Chi non ha mai trovato che cercare un'alternativa ad AnyDesk produca un elenco infinito di prodotti e articoli? I motori di ricerca restituiscono un numero impressionante di risultati riguardo alla questione e su ciascuna alternativa individualmente. Ecco la nostra selezione di 5 forti alternative a questo software di supporto remoto di punta. Potresti aver già indovinato: non dimenticheremo la nostra.
TSplus Remote Support
di cui siamo immensamente orgogliosi.
Alternative a AnyDesk - Esaminando una varietà di esigenze
Con così tante opzioni disponibili, è importante definire dove le esigenze di un'azienda e del suo dipartimento IT si incontrano con le funzionalità che AnyDesk ha da offrire. Puoi svolgere questo lavoro come una sessione di brainstorming di gruppo, ad esempio, ordinando gli elementi in base alla priorità, oppure potresti redigere un sondaggio per far votare i coinvolti. In questo modo, queste funzionalità e caratteristiche mirate possono fornire una risposta specifica per l'azienda, poiché ogni situazione è diversa e destinata a evolversi nel tempo. Tale elenco aiuterà anche a restringere le opzioni per un'alternativa.
Alternativa a AnyDesk Remote Support
AnyDesk vanta un'interfaccia reattiva, quindi potrebbe essere in cima alla tua lista. Come strumento di assistenza remota e per il lavoro da casa, uno dei suoi obiettivi è risolvere i problemi dei clienti e degli utenti a distanza.
Tra le altre cose, accedere e utilizzare un desktop da remoto comporta la possibilità di connettersi in modo sicuro a computer remoti, prendere il controllo del loro mouse, accedere ai loro file e applicazioni, per infine risolvere problemi. Questi sono altri aspetti potenziali da tenere d'occhio nel software di supporto remoto.
Alternativa a AnyDesk Remote Access
Comunicazione sicura e rapida tra dispositivi può essere utilizzata anche per l'uso aziendale di applicazioni, telelavoro e simili. Tale funzionalità, come l'alta qualità della trasmissione video e audio, può essere utile nelle videoconferenze e nelle chiamate. AnyDesk è ottimizzato per utilizzare meno dati e larghezza di banda.
Inoltre, la stampa remota e la chat, che fanno parte di AnyDesk, sono anche molto probabilmente delle caselle da spuntare, ma potrebbero esserci altri strumenti di cui un particolare team di vendita, supporto o amministrazione potrebbe avere bisogno.
1. TSPlus Remote Support - L'alternativa più conveniente a AnyDesk per il supporto remoto
TSplus Remote Support è una soluzione eccezionale per il controllo remoto del desktop e la condivisione dello schermo, presentando un'alternativa economica ad AnyDesk. Il servizio offre supporto backend completamente gestito, rendendolo una scelta senza problemi per i team IT e di supporto. TSplus Remote Support consente agli agenti di supporto e ai team di manutenzione di accedere in modo sicuro ai PC remoti, gestire i controlli del mouse e della tastiera e risolvere i problemi in modo efficiente.
Che tu debba fornire manutenzione non presidiata, supporto remoto o formazione remota, TSplus Remote Support ha tutto ciò di cui hai bisogno. Non solo lo fa
ridurre i costi IT
rispetto alle soluzioni alternative, ma garantisce anche la condivisione di sessioni crittografate end-to-end, garantendo la sicurezza dei dati.
Inoltre, a differenza di AnyDesk e, diciamo, TeamViewer, le sue funzioni di wake-on-LAN e di riavvio remoto sono disponibili indipendentemente dalla licenza o dal bundle scelto. E così sarà la sua (rullo di tamburi!) compatibilità con Mac OS, che attualmente è in versione beta.
Vantaggi:
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Conveniente:
TSplus Remote Support offre funzionalità robuste a una frazione del costo rispetto ad altre soluzioni, soprattutto se si considerano le funzionalità disponibili.
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Sicuro:
Offre crittografia end-to-end ed è auto-ospitato, garantendo la sicurezza e la riservatezza delle tue sessioni di supporto remoto.
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Versatile:
Se hai bisogno
manutenzione remota, supporto o formazione
TSplus Remote Support si adatta a scenari in diverse industrie e settori, così come a dimensioni di infrastrutture.
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Personalizzazione:
Puoi personalizzare il client di connessione con il nome e il logo della tua azienda, migliorando la tua identità aziendale.
