Najlepsze alternatywy dla AnyDesk

Czym jest AnyDesk?

AnyDesk to platforma zdalnego dostępu i wsparcia używana przez zespoły IT, MSP i help deski do kontrolowania punktów końcowych, transferu plików i rozwiązywania problemów z dowolnego miejsca. Umożliwia sesje naprawcze z udziałem użytkownika oraz zdalną konserwację za pomocą lekkich agentów, zazwyczaj na systemach Windows, macOS, Linux i urządzeniach mobilnych. Typowe przepływy pracy obejmują szybkie sterowanie ekranem, wymianę schowka i plików, obsługę wielu monitorów oraz podstawowe rejestrowanie sesji dla odpowiedzialności.

Gdzie to pasuje w twoim stosie:

• Wsparcie codzienne: diagnozowanie incydentów, instalowanie aktualizacji i szkolenie użytkowników bez wizyt przy biurku.
• Operacje: utrzymuj serwery i kioski podczas okien konserwacyjnych z dostępem bez nadzoru.
• Praca hybrydowa: zapewnij bezpieczny dostęp dla zdalnych pracowników, gdy VPN lub VDI jest niepotrzebne.

Dlaczego warto rozważyć alternatywy dla AnyDesk?

Organizacje ponownie rozważają swoje narzędzia, gdy koszty licencji rosną wraz z technikami lub punktami końcowymi, lub gdy wymagania dotyczące zarządzania przewyższają dostępne kontrole. Inni potrzebują opcji wdrożenia wykraczających poza czystą usługę w chmurze, takich jak samodzielne hostowanie dla lokalizacji danych, lub preferują dostęp oparty na przeglądarce, który unika instalacji klienta. Zespoły dążą również do bliższego dostosowania do systemów zgłaszania/identyfikacji oraz jaśniejszego całkowitego kosztu posiadania (TCO), gdy skalują wsparcie do setek lub tysięcy urządzeń.

Typowe wyzwalacze przełączników:

• Przewidywalność kosztów na dużą skalę oraz prostsze zarządzanie licencjami w przypadku audytów i odnowień.
• Silniejsza postura bezpieczeństwa (MFA) SSO , granularne RBAC, audytowalne logi) lub opcja hostowana na własnym serwerze.
• Dopasowanie operacyjne: szybsze uruchamianie sesji, niezawodne ponowne łączenie, masowe wdrażanie i branding.

Co powinieneś szukać w alternatywie dla AnyDesk?

Zacznij od zdefiniowania rzeczy niepodlegających negocjacjom: model bezpieczeństwa, podejście do wdrożenia oraz mix przypadków użycia z obsługą i bez obsługi. Zweryfikuj pokrycie platformy (Windows/macOS/Linux, mobilne), dostęp przez przeglądarkę/HTML5 oraz jak dobrze narzędzie działa w rzeczywistych warunkach sieciowych - wysoka latencja, utrata pakietów lub restrykcyjne zapory. Na koniec, oszacuj całkowity koszt na okres 12–36 miesięcy, w tym dodatki takie jak zaawansowane raportowanie, integracje lub dodatkowe miejsca dla techników.

Obszary skupienia oceny:

• Bezpieczeństwo i zgodność: opcje MFA/SSO, uprawnienia oparte na rolach, zatwierdzenia sesji, szczegółowe ścieżki audytu.
• Wdrażalność i skalowalność: pakowanie agenta, zasady grupowe, masowe wdrożenie, dostęp na poziomie folderu oraz dziedziczenie zasad.
• Koszt i cykl życia: jasna podstawa licencyjna (na technologię vs na urządzenie), stabilne warunki odnawiania, umowy SLA wsparcia oraz rytm wydania.

Najlepsze 7 alternatyw dla AnyDesk

TSplus Remote Support

TSplus Remote Support, Najlepsza alternatywa AnyDesk pod względem wartości dla wsparcia IT

TSplus Remote Support jest stworzony dla help desków i MSP, które potrzebują szybkiej, bezpiecznej pomocy zdalnej bez wysokich kosztów na stanowisko. Podkreśla łatwe wdrażanie, dostęp bez nadzoru i branding w rozsądnej cenie. Zespoły mogą standaryzować przepływy pracy z zapisanymi komputerami, grupami i uprawnieniami opartymi na rolach, podczas gdy technicy korzystają z szybkiego połączenia, transferu plików i czatu w sesji dla szybszych rozwiązań.

