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Chi non ha scoperto che cercare un'alternativa ad AnyDesk produce un elenco infinito di prodotti e articoli? I motori di ricerca forniscono quantità impressionanti di risultati riguardanti la domanda e ciascuna alternativa individualmente. Ecco la nostra selezione di 5 valide alternative a questo software di supporto remoto di punta. Potresti aver già indovinato: non dimenticheremo il nostro. TSplus Remote Support di cui siamo immensamente orgogliosi

Alternative ad AnyDesk - Esaminando una varietà di esigenze

Con così tante opzioni disponibili, è importante definire dove le esigenze di un'azienda e del suo dipartimento IT incontrano le funzionalità offerte da AnyDesk. Puoi svolgere questo lavoro come un brainstorming di squadra, ad esempio, ordinando gli elementi in ordine di priorità, oppure potresti redigere un sondaggio per far votare i coinvolti. Pertanto, queste funzionalità e caratteristiche target possono fornire una risposta specifica per l'azienda poiché ogni situazione è diversa e destinata a evolversi nel tempo. Un elenco del genere aiuterà anche a restringere le opzioni per un'alternativa.

Alternativa a AnyDesk Remote Support

AnyDesk vanta un'interfaccia reattiva, quindi potrebbe essere in cima alla tua lista. Come strumento di assistenza remota e ufficio domestico, uno dei suoi obiettivi è risolvere i problemi di clienti e utenti da remoto.

Tra le altre cose, accedere e utilizzare un desktop da remoto comporta la possibilità di connettersi in modo sicuro a computer remoti, prendere il controllo del loro mouse, accedere ai loro file e applicazioni, per infine risolvere i problemi. Questi sono altri aspetti potenziali da considerare nel software di supporto remoto.

Alternativa ad AnyDesk Remote Access

Comunicazione sicura e rapida tra dispositivi può essere utilizzata anche per l'uso aziendale di applicazioni, telelavoro e simili. Una caratteristica come l'alta qualità della trasmissione video e audio può essere utile in videoconferenze e chiamate. AnyDesk è ottimizzato per utilizzare meno dati e larghezza di banda.

Inoltre, la stampa remota e la chat, che fanno parte di AnyDesk, sono anche molto probabilmente opzioni da selezionare, ma forse ci sono altri strumenti di cui un particolare team di vendita, supporto o amministrazione potrebbe aver bisogno.

TSplus Remote Support text logo

1. TSPlus Remote Support - L'alternativa più economica a AnyDesk per il supporto remoto

TSplus Remote Support è una soluzione eccezionale per il controllo remoto del desktop e la condivisione dello schermo, presentando un'alternativa economica ad AnyDesk. Il servizio offre un supporto backend completamente gestito, rendendolo una scelta senza problemi per i team IT e di supporto. TSplus Remote Support consente agli agenti di supporto e ai team di manutenzione di accedere in modo sicuro ai PC remoti, gestire i controlli di mouse e tastiera e risolvere i problemi in modo efficiente.

Che tu abbia bisogno di fornire manutenzione non presidiata, supporto remoto o formazione remota, TSplus Remote Support ti copre. Non solo lo fa ridurre i costi IT rispetto alle soluzioni alternative, ma garantisce anche la condivisione delle sessioni crittografate end-to-end, garantendo la sicurezza dei dati.

Inoltre, al contrario di AnyDesk e, diciamo, TeamViewer, le sue funzioni di wake-on-LAN e di riavvio remoto sono disponibili indipendentemente dalla licenza o dal pacchetto che scegli. E così sarà la sua (rullo di tamburi!) compatibilità con Mac OS, che è attualmente in versione beta.

Pro:

  1. Conveniente: TSplus Remote Support fornisce funzionalità robuste a una frazione del costo rispetto ad altre soluzioni, soprattutto considerando le funzionalità disponibili.
  2. Sicuro: Offre crittografia end-to-end ed è auto-ospitato, garantendo la sicurezza e la riservatezza delle tue sessioni di supporto remoto.
  3. Versatile: Che tu abbia bisogno manutenzione remota, supporto o formazione TSplus Remote Support si adatta a scenari in diversi settori e mestieri, nonché a dimensioni di infrastrutture.
  4. Personalizzazione: Puoi personalizzare il client di connessione con il nome e il logo della tua azienda, migliorando la tua identità aziendale.
  5. Facile da usare: L'interfaccia utente semplice è progettata per la soddisfazione dell'utente finale, rendendo facile per i clienti ricevere supporto.

