Toppalternativer til AnyDesk

Hva er AnyDesk?

AnyDesk er en plattform for fjernadgang og støtte som brukes av IT-team, MSP-er og hjelpesentre for å kontrollere endepunkter, overføre filer og løse problemer fra hvor som helst. Den muliggjør tilstedeværende reparasjonsøkter og uovervåket vedlikehold via lette agenter, vanligvis på tvers av Windows, macOS, Linux og mobile enheter. Vanlige arbeidsflyter inkluderer rask skjermkontroll, utklippstavle- og filutveksling, håndtering av flere skjermer og grunnleggende sesjonslogging for ansvarlighet.

Hvor det passer inn i din stabel:

• Daglig støtte: diagnostisere hendelser, installere oppdateringer og trene brukere uten besøk ved skrivebordet.
• Operasjoner: opprettholde servere og kiosker under vedlikeholdsvinduer med uovervåket tilgang.
• Hybrid arbeid: gi sikker tilgang for fjernarbeidere når VPN eller VDI er unødvendig.

Hvorfor ville det være nødvendig å vurdere alternativer til AnyDesk?

Organisasjoner vurderer verktøysettet sitt på nytt når lisenskostnadene vokser med teknikere eller endepunkter, eller når styringskravene overstiger tilgjengelige kontroller. Andre trenger distribusjonsalternativer utover en ren skytjeneste, som for eksempel selvhosting for datalagring, eller foretrekker nettleserbasert tilgang som unngår klientinstallasjon. Team søker også tettere tilpasning med billett-/identitetssystemer og klarere TCO ettersom de skalerer støtten til hundrevis eller tusenvis av enheter.

Typiske bryterutløsere:

• Kostnadsprediksjon i stor skala og enklere lisensforvaltning for revisjoner og fornyelser.
• Sterkere sikkerhetspostur (MFA) SSO , granulær RBAC, reviderbare logger) eller et selvhostet alternativ.
• Operasjonell tilpasning: raskere sesjonsstart, pålitelige gjenopprettinger, masseutplassering og merkevarebygging.

Hva bør du se etter i et AnyDesk-alternativ?

Start med å definere ikke-forhandlingsbare punkter: sikkerhetsmodell, distribusjonsmetode og blandingen av betjente og ubemannet brukstilfeller. Valider plattformdekning (Windows/macOS/Linux, mobil), nettleser/HTML5-tilgang, og hvor godt verktøyet fungerer under reelle nettverksbegrensninger - høy latens, pakkeforringelse eller restriktive brannmurer. Til slutt, modeller totale kostnader over 12–36 måneder, inkludert tillegg som avansert rapportering, integrasjoner eller ekstra teknikerplasser.

Evaluering fokusområder:

• Sikkerhet og samsvar: MFA/SSO-alternativer, rollebaserte tillatelser, sesjonsgodkjenninger, detaljerte revisjonsspor.
• Distribuerbarhet og skalerbarhet: agentpakking, gruppepolicyer, masseutrulling, mappenivåtilgang og policyarv.
• Kostnad og livssyklus: klart lisensgrunnlag (per teknologi vs per enhet), stabile fornyelsesvilkår, support SLA-er og utgivelsestakt.

De 7 beste alternativene til AnyDesk

TSplus Remote Support

TSplus Remote Support, Den beste verdien for pengene AnyDesk-alternativet for IT-støtte

TSplus Remote Support er bygget for hjelpesentre og MSP-er som trenger rask, sikker fjernassistanse uten høye kostnader per bruker. Det legger vekt på enkel distribusjon, uovervåket tilgang og merkevarebygging til en rimelig pris. Team kan standardisere arbeidsflyter med lagrede datamaskiner, grupper og rollebaserte tillatelser, mens teknikere drar nytte av rask tilkobling, filoverføring og chat under økten for raskere løsninger.

Fleksibel hosting (inkludert selvhostede alternativer) og en lett agent gjør det enkelt å rulle ut på tvers av nettsteder og vedlikeholde over tid.

