام ويندوز، وتحمي الاتصالات عن بُعد، وتدعم المستخدمين وتراقب البنية التحتية. مع TSplus، يمكن للمنظمات بناء مساحة عمل رقمية بسيطة وآمنة حول ما يستخدمونه بالفعل، ثم توسيعها تدريجياً بالوتيرة التي تحتاجها أعمالهم فعلياً.