)
)
)
)
TSplus Major Update: Veilige externe ondersteuning staat centraal
TSplus kondigt de release aan van de nieuwste update van zijn Remote Support software, Versie 3.80, met extra functies voor Secure Remote Support!
)
)
Het steeds groeiende TSplus hoofdkwartiersteam kwam vorige week bijeen om huidige en toekomstige softwareprojecten te presenteren, te bespreken en samen te werken. De Franse Tech start-up breidt snel zijn aanwezigheid uit naar andere continenten en toont positieve resultaten.
Thuiswerken en de B2B IT-markt: Een winnende combinatie
Dominique Benoit Olivier Benoit, oprichter en president van TSplus, opende de tweedaagse bijeenkomst in het Hilton Opera in Parijs. De jaarlijkse hoofdkantoorbijeenkomst is een essentieel evenement voor iedereen bij TSplus, vooral na twee jaar COVID-beperkingen die hen uit elkaar hielden. Zijn toespraak draaide om één centraal idee dat perfect de geest van het bedrijf definieert. Eén voor allen en allen voor één.
TSplus is gebouwd op een zeer specifiek bedrijfsmodel dat het bedrijf heeft beloond met duurzame groei sinds de oprichting in 2007. Alle medewerkers werken op afstand vanuit huis of gedeelde kantoren, en de verkoop vindt online plaats dankzij een wereldwijd netwerk van meer dan 5000 softwareverkopers.
Deze structuur heeft enorme kostenbesparingen mogelijk gemaakt op het gebied van energie, kantoorruimte, reistijd, logistiek, distributie, marketing, enz. Bovendien geeft het werknemers vrijheid en onafhankelijkheid in hun werk, wat iedereen gelukkig maakt.
Hoe houdt alles stand en nog beter, brengt succesvolle resultaten? Het begint met bedrijfsleiderschap dat een sterk gevoel van verbondenheid in het bedrijf inprent door elke nieuwe medewerker te behandelen als een waardevol lid van de TSplus Familie. Voeg daar belangrijke individuele verantwoordelijkheden, ambitieuze projecten en een belonende deelname aan de resultaten aan toe, dat maakt een modern en innovatief softwarebedrijf klaar om de wereld te veroveren!
Op basis van deze unieke troeven kan TSplus elk jaar nieuwe software uitbrengen, nieuwe markten betreden en nieuwe kantoren openen.
Klantfeedback staat centraal in de ontwikkeling van TSplus-software.
Dit jaar zijn TSplus-ontwikkelaars opnieuw druk bezig geweest met het verbeteren van bestaande producten en het uitbrengen van nieuwe producten op basis van klantenopmerkingen en verzoeken. De belangrijkste producten - TSplus Remote Access en TSplus Advanced Security - hebben een volledige herontwerp ondergaan om belangrijke nieuwe versies met moderne instellingen en LITE-modi aan te bieden: een eenvoudige en gebruiksvriendelijke interface om beginnende gebruikers te helpen profiteren van de meest nuttige functies van de producten.
In de tussentijd zijn er meer dan 110 wijzigingen onder de motorkap doorgevoerd voor externe toegang. Om de beveiliging, Windows-compatibiliteit, gebruiksgemak en netwerkbeheer te verbeteren, terwijl Advanced Security een grotere en robuustere database kreeg om snelheid en reactievermogen te verbeteren.
De belangrijkste inspanning is geweest een upgrade naar de Toegang op afstand Boerderij Manager , die nu een vereenvoudigde en gecentraliseerde tool biedt om alle toepassingsservers in een boerderij te beheren en te synchroniseren.
Met betrekking tot nieuwe producten heeft TSplus TSplus Remote Support blijven evolueren, een Windows Remote Control en Screen sharing software om computers op afstand te kunnen oplossen. Het product heeft geweldige verkooppunten in vergelijking met de concurrenten: aantrekkelijke prijsstelling per agent, eenvoudige verbinding en een slimme interface om het ondersteuningsteam en onbeheerde pc's te beheren.
Meer recentelijk heeft de softwareontwikkelaar een volledig nieuwe versie van Server Genius uitgebracht, hun servermonitoring- en rapportagetool. Vanaf nul opnieuw opgebouwd, het heet nu Server Genius Ultimate. TSplus Server Monitoring De nieuwe interface biedt een snelle manier om toegang te krijgen tot nuttige gegevens en rapporten over server- en websitegezondheid en deze te exporteren om af te drukken of per e-mail te verzenden voor regelmatige rapportage en IT-budgetplanning.
Op basis van klantenfeedback zullen al deze TSplus-producten blijven evolueren en er zijn al grote veranderingen gepland. Binnenkort zullen gebruikers van Advanced Security profiteren van nieuwe soorten netwerkbeveiliging, terwijl ondersteuningsagenten zullen genieten van een gloednieuwe versie van Remote Support die efficiënter op te zetten en gemakkelijker te gebruiken zal zijn.
Diepe investering in het verbeteren van de koopervaring
2022 heeft TSplus in staat gesteld om verschillende verbeteringen in de online ervaring en het aankoopproces na te streven en te voltooien. Begonnen met de website tsplus.net die een nieuwe heeft gekregen winkel pagina , met nieuwe prijzen en edities. Het TSplus assortiment software is vereenvoudigd met minder edities en een suggestie van bundels om producten samen te kopen voor een interessante prijs.
Het pad om een bestelling te plaatsen en licenties te ontvangen is sneller dan ooit, waardoor tijd wordt bespaard voor besluitvormers. In dezelfde geest is de uitstraling van de hoofdwebsite vernieuwd om de navigatie gemakkelijker te maken en de informatie duidelijker te presenteren, passend bij de verwachtingen van de bezoekers van vandaag. Hetzelfde geldt voor de website van elk product, die zich richt op een andere en specifieke markt.
- www.tsplus-remoteaccess.com Voor externe bureaublad- en applicatieservers
- www.tsplus-remotework.com Voor thuiswerkers en werknemers op afstand
- www.tsplus-advancedsecurity.com voor Cybersecurity
- www.tsplus-remotesupport.com voor externe pc-besturing
- www.tsplus-servermonitoring.com Voor IT-beheer uitbesteding
Natuurlijk is de voortdurende inspanning van het Support Team om een hoog niveau van after-sales service te handhaven door lokaal aan te werven en te investeren in kwaliteitsgereedschap ook een factor van klanttevredenheid. Dit jaar heeft veel uitstekende recensies opgeleverd voor TSplus. , op Google en andere bekende vergelijkingssites.
TSplus-software loopt voorop.
Al deze investeringen en slimme strategieën werpen hun vruchten af. Het verkoop van TSplus hoofdkantoor is in 2022 met 9% gestegen, en in de regio's met 30%. Twee nieuwe filialen werden geopend, in India en in Tsjechië. Talrijke werknemers traden toe tot de rangen van het softwarebedrijf.
Kijkend naar de toekomst zullen ontwikkelingsprojecten inzetten op AI en SaaS-modellen. Internationale verkoop zal worden ondersteund door gelokaliseerde documentatie, e-learning en een meer persoonlijke klantrelatie.
Om een officiële lokale TSplus reseller te worden, neem contact op. [email protected]
Download en probeer een van de TSplus-softwareproducten.
)
)