Elastyczne hostowanie (w tym opcje samodzielnego hostowania) oraz lekki agent sprawiają, że wdrożenie w różnych lokalizacjach i utrzymanie w czasie jest proste.

Zalety

• Dostęp bez nadzoru z zapisanymi komputerami, grupami i kontrolą opartą na rolach.
• Interfejs przyjazny dla techników z szybkim połączeniem, transferem plików i czatem sesyjnym.
• Elastyczność hostowania lokalnego lub w chmurze, aby spełnić polityki bezpieczeństwa.
• Opcje brandingu dla portali wsparcia i komponentów klienta.
• Przewidywalne, konkurencyjne licencjonowanie dostosowane do rozwijających się zespołów.

Wady

• Skoncentrowany na zdalnym wsparciu; zaawansowane integracje UEM/PSA są lżejsze niż pełne zestawy RMM.
• parytet funkcji macOS/Linux może ustępować scenariuszom pierwszeństwa Windows w niektórych przepływach pracy.

Cennik

• Plany na poziomie podstawowym zaprojektowane z myślą o zespołach IT i MSP z ograniczonym budżetem.
• Licencje zazwyczaj skalują się według technika, z poziomami przyjaznymi dla dużych wolumenów.
• Dostępna wersja próbna.

Opinie/Oceny

• Pozytywnie oceniane przez zespoły wsparcia SMB i średniego rynku za wartość i łatwość użycia.
• Podkreślona spójność dla dostępu bez nadzoru i brandingu.

ConnectWise ScreenConnect

ConnectWise ScreenConnect, Szybkie rozwiązanie wsparcia dla profesjonalnych techników

ScreenConnect służy zajętym biurom obsługi, które potrzebują sesji o niskim opóźnieniu, silnego dostępu bez nadzoru i szczegółowej kontroli nad każdym połączeniem. Doskonale sprawdza się w przepływach pracy techników - szybkie dołączanie, wykonywanie skryptów i potężne narzędzia - nie przeszkadzając w szybkości triage'u.

Zespoły z rygorystycznymi SLA i złożonymi flotami cenią sobie jego responsywność i głębokość, a także opcję samodzielnego hostowania dla lepszej kontroli. Dostęp bez nadzoru oparty na agencie, masowe wdrażanie MSI oraz szczegółowe RBAC/audyt pomagają standaryzować operacje w różnych lokalizacjach, jednocześnie zapewniając komfort zespołom ds. bezpieczeństwa.

Zalety

• Sesje o niskim opóźnieniu i solidne skróty dla techników. Sesje rozpoczynają się szybko w różnych sieciach, a pomocnicy tacy jak narzędziownia, synchronizacja schowka i wykonywanie poleceń skracają czas do rozwiązania.
• Silny dostęp bez nadzoru i wsparcie dla masowego wdrażania. Trwałe agenty, wdrażanie MSI/pakietów oraz zasady grupowe pozwalają administratorom na konsekwentne wprowadzanie i zarządzanie dużymi flotami.
• Bogate kontrolki sesji (ponowne uruchamianie/ponowne łączenie, narzędzia, skrypty). Technicy mogą uruchomić ponownie w trybie awaryjnym, przesyłać pliki lub skrypty oraz wznawiać sesje bez ponownej autoryzacji użytkowników.

Wady

• Ceny mogą rosnąć w miarę rozwoju. Licencjonowanie per technologia i dodatki mogą zwiększać całkowity koszt posiadania (TCO) w miarę wzrostu zespołów, punktów końcowych lub wymagań dotyczących zgodności.
• Funkcje zarządzania mogą wymagać starannej konfiguracji w bardziej rygorystycznych środowiskach. Określenie ról, dzienniki audytu i polityki dostępu zdalnego wymagają wyraźnej konfiguracji, aby spełnić. wysokie standardy bezpieczeństwa .