Fordeler

• Uovervåket tilgang med lagrede datamaskiner, grupper og rollebasert kontroll.
• Teknikervennlig brukergrensesnitt med rask tilkobling, filoverføring og sesjonschat.
• Selvhostet eller skybasert fleksibilitet for å møte sikkerhetspolicyer.
• Merkevarealternativer for støtteportaler og klientkomponenter.
• Forutsigbar, konkurransedyktig lisensiering tilpasset voksende team.

Ulemper

• Fokusert på fjernsupport; avanserte UEM/PSA-integrasjoner er lettere enn fullstendige RMM-pakker.
• macOS/Linux-funksjonalitet kan ligge etter Windows-første scenarier i noen arbeidsflyter.

Priser

• Inngangsplaner designet for budsjettbevisste IT-team og MSP-er.
• Lisenser skaleres vanligvis etter tekniker, med volumvennlige nivåer.
• Gratis prøveversjon tilgjengelig.

Omtaler/Vurderinger

• Positivt vurdert av SMB- og mellomstore markedstøtteteam for verdi og brukervennlighet.
• Konsistens fremhevet for uovervåket tilgang og merkevarebygging.

ConnectWise ScreenConnect

ConnectWise ScreenConnect, Den raske støtteløsningen for profesjonelle teknikere

ScreenConnect betjener travle servicesteder som trenger lav-latensøkter, sterk uovervåket tilgang og granulær kontroll over hver tilkobling. Det utmerker seg i teknikerarbeidsflyter - raske tilkoblinger, skripteksekvering og et kraftig verktøysett - uten å hindre triagehastigheten.

Team med strenge SLA-er og komplekse flåter verdsetter responsiviteten og dybden, samt muligheten for selvhosting for tettere kontroll. Agentbasert uovervåket tilgang, MSI-masseutrulling og finjustert RBAC/revisjon bidrar til å standardisere driften på tvers av steder samtidig som sikkerhetsteamene føler seg trygge.

Fordeler

• Lave latenssesjoner og robuste tekniker-snarveier. Økter starter raskt over varierte nettverk, og hjelpemidler som verktøykasse, utklippstavlesynkronisering og kommandokjøring reduserer tiden til løsning.
• Sterk uovervåket tilgang og støtte for masseutrulling. Vedvarende agenter, MSI/pakkeutrulling og gruppepolicyer lar administratorer ombordstille og administrere store flåter konsekvent.
• Rike sesjonskontroller (omstart/gjenopprett, verktøykasse, skript). Teknikere kan starte på nytt i sikker modus, overføre filer eller skript, og gjenoppta sesjoner uten å måtte autentisere brukere på nytt.

Ulemper

• Priser kan bli høyere i stor skala. Per-teknologi lisensiering og tillegg kan øke TCO ettersom team, endepunkter eller krav til samsvar vokser.
• Styringsfunksjoner kan kreve nøye konfigurasjon for strengere miljøer. Rolleavgrensning, revisjonslogger og retningslinjer for fjernadgang trenger eksplisitt oppsett for å tilfredsstille strenge sikkerhetsstandarder .

Priser

• Typisk lisensiert per tekniker med premiumfunksjonsnivåer. Utgaver lagrer funksjoner som avansert rapportering eller integrasjoner som påvirker den endelige bundleprisen.
• Gratis prøveversjon er vanligvis tilgjengelig. Prøveversjoner støtter funksjonell testing av sesjonsytelse, uovervåket tilgang og distribusjonskompatibilitet.

Omtaler/Vurderinger

• Høye karakterer for ytelse og administrativ fleksibilitet på store vurderingsnettsteder. Brukere fremhever ofte pålitelig tilkobling, responsivt brukergrensesnitt og sterk kontroll under hendelseshåndtering.

RealVNC (VNC Connect)

RealVNC (VNC Connect), Det enkle og plattformuavhengige AnyDesk-alternativet

RealVNC favoriserer et lett fotavtrykk og bred OS-dekning, noe som gjør det pålitelig for blandede Windows/macOS/Linux-miljøer som trenger forutsigbar tilgang dag for dag. Oppsettet er bevisst minimalt, agenter er små, retningslinjene er enkle, og administratorer kan standardisere tilgangen raskt uten tungt backend-arbeid.