Contro:

  1. Nessuna versione gratuita: Non esiste una versione gratuita, anche se è disponibile una prova gratuita completa di 15 giorni (non sono richiesti dettagli di pagamento). Poiché questo potrebbe risultare breve per alcune organizzazioni, i potenziali clienti sono incoraggiati a mettersi in contatto con i team di vendita di TSplus per requisiti speciali.
  2. Configurazione Iniziale: Sebbene offra opzioni di connessione rapide, una configurazione iniziale completa potrebbe richiedere un certo sforzo per la personalizzazione al fine di ottenere il massimo dallo strumento. Documentazione completa e aggiornata è comunque disponibile online.

In conclusione, TSplus Remote Support si distingue come una soluzione conveniente e sicura per l'assistenza remota, offrendo una gamma di funzionalità che soddisfano le esigenze dei team IT e di supporto. La sua convenienza, la forte crittografia, le opzioni di personalizzazione e l'interfaccia intuitiva lo collocano in prima linea nel mercato del software di supporto remoto.

2. ConnectWise ScreenConnect

ConnectWise ScreenConnect era precedentemente conosciuto come ConnectWise Control. Si distingue come una soluzione completa di remote access, offrendo supporto remoto, accesso e riunioni. Sebbene sia relativamente più costoso, ConnectWise ScreenConnect si distingue come un eccellente contendente. Infatti, fornisce soluzioni di supporto remoto per desktop e dispositivi mobili.

Liberando il personale per lavorare da remoto o in loco, ScreenConnect consente un servizio clienti sicuro e senza interruzioni. È adattabile a diversi settori e sembra agile e sicuro. ConnectWise ScreenConnect consente ai team IT di accedere su richiesta a desktop e dispositivi mobili, migliorando la qualità del supporto remoto e riducendo al minimo i tempi di inattività dei clienti.

Pro:

  1. Versatile: Offre supporto remoto, accesso e riunioni in un'unica soluzione.
  2. Incentrato sul cliente: Prioritizza il feedback e lo sviluppo collaborativo per garantire che il prodotto soddisfi i clienti.
  3. Innovativo: Incoraggia l'innovazione da tutti i team e crede in standard elevati.
  4. Globale: Combinando facilità d'uso e sicurezza, è ampiamente utilizzato in tutto il mondo.

Contro:

  1. Costo più elevato: Comparativamente più costoso di alcune alternative.

Complessità: L'installazione iniziale può richiedere un po' di sforzo per la personalizzazione.

3. RealVNC - VNC Connect

VNC Connect di RealVNC offre accesso remoto sicuro e controllo, con ampia usabilità e forte supporto. Sebbene il software sia un po' più costoso, RealVNC è noto per la facilità con cui i clienti possono fare affari con loro.

RealVNC Connect è una soluzione di accesso remoto sicura dagli inventori della tecnologia VNC. Consente di connettersi a dispositivi remoti in tutto il mondo, visualizzare i loro desktop in tempo reale e prendere il controllo come se fossi fisicamente presente. RealVNC Connect soddisfa le esigenze di lavoro remoto, gestione dei sistemi e supporto IT. Si distingue per convenienza, facilità d'uso e sicurezza.

Pro:

  1. Convenienza: Fornisce un eccellente rapporto qualità-prezzo eliminando una pletora di funzionalità non necessarie.
  2. Facile da usare: Semplifica l'accesso remoto e offre capacità di supporto remoto in una soluzione conveniente.
  3. Sicurezza: Offre sicurezza di prim'ordine per l'accesso remoto.
  4. Affidabile: le aziende IT di tutto il mondo utilizzano e si fidano di RealVNC.

Contro:

  1. Costo più elevato: Leggermente più costoso di alcuni concorrenti.
  2. Supporto limitato: Potrebbe non avere tutte le funzionalità richieste da alcuni utenti a causa del fatto che la capacità di supporto remoto non è al centro del prodotto.

Come puoi vedere, RealVNC è molto sicuro. Tieni presente che il loro prodotto non è solo per scopi di supporto remoto.