Cennik

• Typowo licencjonowane na technika z premium funkcjami. Edycje warstwowe możliwości, takie jak zaawansowane raportowanie lub integracje, które wpływają na ostateczną cenę pakietu.
• Darmowa wersja próbna jest powszechnie dostępna. Wersje próbne wspierają testowanie funkcjonalne wydajności sesji, dostępu bez nadzoru i dopasowania do wdrożenia.

Opinie/Oceny

• Wysokie oceny za wydajność i elastyczność administracyjną na głównych stronach recenzji. Użytkownicy często podkreślają niezawodne połączenie, responsywny interfejs użytkownika oraz silną kontrolę podczas obsługi incydentów.

RealVNC (VNC Connect)

RealVNC (VNC Connect), Prosta i wieloplatformowa alternatywa AnyDesk

RealVNC preferuje niewielki ślad i szeroką obsługę systemów operacyjnych, co czyni go niezawodnym dla mieszanych środowisk Windows/macOS/Linux, które potrzebują przewidywalnego dostępu na co dzień. Konfiguracja jest celowo minimalna, agenci są mali, zasady są proste, a administratorzy mogą szybko ustandaryzować dostęp bez ciężkiej pracy w zapleczu.

Jest dobrze przystosowane do rutynowej konserwacji, szybkich kontroli stanu oraz scenariuszy szkoleniowych, gdzie niezawodność i niskie koszty są ważniejsze niż głęboka automatyzacja. Centralne zarządzanie jest obecne, ale prostsze niż w pakietach dla przedsiębiorstw, więc zespoły powinny potwierdzić potrzeby dotyczące RBAC i audytu podczas pilotażu.

Zalety

• Pokrycie międzyplatformowe (Windows, macOS, Linux). Odbiorniki i serwery są dostępne na głównych systemach operacyjnych, wspierając mieszane środowiska i starszy sprzęt.
• Prosty proces konfiguracji z minimalnym obciążeniem. Lekkie agenty i jasne zasady sprawiają, że początkowe wdrożenie jest szybkie dla małych zespołów IT.
• Dobre dla inwentarzy z mieszanymi urządzeniami i prostych scenariuszy dostępu. Nadaje się do rutynowej konserwacji, szybkich kontroli i przypadków użycia w szkoleniach, gdzie zaawansowana automatyzacja nie jest niezbędna.

Wady

• Głębokość funkcji dla zarządzania przedsiębiorstwem jest bardziej ograniczona. Zcentralizowana polityka, raportowanie zgodności i szczegółowy ślad RBAC to bardziej narzędzia skoncentrowane na przedsiębiorstwie.
• Zarządzanie masowe i automatyzacja nie są tak rozbudowane jak zestawy RMM. Skrypty, orkiestracja poprawek i kontrola cyklu życia agentów na dużą skalę są stosunkowo podstawowe.

Cennik

• Cena za urządzenie lub za użytkownika w zależności od planu. Wybór modelu wpływa na to, czy koszty rosną wraz z technikami, czy z zarządzanymi punktami końcowymi.
• Bezpłatna wersja próbna zazwyczaj oferowana. Wersje próbne umożliwiają weryfikację wydajności przez VPN, łącza WAN i różnorodne kombinacje systemów operacyjnych.

Opinie/Oceny

• Użytkownicy podkreślają prostotę i stabilność w codziennym zdalnym dostępie. Opinie często wskazują na przewidywalne zachowanie, mały ślad oraz niskie potrzeby szkoleniowe.

Przejdź do rozwiązania

GoTo Resolve, Alternatywa z wsparciem + lekkie RMM w jednym rozwiązaniu

GoTo Resolve łączy zdalne wsparcie, zarządzanie zgłoszeniami i lekkie zarządzanie urządzeniami, dzięki czemu zespoły wsparcia mogą pracować z jednego opartego na przeglądarce konsoli. Sesje z udziałem i bez udziału uruchamiają się szybko, a wbudowana automatyzacja redukuje przełączanie kontekstu między diagnostyką, naprawami a aktualizacjami zgłoszeń.