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Facile da usare:
L'interfaccia utente semplice è progettata per la soddisfazione dell'utente finale, rendendo facile per i clienti ricevere supporto.
Cons:
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Nessuna versione gratuita:
Non esiste una versione gratuita, anche se è disponibile una prova gratuita completa di 15 giorni (senza necessità di dettagli di pagamento). Poiché questo potrebbe risultare breve per alcune organizzazioni, i potenziali clienti sono incoraggiati a contattare i team di vendita di TSplus per esigenze speciali.
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Impostazione iniziale:
Sebbene offra opzioni di connessione rapide, una configurazione iniziale completa potrebbe richiedere un certo impegno per la personalizzazione al fine di ottenere il massimo dallo strumento.
Documentazione completa e aggiornata
è comunque disponibile online.
In conclusione, TSplus Remote Support si distingue come una soluzione economica e sicura per l'assistenza remota, offrendo una gamma di funzionalità che soddisfano le esigenze dei team IT e di supporto. La sua convenienza, la forte crittografia, le opzioni di personalizzazione e l'interfaccia intuitiva la pongono in prima linea nel mercato del software di supporto remoto.
2. ConnectWise ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect era precedentemente conosciuto come ConnectWise Control. Si distingue come una soluzione completa di accesso remoto, offrendo supporto remoto, accesso e riunioni. Sebbene sia relativamente più costoso, ConnectWise ScreenConnect si distingue come un eccellente concorrente. Infatti, fornisce soluzioni di supporto per desktop remoto e mobile.
Liberare il personale per lavorare da remoto o in sede, ScreenConnect consente un servizio clienti sicuro e senza interruzioni. È adattabile a diversi settori e appare agile e sicuro. ConnectWise ScreenConnect offre ai team IT accesso on-demand a desktop e dispositivi mobili, migliorando la qualità del supporto remoto e riducendo al minimo i tempi di inattività dei clienti.
Vantaggi:
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Versatile:
Offre supporto remoto, accesso e riunioni in un'unica soluzione.
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Customer-Centric:
Dà priorità al feedback e allo sviluppo collaborativo per garantire che il prodotto soddisfi i clienti.
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Innovativo:
Incoraggia l'innovazione da tutti i team e crede in standard elevati.
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Globale:
Combinando facilità d'uso e sicurezza, è ampiamente utilizzato in tutto il mondo.
Cons:
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Costo più elevato:
Rispetto ad alcune alternative, è relativamente più costoso.
Complessità:
La configurazione iniziale potrebbe richiedere un certo impegno per la personalizzazione.
3. RealVNC - VNC Connect
VNC Connect di RealVNC offre accesso e controllo remoto sicuri, con ampia usabilità e un forte supporto. Sebbene il software sia un po' più costoso, RealVNC è conosciuta per la facilità con cui i clienti possono fare affari con loro.
RealVNC Connect è una soluzione di accesso remoto sicura degli inventori della tecnologia VNC. Ti consente di connetterti a dispositivi remoti in tutto il mondo, visualizzare i loro desktop in tempo reale e prendere il controllo come se fossi fisicamente presente. RealVNC Connect soddisfa le esigenze di lavoro remoto, gestione dei sistemi e supporto IT. Si distingue per convenienza, facilità d'uso e sicurezza.
Vantaggi:
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Accessibilità:
Offre un eccellente rapporto qualità-prezzo rinunciando a un'inutile pletora di funzionalità.
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Facile da usare:
Semplifica l'accesso remoto e offre capacità di supporto remoto in una soluzione economica.
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Sicurezza:
Offre una sicurezza di alto livello per l'accesso remoto.
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Affidabile: le aziende IT di tutto il mondo utilizzano e si fidano di RealVNC.
Cons:
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Costo più elevato:
Leggermente più costoso di alcuni concorrenti.
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Supporto Limitato:
Potrebbe non avere tutte le funzionalità richieste da alcuni utenti a causa del fatto che la capacità di supporto remoto non è al centro del prodotto.
Come puoi vedere, RealVNC è molto forte sul fronte della sicurezza. Tieni presente che il loro prodotto non è solo per scopi di supporto remoto.
4. GoTo Resolve (precedentemente GoToAssist)
GoTo Resolve è una soluzione di gestione e supporto IT tutto-in-uno con RMM nativo, supporto remoto e gestione dei ticket. Sebbene abbia un costo più elevato, è rinomata per la facilità di fare affari.