Det er godt egnet for rutinemessig vedlikehold, raske helsesjekker og treningsscenarier der pålitelighet og lave kostnader betyr mer enn dyp automatisering. Sentralisert styring er til stede, men enklere enn bedriftsløsninger, så team bør bekrefte RBAC- og revisjonsbehov under en pilot.

Fordeler

• Tverrplattformdekning (Windows, macOS, Linux). Visningsprogrammer og servere er tilgjengelige på de viktigste operativsystemene, og støtter blandede miljøer og eldre maskinvare.
• Enkel oppsett med minimal overhead. Lettvektsagenter og klare retningslinjer gjør den første utrullingen rask for små IT-team.
• Bra for blandede enhetsbeholdninger og enkle tilgangsscenarier. Det passer for rutinemessig vedlikehold, raske kontroller og opplæringsbrukstilfeller der avansert automatisering ikke er avgjørende.

Ulemper

• Funksjonsdybden for bedriftsstyring er mer begrenset. Sentralisert policy, samsvarsrapportering og granulær RBAC-sporing er mer bedriftsfokuserte verktøy.
• Bulkadministrasjon og automatisering er ikke like omfattende som RMM-pakker. Skripting, patchorkestrering og storskala agentlivssykluskontroller er relativt grunnleggende.

Priser

• Prisen er per enhet eller per bruker avhengig av planen. Valg av modell påvirker om kostnadene skaleres med teknikere eller med administrerte endepunkter.
• Gratis prøveversjon tilbys vanligvis. Prøveversjoner gjør det mulig å validere ytelsen over VPN-er, WAN-lenker og forskjellige OS-kombinasjoner.

Omtaler/Vurderinger

• Brukere fremhever enkelhet og stabilitet i daglig fjernadgang. Tilbakemeldinger nevner ofte forutsigbar oppførsel, lite fotavtrykk og lave opplæringsbehov.

Gå til Løsning

GoTo Resolve, Alternativet med støtte + Lettvekts RMM i én løsning

GoTo Resolve konsoliderer fjernsupport, billettsystem og lett enhetsadministrasjon slik at servicedeskene kan arbeide fra en enkelt nettleserbasert konsoll. Deltakede og ikke-deltakede økter starter raskt, og innebygd automatisering reduserer kontektsbytte mellom diagnostikk, løsninger og billettoppdateringer.

Det er en sterk match for distribuerte hjelpesentre som ønsker SaaS-fordeler og koordinerte arbeidsflyter uten å måtte sy sammen flere verktøy. Større miljøer bør validere policy granularitet, rolleomfang og kostnadsprogresjon ettersom antall enheter og teknikere øker.

Fordeler

• Integrert billettsystem og automatiseringsarbeidsflyter. Innebygd hjelpesystem og oppgaveautomatisering reduserer kontektsbytte mellom støtte og enhetsaksjoner.
• Tverrplattformstøtte med nettleserbasert tilkobling. Fjerntilkoblinger starter fra nettet med agentløse alternativer for tilstedeværende scenarier.
• Nyttig for distribuerte servicedesker. Chat, tillatelser og køsystemer strømlinjeformer samarbeid på tvers av tidssoner og team.

Ulemper

• Suite-tilnærmingen kan inkludere funksjoner du ikke trenger. Sammenkoblede funksjoner kan legge til kompleksitet og kostnader hvis bruken din er rent fjernsupport.
• Kostnader kan øke ettersom enheter og teknikerens skala. Oppgraderinger av nivåer og enhetsgrenser kan føre til høyere planer for voksende miljøer.

Priser

• Trinnvise SaaS-planer; fakturert per tekniker eller per funksjonssett. Utgavene pakker automatisering, billettsystem og fjernsupport forskjellig, noe som påvirker budsjettplanleggingen.
• Gratis prøveversjon er vanligvis tilgjengelig. Prøveversjoner støtter ende-til-ende evaluering av billettflyt, fjernkontroll og automatiseringsdybde.

Omtaler/Vurderinger

• Roset for integrasjonsvennlighet; noen brukere ønsker dypere administrasjonskontroller. Anmeldelser bemerker rask oppsett og solide nettlesersesjoner, med forespørsel om mer granulær policyhåndtering.