To mocne dopasowanie dla rozproszonych help desków, które chcą wygody SaaS i skoordynowanych przepływów pracy bez łączenia wielu narzędzi. Większe środowiska powinny zweryfikować szczegółowość polityki, zakres ról i postęp kosztów w miarę wzrostu liczby urządzeń i techników.

Zalety

• Zintegrowane systemy zgłaszania i automatyzacji procesów. Wbudowane centrum pomocy i automatyzacja zadań redukują przełączanie kontekstu między wsparciem a działaniami na urządzeniach.
• Wsparcie wieloplatformowe z łącznością opartą na przeglądarce. Sesje zdalne uruchamiają się z sieci z opcjami bez agenta dla scenariuszy z udziałem użytkownika.
• Pomocne dla rozproszonych biur obsługi. Czat, uprawnienia i kolejkowanie usprawniają współpracę w różnych strefach czasowych i zespołach.

Wady

• Podejście suite może obejmować funkcje, których nie potrzebujesz. Zestawione możliwości mogą zwiększać złożoność i koszty, jeśli twój przypadek użycia dotyczy wyłącznie wsparcia zdalnego.
• Koszty mogą wzrosnąć w miarę skalowania urządzeń i techników. Ulepszenia poziomu i limity urządzeń mogą skłonić do wyboru wyższych planów dla rozwijających się środowisk.

Cennik

• Planowane plany SaaS w różnych poziomach; rozliczane na technika lub na zestaw funkcji. Edycje łączą automatyzację, system zgłaszania i wsparcie zdalne w różny sposób, co wpływa na planowanie budżetu.
• Darmowa wersja próbna jest powszechnie dostępna. Wersje próbne wspierają kompleksową ocenę przepływu zgłoszeń, zdalnego sterowania i głębokości automatyzacji.

Opinie/Oceny

• Chwalony za wygodę integracji; niektórzy użytkownicy chcą głębszych kontroli administracyjnych. Recenzje podkreślają szybki proces konfiguracji i solidne sesje przeglądarki, z prośbami o bardziej szczegółowe zarządzanie polityką.

RemotePC

RemotePC, Budżetowa alternatywa dla zdalnego dostępu

RemotePC koncentruje się na podstawowych funkcjach zdalnego dostępu w cenie, która odpowiada małym i średnim przedsiębiorstwom oraz zwinnych zespołom IT. Wdrażanie agenta i dostęp bez nadzoru są proste, co pomaga administratorom w rozprowadzaniu na wielu punktach końcowych bez skomplikowanego pakowania lub infrastruktury.

Codzienne użytkowanie jest na tyle proste, że nie wymaga specjalistycznej wiedzy, co czyni je praktycznym rozwiązaniem do rutynowych zadań zdalnych i hybrydowych. Organizacje z bardziej rygorystycznymi wymaganiami w zakresie zarządzania lub integracji powinny ocenić głębokość RBAC, opcje tożsamości i raportowanie przed wprowadzeniem standardów.

Zalety

• Konkurencyjne ceny z częstymi promocjami. Długoterminowe zniżki i pakiety na wiele urządzeń sprawiają, że koszty wejścia są atrakcyjne dla małych i średnich przedsiębiorstw.
• Proste wdrożenie dla maszyn bez nadzoru. Lekkie agenty, linki zapraszające i pulpity internetowe ułatwiają proces wprowadzania.
• Działa na głównych systemach operacyjnych. Klienci dla Windows, macOS i aplikacji mobilnych obejmują typowe scenariusze pracy zdalnej.

Wady

• Zaawansowane zarządzanie i automatyzacja są ograniczone w porównaniu do narzędzi dla przedsiębiorstw. Kontrole oparte na rolach, scentralizowane audyty i narzędzia do zgodności mają węższy zakres.
• Branding i integracje mogą być podstawowe. Organizacje z rygorystycznymi potrzebami w zakresie tożsamości, SSO lub ekosystemu mogą uznać opcje dostosowywania za ograniczone.