4. GoTo Resolve (precedentemente GoToAssist)

GoTo Resolve è una soluzione IT di gestione e supporto tutto-in-uno con RMM nativo, supporto remoto e ticketing. Sebbene abbia un costo più elevato, è rinomata per la facilità di fare affari.

GoTo Resolve semplifica la gestione e il supporto IT, combinando monitoraggio e gestione remota (RMM), supporto e accesso remoto, gestione dei dispositivi mobili (MDM) e helpdesk in un'unica soluzione IT unificata. Pertanto, è adatto a piccole e medie imprese che cercano una soluzione unica e completa per le loro esigenze IT.

Pro:

  1. Completo Integra funzionalità RMM, supporto remoto, Remote Access, MDM e ticket dell'helpdesk.
  2. Semplicità: Offre un'esperienza semplificata e quindi facilmente implementabile e intuitiva.
  3. Efficienza: Consente ai team IT e agli MSP di fare di più con meno ed evita di dover gestire una varietà di strumenti.

Contro:

  1. Costo più elevato: Ha un prezzo più alto rispetto ad altre alternative.
  2. Scalabilità limitata: Potrebbe non essere ideale per le grandi imprese con esigenze estese.

5. RemotePC

RemotePC è una soluzione di accesso remoto veloce e sicura, che consente l'accesso a PC e Mac da qualsiasi dispositivo. Costa un po' di più rispetto ad altri ma eccelle nel fornire supporto.

RemotePC consente l'accesso remoto e la gestione di PC e Mac da qualsiasi dispositivo con accesso a Internet, inclusi iOS/Android. Si rivolge a consumatori, piccole imprese e grandi aziende, offrendo accesso diretto basato sul web senza installazione di software.

Pro:

  1. Accessibilità: Consente l'accesso remoto a PC e Mac da vari dispositivi.
  2. Facilità d'uso: Offre un accesso semplice tramite il web senza installazione di software.
  3. Supporto Forte: Conosciuto per le sue efficaci funzionalità di supporto.
  4. Accesso HTML5: Accedi ai dispositivi da remoto con una semplice connessione Internet e un browser web.

Contro:

  1. Costo più elevato: Proporzionalmente a un prezzo leggermente superiore rispetto ad alcune alternative.
  2. Funzionalità Limitate: Potrebbe mancare di alcune funzionalità avanzate richieste da alcuni utenti.

Supporto e controllo remoto conveniente da TSplus

Ricapitoliamo alcune delle principali ragioni per cui scegliere il nostro software... Per un'alternativa conveniente a AnyDesk, TSplus Remote Support ha tutte le funzionalità essenziali fornite da AnyDesk. La sua velocità è il frutto del suo funzionamento. Accedendo ai PC da remoto tramite il Web, i team di supporto godono sia della velocità di Internet che della sicurezza del firewall della loro azienda.

Utilizzando un link di connessione unico inviato o condiviso con il cliente dal tecnico di supporto, il cliente può avviare l'installazione e attivare il supporto remoto sessione in un clic. Include il controllo remoto del mouse del cliente, la condivisione dello schermo, la chat dal vivo, la registrazione delle sessioni, la copia e l'incolla dei file e altro ancora. Inoltre, la connessione può essere configurata per essere non presidiata, ampliando così il campo d'azione del team di supporto.

Accesso remoto versatile ed efficiente di TSplus

TSplus Remote Access abilita queste funzionalità e altro ancora attraverso la semplicità del suo sistema. Pubblicando le applicazioni esistenti dell'azienda sul Web, TSplus Remote Access rende possibile a qualsiasi team dell'azienda accedere e utilizzare le stesse applicazioni che abitualmente usano in ufficio anche quando lavorano da remoto. Consente inoltre a qualsiasi team IT di distribuire rapidamente e semplicemente aggiornamenti e nuovi software a qualsiasi filiale nel mondo.

In un momento in cui la sicurezza è fondamentale e le aziende devono proteggere i loro dati e reti da attacchi informatici come gli hacker, il fatto che tutti i dati aziendali rimangano al sicuro dietro il firewall aziendale durante la sessione di lavoro remoto offre tranquillità a tutti i soggetti coinvolti.