RemotePC

RemotePC, det budsjettvennlige alternativet for fjernadgang

RemotePC fokuserer på kjernefunksjoner for fjernadgang til en pris som passer for SMB-er og slanke IT-team. Distribusjon av agenter og uovervåket tilgang er enkelt, noe som hjelper administratorer med å rulle ut til mange endepunkter uten komplisert pakking eller infrastruktur.

Daglig bruk er enkel nok for ikke-spesialister, noe som gjør det praktisk for rutinemessige fjernoppgaver og hybride arbeidsoppsett. Organisasjoner med strengere styring eller integrasjonsbehov bør vurdere dybden av RBAC, identitetsalternativer og rapportering før de standardiserer.

Fordeler

• Konkurransedyktige priser med hyppige kampanjer. Langsiktige rabatter og fler-enhets pakker gjør inngangskostnadene attraktive for SMB-er.
• Enkel distribusjon for uovervåkede maskiner. Lettvektsagenter, invitasjonslenker og nettbaserte dashbord gjør onboarding enkelt.
• Fungerer på tvers av de viktigste operativsystemene. Klienter for Windows, macOS og mobilapper dekker vanlige scenarier for fjernarbeid.

Ulemper

• Avansert styring og automatisering er begrenset sammenlignet med verktøy for bedrifter. Rollebaserte kontroller, sentralisert revisjon og verktøy for samsvar er smalere i omfang.
• Merkevarebygging og integrasjoner kan være grunnleggende. Organisasjoner med strenge identitets-, SSO- eller økosystembehov kan oppleve at tilpasningsalternativene er begrenset.

Priser

• Rimelige inngangsplaner; fakturert årlig med volumrabatter. Per-enhet eller per-bruker modeller lar team balansere lisensantall mot vekst av endepunkter.
• Gratis prøveversjon/begrensede gratisnivåer er ofte tilgjengelige. Prøveversjoner muliggjør rask validering av uovervåket tilgang og daglig ytelse.

Omtaler/Vurderinger

• Brukere nevner sterk verdi for pengene og enkel oppsett. Tilbakemeldinger fremhever pålitelig tilkobling for rutineoppgaver og en mild læringskurve.

Zoho Assist

Fjernsupport inne i Zoho-økosystemet

Zoho Assist passer naturlig sammen med den bredere Zoho-pakken, og tilbyr raske, nettleserbaserte økter og ukomplisert distribusjon av agenter. Team som allerede bruker Zoho-apper drar nytte av jevnere autentiseringsflyter og kjente administrasjonsmønstre, noe som reduserer onboarding-tiden.

Ubetjent tilgang og rutinemessig vedlikehold er enkelt å administrere, noe som gjør det til et godt valg for små til mellomstore organisasjoner som prioriterer enkelhet. For bedrifter, bekreft tilgjengeligheten av granulære tillatelser , revisjonsspor og integrasjonsbredde utenfor Zoho-økosystemet.

Fordeler

• Sømløs tilpasning for Zoho-brukere med enkel distribusjon av agenter. Native tilknytninger til Zoho-pakken forenkler autentisering, invitasjoner og synlighet av eiendeler.
• Rydd opp i nettbaserte økter og uovervåket tilgang. Nettleserøkter starter raskt, og vedvarende agenter holder endepunktene tilgjengelige for vedlikehold.
• Konkurransedyktige priser. Planene passer godt for små team og voksende bedrifter som prioriterer enkelhet og forutsigbare kostnader.

Ulemper

• Avanserte bedriftskontroller er lettere enn spesialverktøy. Granulær RBAC, revisjonsrapporter og samsvarsarbeidsflyter kan kreve omveier.
• Endringshåndtering og skripting er begrenset. Automatisering i stor skala og dyp remediering verktøy er ikke plattformens fokus.

Priser

• Trinnvise skyplaner, ofte per tekniker. Funksjonstilgang øker med utgaver, noe som påvirker SSO, integrasjoner og sesjonsverktøy.
• Gratis prøveversjon tilgjengelig. Prøveversjoner dekker både overvåket og uovervåket bruk for å verifisere samsvar med helpdesk-prosesser.