Cennik

• Przystępne plany wejściowe; rozliczane rocznie z rabatami za wolumen. Modele na urządzenie lub na użytkownika pozwalają zespołom zrównoważyć liczbę licencji w stosunku do wzrostu punktów końcowych.
• Darmowe wersje próbne/ograniczone darmowe plany często dostępne. Wersje próbne umożliwiają szybkie potwierdzenie dostępu bez nadzoru i codziennej wydajności.

Opinie/Oceny

• Użytkownicy podkreślają dużą wartość za rozsądne pieniądze oraz prostotę konfiguracji. Opinie podkreślają niezawodne połączenie do codziennych zadań oraz łagodną krzywą uczenia się.

Zoho Assist

Wsparcie zdalne w ekosystemie Zoho

Zoho Assist naturalnie wpisuje się w szerszą suite Zoho, oferując szybkie, oparte na przeglądarce sesje i nieskomplikowane wdrażanie agentów. Zespoły już korzystające z aplikacji Zoho korzystają z płynniejszych procesów uwierzytelniania i znanych wzorców administracyjnych, co skraca czas wprowadzania.

Dostęp bez nadzoru i rutynowa konserwacja są łatwe do zarządzania, co czyni je dobrym wyborem dla małych i średnich organizacji, które stawiają na prostotę. Dla przedsiębiorstw potwierdź dostępność uprawnienia granularne , ścieżki audytu i zakres integracji poza ekosystemem Zoho.

Zalety

• Gładkie dopasowanie dla użytkowników Zoho z łatwym wdrożeniem agentów. Natywne powiązania z pakietem Zoho upraszczają uwierzytelnianie, zaproszenia i widoczność zasobów.
• Wyczyść sesje oparte na sieci i dostęp bez nadzoru. Sesje przeglądarki uruchamiają się szybko, a trwałe agenty utrzymują punkty końcowe dostępne do konserwacji.
• Konkurencyjne ceny. Plany dobrze odpowiadają małym zespołom i rozwijającym się firmom, które stawiają na prostotę i przewidywalne koszty.

Wady

• Zaawansowane kontrole przedsiębiorstw są lżejsze niż narzędzia specjalistyczne. Granularne RBAC, eksporty audytów i przepływy pracy związane z zgodnością mogą wymagać obejść.
• Zarządzanie zmianami i skrypty są ograniczone. Automatyzacja na dużą skalę i zaawansowane narzędzia do naprawy nie są głównym celem platformy.

Cennik

• Zróżnicowane plany chmurowe, często na technika. Dostęp do funkcji zwiększa się wraz z edycjami, wpływając na SSO, integracje i narzędzia sesyjne.
• Dostępna wersja próbna. Próby obejmują zarówno przypadki użycia z obsługą, jak i bez obsługi, aby zweryfikować dopasowanie do procesów pomocy technicznej.

Opinie/Oceny

• Chwalony za łatwość użycia i wartość w ramach stosu Zoho. Użytkownicy doceniają szybkie wprowadzenie i intuicyjne sesje, zauważając kompromisy w zaawansowanej personalizacji.

TeamViewer

TeamViewer, Rozbudowane rozwiązanie z szerokim wsparciem dla urządzeń

TeamViewer to powszechnie uznawana platforma zdalnej łączności z szerokim wsparciem dla systemów operacyjnych i urządzeń, w tym urządzeń mobilnych i specjalistycznych. Jego ekosystem dodatków, warunkowych opcje dostępu i integracje adresują złożone scenariusze przedsiębiorstw w wielu lokalizacjach i sieciach.

Wydajność jest niezawodna w skali, a użytkownicy końcowi często znają klienta, co skraca czas do pierwszego połączenia. Kompromis to złożoność licencjonowania i wyższe koszty przy większej liczbie miejsc, dlatego modele budżetowe i polityki powinny być starannie zaplanowane przed wdrożeniem.

