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TSplus Atualização Importante: Suporte Remoto Seguro Assume o Centro do Palco
TSplus anuncia o lançamento da última atualização do software Remote Support, Versão 3.80, trazendo recursos extras para Suporte Remoto Seguro!
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A equipe em constante crescimento da sede da TSplus se reuniu na semana passada para apresentar, discutir e colaborar em projetos de software atuais e futuros. A start-up francesa de tecnologia está expandindo rapidamente sua presença para outros continentes e mostrando resultados positivos.
Home Office e o Mercado de TI B2B: Uma Combinação Vencedora
Dominique Benoit , fundador e Presidente da TSplus, abriu a reunião de dois dias no Hilton Opera em Paris. A reunião anual da sede é um evento essencial para todos na TSplus, especialmente após dois anos de restrições da COVID que os mantiveram afastados. Seu discurso girou em torno de uma ideia central que define perfeitamente o espírito da empresa: Um por todos e todos por um.
A TSplus é construída sobre um modelo de negócios muito específico que tem recompensado a empresa com um crescimento sustentável desde sua fundação em 2007. Todos os funcionários estão trabalhando remotamente de casa ou de escritórios compartilhados, e as vendas estão acontecendo online graças a um rede mundial de mais de 5000 revendedores de software.
Essa estrutura permitiu enormes economias de custos em energia, espaço de escritório, tempo de deslocamento, logística, distribuição, marketing, etc. Além disso, dá aos funcionários liberdade e independência em seu trabalho, o que deixa todos felizes.
Como está tudo se mantendo e, ainda melhor, trazendo resultados bem-sucedidos? Tudo começa com a liderança corporativa que instila um forte senso de pertencimento no negócio, tratando cada recruta como um membro valioso da Família TSplus. Adicione a isso importantes responsabilidades individuais, projetos ambiciosos e uma participação recompensadora nos resultados, que fazem uma empresa de software moderna e inovadora pronta para conquistar o mundo!
Com base nesses ativos únicos, a TSplus é capaz de lançar novos softwares, entrar em novos mercados e abrir novos escritórios todos os anos.
Feedback do Cliente no Centro dos Desenvolvimentos de Software da TSplus
Este ano novamente, os desenvolvedores da TSplus estiveram ocupados melhorando produtos existentes e lançando novos produtos com base em comentários e solicitações dos clientes. Os principais produtos - TSplus Remote Access e TSplus Advanced Security - passaram por um redesenho completo para oferecer novas versões principais com configurações modernas e modos LITE: uma interface simples e fácil de usar para ajudar os usuários de primeira viagem a aproveitar os recursos mais úteis dos produtos.
Enquanto isso, mais de 110 mudanças internas foram feitas no Remote Access para melhorar a segurança, a compatibilidade com o Windows, a facilidade de uso e a administração de rede, enquanto o Advanced Security recebeu um banco de dados maior e mais robusto para melhorar a velocidade e a capacidade de resposta.
O esforço mais importante foi uma atualização para a Gerenciador de Farm de Remote Access , que agora oferece uma ferramenta simplificada e centralizada para gerenciar e sincronizar todos os servidores de aplicativos em uma fazenda.
Quanto a novos produtos, a TSplus continuou a evoluir o TSplus Remote Support, um software de Controle Remoto e Compartilhamento de Tela do Windows para solucionar problemas de computadores remotamente. O produto tem ótimos pontos de venda em comparação com os concorrentes: preço atraente por agente, conexão fácil e uma interface inteligente para gerenciar a equipe de suporte e PCs não assistidos.
Mais recentemente, o desenvolvedor de software lançou uma versão completamente nova do Server Genius, sua ferramenta de monitoramento e relatórios de servidor. Reconstruído do zero, agora é chamado TSplus Monitoramento de Servidor A nova interface oferece uma maneira rápida de acessar dados úteis e relatórios sobre a saúde do servidor e do site e exportá-los para impressão ou envio por e-mail para relatórios regulares e agendamento de orçamento de TI.
Com base no feedback dos clientes, todos esses produtos TSplus continuarão evoluindo e grandes mudanças já estão planejadas Em breve, os usuários do Advanced Security se beneficiarão de novos tipos de proteção de rede, enquanto os agentes de Suporte desfrutarão de uma nova versão do Remote Support, que será mais eficiente de configurar e mais fácil de usar.
Investimento Profundo na Melhoria da Experiência de Compra
2022 permitiu que a TSplus buscasse e finalizasse várias melhorias na experiência online e no processo de compra. Começando com o site tsplus.net, que ganhou um novo página da loja , com novos preços e edições. A linha de software TSplus foi simplificada com menos edições e uma sugestão de pacotes para comprar produtos juntos por um preço interessante.
O caminho para fazer um pedido e receber licenças é mais rápido do que nunca, economizando tempo para os tomadores de decisão. No mesmo espírito, a aparência do site principal foi renovada para facilitar a navegação e tornar as informações mais evidentes, atendendo aos padrões das expectativas dos visitantes de hoje. O mesmo vale para o site de cada produto, que visa um mercado diferente e específico.
- www.tsplus-remoteaccess.com para servidores de Área de Trabalho Remota e Aplicações
- www.tsplus-remotework.com para Home Office e Trabalhadores Remotos
- www.tsplus-advancedsecurity.com para Cibersegurança
- www.tsplus-remotesupport.com para controle de PC remoto
- www.tsplus-servermonitoring.com para Terceirização de Gestão de TI
Claro, o esforço constante da equipe de suporte para manter um alto nível de serviço pós-venda, recrutando localmente e investindo em ferramentas de qualidade, também é um fator de satisfação dos clientes. Este ano trouxe muitas avaliações excelentes para TSplus em Google e outros sites de comparação bem conhecidos.
Software TSplus em Primeiro Lugar
Todos esses investimentos e estratégias inteligentes estão valendo a pena. As vendas da sede da TSplus aumentaram 9% em 2022 e 30% nas Regiões. Duas novas filiais foram abertas, na Índia e na República Tcheca. Numerosos funcionários se juntaram às fileiras da empresa de software.
Olhando para o futuro, projetos de desenvolvimento apostarão em modelos de IA e SaaS. As vendas internacionais serão apoiadas por documentação localizada, e-learning e um relacionamento mais pessoal com os clientes.
Para se tornar um revendedor local oficial da TSplus, entre em contato [email protected]
Baixe e experimente qualquer software TSplus
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