Omtaler/Vurderinger

• Roset for brukervennlighet og verdi innen Zoho-stakken. Brukere setter pris på rask onboarding og intuitive økter, og bemerker avveininger i avansert tilpasning.

TeamViewer

TeamViewer, Den funksjonsrike løsningen med bred enhetsstøtte

TeamViewer er en anerkjent plattform for fjernforbindelse med omfattende dekning av operativsystemer og enheter, inkludert mobile og spesialiserte endepunkter. Dens økosystem av tillegg, betinget tilgangsalternativer , og integrasjoner adresserer komplekse bedriftscenarioer på tvers av flere steder og nettverk.

Ytelsen er pålitelig i stor skala, og sluttbrukere er ofte kjent med klienten, noe som forkorter tiden til første tilkobling. Avveiningen er lisensieringskompleksitet og høyere kostnader ved større antall seter, så budsjett- og policy-modeller bør kartlegges nøye før utrulling.

Fordeler

• Moden funksjonssett og sterk merkevaregjenkjenning. Plattformen støtter varierte enheter, periferiutstyr og avanserte arbeidsflyter rett ut av boksen.
• Bred støtte for enheter og operativsystemer, inkludert mobil. Spesialiserte moduler utvider dekningen til telefoner, robuste enheter og IoT-scenarier.
• Tillegg for bedriftsbehov. Alternativer som betinget tilgang, integrasjoner og administrasjonspakker retter seg mot komplekse styringskrav.

Ulemper

• Priser i stor skala kan være høye. Bedriftsbundler og tillegg øker etter hvert som antall teknikere eller funksjoner utvides.
• Admin kompleksitet kan være overkill for mindre team. Bred konfigurerbarhet kan forlenge den innledende oppsettet og policyjusteringen.

Priser

• Kommersielle planer med flere utgaver og tillegg. Lisensiering varierer etter sete eller kapabilitetsbunt, så budsjettering avhenger av nødvendige moduler.
• Gratis for personlig, ikke-kommersielt bruk (begrensninger gjelder). Den gratis versjonen er nyttig for å lære arbeidsflyter, men mangler funksjoner og tjenestenivåavtaler av forretningskvalitet.

Omtaler/Vurderinger

• Høy synlighet på store vurderingsnettsteder; konsekvent ros for pålitelighet. Brukere nevner ofte stabile tilkoblinger og overlegen enhetsdekning sammen med kostnadshensyn.

Hvordan sammenlignes disse løsningene?

Produkt	Best For	Ubemannet tilgang	Selvhostet alternativ	Nettleser (HTML5)	OS-dekning	Inngangsprisingsmodell	Gratis prøveversjon	Ikke så positive sider
TSplus Remote Support	Hjelpesentre, MSP-er	Ja	Tilgjengelig	Ja (nettportal)	Windows / macOS / Android	Per tekniker	Ja	Færre dype RMM-funksjoner
ConnectWise ScreenConnect	Pro teknikere	Ja	Ja (selvvert)	Ja	Windows / MacOS / Linux	Per tekniker	Ja	Kostnad i stor skala
RealVNC (VNC Connect)	Blandede OS-flåter	Ja	Mulig	Begrenset	Windows / macOS / Linux / PiOS	Per enhet eller bruker	Ja	Færre bedriftskontroller
Gå til Løsning	Alt-i-ett SaaS	Ja	Nei	Ja	Windows / macOS / Android	Lagdelte SaaS	Ja	Kostnad og kompleksitet for pakken
RemotePC	Budsjett SMB	Ja	Nei	Ja	Windows / macOS / Linux	Per enhet eller bruker	Ja	Grunnleggende styring
Zoho Assist	Zoho-sentriske team	Ja	Nei	Ja	Windows / macOS / Linux / Android / iOS / Chrome OS	Per tekniker	Ja	Begrenset skripting
TeamViewer	Store, mangfoldige flåter	Ja	Nei	Ja	Bred, inkl. mobil	Per sete / tillegg	Ja	Høyere prisklasser

Hvordan velge riktig alternativ?