Zalety

• Dojrzały zestaw funkcji i silna rozpoznawalność marki. Platforma obsługuje różnorodne urządzenia, peryferia i zaawansowane przepływy pracy od razu po wyjęciu z pudełka.
• Szerokie wsparcie dla urządzeń i systemów operacyjnych, w tym mobilnych. Specjalizowane moduły rozszerzają zasięg na telefony, urządzenia odporne i scenariusze IoT.
• Dodatki dla potrzeb przedsiębiorstw. Opcje takie jak dostęp warunkowy, integracje i pakiety zarządzania odpowiadają złożonym wymaganiom w zakresie zarządzania.

Wady

• Ceny w skali mogą być wysokie. Pakiety dla przedsiębiorstw i dodatki sumują się w miarę zwiększania liczby techników lub możliwości.
• Złożoność administracyjna może być przesadna dla mniejszych zespołów. Szeroka konfigurowalność może wydłużyć początkową konfigurację i dostosowywanie polityki.

Cennik

• Plany komercyjne z wieloma edycjami i dodatkami. Licencjonowanie różni się w zależności od liczby miejsc lub pakietu funkcji, więc budżetowanie zależy od wymaganych modułów.
• Darmowe do użytku osobistego, niekomercyjnego (obowiązują ograniczenia). Darmowy poziom jest przydatny do nauki przepływów pracy, ale brakuje mu funkcji na poziomie biznesowym i SLA.

Opinie/Oceny

• Wysoka widoczność na głównych stronach recenzji; stałe pochwały za niezawodność. Użytkownicy często wspominają o stabilnych połączeniach i doskonałym zasięgu urządzeń, a także o kwestiach kosztowych.

Jak te rozwiązania się porównują?

Produkt	Najlepsze dla	Dostęp bez nadzoru	Opcja samodzielnego hostingu	Przeglądarka (HTML5)	Pokrycie systemu operacyjnego	Model cenowy wejścia	Darmowa wersja próbna	Wady
TSplus Remote Support	Pomoc techniczna, MSPs	Tak	Dostępny	Tak (portal internetowy)	Windows / macOS / Android	Na technika	Tak	Mniej zaawansowanych funkcji RMM
ConnectWise ScreenConnect	Pro techników	Tak	Tak (samo-hostowane)	Tak	Windows / MacOS / Linux	Na technika	Tak	Koszt na dużą skalę
RealVNC (VNC Connect)	Mieszane floty systemów operacyjnych	Tak	Możliwe	Ograniczony	Windows / macOS / Linux / PiOS	Na urządzenie lub użytkownika	Tak	Mniej kontroli przedsiębiorstwa
Przejdź do rozwiązania	Wszystko w jednym SaaS	Tak	Nie	Tak	Windows / macOS / Android	SaaS w modelu warstwowym	Tak	Koszt i złożoność pakietu
RemotePC	Budżet SMB	Tak	Nie	Tak	Windows / macOS / Linux	Na urządzenie lub użytkownika	Tak	Podstawowe zarządzanie
Zoho Assist	Zespoły skoncentrowane na Zoho	Tak	Nie	Tak	Windows / macOS / Linux / Android / iOS / Chrome OS	Na technika	Tak	Ograniczone skrypty
TeamViewer	Duże, zróżnicowane floty	Tak	Nie	Tak	Szeroki, w tym mobilny	Na miejsce / dodatki	Tak	Wyższe poziomy cenowe

Jak wybrać odpowiednią alternatywę?

Zacznij od swoich wymagań dotyczących bezpieczeństwa i zarządzania, a następnie zrównoważ szybkość techników i całkowity koszt posiadania. Potwierdź dostęp bez nadzoru, metodę wdrożenia (chmura lub samodzielne hostowanie) oraz zakres wsparcia dla systemów operacyjnych. Na koniec przetestuj doświadczenie użytkownika w małym pilocie na rzeczywistych przypadkach wsparcia.

Lista kontrolna:

• Czy potrzebujemy samodzielnego hostingu dla polityki lub suwerenności danych?
• Ile techników i punktów końcowych musimy wspierać?
• Czy dostęp oparty na przeglądarce jest wystarczający dla większości użytkowników?
• Jakiego poziomu rejestrowania audytów oraz MFA/SSO potrzebujemy?
• Jaki jest nasz rzeczywisty całkowity koszt posiadania na technika lub na urządzenie?