GoTo Resolve semplifica la gestione e il supporto IT, combinando il monitoraggio e la gestione remota (RMM), il supporto e l'accesso remoto, la gestione dei dispositivi mobili (MDM) e l'assistenza in un'unica soluzione IT unificata. Pertanto, si adatta alle piccole e medie imprese che cercano una soluzione unica e completa per le loro esigenze IT.
Vantaggi:
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Completo:
Integra funzionalità RMM, supporto remoto, accesso remoto, MDM e ticket di helpdesk.
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Semplicità:
Offre un'esperienza semplificata e quindi facilmente implementabile, intuitiva per l'utente.
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Efficienza:
Consente ai team IT e agli MSP di fare di più con meno ed evita di dover gestire una varietà di strumenti.
Cons:
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Costo più elevato:
Arriva a un prezzo più elevato rispetto ad altre alternative.
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Scalabilità Limitata:
Potrebbe non essere ideale per le grandi imprese con esigenze estese.
5. RemotePC
RemotePC è una soluzione di accesso remoto veloce e sicura, che consente l'accesso a PC e Mac da qualsiasi dispositivo. Costa un po' di più rispetto ad altri, ma eccelle nel fornire supporto.
RemotePC consente l'accesso remoto e la gestione di PC e Mac da qualsiasi dispositivo con accesso a Internet, inclusi iOS/Android. Si rivolge a consumatori, piccole imprese e grandi aziende, offrendo accesso diretto basato sul web senza installazione di software.
Vantaggi:
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Accessibilità:
Abilita l'accesso remoto a PC e Mac da vari dispositivi.
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Facilità d'uso:
Offre un accesso semplice tramite il web senza installazione di software.
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Supporto Forte:
Conosciuto per le sue efficaci funzionalità di supporto.
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Accesso HTML5:
Accedi ai dispositivi da remoto semplicemente con una connessione Internet e un browser web.
Cons:
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Costo più elevato:
Proporzionalmente a un prezzo leggermente più alto rispetto ad alcune alternative.
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Funzionalità limitate:
Potrebbe mancare alcune funzionalità avanzate richieste da alcuni utenti.
Supporto e controllo remoto accessibile di TSplus
Ricapitoliamo alcune delle principali ragioni per cui vediamo la scelta del nostro software... Per un'alternativa economica ad AnyDesk,
TSplus Remote Support
ha tutte le funzionalità essenziali fornite da AnyDesk. La sua velocità è il frutto di come funziona. Accedendo in remoto ai PC tramite il Web, i team di supporto godono sia della velocità di Internet che della sicurezza del firewall della loro azienda.
Utilizzando un link di connessione unico inviato o condiviso con il cliente dal tecnico di supporto, il cliente può avviare la configurazione e attivare il
supporto remoto
sessione in un clic. Include il controllo remoto del mouse del cliente, la condivisione dello schermo, la chat dal vivo, la registrazione delle sessioni, la copia e incolla di file e altro ancora. Inoltre, la connessione può essere configurata per essere non presidiata, ampliando così il campo d'azione del team di supporto.
Accesso Remoto Versatile ed Efficiente di TSplus
TSplus Remote Access
abilita queste funzionalità e altro ancora attraverso la semplicità del suo sistema. Pubblicando le applicazioni esistenti dell'azienda sul Web, TSplus Remote Access rende possibile per qualsiasi team dell'azienda accedere e utilizzare le stesse applicazioni che abitualmente usano in ufficio anche quando lavorano da remoto. Consente inoltre a qualsiasi team IT di distribuire rapidamente e semplicemente aggiornamenti e nuovo software a qualsiasi filiale in tutto il mondo.
In un momento in cui la sicurezza è fondamentale e le aziende devono proteggere i propri dati e reti da attacchi informatici come gli hacker, il fatto che tutti i dati aziendali rimangano al sicuro dietro il firewall dell'azienda durante la sessione di lavoro remoto offre tranquillità a tutti i soggetti coinvolti.
Alternativa a AnyDesk Remote Work
Lavorare da casa ha travolto il pianeta come una tempesta e in molte aziende è qui per restare, anche se solo per giorni sporadici. Molti stanno realizzando i soldi risparmiati e l'organizzazione, la logistica e lo stress evitati grazie alle videoconferenze e alla formazione a distanza. Gli utenti si sono abituati ad accedere alla propria postazione di lavoro effettiva e a qualsiasi lavoro fosse in corso da altri computer e dispositivi ovunque.