Start med dine sikkerhets- og styringskrav, deretter balanser teknikerens hastighet og TCO. Bekreft uovervåket tilgang, distribusjonsmetode (sky eller selvvert), og omfanget av OS-støtte. Til slutt, test brukeropplevelsen med en liten pilot på ekte supporttilfeller.

Sjekkliste:

• Trenger vi selvhosting for politikk eller datatilgang?
• Hvor mange teknikere og endepunkter må vi støtte?
• Er nettleserbasert tilgang tilstrekkelig for de fleste brukere?
• Hvilket nivå av revisjonslogging og MFA/SSO krever vi?
• Hva er vår sanne TCO per tekniker eller per enhet?

Konklusjon

Å velge et AnyDesk-alternativ handler til syvende og sist om tilpasning: krav til styring, teknikerens hastighet og totale kostnader. Lag en kortliste med to eller tre verktøy som passer til din distribusjonsmodell og OS-blanding, og kjør deretter en pilot med ekte billetter. Mål tid til løsning, sluttbrukerfriksjon og lisenspåvirkning før du forplikter deg.

TSplus fokuserer på praktiske resultater - pålitelig uovervåket tilgang, nettleserlevering når det er nødvendig, og forutsigbar lisensiering. Hvis du ønsker å redusere støtteutgifter uten å miste kontrollen, start en TSplus Remote Support prøveversjon og valider den i ditt miljø.

Vanlig stilte spørsmål

Er TSplus Remote Support et godt AnyDesk-alternativ for MSP-er?

Ja. Sammenlignet med AnyDesk prioriterer TSplus Remote Support forutsigbar lisensiering per tekniker og flerbrukerarbeidsflyter som skalerer rent når du legger til kunder. Rollebaserte tillatelser, lagrede datamaskinlister og mappe/gruppestruktur bidrar til å standardisere gjentatt arbeid på tvers av kunder uten å legge til lisensieringskompleksitet.

Hvordan sammenlignes uovervåket tilgang og Wake-on-LAN mellom TSplus Remote Support og AnyDesk?

Begge plattformer støtter uovervåket tilgang via vedvarende agenter med policy-drevne tillatelser. TSplus Remote Support forenkler gjentatt vedlikehold med lagrede datamaskiner og gruppeadministrasjon, mens AnyDesk tilbyr adressebøker og tillatelser for lignende resultater. Wake-on-LAN støttes i begge økosystemer der nettverks- og maskinvareforholdene tillater det.

Kan jeg selvhoste med TSplus Remote Support vs AnyDesk?

TSplus Remote Support tilbyr en selvhostet distribusjon, slik at du kontrollerer dataplaner, tilgangsregler og oppdateringsvinduer på din egen infrastruktur. AnyDesk leveres primært via skyen, noe som forenkler utrullingen, men som kanskje ikke oppfyller kravene til datalagring eller endringshåndtering i regulerte miljøer. Selvhosting med TSplus passer godt med eksisterende brannmur/VPN-policyer og planlagte vedlikeholdsprosesser.

Må jeg ha klientinstallasjoner, og hvordan starter økter sammenlignet med AnyDesk?

Begge verktøyene bruker vanligvis lette agenter for uovervåket tilgang og en liten klient for overvåket økter, noe som muliggjør raske tilkoblinger med minimal brukerfriksjon. TSplus Remote Support fremhever teknikerens hastighet med hurtigtilkoblingsflyter, chat og filoverføring innebygd i sesjonen. AnyDesk fokuserer på raske tilkoblinger gjennom sin klient, med funksjoner som utklippstavle-deling og tillatelsesforespørsel.

Hvordan kan jeg redusere TCO når jeg bytter fra AnyDesk til TSplus Remote Support?

Modell 12–36 måneders kostnader og sammenlign lisensiering per tekniker med vekst per enhet etter hvert som flåten din utvides. Standardiser uovervåket tilgang, pålitelige gjenopprettinger og organiserte enhetsgrupper for å redusere arbeidstid per billett og redusere eskaleringer. Forutsigbar lisensiering og flerbrukerarbeidsflyter i TSplus Remote Support bidrar til å unngå spredning per sluttpunkt som øker fornyelsene.