Alternativa a AnyDesk Remote Work

Lavorare da casa ha travolto il pianeta come una tempesta e in molte aziende è qui per restare, anche se solo per giorni occasionali. Molti stanno realizzando il denaro risparmiato, e l'organizzazione, la logistica e lo stress evitati grazie alle videoconferenze e alla formazione a distanza. Gli utenti si sono abituati ad accedere alla loro postazione di lavoro effettiva e a qualsiasi lavoro fosse in corso da altri computer e dispositivi ovunque.

TLS e la whitelist degli utenti sono funzionalità che rendono AnyDesk sicuro e affidabile per gli utenti che accedono ai loro desktop di lavoro da remoto. Un'aggiunta equa a una lista dei desideri per un'alternativa basata su Windows ad AnyDesk. Qui, puoi rivolgerti a TSplus Advanced Security, il nostro componente aggiuntivo di protezione informatica a 360°.

Lavoro remoto sicuro di TSplus

Con TSplus Remote Access, gli utenti possono accedere alla loro postazione di lavoro da qualsiasi parte del mondo, come se fossero in ufficio, grazie a HTML5. Questo mezzo rapido e sicuro per lavorare da remoto ovunque su tablet e smartphone così come su PC è conveniente, inoltre.

Vantando la crittografia TLS e con 2FA opzionale, Remote Access offre alla tua azienda la possibilità di configurare l'aspetto del marchio e i loghi in modo che l'intera esperienza sia come lavorare in ufficio, non solo dal punto di vista della sicurezza. TSplus Advanced Security, disponibile in un pacchetto o come componente aggiuntivo, consente agli amministratori di inserire rapidamente nella whitelist i paesi, scegliere gli orari di lavoro per gli utenti e altro ancora.

Infine, per coloro il cui ufficio è a casa, la possibilità di accedere al proprio PC da un tablet nel giardino potrebbe essere di interesse. Se questi sono tutti criteri centrali per una sostituzione di anydesk, allora vale la pena notare come TSplus Remote Access e i suoi prodotti software correlati si integrano insieme per coprire anche queste esigenze.

Accesso remoto da qualsiasi luogo

Pertanto, quando si esaminano le alternative, una o tutte le possibilità sopra menzionate potrebbero influire sulla decisione. Così come il trasferimento di file tramite drag and drop o il supporto multi-monitor, ma anche il prezzo o la facilità di implementazione e utilizzo. L'accesso non presidiato e le funzionalità di sicurezza come 2FA e TLS stanno diventando indispensabili, così come la privacy dei dati.

Naturalmente, parte di questo potrebbe motivare un cambiamento a SplashTop, uno sguardo a TeamViewer o considerazione dei concorrenti sopra descritti. A seconda di ciò che risalta e rimane fondamentale per la tua attività, la ricerca potrebbe essere appena iniziata. Tuttavia, con un obiettivo ben definito, la scelta dovrebbe essere più semplice. E speriamo che tutti gli indicatori ti portino a noi.

Alternativa remota basata su Windows ad AnyDesk

L'alternativa basata su Windows di TSplus ad AnyDesk consente la condivisione unidirezionale del desktop per risolvere problemi da remoto e per scopi dimostrativi. Tanto meglio tenere a mente cosa c'è in cantiere per Mac OS, che renderà TSplus Remote Support ancora più difficile da eguagliare. Ricorda, il software TSplus vanta anche la maggior parte delle funzionalità di AnyDesk menzionate sopra.

Inoltre vanta un team di supporto reattivo e un team di sviluppatori proattivo, pur raggiungendo un obiettivo fondamentale:

  • convenienza...
  • Aggiungi a ciò: una connessione sicura tramite HTTPS;
  • SSL/TLS 1.2 e 2FA
  • accesso e controllo remoto con uno o più monitor;
  • trasferimento di appunti e file
  • gestione multi-sessione
  • branding personalizzabile
  • accesso non presidiato e Wake-on-LAN;
  • registrazione della sessione
  • e altro.

TSplus Remote Support ha funzionalità essenziali per qualsiasi azienda che necessita di implementare un supporto remoto efficiente e la risoluzione dei problemi. Inoltre, ha il vantaggio di far parte di una suite ideale per l'accesso remoto, la pubblicazione di applicazioni e il lavoro remoto, abbinata a un ottimo strumento di monitoraggio della rete e a un solido scudo di sicurezza informatica.

Edizioni e pacchetti sono disponibili per soddisfare le esigenze di qualsiasi team e azienda. Inoltre, seguiranno l'evoluzione delle PMI.

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