TSplus Major Opdatering: Sikker Fjernsupport Tager Centrum Scenen
TSplus annoncerer frigivelsen af den seneste opdatering af sin fjernsupportsoftware, Version 3.80, der bringer ekstra funktioner til Sikker Fjernsupport!
Vil du gerne se siden på et andet sprog?
TSPLUS BLOG
Det stadigt voksende TSplus hovedkvartersteam samledes sidste uge for at præsentere, diskutere og samarbejde om nuværende og fremtidige projekter. Den franske Tech-startup udvider hurtigt sin tilstedeværelse til andre kontinenter og viser positive resultater.
Det stadigt voksende TSplus hovedkvartersteam samledes sidste uge for at præsentere, diskutere og samarbejde om nuværende og fremtidige softwareprojekter. Den franske Tech-startup udvider hurtigt sin tilstedeværelse til andre kontinenter og viser positive resultater.
Dominique Benoit Olivier Benoit, grundlægger og præsident for TSplus, åbnede det to-dages møde på Hilton Opera i Paris. Det årlige hovedkvartermøde er en vigtig begivenhed for alle hos TSplus, især efter to års COVID-restriktioner, der holdt dem adskilt. Hans tale drejede sig om én central idé, som perfekt definerer virksomhedens ånd. En for alle og alle for en.
TSplus er bygget på en meget specifik forretningsmodel, der har belønnet virksomheden med bæredygtig vækst siden dens grundlæggelse i 2007. Alle medarbejdere arbejder eksternt hjemmefra eller fra fælles kontorer, og salget sker online takket være en globalt netværk af mere end 5000 softwareforhandlere.
Denne struktur har muliggjort store omkostningsbesparelser inden for energi, kontorplads, transporttid, logistik, distribution, marketing osv. Derudover giver det medarbejderne frihed og uafhængighed i deres arbejde, hvilket gør alle glade.
Hvordan holder alt sammen og endnu bedre, bringer succesfulde resultater? Det starter med virksomhedsledelse, der indgyder en stærk følelse af tilhørsforhold i virksomheden ved at behandle hver rekruttering som et værdifuldt medlem af TSplus Family. Tilsæt vigtige individuelle ansvarsområder, ambitiøse projekter og en belønnende deltagelse i resultaterne, der gør en moderne og innovativ softwarevirksomhed klar til at erobre verden!
Baseret på disse unikke aktiver er TSplus i stand hvert år at frigive ny software, indtaste nye markeder og åbne nye kontorer.
I år har TSplus-udviklerne igen været travlt optaget af at forbedre eksisterende produkter og lancere nye produkter baseret på kunders kommentarer og anmodninger. De vigtigste produkter - TSplus Remote Access og TSplus Advanced Security - har gennemgået en komplet redesign for at tilbyde store nye versioner med moderne opsætninger og LITE-tilstande: et enkelt og brugervenligt interface for at hjælpe førstegangsbrugere med at drage fordel af de mest nyttige funktioner i produkterne.
I mellemtiden er der blevet foretaget mere end 110 ændringer under motorhjelmen til Fjernadgang. For at forbedre sikkerheden, Windows-kompatibilitet, brugervenlighed og netværksadministration, mens Avanceret Sikkerhed modtog en større og mere robust database for at forbedre hastighed og reaktionsevne.
Den vigtigste indsats har været en opgradering til Fjernadgangs Farm Manager , som nu tilbyder et forenklet og centraliseret værktøj til at administrere og synkronisere alle applikationsservere i en gård.
Vedrørende nye produkter har TSplus fortsat med at udvikle TSplus Remote Support, en Windows Remote Control og Screen sharing software til at fejlfinde computere eksternt. Produktet har store salgsargumenter i forhold til konkurrenterne: attraktiv pr. agent-prissætning, nem forbindelse og en intelligent grænseflade til at administrere supportteamet og ubemandede pc'er.
For nylig udgav softwareudvikleren en helt ny version af Server Genius, deres serverovervågnings- og rapporteringsværktøj. Genopbygget fra bunden, det kaldes nu. TSplus Server Monitoring Den nye grænseflade tilbyder en hurtig måde at få adgang til nyttige data og rapporter om server- og websteds sundhed og eksportere dem til udskrivning eller sende via e-mail til regelmæssig rapportering og planlægning af IT-budget.
Baseret på kundefeedback vil alle disse TSplus-produkter fortsat udvikle sig, og store ændringer er allerede planlagt. Snart vil brugere af Avanceret Sikkerhed drage fordel af nye typer netværksbeskyttelse, mens supportagenter vil nyde en helt ny version af Fjernsupport, som vil være mere effektiv at opsætte og nemmere at bruge.
2022 har gjort det muligt for TSplus at forfølge og afslutte flere forbedringer i den online oplevelse og købsproces. Startende med hjemmesiden tsplus.net, som har fået sig en ny butiksside , med nye priser og udgaver. TSplus softwareudvalget er blevet forenklet med færre udgaver og en anbefaling om pakker til at købe produkter sammen til en interessant pris.
Stien til at placere en ordre og modtage licenser er hurtigere end nogensinde, hvilket sparer tid for beslutningstagere. I samme ånd er det primære webstedsudseende blevet opdateret for at gøre navigationen lettere og informationen mere tydelig, så det passer ind i dagens besøgendes forventninger. Det samme gælder for hvert produkts websted, som sigter mod et forskelligt og specifikt marked.
Selvfølgelig er den konstante indsats fra supportteamet for at opretholde et højt niveau af efter-salgsservice ved at rekruttere lokalt og investere i kvalitetsværktøjer også en faktor for kundernes tilfredshed. Dette år har bragt mange fremragende anmeldelser for TSplus. på Google og andre velkendte sammenligningswebsites.
Alle disse investeringer og smarte strategier begynder at bære frugt. TSplus hovedkvarterets salg er steget med 9% i 2022, og 30% i regionerne. To nye filialer blev åbnet, i Indien og i Tjekkiet. Talrige medarbejdere sluttede sig til softwarevirksomheden.
I fremtiden vil udviklingsprojekter satse på AI og SaaS-modeller. International salg vil blive understøttet af lokaliseret dokumentation, e-læring og mere personlige kunderelationer.
For at blive en officiel lokal TSplus forhandler, kontakt [email protected]
Download og prøv en hvilken som helst af TSplus' softwareprodukter.
Enkle, robuste og overkommelige fjernadgangsløsninger for IT-professionelle.
Det ultimative værktøj til at betjene dine Microsoft RDS-kunder bedre.
Kontakt os