Wniosek

Wybór alternatywy dla AnyDesk ostatecznie dotyczy dopasowania: wymagań dotyczących zarządzania, szybkości techników i całkowitych kosztów. Sporządź listę dwóch lub trzech narzędzi, które odpowiadają twojemu modelowi wdrożenia i mieszance systemów operacyjnych, a następnie przeprowadź pilotaż z rzeczywistymi zgłoszeniami. Mierz czas do rozwiązania, tarcia użytkowników końcowych i wpływ licencjonowania, zanim podejmiesz decyzję.

TSplus koncentruje się na praktycznych wynikach - niezawodnym dostępie bez nadzoru, dostarczaniu przez przeglądarkę w razie potrzeby i przewidywalnym licencjonowaniu. Jeśli chcesz obniżyć koszty wsparcia bez utraty kontroli, rozpocznij próbę TSplus Remote Support i zweryfikuj ją w swoim środowisku.

Najczęściej zadawane pytania

Czy TSplus Remote Support jest dobrą alternatywą dla AnyDesk dla MSP?

Tak. W porównaniu z AnyDesk, TSplus Remote Support priorytetowo traktuje przewidywalne licencjonowanie na technika oraz wielo-tenantowe przepływy pracy, które skalują się płynnie w miarę dodawania klientów. Uprawnienia oparte na rolach, zapisane listy komputerów oraz organizacja folderów/grup pomagają standaryzować powtarzalną pracę wśród klientów bez dodawania złożoności licencyjnej.

Jak porównują się zdalny dostęp i Wake-on-LAN między TSplus Remote Support a AnyDesk?

Obie platformy wspierają zdalny dostęp bez nadzoru za pomocą trwałych agentów z uprawnieniami opartymi na politykach. TSplus Remote Support upraszcza powtarzalną konserwację dzięki zapisanym komputerom i zarządzaniu grupami, podczas gdy AnyDesk oferuje książki adresowe i uprawnienia dla podobnych rezultatów. Wake-on-LAN jest wspierany w obu ekosystemach, gdzie warunki sieciowe i sprzętowe na to pozwalają.

Czy mogę samodzielnie hostować z TSplus Remote Support vs AnyDesk?

TSplus Remote Support oferuje wdrożenie na własnym serwerze, dzięki czemu kontrolujesz ścieżki danych, zasady dostępu i okna aktualizacji na własnej infrastrukturze. AnyDesk jest głównie dostarczany w chmurze, co upraszcza wdrożenie, ale może nie spełniać wymagań dotyczących lokalizacji danych lub zarządzania zmianami w regulowanych środowiskach. Samodzielne hostowanie z TSplus dobrze współpracuje z istniejącymi politykami zapory/VPN i procesami planowanej konserwacji.

Czy potrzebuję instalacji klienta i jak zaczynają się sesje w porównaniu do AnyDesk?

Oba narzędzia zazwyczaj używają lekkich agentów do zdalnego dostępu oraz małego klienta do sesji z udziałem użytkownika, co umożliwia szybkie połączenia przy minimalnym oporze ze strony użytkownika. TSplus Remote Support podkreśla szybkość technika dzięki szybkim połączeniom, czatowi i transferowi plików wbudowanym w sesję. AnyDesk podobnie koncentruje się na szybkim dołączaniu przez swojego klienta, z funkcjami takimi jak udostępnianie schowka i monity o uprawnienia.

Jak mogę obniżyć TCO przy przejściu z AnyDesk na TSplus Remote Support?

Model kosztów 12–36 miesięcy i porównanie licencjonowania na technika do wzrostu na urządzenie w miarę rozwoju floty. Ustandaryzuj dostęp bez nadzoru, niezawodne ponowne połączenia i zorganizowane grupy urządzeń, aby skrócić czas pracy na zgłoszenie i zredukować eskalacje. Przewidywalne licencjonowanie i wielo-tenantowe przepływy pracy w TSplus Remote Support pomagają uniknąć rozrostu na każde końcówki, co zwiększa koszty odnowienia.