TLS e l'inserimento nella lista bianca degli utenti sono funzionalità che rendono AnyDesk sicuro e affidabile per gli utenti che accedono ai propri desktop di lavoro da remoto. Un'aggiunta equa a una lista dei desideri per un'alternativa basata su Windows ad AnyDesk. Qui, puoi rivolgerti a TSplus Advanced Security, il nostro add-on di protezione informatica completo a 360°.
Lavoro Remoto Sicuro di TSplus
Con TSplus Remote Access, gli utenti possono accedere al proprio workstation da qualsiasi parte del mondo, come se fossero in ufficio, grazie a HTML5. Questo mezzo veloce e sicuro per lavorare da remoto ovunque su tablet e smartphone, così come su PC, è conveniente, inoltre.
Vantando la crittografia TLS e con 2FA opzionale, Remote Access offre alla tua azienda la possibilità di configurare l'aspetto del marchio e i loghi in modo che l'intera esperienza sia come lavorare in ufficio, non solo dal punto di vista della sicurezza. TSplus Advanced Security, disponibile in un bundle o come add-on, consente agli amministratori di inserire rapidamente in whitelist i paesi, scegliere gli orari di lavoro per gli utenti e altro ancora.
Ultimo ma non meno importante, per coloro il cui ufficio è a casa, la possibilità di accedere al proprio PC da un tablet nel proprio giardino potrebbe essere di grande interesse. Se questi sono tutti criteri centrali per una sostituzione di anydesk, allora vale la pena notare come TSplus Remote Access e i suoi prodotti software associati si integrano per coprire anche queste esigenze.
Accesso remoto da qualsiasi luogo
Pertanto, quando si esaminano alternative, qualsiasi o tutte le possibilità sopra menzionate potrebbero influire sulla decisione. Così come il trasferimento di file tramite trascinamento e rilascio o il supporto multi-monitor, ma anche il prezzo o la facilità di implementazione e utilizzo. L'accesso non presidiato e le funzionalità di sicurezza come 2FA e TLS stanno diventando indispensabili, così come la privacy dei dati.
Certo, alcune di queste potrebbero motivare un cambiamento verso SplashTop, uno sguardo a
TeamViewer
o considerazione dei concorrenti descritti sopra. A seconda di ciò che spicca e rimane fondamentale per la tua attività, la ricerca potrebbe essere appena iniziata. Tuttavia, con un obiettivo ben definito, la scelta dovrebbe essere più semplice. E speriamo che tutti i suggerimenti ti portino da noi.
Alternativa Remota Basata su Windows a AnyDesk
L'alternativa basata su Windows di TSplus ad AnyDesk consente la condivisione del desktop unidirezionale per risolvere problemi da remoto e per scopi dimostrativi. Tanto meglio per tenere a mente cosa c'è in arrivo per Mac OS, che renderà TSplus Remote Support ancora più difficile da eguagliare. Ricorda, il software TSplus vanta anche la maggior parte delle funzionalità di AnyDesk menzionate sopra.
Inoltre, vanta un team di supporto reattivo così come un team di sviluppatori proattivo, mentre raggiunge un obiettivo fondamentale:
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accessibilità...
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Aggiungi a questo: una connessione sicura tramite HTTPS;
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SSL/TLS 1.2 e 2FA;
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accesso e controllo remoto con uno o più monitor;
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copia e trasferimento file;
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gestione multi-sessione;
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branding personalizzabile;
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accesso non presidiato e Wake-on-LAN;
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registrazione della sessione;
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e altro ancora.
TSplus Remote Support ha funzionalità essenziali per qualsiasi azienda che necessiti di implementare un supporto remoto e una risoluzione dei problemi efficienti. Inoltre, ha il vantaggio di far parte di una suite ideale per l'accesso remoto, la pubblicazione delle applicazioni e il lavoro remoto, abbinata a un ottimo strumento di monitoraggio della rete e a un solido scudo di cyber-sicurezza.
Le edizioni e i bundle sono disponibili per soddisfare le esigenze di qualsiasi team e azienda. Inoltre, seguiranno l'evoluzione delle PMI.
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