Mục lục

Mở rộng Truy cập Hỗ trợ từ xa với Khả năng Tương thích Trên Nhiều Nền tảng

Nhận biết nhu cầu đa dạng của người dùng, TSplus đã mở rộng giải pháp Hỗ trợ từ xa của mình để phục vụ người dùng mac với sự phát triển gần đây của ứng dụng mac client. Xây dựng trên sáng kiến này, TSplus hiện giới thiệu phiên bản LITE của ứng dụng kết nối cho thiết bị macOS, cung cấp các tính năng và khả năng mạnh mẽ tương tự như phiên bản Windows của nó.

Trải nghiệm Hỗ trợ từ xa tối ưu hóa cho người dùng mac

The macOS LITE connection client offers a simplified and intuitive interface, ensuring that mac users can initiate and participate in support sessions effortlessly. With full customization options and seamless integration with existing workflows, TSplus empowers mac users to access remote assistance with unparalleled ease and efficiency.

Trải nghiệm Hỗ trợ từ xa mượt mà trên bất kỳ thiết bị nào

TSplus Remote Support cung cấp một bộ tính năng toàn diện được thiết kế để hỗ trợ việc sửa chữa và hợp tác một cách hiệu quả:

  • Chia sẻ màn hình: Hợp tác trong thời gian thực với khả năng chia sẻ màn hình mượt mà.
  • Điều khiển từ xa chuột và bàn phím: Tiếp quản lý hệ thống từ xa để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  • Truy cập không giám sát: Truy cập hệ thống từ xa ngay cả khi người dùng không có mặt để hỗ trợ liên tục.
  • Hộp chat với thông tin hệ thống và người dùng: Truy cập thông tin liên quan trực tiếp trong giao diện chat để tối ưu hóa giao tiếp.
  • Tùy chọn tiêu chuẩn: Tận hưởng các chức năng bổ sung như chuyển file, chia sẻ clipboard, chụp màn hình và ghi lại phiên.
  • Khả năng tích hợp: Tích hợp một cách mượt mà với phần mềm của bên thứ ba, bao gồm hệ thống quản lý vé, để tăng cường quy trình làm việc và năng suất.

TSplus Remote Support có thể truy cập từ nhiều thiết bị khác nhau, đảm bảo người dùng có thể nhận được sự hỗ trợ bất cứ khi nào và ở bất cứ đâu họ cần. Tải ứng dụng kết nối macOS LITE từ trang web ngay hôm nay và trải nghiệm sức mạnh của sự hỗ trợ từ xa đa nền tảng trực tiếp. Tải xuống

Bài viết liên quan

back to top of the page icon